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Centro de recursos
El Centro de recursos es una página de inicio de autoservicio dentro de Asana donde tu organización puede compartir guías, materiales de capacitación, enlaces útiles y anuncios en un solo lugar. Los administradores pueden adaptar el centro a tu organización para que los miembros del equipo puedan encontrar respuestas por su cuenta. Una vez activado, el modo “personas” cambia al nombre de tu empresa (tal como se define en la consola del administrador) y la imagen cambia a la que se cargue en el logotipo del centro de recursos. El Centro de recursos aparece en la parte superior del modo con el nombre de la empresa en tu menú lateral de Asana.
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- Gestionar Asana a gran escala
- Cómo configurar tu organización
Activar el Centro de recursos
Para poner el centro de recursos a disposición de tu organización:
- Abre la consola del administrador.
- En Organización, selecciona Ajustes globales.
- Busca la sección Centro de recursos.
- Seleccione Disponible.
- Hacer clic en Guardar cambios.
Una vez que seleccionas Disponible, el centro de recursos se activa primero para los superadministradores y los administradores. También puedes compartir el acceso de edición/administración con personas que no son administradoras. No se comparte con el resto de tu organización hasta que decidas hacerlo. Esto te da tiempo para configurar el contenido antes de que tu equipo lo vea.
Personalizar el Centro de recursos
Para acceder a tu Centro de recursos, sigue estos pasos:
- Haz clic en el nombre de tu organización en el menú lateral.
- Haz clic en Centro de recursos.
El centro comienza con tarjetas predeterminadas que ayudan a los usuarios a comenzar a usar Asana. Puedes editar o eliminar cualquiera de ellas y agregar contenido que se adapte a tu organización, como recursos y documentación de la empresa, materiales de incorporación, enlaces útiles y anuncios.
Para organizar tu contenido, arrastra y suelta las tarjetas para reordenarlas y agruparlas en categorías o secciones. Para cambiar una tarjeta después de agregarla, edítala directamente.
El centro viene con dos pestañas predeterminadas. La pestaña Descripción general muestra recursos, enlaces útiles y mensajes. La pestaña Mensajes te ofrece un espacio exclusivo para las comunicaciones de toda la organización. Debido a que funciona como una página estándar de Teams, también puedes agregar otras pestañas personalizadas (como elementos integrados, notas, etc.).
Además, los mensajes envían automáticamente notificaciones a la bandeja de entrada de todos, lo que permite a los administradores difundir de manera efectiva anuncios para toda la organización.
Compartir el Centro de recursos
Cuando esté todo listo, selecciona Invitar en la esquina superior derecha para dar acceso a otras personas.
Desde la pestaña General, puedes compartir el centro con toda tu organización.
Desde la pestaña Miembros, puedes otorgar acceso de edición a personas específicas. Las personas con acceso de edición pueden cambiar el contenido del centro y compartirlo con otras personas. Las personas con acceso de solo lectura pueden leer y usar el contenido, pero no pueden realizar cambios.
Nota
Dash puede leer y escribir directamente en el centro de recursos, lo que facilita la gestión del contenido. También puedes agregar el centro de recursos a la incorporación personalizada para guiar y capacitar a los nuevos integrantes de tu organización.
Este artículo se tradujo con IA.
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