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Asana for Jira Cloud

在本文中

Asana for Jira Cloud 整合可在 Asana Starter 版、Advanced 版、Enterprise 版和 Enterprise+ 版層級以及舊版層級 Premium 版、Business 版和舊版 Enterprise 版上使用。

Jira Cloud 雙向同步功能可在 Asana Advanced、Enterprise 版和 Enterprise+ 版等級，以及舊版 Business 版和舊版 Enterprise 版等級使用。

如需詳細資訊，請前往定價頁面。

安裝 Asana for Jira Cloud 整合，即可在業務與技術團隊之間建立起透明度，並組建彼此互動、連結的工作流程。

藉助 Asana for Jira Cloud 整合，在 Asana 中規劃工作的 Business 版及產品團隊與在 Jira 中執行工作的工程及技術團隊可進行協作和無縫合作。

提升 Asana 與 Jira Cloud 之間的可視度和透明度

  • 無需浪費時間進行狀態更新會議、手動更新兩種不同工具，只需連結 Asana 和 Jira，即可在業務與技術團隊之間建立起透明度。
  • 增加產品開發流程可視度，減少來回溝通上不必要的時間浪費。
  • 在團隊之間建立彼此互動、連結的工作流程。

連結技術與業務團隊

  • 在團隊之間協調工作，確保工作流程清晰透明。
  • 確保順暢追蹤跨職能作業系統。

安裝流程與需求

若要在 Asana 中設定 Jira Cloud 應用程式：

  • 您須擁有 Jira Cloud 帳戶才能安裝 Jira Cloud 整合。
  • 在使用 Asana 專案設定 Jira 專案時，您必須擁有 Jira 專案的編輯存取權限才能進行設定。
  • 您必須擁有 Jira 專案的編輯存取權限，才能進行此設定。只有成員可以執行此操作，訪客無法執行。

授權模式如何運作？

  • 此項整合使用 OAuth 作為授權標準。除非 OAuth 權杖過期或者某人撤銷該權杖，否則使用者會一直保持已驗證的狀態。
  • 若要將現有的 Jira 議題連結至 Asana 任務，或從 Asana 建立新的 Jira 議題，您必須授權 Jira 帳戶。

請注意：若您的組織使用 Jira Data Center，請使用 Asana for Jira Data Center 整合。不知道您的組織使用的是 Jira Cloud 還是 Jira Data Center 嗎？請參閱此 Atlassian Community 頁面，進一步瞭解。

安裝 Jira Cloud

installation via customize menu

導覽至您要安裝 Asana for Jira Cloud 整合的專案。

  1. 點選「自訂」
  2. 前往應用程式，點選 ** + 新增應用程式」，然後選擇Jira Cloud
  3. 按一下「新增至專案」
  4. 授權您的 Jira 帳戶

在 Asana 的任務中，使用者可直接在 Asana 中建立新的 Jira 議題，或輕鬆連結至已有的 Jira 議題。我們支援全部 Jira 軟體議題類型，包括： Bug、Epic、Story 以及任務。我們不支援將 Jira 子任務同步至 Asana。

Jira Cloud 資料同步

Jira Cloud 雙向同步功能可在 Asana Advanced、Enterprise 版和 Enterprise+ 版等級，以及舊版 Business 版和舊版 Enterprise 版等級使用。

「雙向同步」是什麼意思？

雙向同步是指在 Asana 和 Jira 中的指定欄位之間進行自動更新。這是透過依據專案，自動從 Asana → Jira、Jira → Asana 或 Asana ←→ Jira 建立和更新任務或議題的功能來實現的。

選擇單向還是雙向任務同步方向

task sync direction

選擇單向還是雙向欄位同步方向

field sync direction

支援的議題類型和欄位

每個 Asana 專案都會對應至 Jira 專案中的特定 Jira 議題類型，以便進行同步。Asana 的 Jira Cloud 整合支援標準問題類型 (例如：Epic、Story) 和自訂問題類型。已同步的欄位會同時顯示於清單和看板檢視中。

AsanaJira
任務名稱摘要
描述描述
狀態應用程式自訂欄位狀態
優先順序應用程式自訂欄位優先順序
指派對象應用程式自訂欄位指派對象
截止日期截止日期
修正版本自訂欄位修正版本
其他 Asana 自訂欄位類型：日期、人員、數字、單一選取、多重選取其他 Jira 自訂欄位類型：日期、數字、下拉式清單、核取方塊、短文字、長文字
Jira 衝刺自訂欄位衝刺

資料同步中不支援的欄位

  • 在任何同步方向中，我們都不支援「時間戳記」或「依存項」下拉式欄位類型。URL、衝刺 (Sprint)、故事點估算 (Story point estimate) 欄位以及這些欄位類型僅可用於 Jira → Asana 同步。
  • 元件
  • 版本 (修正版本、影響版本)
  • 標籤
  • Epic 連結 (或 Epic 名稱)
  • 衝刺 (來自 Jira Software 看板)
  • 故事要點／估計值欄位
  • 時間追蹤欄位 (原始預估、剩餘預估、已花費時間)
  • 排名 / 排序
  • 已連結的問題 (阻擋、相關、重複等)
  • 觀察者 / 投票者
  • 任何 Marketplace 應用程式自訂欄位 (非標準 Jira 欄位類型)

在 Asana 和 Jira 之間對應使用者

我們支援使用者的欄位對應，包括 Jira 上的「指派對象」、「回報者」和「人員」自訂欄位。但需要注意一些重要的限制：

  • 使用者是以註冊 Asana 和 Jira 時使用的電子郵件地址為依據進行對應的。
  • 如果沒有相對應的帳戶，該值將完全被放棄 (在 Asana 中，指派對象將為空白)。因此，只有在預期使用者在兩個平台上都擁有帳戶的情況下，才應使用「人員」類型自訂欄位的同步功能。
  • 依照預設，在 Jira 組織中，使用者電子郵件地址的可見性是隱藏的。此設定必須在使用者的個人資料可視度設定中變更。
  • 此外，每當客戶想在 Jira 中使用「人員」自訂欄位來與 Asana 同步時，我們也建議他們勾選「限制為單一使用者」。

為您的工作流程設定 Jira 資料同步

從 Jira 專案啟動工作

若您想要從 Jira 專案啟動工作，並保持持續資料同步，請選擇以下設定。

kick off from Jira
  1. 在選擇如何同步任務和議題時，請選擇新增 Jira 議題時 → 建立新的 Asana 任務
  2. 若要建立雙向同步，請選擇「更新 Asana 任務時 → 更新 Jira 議題」

從 Asana 開始工作

若您想要從 Asana 專案啟動工作，並保持持續資料同步，請選擇以下設定。

kick off from asana
  1. 在選擇如何同步任務和問題時，請選擇「新增 Asana 任務時 → 建立新的 Jira 議題」
  2. 若要建立雙向同步，請選擇「更新 Jira 議題時 → 更新 Asana 任務」

讓 Asana 專案和 Jira 專案保持同步

若您想要鏡像複製 Asana 專案和 Jira 專案，請選擇以下設定。

mirror
  1. 在選擇如何同步任務和問題時，請選擇Asana → Jira 新任務和問題的雙向同步
  2. 在「欄位同步方向」中，選擇Asana ←→ Jira 已更新任務和問題欄位的雙向同步

Jira Cloud 評論同步

評論同步

藉由評論同步功能，使用者可以繼續使用自己偏好的工具 (無論是 Jira 還是 Asana)，並且能夠順利進行跨職能協作。Jira 和 Asana 中的使用者可以對連結專案中的任務或���題進行評論，並讓該評論自動反映在其他工具中。

啟用評論同步

Jira Cloud comment sync.png

  1. 開啟任一 Asana 專案，然後點選「自訂」
  2. 在「自訂」功能表中，選擇「應用程式」> 「Jira Cloud」
  3. 登入您的 Atlassian 帳戶，在專案中啟用 Jira Cloud 應用程式
  4. 在 Jira Cloud 應用程式頁面上，打開「資料同步設定」標籤頁
  5. 選擇 Jira 專案和議題類型
  6. 選擇任務和欄位的同步方向
  7. 勾選「同步評論」核取方塊，然後按一下「儲存並關閉」

使用評論同步功能

對於已連結專案中與 Jira 議題連結的任何 Asana 任務，系統都會執行評論同步。

  1. 在 Asana 中建立新任務。若專案已設定為將任務從 Asana 同步到 Jira，系統將自動建立一個新的對應 Jira 議題。
  1. Jira → Asana 評論同步
    • 對上方建立的 Jira 議題發表評論
    • 該評論將顯示在 Asana 任務中，由 Jira 整合撰寫。
  2. Asana → Jira 評論同步
    • 對上方建立的 Asana 任務發表評論
    • 該評論將顯示於 Jira 議題中

使用案例範例

使用案例 1：跨職能團隊的衝刺規劃

  • 工程人員目前在 Jira 中工作，沒有 Asana 授權。
  • 一位專案經理正在 Asana 中協調跨團隊的衝刺規劃工作。
  • 專案經理可以在 Asana 中設定衝刺 (Sprint) 優先順序，而工程師則可以在不離開 Jira 的情況下提出問題並提供狀態更新。

使用案例 2：

  • 工程人員目前在 Jira 中工作，沒有 Asana 授權。
  • 一位行銷人員正在 Asana 中進行產品發佈工作。
  • 行銷人員可以在 Asana 中追蹤工程進度，工程人員則可以在不離開 Jira 的情況下追蹤發佈期限。

匯入現有議題

您可以將現有的 Jira 議題匯入為 Asana 任務，並將資料同步設定套用至這些任務，這樣一來，您就能更準確地反映 Asana 專案如何追蹤 Jira 專案，並將所有相關議題以 Asana 任務的形式擷取。

使用案例範例

在建立應與現有 Jira 專案同步的 Asana 專案時，請匯入現有的 Jira 議題，以及日後要同步的新議題。

使用問題匯入功能

  1. 開啟新的 Asana 專案，然後點選「自訂」按鈕。
  2. 選擇「應用程式」，然後選擇Jira Cloud應用程式。
  3. 登入您的 Atlassian 帳戶，即可在專案中啟用 Jira Cloud 應用程式。
  4. 在 Jira Cloud 應用程式頁面上，打開「資料同步設定」標籤頁。
    • 選擇 Jira 專案和議題類型
    • 在區段 2 中，勾選「從 Jira 匯入現有議題」核取方塊
    • 按一下「儲存並關閉」，即可儲存資料同步設定

重要事項

  • 與 Jira 專案和議題類型相符的議題會透過 Jira 小工具匯入為新任務。它們將對所有已同步的欄位執行初始同步：
  • 匯入並非即時完成，因此可能需要幾分鐘的時間。
  • 可匯入的問題數目上限為 150 個。超過此上限後，將顯示 150 個最新的議題。若您在這個上限方面遇到問題，請聯絡我們的支援團隊。

用於欄位對應的衝刺欄位

使用 Jira 中的衝刺欄位，按衝刺進行報告。在 Asana 中，衝刺欄位是一個單選自訂欄位。

使用案例範例

  • 在您的 Asana 專案中依照衝刺 (Sprint) 篩選任務
  • 使用專案儀表板，依衝刺彙總故事點數

使用衝刺同步功能

  1. 開啟任何 Asana 專案，然後點選「自訂」按鈕。
  2. 選擇「應用程式」，然後選擇Jira Cloud應用程式。
  3. 登入您的 Atlassian 帳戶，即可在專案中啟用 Jira Cloud 應用程式。
    • 如果您已經完成驗證，但缺少衝刺讀取範圍，資料同步分頁可能會提示您重新驗證。
  4. 在 Jira Cloud 應用程式頁面上，打開「資料同步設定」標籤頁。
    • 選擇 Jira 專案和議題類型。
      • 請注意：若 Jira 專案不支援衝刺 (Sprint)，則不會顯示衝刺 (Sprint) 欄位。請參閱這篇 Atlassian 文章，瞭解如何建立衝刺。
    • 在「對應任務欄位和問題欄位」下方，選擇衝刺 (Sprint) 欄位。

重要事項

此欄位應與其他已同步的單選欄位一樣進行同步。

Asana 任務

Jira 議題

同步現有任務

在某些情況下，在資料同步設定更新任務的值之前，任務已經連結至 Jira 議題。例如：在將資料同步設定套用至專案之前，任務可能已經連結至問題；或者，在將任務連結至已啟用資料同步設定的專案中的問題之前，任務可能已經建立完畢。為了讓同步套用至這些議題，同時又不覆寫值，我們會按照以下方式套用同步：

如果已選擇單向欄位同步

由於使用者已透過資料同步設定指定其中一方為事實來源，因此會對所有欄位執行單向同步。

如果已選擇雙向欄位同步

在 Asana 中，所有 Jira 應用程式自訂欄位都會進行單向同步，但為了避免意外的資料遺失，標準欄位將不會同步。

  • 新建立的 Jira 應用程式自訂欄位應使用 Jira 中的最新值進行更新。
  • 任務名稱和描述應保持不變，直到使用者根據資料同步設定中的欄位對應，在 Asana 或 Jira 中進行變更為止。

對現有任務使用同步功能

  1. 建立新的 Asana 專案，並跨專案歸屬任務，或建立已附加 Jira 小工具的任務 (在設定資料同步設定之前)。
  2. 開啟新建立的專案，然後點選「自訂」按鈕。
  3. 選擇「應用程式」，然後選擇Jira Cloud應用程式。
  4. 在 Jira Cloud 應用程式頁面上，開啟「資料同步設定」標籤頁，然後建立資料同步設定。
    • 請注意：如果問題已經連結至現有任務，則在此階段無需匯入問題。
  5. 在您的專案中檢查已連結至 Jira 小工具的任務：
    • 新建立的 Jira 應用程式自訂欄位應使用 Jira 中的最新值進行更新。
    • 任務名稱和描述應保持不變，直到使用者根據資料同步設定中的欄位對應，在 Asana 或 Jira 中進行變更為止。

權限及隱私

在 Asana 中建立 Jira 議題

從 Asana 建立新 Jira 問題時，該整合將遵守 Jira 的權限模型，因此使用者唯有在 Jira 中有這麼做的權限時，才能建立 Jira 問題。只有在這個情況下 (為了建立新的 Jira 議題)，使用者才能將資料寫入 Jira。同樣地，也只有在這個情況下，此整合才會讀取 Asana 資料。

檢視和編輯從 Jira 同步的資料

將 Jira 資料同步至 Asana 任務後，這些資料就會成為 Asana Work Graph 物件的一部分。因此，這些資料的檢視和編輯權限取決於任務和專案的標準權限。

請參閱我們的說明中心文章，深入瞭解任務和專案權限。

將已同步的 Jira 資料用於自動化和專案層級報告

自訂規則和專案層級報告可在 Asana Starter、Advanced 版、Enterprise 版和 Enterprise+ 版層級以及舊版層級Business 版和舊版 Enterprise 版上使用。
資料

同步後，Jira 資料將成為 Asana Work Graph 中的自訂欄位，您可以使用這些欄位建立專案層級的儀表板、建立規則，以及排序、篩選和搜尋任務。

reporting

常見問題

如需進一步了解 Asana for Jira Cloud，請參閱我們的 Jira Cloud 常見問題文章。

每個層級可以使用哪些功能？

可在 Asana Starter 版和舊版層級 Premium 版上使用

可在 Asana Advanced、Enterprise 版、Enterprise+ 版，以及舊版 Business 版和舊版 Enterprise 版等級上使用。
規則中的 Jira 應用程式動作： Premium 版用戶可以使用在觸發因素啟動後建立 Jira 議題的規則。例如，當設定任務進度時，就會在 Jira 中建立新問題。規則中的 Jira 應用程式動作：使用在觸發因素啟動後建立或更新 Jira 議題的規則。
連結 Asana 任務至現有 Jira 議題。Jira 應用程式觸發因素：在建立或更新 Jira 議題後，使用規則建立或更新 Asana 任務。
雙向資料同步：對與 Jira 議題連結的新任務和現有任務執行同步。更新 Jira 議題時，或更新 Asana 任務時，雙向資料同步會更新任務和議題欄位。
可以建立自訂規則。
可以使用 Jira 資料建立專案層級的儀表板，並對任務進行排序、篩選和搜尋。
 
 
Note icon注意

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如何使用 Jira Cloud 同步功能 | Asana 說明中心