Vi kunde inte hitta några artiklar om det här ämnet.
Vissa förfrågningar kräver mer samordning än vad ett enskilt ärende kan erbjuda. I Asana Service Management kan du, genom att konvertera ett ärende till ett projekt, organisera arbetet i uppgifter och avsnitt samtidigt som du behåller en hänvisning till den ursprungliga begäran.
Välj ett projekt när en förfrågan omfattar flera steg, team eller överlämningar. Att introducera en grupp anställda eller samordna en infrastrukturmigrering kan till exempel dra nytta av en gemensam projektplan.
Konverteringen löser det ursprungliga ärendet när projektet skapas, inte när projektarbetet är slutfört. Om förfrågan behöver förbli öppen medan annat arbete fortskrider kan du överväga att använda länkat arbete i stället för konvertering.
Du behöver åtkomst till ärendet och behörighet att skapa projekt i din organisation. Om du inte har behörighet att skapa projekt visas inte alternativet för att skapa projekt.
Bestäm vem som behöver åtkomst till projektet. Förfrågaren, köadministratörerna och andra ärenderedigerare läggs inte till automatiskt som projektmedlemmar.
När projektet skapas löser Asana ärendet och lägger till en kommentar med en länk till projektet. Det lösta ärendet visar det länkade projektet, och projektets beskrivning innehåller källärendets nummer så att du kan identifiera den ursprungliga förfrågan.
Att ha åtkomst till ärendet ger inte automatiskt någon åtkomst till projektet.
Kontrollera projektmedlemskapet innan teamkollegorna påbörjar arbetet. Anta inte att den som skickat förfrågan eller alla i kön kan se det resulterande projektet.
Vissa ärenden är enskilda arbetspunkter som behöver spåras, tilldelas och schemaläggas utan att det krävs en fullständig projektplan. I sådana fall kan du konvertera ärendet till en uppgift.
Så här konverterar du ett ärende till en uppgift:
Anteckning
This article has been AI-translated.
Send translation feedback.

These cookies are strictly necessary to provide you with certain features. For example, these cookies allow you to access secure areas that require registration and set your privacy preferences. Because these cookies are essential to providing services to you, they cannot be disabled. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but it may cause some parts of the site to not work.
Third party trackers collect information used for analytics and to personalize your experience with targeted ads. Under the Virginia Consumer Data Protection Act, you have the right to opt-out of the sale of your personal data to third parties. You also have the right to opt out of targeted advertising related processing. You may exercise your right to opt out of the sale of personal data and targeted advertising by using this toggle. If you opt out, we will not be able to offer you personalized ads and we will stop sharing your personal information with third parties. For more information please see our Privacy Statement.
These cookies allow us or our third-party analytics providers to collect information and statistics on use of our services by you and other visitors. This information helps us to improve our services and products for the benefit of you and others.
These cookies, provided by our third-party advertising partners, collect information about your browsing habits, as well as your preferences for various features and services. They also provide us with auditing, research, and reporting to know when advertising content has been displayed and how successful the content has been. This information allows us and our third-party advertising providers to display relevant advertising content.
These cookies provide enhanced functionality, providing chat support, allowing you to more easily complete forms, personalizing content to your preferences, and selecting your communications preferences. If you do not enable these cookies, or choose to disable them in the future, that could impact your ability to use certain features.