Produkty
AI Platform
Rodzaj firmy
Branże
Tematy
- Masz już zaproszenie do Asany. Co teraz?
- Rozpocznij korzystanie z aplikacji mobilnej Asana
- Jak działa Asana
- Twórz projekty w Asanie.
- Poznaj najlepsze funkcje
- Różne typy zadań
- Jak używać zasobów pomocy Asany
- Skrócony przewodnik po Asana
- Twórz zadania w Asanie
- Współpraca w Asanie
- Wszystkie funkcje Asany
- Zorganizuj idealne miejsce do pracy
- Aplikacja komputerowa Asany
- Poruszanie się po Asana
- Nowa nawigacja w Asanie
- Prywatność i widoczność w Asanie
- Ustawienia profilu w Asanie
- Przegląd Asany dla użytkowników czytników ekranu
- Skróty klawiaturowe
- Dodatki
- Dostępność
- Wiele wpisów dotyczących nieobecności
- Ustawienia
- Ustawienia profilu
- Ustawienia powiadomień
- Ustawienia konta
- Ustawienia przekierowywania wiadomości e-mail
- Ustawienia wyświetlania
- Ustawienia aplikacji
- Przypisywanie zadań członkom zespołu
- Zarządzaj i priorytetyzuj zadania
- Zaawansowane funkcje Asany do zarządzania pracą
- Zautomatyzuj i skaluj swoją pracę za pomocą menu „Dostosuj”.
- Bądź na bieżąco dzięki Skrzynce odbiorczej w Asana
- Znajdź pracę szybko dzięki wyszukiwaniu.
- Zmaksymalizuj produktywność dzięki liście „Moje zadania”
- Szybko twórz projekty dzięki szablonom
- Wyraźnie ustrukturyzuj swoje
- Komentarze, wiadomości i aktualizacje statusu
- Udostępniaj aktualizacje projektów
- Najpopularniejsze integracje Asany
- Raportowanie za pomocą pulpitów nawigacyjnych
- Monitoruj inicjatywy i śledź pracę za pomocą portfolio i pulpitów nawigacyjnych
- Raportowanie za pomocą obciążenia pracą
- Asana dla liderów zespołów
- Wyznaczaj cele i śledź postępy w ich realizacji.
- Jak wybrać odpowiedni plan projektu do swojej pracy
- Planuj i realizuj projekty z terminem.
- Śledzenie postępu projektu
- Planowanie z kalendarzem w Asanie
- Połącz narzędzia z Asana
- Dostosuj swoje projekty i portfolio
- Jak zaprosić członków zespołu do Asany
- Jak rozpocząć bezpłatny okres próbny Asana
- Jak anulować okres próbny Asany
- W pełni wykorzystaj swój okres próbny Asany
- Mój okres próbny dobiegł końca. Co stanie się z moimi zadaniami, regułami i przepływami pracy?
- Zakup subskrypcji po okresie próbnym
- Wyznacz cele podczas okresu próbnego Asana
- Zamień swój okres próbny w płatny plan
- Zaproś innych w trakcie okresu próbnego
- Zbuduj podstawy swojego przepływu pracy
- Użyj zależności, aby rozpocząć pracę we właściwym czasie.
- Poproś o przegląd zadania za pomocą prostej automatyzacji
- Kontroluj sposób dodawania zadań do projektów
- Dodaj ruch do przepływu pracy
- Dodawanie zadań do wielu projektów w celu uniknięcia silosów informacyjnych
- Czym jest przepływ pracy?
- Automatycznie przypisuj zadania za pomocą pól niestandardowych
- Tworzenie międzyfunkcyjnych przepływów pracy w Asana
- Przenoszenie codziennych przepływów pracy do Asany
- Przypisywanie zadań na podstawie priorytetu
- Zautomatyzuj sposób, w jaki zadania przemieszczają się pomiędzy poszczególnymi etapami
- Dostosowywanie formularzy
- Zależności między zadaniami
- Zatwierdzenia
- Śledzenie czasu w Asanie
- Filtrowanie i sortowanie pól niestandardowych
- Włącz ręczne wyzwalacze reguł.
- Integracja reguł z PagerDuty
- Zarządzanie pakietem i uprawnieniami
- Pulpit zarządzania globalnymi polami
- Niestandardowe pola odniesienia
- Pakiety
- Szablony zadań
- Szablony aktualizacji statusu
- Integracje z regułami do przechowywania danych w chmurze i udostępniania plików
- Udostępnianie formularza
- Jak wyeksportować wszystkie dane wpisów czasu z Asany jako plik CSV za pośrednictwem API
- Zrozumienie wyzwalaczy i akcji automatyzacji w Asanie
- Pola niestandardowe formuł
- Rodzaje pól niestandardowych i ich ograniczenia
- Automatyczne dopasowanie dat dla zadań zależnych
- Reguły i integracje dla produktywności i komunikacji
- Formularze
- Szablony projektów
- Pola niestandardowe
- Mapowanie pól w formularzach
- Typy zależności
- Pakiety – często zadawane pytania
- Akcje automatyzacji
- Wyzwalacze automatyzacji
- Zmienne w automatyzacjach
- Integracja automatyzacji HubSpot
- Ustawianie dat w automatyzacjach
- Automatyzacje
- Uprawnienia dotyczące automatyzacji
- Warunki i rozgałęzianie w automatyzacjach
- Historia wykonania automatyzacji
- Tabele
- Połącz Zapier i Asana.
- Asana dla Jira Cloud – często zadawane pytania
- Rozszerzenie Asana dla programu Outlook
- Zintegruj z Power BI
- Google Sheets i Asana
- Integracja GitHub + Asana
- Użyj transkrypcji Zoom do automatyzacji i Asana Studio.
- Połącz Tray.io z Asana.
- ServiceNow i Asana
- Wufoo i Asana
- Formularze internetowe i Asana
- Integracja z Zendesk
- Asana i Workplace od Meta
- Splunk + Asana
- Aplikacja Asana w ChatGPT
- Aplikacja Asana w Claude
- Migracja danych dotyczących mierzenia czasu z Everhour do Asana
- Spotkania Zoom w Asanie
- Porozmawiaj na czacie z Asaną w kanałach Slack
- Synchronizacja komentarzy z aplikacji Slack w Asanie
- Integracja Microsoft Teams i Asany
- Slack i Asana
- Logowanie jednokrotne Microsoft
- Integracja Salesforce w Asanie
- Vimeo i Asana
- Utwórz przepływ pracy notatek ze spotkań na Zoomie za pomocą Asana Studio.
- Asana dla Adobe Creative Cloud
- Asana dla Jira Cloud
- Jira Data Center
- API
- Jira Data Center – często zadawane pytania
- Włączanie uprawnień dla integracji utworzonych przez Asanę i integracji z Microsoft 365
- Google i Asana
- Kalendarze i Asana
- Kalendarz Google + Asana
- Kalendarz Outlook i Asana
- Użyj ważonych celów
- Wyświetlaj i filtruj swoje cele
- Wyświetl najczęściej zadawane pytania dotyczące celów w Asanie.
- Mapa strategii realizacji celów
- Twórz świetne cele z Asana Goals.
- Proces śledzenia celów z Celami w Asanie
- Kieruj procesem zarządzania celami w organizacji za pomocą Celów w Asanie.
- Rozpocznij pracę z celami w Asanie
- Rodzaje i szablony celów
- Postęp, status i łączenie pracy z celami
- Zachowaj prywatność i udostępniaj cele.
- Eksport portfolio do prezentacji PowerPoint
- Sprawdź najczęściej zadawane pytania dotyczące portfolio.
- Udostępnij dostęp do projektu w portfolio.
- Widoki portfolio
- Zachowaj prywatność i udostępniaj portfolio.
- Zapisane widoki portfolio
- Przegląd portfolio
- Indywidualne uprawnienia do portfolio
- Postęp portfolio i raportowanie
- Przekształcanie zadań w projekty
- Widoki na liście „Moje zadania”
- Pola niestandardowe na liście „Moje zadania”
- Niestandardowe typy zadań i statusy
- Akcje zadania
- Moje zadania
- Planowanie zadań za pomocą dat rozpoczęcia, dat wykonania i godzin
- Formatowanie tekstu w Asanie
- Pola zadań
- Adnotowanie
- Oszczędzaj czas w Asanie
- Podstawowe informacje o zadaniach
- Podzadania
- Tagi
- Komentarze i załączniki do zadań
- Wyślij zadania do Asany przez e-mail
- Automatyzacje na liście „Moje zadania”
- Zakładka „Przegląd projektu”
- Wyświetl widok plików
- Widok tablicy
- Widok projektu z osadzonymi multimediami
- Projekty bez zespołu
- Przygotowywanie danych do importu plików CSV
- Sekcje
- Importuj dane z innych narzędzi do projektów w Asanie
- Podstawy projektów
- Importowanie i eksportowanie projektów
- Oś czasu
- Widok kalendarza
- Widok listy
- Zarządzanie zadaniami i zależnościami za pomocą osi czasu
- Właściciel i członkowie projektu
- Wyznacz ścieżkę krytyczną na osi czasu.
- Personalizacja projektu i widoki
- Widok wykresu Gantta FAQ
- Notatki z możliwością udostępniania w Asanie
- Zaawansowane opcje importu plików CSV
- Strony w Asanie (dawniej Notatki)
- Widok wykresu Gantta
- Przegląd uprawnień
- Uprawnienia do zadań
- Poziomy dostępu do pól niestandardowych
- Udostępniaj zespołom
- Ustaw uprawnienia dostępu do formularzy.
- Poziom dostępu edytor
- Uprawnienia do projektów
- Ustawienia prywatności projektu
- Edytuj ograniczenia dotyczące wartości pól niestandardowych.
- Ustaw pola niestandardowe jako prywatne.
- Uprawnienia pól niestandardowych w Asanie
- Poziom dostępu administratora projektu (projekt admin access level)
- Poziom dostępu do projektu wyświetlający
- Opcje administracyjne dla całej domeny
- Uprawnienia dotyczące treści dla administratorów zespołu
- Udostępnianie zespołów i ograniczanie dostępu do nich
- Linki tylko do odczytu
- Indywidualne uprawnienia dotyczące projektów
- Uprawnienia zespołu
- Zarządzanie osobami przeglądającymi arkusz czasu i zatwierdzeniami
- Rejestrowanie i przesyłanie kart czasu pracy
- Tryb porównywania obciążenia pracą
- Postęp projektu i aktualizacje statusu
- Obciążenie pracą
- Planowanie pojemności
- Śledzenie budżetów projektów i postępów dzięki dodatkowi „Karty czasu pracy i budżety”
- Raportowanie za pomocą dodatku „Karty czasu pracy i budżety”
- Konfigurowanie dodatku „Karty czasu pracy i budżety”
- Źródło dodawania projektów
- Pomysły i burze mózgów – zbieraj i analizuj.
- Zamknij procesy na koniec miesiąca dla zespołów finansowych.
- Korzystanie z Asany do śledzenia opinii klientów
- Spotkania jeden na jeden
- Zarządzanie projektami w Asanie
- Procesy sprzedaży
- Przekazuj informacje zwrotne i zatwierdzenia.
- Zastosuj macierz RACI w Asanie
- Planowanie strategiczne w organizacji
- Zaplanuj zasoby
- Planuj i zarządzaj celami firmy
- Asana do spotkań zespołów
- Asana dla Agile i Scrum
- Asana dla zespołów sprzedaży i zespołów zarządzających klientami
- Utwórz kalendarz produkcji filmowej
- Planowanie strategiczne w marketingu
- Jak utworzyć kalendarz treści w Asanie
- Jak używać Asany do monitorowania klientów
- Twórz kreatywnie.
- Zarządzanie spotkaniami przeglądowymi zespołu projektowego
- Zarządzanie kampaniami
- Używanie Asany do tworzenia mapy drogowej produktu
- Planowanie wydarzenia z Asaną
- Inteligentny import
- Inteligentne pola
- Inteligentny kreator reguł
- Inteligentny status
- Udostępnianie opinii na temat funkcji sztucznej inteligencji
- Inteligentne projekty
- Inteligentny edytor
- Usługi dodatku AI w wersji beta
- Inteligentne cele
- Często zadawane pytania na temat Asana AI
- Zlecenia wysyłane do Asana AI i przydział wykorzystania
- Podstawowe informacje o modelach z publicznie dostępnymi wagami w Asanie
- Inteligentny czat
- Twórz inteligentne podsumowania
- Personalizacja Asana AI
- Rozpocznij pracę z Asana AI
- Funkcje Asana AI i opcje administracyjne
- Mapuj grupy SAML i interakcje SCIM.
- Scalanie wielu kont
- Zasady dotyczące adresów e-mail na koncie w As
- Dostęp i uprawnienia
- Dodatek do zarządzania zgodnością
- Zapewnij zgodność z FedRAMP
- Automatyczne usuwanie gości
- Jak rozdzielić konta w Asana
- SecureAuth dla organizacji Enterprise
- Kontrola możliwości edycji pól profilowych
- Rezydencja danych w Asanie
- Setting up Licensing Division ID with SCIM
- Ustawienia Asany dotyczące zgodności z przepisami
- Dodatek do zarządzania uprawnieniami
- Dostęp między aplikacjami
- Konta usług
- Polityka przechowywania danych
- Konfigurowanie ról w Asanie w identyfikatorze Microsoft Entra przy użyciu SCIM
- Globalne ustawienia uwierzytelniania
- Aprowizacja użytkowników w Asanie za pomocą systemu SCIM
- Konfiguracja zaawansowana: aprowizacja licencji za pomocą SCIM
- Konfiguracja zaawansowana: przypisywanie ról w Asanie za pomocą SCIM
- Aprowizacja i anulowanie aprowizacji użytkowników przy użyciu SCIM
- Zarządzanie aplikacjami i integracje
- Opcje administratora dotyczące zabezpieczeń
- Usuń swoje konto w Asanie
- Opcje uwierzytelniania i zarządzania dostępem dla płatnych planów
- Lista dozwolonych adresów IP w Asanie
- Uprawnienia dotyczące zabezpieczeń aplikacji mobilnych
- Konfigurowanie ról Asana w Okta za pomocą SCIM
- Jak uzyskać dostęp do konsoli administratora
- Konta
- Przekazywanie danych
- Zgodność z HIPAA
- Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) z rolami niestandardowymi
- Role administratora i superadministratora w Asanie
- Zarządzanie członkami i zespołami w dziale
- Środowiska testowe Asany
- Dołączaj do obszarów roboczych i współpracuj w nich.
- Zarządzaj zatwierdzonymi obszarami roboczymi
- Zarządzanie organizacją
- Organizacje uniwersyteckie
- Zarządzaj zespołami za pośrednictwem konsoli administratora.
- Często zadawane pytania dotyczące obszarów roboczych i organizacji
- Często zadawane pytania dotyczące dostępu i zarządzania działami
- Podstawy obszarów roboczych
- Działy w płatnych organizacjach
- Twoje konto w Asanie
- Zaawansowane zarządzanie działem
- Przedstawiamy Asanę Gov
- Przewodnik po działach w Asanie
- Zarządzanie członkami organizacji
- Zarządzanie obszarami roboczymi
- Zarządzanie ustawieniami organizacji
- Zarządzanie osobami w organizacjach
- Przypisywanie licencji w działach
- Oznacz zespoły jako rekomendowane.
- Usuń użytkownika
- Wstrzymanie licencji użytkownika
- Przewodnik po migracji danych
- Zarządzanie sesjami
- Tryb dostępu roboczego
- Ogłoszenia administratora
- Zarządzanie licencjami na produkty
- Korzystanie z integracji e-mail w projekcie
- Import użytkowników z pliku CSV
- Zarządzanie domenami poczty e-mail w organizacjach w Asanie
- Goście – często zadawane pytania
- Metody płatności i faktury
- Ustawienia rozliczeń w Konsoli administratora
- Bezpieczeństwo i rozliczenia dla działów
- Płatność w dolarach kanadyjskich i wonach południowokoreańskich
- Płatność w peso meksykańskich i brazylijskich realach
- Podatek VAT w Norwegii
- Podatek GST w Nowej Zelandii
- Podatek VAT w Indonezji
- Podatek VAT w Islandii
- VAT w UE
- Zmiany dotyczące płatności automatycznych w Indiach wynikające z przepisów tamtejszego banku centralnego
- Australia GST
- Dodawanie metod płatności dla klientów zafakturowanych ręcznie
- Rozszerzenie lub zmiana planu Asana
- Podatek VAT w Wielkiej Brytanii
- Podatek od sprzedaży w Stanach Zjednoczonych
- Podatek VAT w Szwajcarii
- Podatek VAT w Korei Południowej
- Podatek VAT w RPA
- Podatek GST w Singapurze
- VAT/GST i podatek od sprzedaży
- Dostęp do strony rozliczeń
- Zarządzanie subskrypcjami i aktualizacje (subskrypcja)
- Jak anulować swój plan Asana
- Podatek VAT na Filipinach
- Podatek GST/HST, QST i prowincjonalny podatek od sprzedaży w Kanadzie
- Rozliczenia
- Poznaj funkcje Asana legacy Enterprise
- Dział
- Asana dla organizacji non-profit
- Zmodyfikuj swój plan Asany
- Zarządzaj rozwijającą się subskrypcją Asany
- Dowiedz się więcej o funkcjach Asana Advanced
- Poznaj funkcje planu Asana business
- Poznaj funkcje planu Asana Starter
- Szczegóły planu Asana Personal
- Poznaj funkcje Asany Premium
- Tylko do wyświetlania
- Subskrypcje i cennik Asany
- Wykonuj zadania i podzadania
- Zakończ obsługę przestrzeni projektów osobistych.
- Poznaj podstawy Forum Asany
- Rozwiązywanie problemów z przeglądarką i łącznością
- Jak skorzystać z pomocy Asany?
- Nie usuwaj przypadkowo.
- Nawigacja i wyświetlanie
- Bezpieczeństwo i bezpieczeństwo
- Przywracaj usunięte zadania, projekty i więcej
- Wycofanie integracji z Salesforce AppExchange – często zadawane pytania
- Wycofanie integracji
- Często zadawane pytania dotyczące aktualizacji uprawnień do automatyzacji
- Certyfikacja Asana – często zadawane pytania
- Uruchamianie AI Teammates
- Umiejętności AI Teammate
- Jak utworzyć lub odkryć AI Teammate
- Połącz Salesforce z AI Teammates za pomocą niestandardowej aplikacji MCP
- Połącz niestandardowe aplikacje Databricks z AI Teammates w Asanie
- Zarządzanie licencjami na dodatek „AI Teammates”
- Twórz niestandardowe aplikacje korzystające z protokołu MCP dla AI Teammates
- AI Teammates
- Łącz aplikacje i zarządzaj nimi dla AI Teammates i Dash
- Szablony AI Teammates
- Informacje na temat kontroli dostępu, pamięci, integracji i zatwierdzeń dla AI Teammates i Dash
- Przekształć słowa w przepływy pracy w Asana Studio
- Często zadawane pytania dotyczące Asana Studio
- Asana Studio Plus
- Rozwiązywanie problemów w Asana Studio
- Asana Studio – Human in the Loop
- Wprowadzenie do Asana AI Studio
- Pracuj bardziej inteligentnie, korzystając z Asana AI
- Pisanie instrukcji w AI Studio
- Optymalizacja kredytów Asana Studio
- Dodatek Asana Studio i cennik
- Jak utworzyć polecenie w Asana Studio
- Jak działa zmienna „Użyj AI”
- Modele Asana Studio
- Twórz inteligentne przepływy pracy za pomocą Asana Studio
- Połącz swój inteligentny przepływ pracy z odpowiednimi źródłami danych
- Wstępnie utworzone automatyzacje AI w Asana Studio
- Przewodnik administratora po Asana Studio
- Ograniczenie liczby kredytów Asana Studio
- Jak skonfigurować statusy zgłoszeń
- Artykuły sugerowane przez sztuczną inteligencję w Twojej bazie wiedzy
- Jak skonfigurować kategorie kolejek i pola niestandardowe
- Dostosowywanie odpowiedzi AI i wskazówek dotyczących przekierowywania
- Dostosowywanie automatyzacji kolejek w Asana Service Management
- Konfiguracja umów SLA i harmonogramów pracy
- Korzystanie z funkcji przyjmowania wiadomości e-mail w celu tworzenia zgłoszeń w Asana Service Management
- Skonfiguruj bazę wiedzy w Asana Service Management
Skonfiguruj bazę wiedzy w Asana Service Management
Baza wiedzy pomaga Twojemu zespołowi przechowywać w jednym miejscu przydatne informacje, które mogą być wykorzystywane do realizacji zleceń.
Domyślnie administratorzy mogą tworzyć bazy wiedzy. Możesz również przyznać członkom dostęp do tworzenia bazy wiedzy za pomocą opcji kontroli dostępu opartych na rolach.
Utwórz bazę wiedzy
Aby utworzyć bazę wiedzy:
- Kliknij „Baza wiedzy” na pasku bocznym.
- Kliknij + Dodaj folder.
Nadaj mu jasną nazwę, a następnie kliknij „Udostępnij” i wybierz, kto powinien mieć dostęp jako administrator lub edytor.
Uwaga
Baza wiedzy nie jest powiązana z jedną kolejką. Po jej utworzeniu jej treść może być wykorzystywana do szerszego wspierania procesu rozwiązywania zgłoszeń.
Dodaj artykuły do swojej bazy wiedzy
Po skonfigurowaniu bazy wiedzy otwórz Bazę wiedzy i wybierz Nowy artykuł. W tym miejscu możesz wybrać opcję Utwórz nowy artykuł, Zaimportuj plik CSV lub Prześlij plik.
Jeśli masz już gdzieś przygotowaną treść, możesz przesłać pliki lub zaimportować istniejącą wiedzę. Może to ułatwić przeniesienie istniejącej dokumentacji do Asana Service Management bez konieczności ręcznego odtwarzania wszystkich elementów.
Jeśli Twoja treść znajduje się już na Dysku Google, możesz zsynchronizować folder na Dysku Google zamiast przesyłać pliki pojedynczo. Asana przechowuje kopię Twoich plików tylko do odczytu i aktualizuje ją, gdy pliki te ulegają zmianie na Dysku Google.
Jeśli wybierzesz opcję „Utwórz nowy artykuł”, możesz napisać treść bezpośrednio w artykule i sformatować ją za pomocą nagłówków, list i załączników.
Udostępnij bazę wiedzy
Twoja wewnętrzna baza wiedzy jest domyślnie widoczna dla wszystkich w Asanie i można ją udostępniać za pomocą standardowego okna udostępniania.
Administratorzy organizacji lub użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami RBAC tworzą bazy wiedzy, natomiast administratorzy baz wiedzy są właścicielami poszczególnych baz wiedzy i zarządzają nimi. Osoby, które są dodawane w ramach udostępniania, domyślnie otrzymują dostęp edytora.
Uprawnienia do edytowania bazy wiedzy lub administrowania nią muszą zostać przyznane w sposób wyraźny.
Usuwanie artykułu
Jeśli artykuł jest nieaktualny lub już nieprawdziwy, możesz go edytować lub usunąć. Usunięte artykuły nie są już wykorzystywane do rozwiązywania problemów przez AI i nie można ich odzyskać.
Obecnie nie można cofać publikacji artykułów ani ich archiwizować. Jeśli chcesz, aby artykuł przestał być używany, usuń go lub zaktualizuj jego treść, aby była aktualna.
Poznaj uprawnienia
W bazie wiedzy istnieją trzy poziomy uprawnień: wyświetlający, edytor i administrator.
Osoby wyświetlające mogą wyszukiwać i czytać opublikowane artykuły, ale nie mogą tworzyć ani edytować treści.
Osoby z uprawnieniami do edycji mogą otwierać okno udostępniania, edytować artykuły oraz zatwierdzać i publikować je, co decyduje o tym, z jakich treści korzysta funkcja AI dla usług podczas realizacji zgłoszeń.
Administratorzy mają wszystkie uprawnienia edytora, a także mogą przyznawać dostęp administratora, zmieniać nazwę bazy wiedzy lub ją usuwać oraz zarządzać członkostwem w szerszym zakresie.
Działanie | Osoba wyświetlająca | Edytor | Administrator |
|---|---|---|---|
Wyświetl folder/artykuły z bazy wiedzy | Tak | Tak | Tak |
Utwórz nowe bazy wiedzy | Nie | Nie | Nie |
Otwórz okno udostępniania bazy wiedzy | Nie | Tak | Tak |
Domyślny poziom zaproszenia do udostępniania | N/D | Edytor | Edytor |
Przyznaj członkostwo edytora | Nie | Tak | Tak |
Przyznaj członkostwo administratora | Nie | Nie | Tak |
Przyznaj członkostwo osoby wyświetlającej | Nie | Nie | Nie |
Edytuj/usuwaj artykuły z bazy wiedzy utworzone przez inne osoby | Nie | Tak | Tak |
Zmień nazwę/usuń bazę wiedzy | Nie | Nie | Tak |
Zarządzaj członkami bazy wiedzy | Nie | Może przyznać dostęp edytora | Może przyznać dostęp edytora/administratora |
Co się dzieje, gdy artykuł zostanie opublikowany
Po opublikowaniu artykuł staje się od razu dostępny dla funkcji AI dla usług i może być wykorzystywany do automatycznego rozwiązywania przychodzących zgłoszeń. Nieopublikowane wersje robocze nie są dostępne dla funkcji AI dla usług i nie będą przez nią wykorzystywane.
Ten artykuł został przetłumaczony przez AI.
Prześlij opinię na temat tłumaczenia.
