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Les domaines qui contiennent des divisions sont appelés domaines mixtes, car ils peuvent compter à la fois des utilisateurs gratuits et des utilisateurs disposant d'une licence. Cet article explique comment les licences sont attribuées et retirées dans ces domaines mixtes.
Les licences sont attribuées directement à l’utilisateur, ce qui signifie qu’il aura accès aux fonctionnalités payantes partout où il se rendra sur Asana. Les utilisateurs peuvent être ajoutés à votre division et en être retirés à tout moment via la console d'administration. Par exemple, si un utilisateur a besoin d'accéder aux fonctionnalités Advanced pour un projet de 3 mois, vous pouvez l'ajouter à votre division Advanced, puis le retirer plus tard si ставак n'a plus besoin de ces fonctionnalités.
Il existe deux façons principales d'attribuer des licences :
Lorsqu'un utilisateur disposant d'une licence partage un élément (projet, portefeuille ou objectif) avec un utilisateur gratuit ou invite un utilisateur gratuit à rejoindre une équipe, ce dernier se voit automatiquement attribuer une licence payante dans la même division que l'utilisateur disposant d'une licence. De même, lorsque la demande d'un utilisateur gratuit à rejoindre une équipe est approuvée par un utilisateur payant, une licence est automatiquement ajoutée à la division dans laquelle se trouve cet utilisateur.
La division qui héberge une équipe, un projet ou un portefeuille détermine la licence attribuée à un membre lorsqu'il est ajouté ou associé.
Lorsque vous ajoutez un membre d'une division de niveau inférieur, telle qu'Asana Starter, à une équipe, un projet ou un portefeuille appartenant à une division de niveau supérieur, telle qu'Asana Advanced, Asana met automatiquement à niveau la licence de ce membre vers le niveau supérieur. Par exemple, si vous ajoutez un membre Starter à une équipe Advanced, ce membre reçoit une licence Advanced.
L'association d'un projet Starter à un objet réservé à la formule Advanced, tel qu'un portefeuille ou un processus, déclenche également l'attribution automatique d'une licence. Avant d'associer un projet de niveau inférieur à un portefeuille ou à un processus, vérifiez si cet objet est uniquement disponible dans la division de niveau supérieur.
Pour éviter les surclassements de formule inattendus, hébergez les équipes et les projets partagés dans la division de niveau inférieur. Par exemple, si des membres Starter et Advanced doivent collaborer, placez l'équipe ou le projet partagé dans la division Starter. Les membres Starter qui rejoignent ce travail conservent leur licence actuelle.
Les membres d'une division de niveau supérieur peuvent rejoindre des équipes et des projets de niveau inférieur et y collaborer sans modifier leur statut payant ni générer de frais de licence supplémentaires. Cette approche permet de conserver le travail partagé dans la division de niveau inférieur tout en donnant à chacun l'accès dont il a besoin.
Si vous vous demandez comment un utilisateur s’est retrouvé dans votre division, vous pouvez le savoir en consultant la section Licence située au bas de la page des paramètres du profil de l’utilisateur.

Les administrateurs et les responsables de la facturation peuvent retirer la licence d’un utilisateur via l’onglet Membres de la console d’administration de la division.

La première option retire l'utilisateur de votre facture. L'utilisateur reste associé aux mêmes éléments avec lesquels il a été partagé (équipes, projets, etc.).
Note
L'utilisateur reste membre de l'équipe, mais perd l'accès aux fonctionnalités payantes.
La deuxième option le retire de votre facture et supprime ses privilèges d'accès au sein de l'organisation au sens large, ce qui signifie qu'il n'a plus accès à Asana.
L'onglet Équipes de la console d'administration des divisions reflète désormais les fonctionnalités de la console d'administration au niveau de l'organisation, offrant ainsi des capacités complètes de gestion des équipes.
Depuis l'onglet Équipes, les administrateurs de division peuvent :
Cette fonctionnalité améliorée de l'onglet Équipes permet aux administrateurs de division d'attribuer efficacement des licences à tous les utilisateurs d'une équipe, ainsi que de surveiller la structure et les membres de l'équipe. Ils peuvent également conserver un contrôle centralisé sur l'accès et les autorisations des équipes.
Note
Ajouter un utilisateur d'une équipe ne le retire pas de votre division. Vous devez le retirer depuis la console d'administration, car les licences sont attribuées directement aux utilisateurs.
Note
Cet article a été traduit par l’IA.
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