Loading

Tematy

Niektóre zgłoszenia wymagają większej koordynacji, niż może zapewnić pojedyncze zgłoszenie. W Asana Service Management przekształcenie zgłoszenia w projekt pozwala uporządkować pracę, dzieląc ją na zadania i sekcje, przy jednoczesnym zachowaniu odniesienia do pierwotnego zlecenia.

Kiedy przekształcić zgłoszenie w projekt

Wybierz projekt, gdy zgłoszenie obejmuje kilka etapów, zespołów lub przekazań. Na przykład wdrożenie grupy pracowników lub koordynowanie migracji infrastruktury może wymagać utworzenia wspólnego planu projektu.

Konwersja powoduje zamknięcie pierwotnego zgłoszenia w momencie utworzenia projektu, a nie po zakończeniu prac nad projektem. Jeśli zlecenie musi pozostać otwarte w trakcie realizacji innych prac, zamiast konwersji rozważ skorzystanie z opcji pracy powiązanej.

Zanim zaczniesz

Potrzebujesz dostępu do zgłoszenia oraz uprawnień do tworzenia projektów w Twojej organizacji. Jeśli nie masz uprawnień do tworzenia projektów, opcja utworzenia projektu nie będzie widoczna.

Zdecyduj, kto potrzebuje dostępu do projektu. Osoba zgłaszająca, administratorzy kolejki i inni edytorzy zgłoszenia nie są automatycznie dodawani jako członkowie projektu.

Jak przekształcić zgłoszenie w projekt

  1. Otwórz zgłoszenie.
  2. Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij „Przekształć w projekt”.
  4. Sprawdź ustawienia dostępu do projektu i udostępniania, a następnie zakończ tworzenie projektu.

Co dzieje się podczas konwersji

Po utworzeniu projektu Asana zamyka zgłoszenie i dodaje komentarz zawierający link do projektu. W rozwiązanym zgłoszeniu wyświetlany jest połączony z nim projekt, a opis projektu zawiera numer zgłoszenia źródłowego, dzięki czemu możesz zidentyfikować pierwotne zlecenie.

Udostępnij projekt odpowiednim osobom

Dostęp do zgłoszenia nie daje automatycznie dostępu do projektu.

Sprawdź przynależność do projektu, zanim członkowie zespołu rozpoczną pracę. Nie zakładaj, że osoba zgłaszająca lub wszystkie osoby w kolejce mogą wyświetlać utworzony projekt.

Jak przekształcić zgłoszenie w zadanie

Niektóre zgłoszenia to pojedyncze elementy pracy, które należy monitorować, przypisywać i planować w czasie, bez konieczności tworzenia pełnego planu projektu. W takim przypadku możesz przekształcić zgłoszenie w zadanie.

Aby przekształcić zgłoszenie w zadanie:

  1. Otwórz zgłoszenie.
  2. Kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij „Przekształć w zadanie”.
  4. Wypełnij szczegóły zadania.
  5. Kliknij „Przekształć w zadanie”.

 

Note iconUwaga

Ten artykuł został przetłumaczony przez AI.

Prześlij opinię na temat tłumaczenia.
Ładowanie
Jak przekształcić zgłoszenie w projekt lub zadanie w Asana Service Management | Centrum pomocy Asany