Niektórzy klienci posiadający kartę kredytową wydaną w Indiach mają trudności podczas odnawiania subskrypcji Asany. Pragniemy poinformować tutaj o wprowadzonych zmianach, na wypadek gdyby dotyczyły one również Ciebie.
Centralny Bank Indii wprowadził ostatnio kilka nowych przepisów, które mogą spowodować odrzucenie płatności cyklicznych, takich jak subskrypcja w Asanie. Aby zapobiec odrzuceniu płatności, konieczna może być manualna autoryzacja każdej z opłat. W przyszłości wymagane może być również ponowne wprowadzenie danych podczas każdej płatności kartą kredytową. Ta zmiana dotyka wszystkich firm internetowych, które prowadzą interesy w Indiach, więc możesz doświadczyć podobnych trudności w korzystaniu z innych powtarzających się usług. W przypadku problemów z odnowieniem subskrypcji Asany skontaktuj się z obsługą klienta Asany.
Jeśli jesteś klientem planu miesięcznego, rozważ zmianę planu na roczny, aby dokonać dodatkowego uwierzytelniania tylko raz w roku.
Staramy się jak najbardziej ułatwić korzystanie z Asany naszym klientom, których dotyczą nowe przepisy banku w Indiach. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę Banku Centralnego Indii i dodaj ją do ulubionych.