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Gestisci la fatturazione

Quando effettui il passaggio a un piano superiore, puoi designare te stesso o uno dei tuoi colleghi come responsabile della fatturazione dell'abbonamento. Il responsabile della fatturazione deve essere un membro dello spazio da aggiornare.

Il responsabile della fatturazione:

  • Può aggiornare i dati di fatturazione
  • Diventerà automaticamente l'amministratore di un'organizzazione a pagamento e può designare altri amministratori
  • Può eseguire l'upgrade, il downgrade o annullare un piano a pagamento
  • Può designare un altro membro come responsabile della fatturazione
  • Riceve una copia dell'ultima fattura a ogni ciclo di fatturazione
  • Può accedere alle copie delle fatture precedenti

Opzioni per l'upgrade

Se stai decidendo di passare a un piano a pagamento, dovresti verificare prima tre cose.

Lo spazio per il quale vuoi effettuare l'upgrade:

Il tuo ciclo di fatturazione:

  • Ogni mese
  • Annuale
Nota iconNota

I piani annuali ricevono uno sconto pari a due mesi. Scopri i dettagli dei prezzi qui.

Il numero dei membri di cui vuoi eseguire l'upgrade:

  • Se effettui l'upgrade di uno spazio di lavoro o di un'organizzazione, devi effettuare l'upgrade per tutti i membri dell'organizzazione
  • Se effettui l'upgrade di un team di un'organizzazione, devi effettuare l'upgrade per tutti i membri del team

È possibile effettuare l'upgrade dei team più piccoli?

Offriamo piani da 2, 3, 4, e 5 posti per soddisfare le esigenze dei team più piccoli. Non offriamo Asana Premium per piani da un utente.

Nota iconNota

Se un gruppo specifico deve usufruire delle funzionalità a pagamento e non l'intera organizzazione, puoi scegliere di effettuare l'upgrade di un solo team. Tuttavia, gli abbonamenti non possono essere trasferiti a spazi di lavoro e organizzazioni diversi. Se effettui l'upgrade dello spazio sbagliato, devi prima annullarlo e poi eseguire nuovamente l'upgrade dello spazio di lavoro o dell'organizzazione corretti.

Organizzazione a pagamento o team a pagamento?

Se fai parte di un'organizzazione, devi decidere se effettuare l'upgrade dell'intera organizzazione, di un team specifico o di un gruppo di team in una divisione.

Se effettui l'upgrade dell'organizzazione, pagherai per ogni suo membro. In questo caso, l'intera organizzazione e tutti i suoi team potranno usufruire delle funzionalità a pagamento.

Se effettui l'upgrade di un team specifico, solo quel team usufruirà del piano a pagamento. Il resto dell'organizzazione e gli altri team utilizzeranno la versione base di Asana, con la possibilità di passare a una versione superiore in futuro. Contatta il nostro team di vendita se desideri effettuare l'upgrade di più team.

Passare a un piano a pagamento

Asana upgrade

Per eseguire l'aggiornamento, puoi:

  1. Clicca sul pulsante Arancione Upgrade in alto a destra.
  2. Clicca sulla tua foto profilo e seleziona Aggiorna dal menu a discesa.

Si aprirà una pagina nella quale potrai scegliere a quale piano a pagamento effettuare l'upgrade dello spazio di lavoro o dell'organizzazione. Puoi scegliere tra un piano Asana Starter, Advanced, Enterprise + o Enterprise. In caso di problemi con l'upgrade, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.

Dopo aver selezionato il tuo piano, si aprirà un'altra pagina, nella quale puoi scegliere se effettuare l'upgrade dell'intera organizzazione o di un solo team.

Nota iconNota

Il segno di spunta indica lo spazio di lavoro o organizzazione che si sta per aggiornare.

Plan details

Nella pagina Modifica i dettagli del piano puoi:

  1. Scegliere il tipo di piano a pagamento
  2. Scegliere tra la fatturazione mensile o annuale
  3. Scegliere quanti posti desideri aggiungere cliccando su Posti
  4. Scegliere se effettuare l' upgrade dell' intera organizzazione o di un solo team
Nota iconNota

Tutti i nostri piani prevedono diversi livelli. Attualmente non offriamo piani a pagamento per singoli utenti.

Dopo aver selezionato le opzioni desiderate, clicca sul pulsante Aggiorna piano per andare alla pagina dei dati di fatturazione.

Sulla pagina dei dati di fatturazione, puoi inserire i dettagli del pagamento e l'indirizzo della fatturazione.

Dopo aver selezionato il tuo piano e inserito i dettagli della fatturazione, seleziona Effettua upgrade

Pagamento delle fatture

Per i piani annuali da 20 o più membri, offriamo la possibilità di pagare all'emissione della fattura.

Per maggiori informazioni, contatta il nostro team di vendita.

Aggiornare il numero di posti

I responsabili della fatturazione possono aggiungere posti dalla console di amministrazione o dalle impostazioni del team per i piani dei team.

Se hai un piano con fatturazione manuale, sarai indirizzato al team commerciale di Asana per richiederne la modifica.

Puoi cambiare le dimensioni del tuo piano dal menu a tendina Posti quando decidi di effettuare l'upgrade del piano.

Upgrade seat plan

Nella pagina Modifica i dettagli del piano, puoi:

  1. Scegliere il tipo di piano a pagamento
  2. Scegliere tra la fatturazione mensile o annuale
  3. Scegliere quanti posti desideri aggiungere cliccando su Posti
  4. Scegliere se effettuare l' upgrade dell' intera organizzazione o di un solo team

Passare ad Asana Personal o modificare le dimensioni del piano

Come modificare o annullare il piano a pagamento

  • Clicca sulla tua foto profilo a destra nella barra superiore e seleziona Console di amministrazione
  • Vai alla scheda Fatturazione (fatturazione).
  • Dalla scheda fatturazione, seleziona Annulla piano/prova o Modifica piano.
Cancel or change
Nota iconNota

Se hai un piano annuale e desideri annullare il tuo abbonamento, puoi seguire i passaggi dei termini di cancellazione di Asana. Una volta seguiti questi passaggi, l'abbonamento verrà automaticamente annullato alla data di rinnovo del piano.

Scopri di più sulla nostra politica di cancellazione e altre opzioni che potresti voler conoscere qui.

Clicca qui per andare direttamente alla pagina della fatturazione.

Nota iconNota

Effettuare l'upgrade o il downgrade non comporterà alcuna perdita di dati.

Cambiare o modificare il numero di posti e il livello del piano

Dalla console di amministrazione puoi facilmente modificare il tuo piano a pagamento da Starter ad Advanced o viceversa.

Per cambiare il tuo piano:

  1. Vai alla console di amministrazione e seleziona la scheda Fatturazione (Billing) (fatturazione).

  2. Clicca su Change plan (Cambia piano).

  3. Da qui, puoi scegliere tra Asana Starter e Avanzate. Dopo aver scelto il tuo livello, clicca su Conferma e cambia piano.

Devi essere il responsabile della fatturazione del piano o un amministratore per modificare le dimensioni o cambiare il livello.
Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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Aggiornare o modificare il tuo piano di Asana