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隱私與安全

在本文中

登入偵測電子郵件
資料複製、備份與復原
匯出專案資料
組織的完整匯出
資料隱私與應用程式安全
實體及網路安全
其他資訊

在本文中，您將瞭解 Asana 的資料管理做法、增強帳戶保護的安全功能以及資料匯出功能。

登入偵測電子郵件

當我們發現 Asana 使用者的帳戶有新的登入時，將會向該使用者送出電子郵件。

此電子郵件將在使用者首次使用瀏覽器和 IP 位址組合時傳送給他們

注意

以使用者名稱/密碼和 Google SAML/SSO 驗證登入時，將套用此措施。

資料複製、備份與復原

Asana 使用 Amazon 的關聯式資料庫服務 (RDS) 來管理所有使用者資料。資料庫為同步複製，因此我們通常能夠在幾秒鐘內從資料庫故障中復原。

我們會定期拍攝資料庫快照，並將其安全地移動至獨立的資料中心，以此作為額外的預防措施，以便在發生地區性 Amazon 故障時，能夠依據需要在其他位置將其還原。

在此處深入瞭解 Amazon 的關聯式資料庫服務。

匯出專案資料

您可以將每個專案的資料匯出為 JSON 或 CSV 格式的文字型檔案，後者可以在 Microsoft Excel 或 Google 試算表等試算表應用程式中檢視。

若要匯出：

點選標題中的下拉式箭頭
選擇匯出/列印
選擇 JSON 或 CSV

注意

除專案以外，您還可以匯出儲存的搜尋或您的我的任務。

JSON

若您選擇 JSON，則會在新標籤頁中開啟導向 JSON 檔案的連結。此 URL 為永久連結，以 https 形式提供，並且受到存取權限約束。**只有能夠檢視 Asana 中的內容的人員可載入 JSON URL 中的內容**，且僅在其登入 Asana 時才可載入。

JSON 可轉換為其他格式，請詢問您的 IT 聯絡人員，或於網路搜尋相關資料以深入瞭解 (我們不提供任何轉換指引)。

CSV

若您選擇 CSV，則可從您的瀏覽器中將 CSV 檔案下載至您的電腦。處理大型專案時，CSV 檔案不會立即下載到電腦。相反，系統會顯示一則訊息，指出「您的 CSV 檔案正在產生中。完成後您會收到一封電子郵件。CSV 準備就緒後，系統會向使用者傳送一封電子郵件，其中包含用於存取檔案的 URL。

匯出團隊 CSV

付費組織或事業處的系統管理員和超級管理員，可從其系統管理主控台的團隊標籤頁，以 CSV 格式匯出其團隊。

從您的系統管理主控台：

前往團隊標籤頁
按一下匯出 CSV

稍後您會收到一封電子郵件訊息，附帶用於下載的連結。

可下載您的團隊清單，以便更好地瞭解您網域中的不同團隊，以及每個團隊中的成員清單與成員詳細資料。

下載好的 CSV 檔案包含以下欄位：

團隊
成員數目
隱私
建立日期
建立者
描述
成員 (電子郵件)
存取權受限的成員 (電子郵件)
待處理的邀請 (電子郵件)

組織的完整匯出

可在 Asana Enterprise+ 版層級以及舊版層級舊版 Enterprise 版上使用。

藉由此選項，組織的系統管理員或超級管理員可透過組織設定或 Asana API，匯出整個組織中的所有專案、任務以及訊息。

若要請求完整匯出您的組織：

點選頂端列中的個人資料照片，選擇系統管理主控台
前往設定標籤頁
選擇網域匯出

注意

組織的完整匯出中包含所有已刪除的專案和團隊，以及在提交請求前 30 天內所有刪除的任務。

匯出已完成後，系統管理員將會收到一則下載該資料的連結。所匯出資料的形式為僅 JSON 表單。無法以 CSV 表單的形式接收匯出的資料。

該 JSON 檔案包含以下內容：

任務 (包括名稱及 ID)
建立於
修改於
任務描述
已完成狀態 (是/否)
指派對象狀態 (稍後、即將截止、今天、收件匣)
完成於
截止於
工作空間/團隊 (包括名稱及 ID)
點讚數
指派對象
點讚
標籤
協作者 (包括名稱及 ID)
專案 (包括名稱和 ID)
自訂欄位
區段：與任務相同的資訊
欄名稱 (看板)
附件 (包括圖片、PDF 和影片檔案)
評論
子任務
專案截止日期
專案所有者
專案狀態
訊息
任務範本
專案範本

使用 Asana 應用程式開發介面 (API) 匯出您的組織資料

使用服務帳戶備份您的資料，並且透過 Asana API 自動進行完整組織匯出。您可透過此舉：

定期稽核組織的所有內容
將 Asana 資料的不定期備份儲存在您自己的系統上

資料隱私與應用程式安全

自動化檢查

Asana 始終使用 SSL 連線。

Asana 中的所有資料存取都需要經過檢查，以確保公司以外的任何人無法看到或修改您的資料。

Asana 遵循應用程式安全所有領域中的最佳作法，並阻止常見的網路攻擊媒介。

成員與訪客

工作空間或組織中擁有完整存取權限的成員皆可存取未被其他成員標記為專屬的資料。深入瞭解任務權限。

訪客可存取已對他們明確開放的專案與任務的資料。深入瞭解成員和訪客。

Asana 團隊

Asana 團隊成員受保密協議的約束，但可以在診斷和修正產品問題所需的範圍內存取您的資料。請閱讀我們的隱私權聲明以深入瞭解。

實體及網路安全

Asana 的所有伺服器都託管於經過 SOC 2 稽核的安全資料中心。所有伺服器都設有防火牆，以允許執行服務所需的最小流量，而且這些伺服器的存取權限僅限提供給具有合法 Business 版需求的 Asana 員工。

注意

我們不提供您可在自己的伺服器上執行 (內部部署) 的 Asana 版本。

其他資訊

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注意
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