Cet article explique comment accéder à la facturation des espaces de travail, des organisations et des équipes et la gérer depuis la console d'administration. Il aborde les modifications de formule, le nombre de licences utilisées, les mises à jour de facturation, la réattribution des rôles et les téléchargements de factures.
Articles connexes :
Accède à la page de facturation de ton espace de travail ou de ton organisation
La page de facturation de votre espace de travail ou de votre organisation est accessible depuis la console d'administration.
Pour accéder à votre console d'administration
- Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite
- Cliquez sur Console d'administration
Après avoir cliqué sur Console d'administration, allez dans l'onglet Facturation. Vous devriez être en mesure de consulter toutes les factures directement à cet endroit de la console d'administration.
Note
L'onglet Facturation n'est pas disponible pour les clients disposant d'une formule Personal (gratuite). Après avoir souscrit une formule payante, vous verrez À propos de mon espace de travail à la place de la console d'administration. L'onglet Facturation sera disponible en cliquant ici.
Depuis l'onglet Facturation, vous pouvez :
- Changer le type de formule payante
- Consulter le nombre de licences utilisées
- Mettre à jour vos informations de facturation
- Désigner un autre responsable de la facturation
- Télécharger votre dernière facture
- Contacter l'assistance
Accéder à la facturation depuis la console d'administration
Le responsable de la facturation d'une organisation Premium, qui en est également l'administrateur, peut accéder à la facturation depuis la console d'administration.
Depuis l'onglet Facturation, vous pouvez :
- Changer le type de formule payante
- Consulter le nombre de licences utilisées
- Mettre à jour vos informations de facturation
- Désigner un autre responsable de la facturation
- Télécharger votre dernière facture
- Contacter l'assistance
Note
Seul le responsable de la facturation actuel d'une organisation peut modifier les informations de facturation, désigner un autre responsable de la facturation et télécharger la dernière facture.
