Loading
Produkter
AI Platform
KAPACITETER
Företagstyp
Team
Branscher
Användningsfall
LÄRA SIG
SUPPORT
TJÄNSTER
Hjälpcenter
search-icon

Ämnen

Hantering av produktlicenser

I den här artikeln

Tillgängligt i betalabonnemang för organisationer för användare som har tilldelats administratörsrollen.

När din organisation köper flera Asana-produkter licensieras var och en separat. En enskild användare kan ha en annan licens, eller ingen licens alls, för varje produkt som din organisation använder. Från adminkonsolen har administratörer adminkontroller över exakt vem som kan komma åt varje produkt och på vilken nivå. 

Så fungerar produktlicensiering

Varje Asana-produkt stöder två licenstyper. 

En fullständig licens (betald) ger fullständig åtkomst till produkten och räknas in i din faktura. Fullständiga licenser är uppkallade efter din organisations betalnivå för den produkten. 

En begränsad licens (gratis) ger begränsad åtkomst eller begränsade funktioner och räknas inte in i din faktura. Limited-licenser är obegränsade och namngivna efter vad de ger någon möjlighet att göra.

När du tilldelar en produktlicens till en användare väljer du om personen får fullständig åtkomst, begränsad åtkomst eller ingen åtkomst alls.

Licenstyper efter produkt

De fullständiga licensnamnen nedan återspeglar Enterprise-nivån. Det exakta namnet som visas i adminkonsolen matchar din organisations köpta nivå för varje produkt.

Produkt

Fullständig licens

Begränsad licens

Agentic Work Management (AWM)

Agentic Work Management Enterprise

Läsåtkomst

Asana Service Management

Service Management Enterprise

Personen som har skickat begäran

Command by Asana

Command Enterprise

Läsåtkomst

Tidrapporter och budgetar

Tidrapporter och budgetar

Inget

Asana Client Management

Client Management Enterprise

Kund

Hur licenser påverkar fakturering

Fullständiga licenser är de enda som räknas med i dina abonnemangskostnader. Du kan tilldela begränsade licenser till så många användare du behöver utan extra kostnad.

Krav på baslicens

Vissa produkter kräver en licens för en annan produkt som grund innan de kan tilldelas. Om en användare inte har den obligatoriska baslicensen på plats kan du inte tilldela en licens för den beroende produkten till användaren.

Så här tilldelar du den här licensen

Baslicens krävs

Agentic Work Management Enterprise

Inget

Agentic Work Management-läsåtkomst

Inget

Service Management Enterprise

Agentic Work Management Enterprise

Begäran om servicehantering

Agentic Work Management Enterprise eller skrivskyddad

Command Enterprise

Agentic Work Management Enterprise eller skrivskyddad

Command med läsåtkomst

Agentic Work Management Enterprise eller skrivskyddad

Tidrapporter och budgetar

Agentic Work Management Enterprise

Kundhantering Enterprise

Inget

Kundhantering för kund

Inget

En domän kan ha antingen Agentic Work Management eller Client Management, men inte båda. Den som din organisation har köpt fungerar som baslicens, och samma beroendekrav gäller oavsett vilken det är.

Licenser och åtkomst

En användares åtkomst till varje produkt beror på vilken licens som har tilldelats till användaren. 

Om en användare inte har någon licens för en produkt blockeras hen när hen försöker få åtkomst till den och måste kontakta sin administratör för att begära en licens. 

En begränsad licens ger åtkomst till de funktioner som är kopplade till den licenstypen, till exempel begäraråtkomst i Service Management eller läsåtkomst i Agentic Work Management eller Command. 

En fullständig licens ger användaren fullständig åtkomst till produkten.

Hantera licenser i adminkonsolen 

Administratörerna hanterar alla produktlicenser från adminkonsolen. Du kan uppdatera licenser på något av följande sätt:

Uppdatera en licens från en användares profilinställningar

  1. Gå till sidan Användare i adminkonsolen.
  2. Hitta användaren och klicka på hens profilinställningar.
  3. Klicka på fliken Licenser.
  4. Välj den licens du vill tilldela för varje tillgänglig produkt.
  5. Klicka på Spara ändringar.

Uppdatera flera licenser samtidigt

  1. Gå till sidan Användare i adminkonsolen.
  2. Välj flera användare med hjälp av kryssrutorna.
  3. När fältet för massåtgärder visas längst ned på sidan väljer du Ändra licens.
  4. Välj den produkt och licenstyp som ska gälla för alla valda användare. Du kan också ta bort licenser från användare i den här åtgärden.
  5. Klicka på Spara ändringar.

Tilldela licenser när du bjuder in en ny användare

  1. Gå till sidan Användare i adminkonsolen och klicka på Bjud in användare.
  2. Ange e-postadressen för varje person som du vill bjuda in.
  3. I den nedrullningsbara menyn Licenser väljer du vilka licenser du vill tilldela dem.
  4. Klicka på Skicka. Licenserna tilldelas när användaren accepterar sin inbjudan.

Andra provisioneringsmetoder

Licenser kan också tilldelas i bulk via CSV-import eller automatiskt via SCIM-provisionering.

Kontrollera AI-utgifter per användare

Utöver produktlicenser kan administratörer styra varje användares åtkomst till gemensamma AI-utgifter. Asana Studio-krediter täcker automatiseringar som är inbyggda i Asana Studio Pro, medan AI-förfrågningar täcker agentiskt samarbete via AI-assistenter, Dash och möten. Om du stänger av någon av de här alternativen blockeras användaren från att använda den motsvarande utgiftspoolen utan att det påverkar användarens produktlicens.

Dessa kontroller visas på samma skärmar som används för att hantera licenser: en användares profilinställningar, masslicensredigeraren och inbjudningsflödet.

Vanliga frågor:

Kan gästanvändare tilldelas licenser på samma sätt?

Gästanvändare kan bara tilldelas produktlicenser för Agentic Work Management och Client Management, och det påverkar inte din faktura.

Vad händer om jag pausar en användares licenser?

Om du pausar en användares konto spärras användarens åtkomst, och eventuella licenser som har tilldelats användaren räknas inte in i din faktura under hela pausperioden.

Kan avdelningsadministratörer tilldela licenser?

Endast användare med administratörsrollen kan tilldela licenser. Om en avdelningsadministratör inte har administratörsrollen kan hen bara flytta användare in i och ut ur sin avdelning.

Hur stänger jag av AI-assistenter?

Vem som kan använda AI-assistenter bestäms på individuell användarnivå. Användare som har åtkomst till att använda AI-begäranden kommer att kunna använda AI-assistenter, medan användare som har den här behörigheten inaktiverad inte kommer att kunna göra det.

Om du vill uppdatera den här inställningen för en specifik användare går du till adminkonsolen, väljer Användare och klickar på kolumnen Licenser. Under underrubriken AI-utgifter kan du aktivera eller inaktivera användarens möjlighet att använda AI-förfrågningar, vilket styr användarens möjlighet att använda AI-assistenter.

Om du vill uppdatera den här kontrollen för flera användare samtidigt kan du använda funktionen Importera/exportera CSV för att uppdatera användare kollektivt.

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.

Relaterade artiklar

Laddar
Hantering av produktlicenser | Asanas hjälpcenter