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Résidence des données pour Asana

Dans cet article

La résidence des données pour Asana permet aux équipes internationales de choisir la région dans laquelle certains types de données stockées sont conservés. La résidence des données, associée à la Déclaration de confidentialité d’Asana, garantit que vos données sont stockées et utilisées uniquement selon les besoins de nos clients.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

La résidence des données est disponible en tant qu'extension pour les organisations et divisions Enterprise et est incluse dans les formules Enterprise+. Les super administrateurs peuvent activer la résidence des données pour une organisation.

Tout ce que vous devez savoir sur la résidence des données :

  • Les clients doivent stocker toutes les données Asana dans une seule région.
  • Pour bénéficier de l'accès à la résidence des données, les clients disposant d'une formule payante doivent passer à une formule Enterprise ou Enterprise+ pour leur organisation .
  • Contactez notre équipe commerciale pour configurer la résidence des données pour votre organisation.

Où la résidence des données chez Asana est-elle disponible ?

Asana s'associe à Amazon Web Services (AWS) pour proposer un stockage local particulièrement fiable et performant. L'accès à ce nouveau centre de données permet à nos clients de se conformer à leurs politiques internes, ainsi qu'aux réglementations gouvernementales et tierces qui favorisent les exigences relatives à la résidence des données, en constante évolution.

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir où l'hébergement des données est disponible et quelles sont les régions de sauvegarde correspondantes.

Région de résidence des donnéesRégion de sauvegarde des données
Virginie, États-Unis (par défaut)Ohio, États-Unis (par défaut)
Francfort, AllemagneDublin, Irlande
Tokyo, JaponOsaka, Japon
Sydney, Australie Melbourne, Australie

Fonctionnement de la résidence des données chez Asana

Données stockées dans la région de données

Les catégories de données clients suivantes seront stockées au repos dans un centre de données situé dans la région sélectionnée par le client à compter de la date d’activation de la résilience des données :

  • Données clients : notamment concernant les équipes, projets, tâches, domaines/exports CSV et pièces jointes.
  • Contenu généré par l'utilisateur : inclus dans le premier projet d'un utilisateur
  • Données de profils utilisateurs : nom d'utilisateur, photo de profil et paramètres régionaux

Données stockées en dehors de la région de données

Les catégories de données suivantes peuvent être stockées en dehors de la zone géographique de stockage du client :

  • Authentification de l'utilisateur : adresses e-mail, mots de passe (invités), clés à usage unique (par exemple, liens de réinitialisation du mot de passe, liens d'inscription/d'invitation), adresses IP, identifiant aléatoire
  • Données utilisées pour mesurer le nombre de licences, l'utilisation et le chiffre d'affaires

Données partagées avec les partenaires d'IA pour le traitement par LLM

Les fonctionnalités de l’IA Asana fournies par nos partenaires partagent des données client pertinentes avec nos partenaires d’IA. Les serveurs de nos partenaires d’IA sont généralement situés aux États-Unis, mais les clients qui ont choisi l’Union européenne dans leurs paramètres d’hébergement des données verront leurs données traitées sur des serveurs situés dans l’UE.

Remarque : La fonctionnalité de résidence des données ne modifie aucun aspect d'Asana, à l'exception de l'emplacement de stockage des données au repos chez Amazon Web Services. Asana continuera à stocker et à traiter toutes les catégories de données aux États-Unis et dans d'autres pays, conformément à la déclaration de confidentialité d'Asana et, le cas échéant, à l'addendum relatif au traitement des données conclu avec Asana. Pour en savoir plus sur les lieux où les informations sont stockées et traitées par nos sous-traitants ou les sociétés affiliées d'Asana, veuillez consulter notre page dédiée aux sous-traitants et aux sociétés affiliées.

Disponibilité du traitement par l'IA par zone géographique

Le traitement des données au niveau régional par l'IA Asana n'est actuellement disponible que pour les clients ayant activé l'option d'hébergement régional des données dans l'UE. Pour ces clients :

  1. Le contenu généré par les utilisateurs et traité par les fonctionnalités d'IA reste sur des serveurs situés dans la région de l'UE
  2. Les fonctionnalités d'IA sont automatiquement désactivées si le grand modèle de langage (LLM) sous-jacent n'est pas disponible sur des serveurs basés dans l'UE.

Pour les clients dont la résidence régionale des données se situe dans d'autres régions (par exemple, Australie, Japon, Moyen-Orient) :

  1. Les Données clients restent stockées dans le centre de données régional que vous avez sélectionné.
  2. Les demandes liées aux fonctionnalités d'IA sont traitées aux États-Unis, car les points de terminaison régionaux pour le traitement de l'IA ne sont pas encore disponibles dans ces régions.

Restrictions de fonctionnalités spécifiques à l'UE :

Les fonctionnalités Anthropic suivantes sont actuellement indisponibles pour les clients de l'UE bénéficiant d'un traitement régional de l'IA en raison des limitations de l'hébergement AWS Bedrock :

  1. Capacités de recherche sur le Web d'Anthropic
  2. Fonctionnalités qui dépendent des compétences des agents, y compris la modification de documents Microsoft Office par les AI Teammates

Les clients peuvent contacter leur équipe de compte pour discuter des options possibles s'ils ont besoin d'un accès complet aux fonctionnalités d'IA.

Migration des données

Par défaut, les données des nouveaux espaces de travail et les données des clients existants resteront stockées aux États-Unis. Les clients doivent contacter notre service commercial pour opter pour la résidence des données afin de migrer leur organisation vers la région de données qu'ils ont choisie.

Quelle est la politique d'Asana en matière de confidentialité et de sécurité ?

Asana respecte les lois liées à la confidentialité et les normes de sécurité internationales. Pour en savoir plus sur les raisons de faire confiance à Asana, veuillez cliquer ici. Les données de nos clients sont chiffrées au repos ou en transit et protégées par des sauvegardes interrégionales.

Clés de chiffrement Enterprise

Les clients, qu'ils soient nouveaux ou existants, qui utilisent les clés de chiffrement Enterprise (EKM) peuvent choisir de créer et de stocker leurs clés de chiffrement dans une région de données spécifique avec résidence des données.

Multi-organisations

Les clients, qu'ils soient nouveaux ou existants, qui ont besoin de plus d'une région de résidence des données pour répondre à leurs besoins de conformité multi-sites peuvent opter pour la mise en œuvre multi-entreprise et bénéficier de la résidence des données multi-sites, ce qui leur permet de conserver leurs données de manière distincte.

Diagrammes du réseau et des processus de données

Pour consulter un diagramme de processus de données global et un diagramme de réseau détaillé, rendez-vous dans le Centre de gestion de la confidentialité d’Asana.

Prêt à vous lancer ?

Contactez notre équipe de vente dès aujourd'hui.

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Cet article a été traduit par l’IA.

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Présentation de la résidence des données chez Asana et FAQ | Centre d'aide Asana