제품
주제
- 규칙에 날짜 설정하기
- 양식 제출자와의 이메일 커뮤니케이션
- ID 사용자 지정 필드를 사용하세요.
- 양식의 필드 매핑
- 프로젝트에 번들 적용하세요
- 프로젝트 템플릿용 관리 대시보드
- 규칙 연동 및 위젯
- 규칙 실행 기록을 확인하세요
- 규칙 트리거를 사용하세요.
- 양식 사용자 지정
- 사용자 지정 필드
- 작업 종속성
- 종속 작업의 날짜 자동 전환
- 승인
- 수식 사용자 지정 필드
- 규칙의 조건 및 브랜칭
- Asana에서 시간 추적하기
- 종속성 유형
- 사용자 지정 필드 필터링 및 정렬
- 수동 규칙 트리거를 사용하세요.
- 사용자 지정 필드 유형 및 제한 사항
- 규칙
- 규칙 권한을 설정하세요
- 규칙 동작을 수행하세요.
- 규칙의 변수를 사용하세요.
- 생산성 및 커뮤니케이션을 위한 규칙 연동
- PagerDuty 규칙 연동
- Bundles FAQ
- 번들 관리 및 권한
- 전역 필드에 대한 관리 대시보드
- HubSpot 규칙 연동
- 참조 사용자 지정 필드
- Bundles
- 작업 템플릿
- 양식
- 상태 업데이트 템플릿
- 프로젝트 템플릿
- 클라우드 저장 및 파일 공유를 위한 규칙 연동
- 양식 공유하기
- API를 통해 Asana에서 모든 시간 입력 데이터를 CSV로 내보내는 방법
- Instagantt와 Asana를 연동하세요.
- Zapier와 Asana를 사용하세요.
- 규정 준수 관리: API 및 연동 지원
- Asana for Gmail 부가 기능
- Asana for Tableau 연동
- Google과 Asana
- Google 양식 및 Asana
- Adobe Creative Cloud용 Asana
- Google 스마트칩을 사용하세요.
- Chrome 확장 프로그램과 Asana를 사용하세요.
- Asana for Jira Cloud 자주 묻는 질문
- Jira Data Center
- Asana에서 개발한 Microsoft 365 연동을 위한 권한 활성화
- Asana에서 Salesforce 연동
- API
- Asana for Outlook 추가 기능
- Power BI 연동 또는 통합을 수행하세요.
- Google 스프레드시트 & Asana
- GitHub와 Asana 연동
- Google 캘린더 + Asana
- Vimeo 및 Asana
- 자동화 및 AI 스튜디오를 위한 Zoom 대화록을 사용하세요.
- AI 스튜디오로 Zoom 통화 메모 워크플로를 생성하세요.
- Slack과 Asana
- Tray.io와 Asana를 사용하세요.
- ServiceNow & Asana
- Wufoo와 Asana
- 웹 양식 및 Asana
- Zendesk 연동
- Jira Data Center FAQ
- Asana + Meta의 Workplace
- Splunk + Asana
- ChatGPT의 Asana 앱
- Claude의 Asana 앱
- Everhour에서 Asana로 시간 추적 데이터 마이그레이션
- Microsoft Teams + Asana 연동
- Asana for Jira Cloud
- Outlook 캘린더 및 Asana
- Asana에서 Zoom 회의
- Asana와 캘린더 동기화하기
- Slack 채널에서 Asana와 채팅하세요
- Asana에서 Slack 댓글 동기화
- Microsoft SSO(Single Sign-On)
- SAML 그룹 매핑 및 SCIM 상호작용을 수행하세요.
- SCIM을 사용하여 Microsoft Entra ID에서 Asana 역할 설정하기
- 관리 콘솔에서 비밀번호 설정을 관리하세요.
- Asana에서 IP 허용 목록
- 작업 항목에 대한 관리자 권한 요청
- SCIM을 사용한 사용자 권한 설정 및 권한 해제
- 유료 플랜에 대한 인증 및 액세스 관리 옵션
- Asana IP 주소 범위 및 호스트 이름
- 전자 검색 리소스 센터
- 여러 조직 배포
- 필수 2단계 인증
- 엔터프라이즈 키 관리 (EKM)
- Asana 일본 데이터 센터
- Asana EU 데이터 센터
- HIPAA 규정 준수
- Asana와 글로벌 무역 규제 준수
- 관리 콘솔에 액세스하는 방법
- 개인 정보 보호 및 보안
- 2단계 인증
- 계정
- SCIM을 사용하여 Okta에서 Asana 역할 설정하기
- 라이선스에 대한 SAML 그룹 매핑을 설정하세요.
- 여러 계정 통합
- Asana 계정 이메일 정책
- Asana 계정 삭제
- 액세스 및 권한
- 규정 준수 관리 추가 기능
- FedRAMP 규정 준수하십시오
- 전역 인증 설정
- 게스트 자동 제거
- Asana 계정을 분리하는 방법
- Enterprise 조직을 위한 SecureAuth
- 프로필 필드 편집 가능 여부 제어
- Asana 데이터 보존
- 관리 보안 제어
- Setting up Licensing Division ID with SCIM
- Asana 규정 준수 설정
- 권한 관리 부가 기능
- 앱 간 액세스
- Asana에서 관리자 역할 및 최고 관리자 역할
- 모바일 앱 보안 권한
- 서비스 계정
- 데이터 리텐션 정책
- 앱 관리 및 연동
- 사용자 지정 역할을 사용하는 RBAC(역할 기반 접근 제어)
- 결제 수단 및 청구서
- 관리 콘솔에서 청구 설정하기
- 디비전의 보안 및 청구
- CAD 및 KRW 통화 결제
- MXN 및 BRL 통화 결제
- 노르웨이 VAT
- 뉴질랜드 GST
- 인도네시아 VAT
- 아이슬란드 VAT
- EU VAT
- RBI 규정으로 인한 인도의 자동 결제 변경 사항
- 오스트레일리아 GST
- 수동으로 청구서를 발행한 고객을 위한 결제 수단 추가
- Asana 플랜 업그레이드 또는 변경하기
- 영국 VAT
- 미국 판매세
- 스위스 VAT
- 대한민국 VAT
- 남아프리카 VAT
- 싱가포르 GST
- VAT/GST 및 판매세
- 청구 페이지에 액세스하기
- 구독 관리 및 업그레이드
- Asana 플랜 취소 방법
- 필리핀 VAT
- 캐나다 GST/HST, QST 및 지방 판매세
- 청구
- AI 스튜디오에서 워크플로에 단어를 추가하세요.
- AI 스튜디오 자주 묻는 질문
- AI 스튜디오 Plus
- AI 스튜디오 부가 기능 및 요금
- AI 스튜디오에 대한 관리자 가이드
- AI 사용 변수의 작동 방식
- AI Studio에서 문제 해결하기
- AI 스튜디오 - 루프 내의 인간
- Asana AI 스튜디오 소개
- Asana AI로 더 스마트하게 업무를 처리하세요
- 스마트 워크플로를 올바른 데이터 소스와 연결하세요.
- AI 스튜디오 모델
- AI 스튜디오에서 지침 작성하기
- AI 스튜디오에서 프롬프트를 구성하는 방법
- AI 스튜디오로 스마트 워크플로 만들기
- AI Studio 사전 구축 AI 규칙
- AI 스튜디오 크레딧 최적화
대기열 관리자는 서비스 AI에 대기열로 요청을 라우팅하기 위한 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다. 여기에는 팀 멤버에게 이관해야 하는 경우, 요청자와 커뮤니케이션하는 방법, 대기열이 처리하는 문제 유형을 해석하는 방법이 포함됩니다.
AI 라우팅 가이드라인을 구성하는 방법
라우팅 가이드라인은 대기열 설정 내에서 설정됩니다.
- 구성하고자 하는 대기열로 이동합니다.
- 설정 을 클릭하세요.
- 라우팅 가이드라인 을 클릭합니다.
- 각 입력란에 간단한 표현으로 지침을 작성하세요.
- 저장 을 클릭합니다.
서비스 AI는 각 요청에 라우팅 가이드라인을 적용하고 적절한 응답 또는 다음 단계를 결정합니다.
라우팅 가이드라인 추가하기
라우팅 컨텍스트, 이관 동작, 어조, 응답 스타일 및 대기열에 특정한 기타 사항에 대한 추가 지침 등 세 가지 영역에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
라우팅 컨텍스트
서비스 AI가 티켓을 올바른 대기열로 올바르게 라우팅할 수 있도록 대기열의 용도를 설명하는 데 사용하세요. 명확한 대기열 설명은 서비스 AI가 대기열을 구분하고 티켓을 정확하게 전달하는 데 도움이 됩니다.
이관 동작
이 기능을 사용하여 일치하는 기술 자료가 있더라도 서비스 AI가 언제 티켓을 팀원에게 전달해야 하는지 알려주세요. 명시적인 이관 규칙이 없으면 서비스 AI는 기술적으로는 답변할 수 있지만 팀이 직접 처리하는 것을 선호하는 티켓을 전달하려고 시도할 수 있습니다.
추가 지침
이를 사용하여 대화의 어조, 응답의 길이, 서식 또는 명확한 질문 방법과 같은 서비스 AI에 대한 추가 지침을 추가하세요.
효과적인 지침을 작성하기 위한 팁
지침이 더 구체적일수록 서비스 AI가 이를 바탕으로 더 안정적으로 조치를 취할 수 있습니다. '민감한 주제는 항상 이관'과 같은 광범위한 이관 규칙은 해석의 여지가 있습니다. 이관하려는 정확한 카테고리를 명시하면 이러한 모호성이 제거됩니다.
관찰한 내용을 바탕으로 지침을 주기적으로 검토하고 다듬으세요. 팀 워크플로가 발전함에 따라 지침을 업데이트할 때 지침이 가장 효과적으로 작동합니다.
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