Tidak ada artikel yang ditemukan untuk topik ini.
Beberapa permintaan membutuhkan koordinasi yang lebih besar dari yang dapat disediakan oleh satu tiket. Di Asana Service Management, mengonversikan tiket menjadi proyek memungkinkan Anda menata pekerjaan menjadi beberapa tugas dan bagian sembari mempertahankan referensi ke permintaan awal.
Pilih proyek saat permintaan melibatkan beberapa langkah, tim, atau serah terima. Misalnya, onboarding sekelompok pegawai atau mengoordinasikan migrasi infrastruktur mungkin akan diuntungkan dengan adanya rencana proyek bersama.
Konversi menyelesaikan tiket awal saat proyek dibuat, bukan saat pekerjaan proyek selesai. Jika permintaan perlu tetap terbuka saat pekerjaan lain berlangsung, pertimbangkan pekerjaan tertaut alih-alih konversi.
Anda memerlukan akses ke tiket dan izin untuk membuat proyek di organisasi Anda. Jika Anda tidak memiliki izin untuk membuat proyek, opsi pembuatan proyek tidak ditampilkan.
Tentukan siapa yang memerlukan akses ke proyek ini. Pemohon, admin antrean, dan editor tiket lainnya tidak otomatis ditambahkan sebagai anggota proyek.
Saat proyek dibuat, Asana menyelesaikan tiket dan menambahkan komentar yang menautkan ke proyek. Tiket yang diselesaikan menampilkan proyek yang ditautkan, dan deskripsi proyek mencantumkan nomor tiket sumber sehingga Anda dapat mengidentifikasi permintaan awal.
Memiliki akses ke tiket tidak secara otomatis memberikan seseorang akses ke proyek.
Periksa keanggotaan proyek sebelum rekan tim mulai bekerja. Jangan berasumsi bahwa pemohon atau semua orang dalam antrean dapat melihat proyek yang dihasilkan.
Beberapa tiket adalah item kerja individu yang perlu dilacak, diberikan, dan dijadwalkan tanpa memerlukan rencana proyek menyeluruh. Dalam hal ini, Anda dapat mengonversi tiket menjadi tugas.
Untuk mengonversi tiket menjadi tugas:
Catatan
Artikel ini diterjemahkan oleh AI.
Kirim umpan balik terjemahan.

These cookies are strictly necessary to provide you with certain features. For example, these cookies allow you to access secure areas that require registration and set your privacy preferences. Because these cookies are essential to providing services to you, they cannot be disabled. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but it may cause some parts of the site to not work.
Third party trackers collect information used for analytics and to personalize your experience with targeted ads. Under the Virginia Consumer Data Protection Act, you have the right to opt-out of the sale of your personal data to third parties. You also have the right to opt out of targeted advertising related processing. You may exercise your right to opt out of the sale of personal data and targeted advertising by using this toggle. If you opt out, we will not be able to offer you personalized ads and we will stop sharing your personal information with third parties. For more information please see our Privacy Statement.
These cookies allow us or our third-party analytics providers to collect information and statistics on use of our services by you and other visitors. This information helps us to improve our services and products for the benefit of you and others.
These cookies, provided by our third-party advertising partners, collect information about your browsing habits, as well as your preferences for various features and services. They also provide us with auditing, research, and reporting to know when advertising content has been displayed and how successful the content has been. This information allows us and our third-party advertising providers to display relevant advertising content.
These cookies provide enhanced functionality, providing chat support, allowing you to more easily complete forms, personalizing content to your preferences, and selecting your communications preferences. If you do not enable these cookies, or choose to disable them in the future, that could impact your ability to use certain features.