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La fonctionnalité de politique de fidélisation des données est actuellement en phase de test bêta et n’est activée que pour un groupe de clients spécifique.

La politique de fidélisation des données cible les données de travail inactives en vue de leur suppression et entraînera la suppression des données inactives. Les utilisateurs ont la possibilité de récupérer les données supprimées dans les 30 premiers jours si elles sont encore nécessaires.

Types de données concernés

La politique couvre actuellement les projets Asana inactifs et les tâches qui ne font pas partie de projets sur Asana.

Durée d’inactivité

Une tâche ou un projet sera éligible à la mise à la corbeille suivie d’une suppression après une période d’inactivité spécifiée.

Qu’est-ce qui est considéré comme inactif ?

  • Aucune des activités de projet suivantes n’a eu lieu :
    • Modifications apportées aux champs du projet : notamment les mises à jour ou modifications du nom, de la description, de l’archivage, de l’équipe/du propriétaire du projet, des mises à jour de statut et des messages, etc.
    • Toute activité au sein des tâches du projet : voir les activités liées aux tâches répertoriées ci-dessous
    • L’échéance du projet se situe dans la période de fidélisation
  • Aucune des activités suivantes n’a eu lieu au sein des tâches :
    • Modifications apportées aux champs de la tâche : mises à jour ou modifications du nom de la tâche, du responsable, de l’échéance, des dépendances de tâches, de la description, des pièces jointes, des champs personnalisés, des commentaires, des collaborateurs, des mentions J’aime, etc.
    • Modifications apportées aux associations de tâches : mises à jour ou modifications des associations de projets, modifications de la section des tâches ou nouvelles sous-tâches
    • Autres actions : tâche dupliquée ou non supprimée
    • L’échéance de la tâche se situe dans la période de conservation

Suppression des données

Les données inactives seront mises à la corbeille, puis supprimées définitivement après 30 jours si elles ne sont pas récupérées. Le processus de suppression s’exécutera par lots hebdomadaires.

Les utilisateurs dont les projets ou les tâches seront supprimés recevront des notifications avant la suppression des données. Si les utilisateurs effectuent des actions dans ces projets ou tâches, ces derniers ne seront pas supprimés. Les utilisateurs ont également la possibilité de restaurer les projets ou les tâches supprimés dans un délai de 30 jours.

Notifications aux utilisateurs

Les utilisateurs concernés seront informés chaque mois de la suppression prévue de leurs données mises à la corbeille. Afin de préserver les données, l’utilisateur doit agir sur la tâche ou le projet avant qu’il ne soit supprimé. Une fois l’élément supprimé, il peut être facilement récupéré à l’aide d’un lien hypertexte.

Les utilisateurs concernés recevront une tâche Asana contenant tous les éléments dont la suppression est prévue. Chaque élément sera lié par un hyperlien dans la description. Il suffit de cliquer sur le lien et de sélectionner Restaurer pour restaurer l’élément supprimé et réinitialiser l’inactivité.

Remarque : la notification répertorie les éléments qui seront supprimés dans les 30 prochains jours. Si vous souhaitez réactiver un élément, il vous suffit d’effectuer une action (par exemple, une mention J’aime, un commentaire, etc.) sur cet élément. Si vous revenez sur la tâche de notification après 30 jours, les éléments seront supprimés. Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur le lien et choisir de restaurer les éléments.

Affichage et récupération des données

tâches

Les créateurs de tâches et les collaborateurs peuvent se référer à la notification fournie ou accéder à la barre de recherche et sélectionner Tâches et messages supprimés dans la section Recherches enregistrées. Vous pouvez afficher et récupérer les tâches supprimées à partir de là.

Projets

Les administrateurs et les éditeurs de projet peuvent récupérer les projets supprimés. Un lien pour récupérer le projet supprimé se trouve dans la description de la tâche mensuelle Asana mentionnée dans la section Notifications aux utilisateurs ci-dessus.

Les utilisateurs concernés recevront une notification dans leur boîte de réception une fois cette tâche créée et qui leur aura été attribuée. Cette tâche contient une liste de tous les éléments (tâches/projets) à supprimer. Une fois qu’un projet est supprimé, vous pouvez vous référer à cette tâche pour trouver le lien du projet. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien d’une tâche ou d’un projet, vous aurez la possibilité de Annuler la suppression ou de Supprimer définitivement.

Exclusions

Certaines données et fonctionnalités telles que les mises à jour de statut, les messages, les portefeuilles et les objectifs sont actuellement exclues de la politique.

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Pour toute question d’ordre général concernant Asana ou la récupération de vos données, veuillez contacter notre service client.

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Cet article a été traduit par l’IA.

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Politique de fidélisation des données