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Neste artigo, você aprenderá como acessar e modificar suas preferências de notificação por e-mail, garantindo que você se mantenha informado sobre suas tarefas e projetos sem ser sobrecarregado por e-mails.

Para ficar a par das atividades na Asana, você pode receber notificações por e-mail ou usar sua caixa de entrada.

Existem diferentes cenários em que você pode optar por receber uma notificação por e-mail da Asana, cada um com suas próprias configurações granulares.

  • Atualizações no seu trabalho
  • Comunicação
  • Atualizações nos trabalhos nos quais você colabora
  • Resumos
  • Outros cenários, como lembretes sobre comentários elaborados e atualizações sobre os usuários que você convidou

Como acessar as configurações de notificações por e-mail

How to access your email notification settings

Para acessar as configurações de notificação por e-mail:

  1. Clique na sua foto do perfil na barra superior e selecione Configurações
  2. Navegue até a guia Notificações
  3. Clique no menu suspenso Notificações por e-mail e marque/desmarque qualquer uma das caixas para ativar/desativar suas notificações por e-mail

Também é possível acessar as configurações de notificações por e-mail na caixa de entrada:

  1. Clique em Caixa de entrada na barra lateral
  2. Clique em Configurar notificações

Desativar notificações

Se você não quiser receber notificações por e-mail, pode desativá-las usando as instruções na seção acima e usar a sua caixa de entrada exclusivamente para ficar a par das novidades na Asana.

Para receber menos notificações e minimizar o ruído da caixa de entrada:

  • Desativar as notificações por e-mail
  • Não quer mais colaborar em tarefas, mensagens ou projetos
  • Ajuste as notificações de cada projeto em Minhas configurações
Nota iconNota

As notificações sobre equipes e projetos excluídos não podem ser desativadas, pois contêm links que permitem recuperá-los.

Como filtrar as notificações:

Aceda à Caixa de entrada, onde pode filtrar as notificações por:

  • Atribuído a mim
  • @Menções
  • Atribuído por mim
  • Apenas itens não lidos
Nota iconNota

Veja como outras pessoas gerenciam as notificações por e-mail da Asana no fórum.

Configurações granulares de notificações por e-mail

As configurações detalhadas de notificação por e-mail permitem que os usuários da Asana personalizem os tipos de notificação por e-mail que recebem de acordo com suas preferências pessoais e necessidades de fluxo de trabalho.

Ative ou desative as notificações de e-mail relevantes usando a caixa de seleção ao lado da descrição da notificação.

Resumo diário

Granular email notification settings

Enviaremos uma atualização diária clara (de segunda a sexta-feira, excluindo fins de semana) sobre o que você precisa focar na Asana naquele dia. Este e-mail incluirá qualquer uma ou todas as três seções aplicáveis:

Tarefas com data de conclusão próxima: estas são as tarefas atribuídas a você com data de conclusão nos próximos 5 dias.

Tarefas atribuídas recentemente: esta seção exibirá as tarefas atribuídas recentemente a você, independentemente de a tarefa ter ou não uma data de conclusão.

Tarefas que você atribuiu a outros: esta seção exibirá as tarefas que você atribuiu recentemente a outros, independentemente de a tarefa ter uma data de conclusão ou não.

Nota iconNota

As tarefas atrasadas não aparecerão nos e-mails de resumo diário.

Nota iconNota

Se você não tiver tarefas em uma dessas categorias, esta seção não aparecerá no e-mail.

Atualizações das atividades

Daily Summary

Você receberá uma notificação por e-mail para as seguintes atividades:

  • Uma tarefa foi atribuída a você
  • Uma tarefa foi desatribuída de você
  • Uma tarefa atribuída a você tem sua data de conclusão alterada
  • Uma tarefa em que você participa tem novos arquivos adicionados
  • Uma tarefa em que você participa tem novos comentários
  • Uma tarefa em que você participa foi marcada como concluída
  • Uma tarefa em que você é colaborador (a) recebe uma curtida
  • Seu comentário foi curtido
  • O seu anexo foi curtido
  • A conclusão da sua tarefa foi curtida
  • Uma mensagem é iniciada em uma equipe ou em um projeto do qual você é membro
  • Um comentário é publicado em uma mensagem que você está seguindo
  • Um projeto do qual você é membro tem novas tarefas
  • Há uma nova atualização de status para um projeto do qual você é membro
  • O status de uma tarefa pela qual você aguardava foi alterado
  • Uma tarefa é movida de uma coluna para outra em um projeto de visualização em quadro
  • Você recebeu uma tarefa para aprovar
Nota iconNota

As notificações de atividades são enviadas apenas para ações e alterações realizadas por outras pessoas; você não receberá uma notificação para ações realizadas por conta própria.

activity tasks 1
activity tasks 2
approval requested

Colabore ou remova-se como colaborador em tarefas e mensagens para receber ou deixar de receber notificações sobre elas.

As notificações da caixa de entrada são geradas automaticamente quando você conclui ou realiza alguma ação nas suas tarefas.

Responder às notificações

Responder a uma notificação por e-mail para:

  • Marque a tarefa como concluída - responda ao e-mail e digite Concluído ou Concluído como a primeira palavra da sua mensagem
  • Comentar a tarefa - responder ao e-mail
  • Atribua a tarefa a um colega de equipe - responda ao e-mail e adicione o endereço de e-mail do seu colega de equipe no campo Para:
  • Adicione um colega de equipe como colaborador da tarefa - responda ao e-mail e adicione o endereço de e-mail do seu colega de equipe no campo CC:.

Essas dicas podem ser encontradas na parte inferior das notificações por e-mail.

Nota iconNota

Não salve o endereço de resposta na sua lista de contatos. Isso vai mudar.

Relatório semanal

Os e-mails de relatórios semanais estão disponíveis nos planos Asana Advanced, Enterprise e Enterprise+, assim como nos planos herdados Business e Legacy Enterprise.

 

Nós enviaremos um e-mail uma vez por semana contendo atualizações de status do projeto em seus portfólios.

Nota iconNota

Você pode receber no máximo 20 e-mails de relatórios semanais por semana.

Resumo da tarefa atrasada

Quando houver tarefas com data de conclusão ultrapassada, você receberá um lembrete de tarefas atrasadas semanalmente na sua caixa de entrada. Estes lembretes são enviados semanalmente.

Atualizações em lote

Ao receber várias notificações com um intervalo de até uma hora entre elas, a Asana irá agregá-las no mesmo e-mail. Notificações cruciais, como atribuição de tarefas, serão sempre enviadas individualmente, mas as atualizações relativas a novas tarefas criadas ou concluídas serão agregadas.

batch emails

Aguardamos 30 segundos antes de enviar notificações por e-mail (ou seja, notificações por e-mail sobre histórias não agrupáveis).

Nota iconNota

O limite de 30 segundos para receber notificações por e-mail só se aplica a notificações críticas. Por exemplo, uma tarefa atribuída a você é uma notificação crítica. Para notificações menos importantes, o período de espera é de 60 minutos.

Se você arquivar essas notificações dentro do intervalo de 30 segundos, suprimiremos esses e-mails.

Padrões de lote

Diferentes tipos de notificação têm diferentes comportamentos de agrupamento.

Nota iconNota

Em lote significa que as notificações são agrupadas em um único e-mail para evitar desordem e sem lote significa que as notificações são enviadas separadamente para cada atualização individual.

O que é em lote:

  • Notificação de atribuição em lote para o responsável anterior (mas não o responsável atual que recebe uma notificação crítica)
  • As notificações de conclusão de tarefas são agrupadas (exceto se a tarefa que está sendo concluída foi um marco)

O que não está em lote:

  • Os campos personalizados que foram alterados (se ativados) não são agrupados
  • Os comentários não são agrupados
  • As notificações "X concluiu a última tarefa pela qual você aguardava" não são agrupadas
  • As notificações de arquivos não são agrupadas

Notificações por e-mail para projetos

Os usuários da Asana recebem notificações por e-mail quando há novos comentários e @menções em uma tarefa em que estão colaborando.

Todos os membros desse projeto devem receber notificações por e-mail quando forem feitos comentários ou @menções.

Para que todos os membros do projeto recebam notificações por e-mail, certifique-se de que o projeto em questão tenha todas as caixas de notificação do membro marcadas nas Configurações do Membro.

Se houver uma alteração do proprietário do projeto ou uma solicitação de membro em um projeto, os membros do projeto receberão notificações dos campos personalizados se estiverem colaborando em uma tarefa ou seguindo uma tarefa cujo valor do campo foi modificado.

Nota iconNota

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Note iconNota

Este artigo foi traduzido por IA.

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Notificações por e-mail