Loading

Themen

Verfügbar für die Abonnements Asana Starter, Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie auf den bisherigen Stufen Premium, Business und Legacy Enterprise.

Besuchen Sie unsere Preisübersichtsseite, um weitere Informationen zu erhalten.

In Asana gibt es zwei unternehmensweite Admin-Rollen – Admin und Super-Admin. Admins haben Zugriff auf Nutzerverwaltungs- und Teammanagementfunktionen sowie auf Sicherheitseinstellungen für einzelne Nutzer. Super-Admins haben Zugriff auf alle Admin-Funktionen sowie auf die Sicherheitseinstellungen für das gesamte Unternehmen.

Ähnliche Artikel

Da Super-Admins unternehmensweite Sicherheitsfunktionen überwachen können, sollte die Super-Admin-Funktion an einen IT-Administrator vergeben werden. Der erste Super-Admin für ein Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach der Verifizierung können Super-Admins dann auch anderen Mitgliedern den Status eines Super-Admins ohne Verifizierung verleihen. Durch dieses Verfahren wird der Zugriff auf wichtige Sicherheitseinstellungen auf eine begrenzte Anzahl von Nutzern beschränkt.

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein, Gäste hingegen nicht.

Hinweis iconHinweis

In Asana gibt es auch Team-Admins, die jedoch keine unternehmensweiten Kontrollmöglichkeiten haben, weshalb sie in diesem Artikel nicht behandelt werden. Hier erfahren Sie mehr über Team-Admins.

Super-Admin vs Admin

Wenn Sie zusätzliche Funktionen benötigen, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins durchlaufen.

  • Super-Admins sind normalerweise die IT-Administratoren eines Unternehmens. Sie betreuen Funktionen wie SCIM und das Zurücksetzen von Passwörtern im gesamten Unternehmen.

  • Admins sind in der Regel IT-Helpdesk- oder Geschäftsleiter. Sie haben Zugriff auf das Zurücksetzen von Passwörtern und auf benutzerdefiniertes Branding sowie auf Funktionen für Nutzerverwaltung und Teammanagement.

Hinweis iconHinweis

Sie möchten mehr erfahren? Probieren Sie die kostenlose Asana-Testversion aus. Jetzt kostenlos testen

Admin- und Super-Admin-Berechtigungen

Table of admin and super admin permissions.png


Berechtigungen zum Aktivieren und Deaktivieren von Asana AI-Funktionen

Super-Admins von Unternehmen können die Asana AI-Funktionen wie hier beschrieben aktivieren oder deaktivieren. Admins von Unternehmen, die keine Super-Admins haben, können diese Funktionen zwar deaktivieren, aber nicht wieder aktivieren. Um diese Funktionen zu aktivieren, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen oder sich an das Support-Team wenden. Bevor ein Admin diese Änderung vornimmt, wird ein Warnhinweis in Asana angezeigt. Dies gilt auch für Abteilungen in Asana, da Abteilungen keine Super-Admins haben. Um Asana AI-Funktionen für eine Abteilung zu aktivieren, muss ein Abteilungs-Admin den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen und Super-Admin des Unternehmens werden.

Admins und Super-Admins anzeigen und verwalten

Sie können Admins und Super-Admins direkt in der Admin-Konsole anzeigen und verwalten.

Admins und Super-Admins anzeigen

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und öffnen Sie die Admin-Konsole.
  2.  Klicken Sie auf das Tab Mitglieder .
  3.  Verwenden Sie den Filter Mitgliedstyp, um Admins und Super-Admins anzuzeigen

Diese Liste zeigt die Personen in Ihrem Unternehmen, die derzeit Admin- beziehungsweise Super-Admin-Rollen innehaben.

 admin roles filter

Admins und Super-Admins verwalten

Auf derselben Mitgliederseite können Sie Rollen ändern, Administratoren oder Super-Admins herabstufen oder sie aus Ihrem Unternehmen entfernen.

  1. Suchen Sie unter Mitglieder die Person, deren Rolle Sie ändern möchten. 
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um das Aktionsmenü zu öffnen. 
  3. Wählen Sie Rolle ändern, um die Rolle der Person zu aktualisieren, oder wählen Sie Entfernen, um die Person aus Ihrem Unternehmen zu entfernen.

Welche Optionen Sie haben, hängt davon ab, ob die Person derzeit Mitglied, Admin oder Super-Admin ist und ob sie die Anforderungen für eine Admin- oder Super-Admin-Rolle erfüllt.

admin roles remove

Admins ändern

Verwenden Sie diesen Abschnitt, wenn Sie ändern möchten, wer in Ihrem Unternehmen Administrator ist, oder wenn Sie die Rolle eines bestehenden Administrators anpassen möchten.

So ändern Sie einen Admin:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und gehen Sie zum Tab Mitglieder
  2. Suchen Sie nach der Person, deren Admin-Rolle Sie ändern möchten. 
  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um das Aktionsmenü zu öffnen. 
  4. Wählen Sie Rolle ändern aus. 
  5. Wählen Sie Admin, Super-Admin oder Mitglied aus und speichern Sie dann Ihre Änderungen.

Wenn Sie die Rolle einer Person von Admin oder Super-Admin zu Mitglied ändern, verliert diese Person den Zugriff auf die Admin-Konsole und auf alle Einstellungen, die nur für Admins zugänglich sind.

Admin hinzufügen

Sie können eine Person zum Admin machen, indem Sie sie einladen oder die Rolle eines bestehenden Mitglieds aktualisieren.

So fügen Sie über die Mitglieder-Seite einen Admin hinzu:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und wählen Sie den Tab Mitglieder aus. 
  2. Klicken Sie auf Mitglieder einladen, um eine neue Person hinzuzufügen, oder suchen Sie in der Liste nach einem bestehenden Mitglied. 
  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben dem Namen der Person und wählen Sie Rolle ändern aus
  4. Legen Sie die Rolle der Person auf „Admin“ fest und speichern Sie Ihre Änderungen.

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins werden. Gäste können keine Admins sein.

Super-Admin hinzufügen

Der erste Super-Admin in Ihrem Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen, der die Kontrolle über die Domain Ihres Unternehmens nachweist. Nachdem mindestens eine Person als Super-Admin verifiziert wurde, kann diese Person weitere Super-Admins hinzufügen, ohne die Verifizierung erneut durchlaufen zu müssen.

Super-Admin-Verifizierung

add super admin

Meist werden Sie keinen Super-Admin für Ihre Domain benötigen. Sollte dies jedoch der Fall sein, sehen Sie in der Admin-Konsole eine Nachricht mit einer Anleitung für den Verifizierungsprozess. Wenn Sie vorab eine Verifizierung durchführen wollen, öffnen Sie die Admin-Konsole und klicken auf „Sicherheit“. Klicken Sie dann auf „Admin-Zugriff“ und wählen Sie eine Person aus, um sie als Super-Admin hinzuzufügen.

Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer Unternehmensdaten bei Asana zu gewährleisten, muss der erste Super-Admin eines Unternehmens verifiziert werden. Dabei müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, die DNS-Einträge der Domains zu ändern, die mit Ihrem Asana-Unternehmenskonto verbunden sind. Genauer gesagt werden wir Sie bitten, einen TXT-Eintrag so anzulegen, dass er sich nicht auf den Betrieb Ihrer Website auswirkt, aber Ihre Verantwortlichkeit nachweist.

Hinweis iconHinweis

In einem Unternehmenskonto muss nur der erste Nutzer, der Super-Admin werden möchte, den Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach erfolgter Verifizierung kann dieser Super-Admin dann weitere Super-Admins hinzufügen. DNS-Einträge können nach Überprüfung gelöscht werden.

Ersten Super-Admin hinzufügen

add first super admin

Um den ersten Super-Admin Ihres Unternehmens hinzuzufügen, klicken Sie in der Admin-Konsole auf „Sicherheit“ und dann im Abschnitt „Admin-Zugriff“ auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen.

Verifizierungsprozess des Super-Admins

verify super admin
  1. Sie erhalten dann von Asana eine E-Mail mit ähnlichen Anweisungen wie im Bild oben zu sehen, in der Sie aufgefordert werden, einen DNS-TXT-Eintrag zu einer der Domains hinzuzufügen, die mit der Asana-Instanz Ihres Unternehmens verknüpft sind. In dieser E-Mail von Asana werden die auszuführenden Schritte beschrieben.
  2. Nachdem Sie die DNS-Einträge aktualisiert haben, warten Sie bitte, bis die Änderungen sichtbar werden. Das kann bis zu 48 Stunden dauern, geschieht aber oft auch deutlich schneller.
  3. Sobald die DNS-Änderungen sichtbar sind, verwenden Sie den Link aus der E-Mail, die Sie erhalten haben, um zur Admin-Konsole zurückzukehren. Öffnen Sie erneut den Abschnitt Admin-Zugang auf der Sicherheitsseite und klicken Sie dann auf Verifizierung überprüfen.
  4. Wenn Sie die DNS-Einträge erfolgreich aktualisiert haben, werden Sie zum Super-Admin ernannt.
Hinweis iconHinweis

Sollte die Verifizierung nicht erfolgreich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung und einen Link zur Kontaktaufnahme über unsere Support-Seite. Die Verifizierungsversuche verfallen nach einer Woche.

Weitere Super-Admins hinzufügen

In Unternehmen können Super-Admins weitere Super-Admins hinzufügen

add more super admin

Um weitere Super-Admins hinzuzufügen, klicken Sie in der Admin-Konsole auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen im Abschnitt Admin-Zugriff Ihrer Sicherheitsseite.

Einen Admin oder Super-Admin entfernen oder herabstufen

Sie können den Admin- oder Super-Admin-Zugriff einer Person entfernen, indem Sie deren Rolle ändern. Sie können die Person auch vollständig aus Ihrem Unternehmen entfernen.

So stufen Sie einen Admin oder Super-Admin herab:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und gehen Sie zum Tab Mitglieder.  
  2. Suchen Sie die Person, deren Rolle Sie ändern möchten.  
  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Rolle ändern aus.  
  4. Wählen Sie „Mitglied“ aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

So entfernen Sie jemanden aus Ihrem Unternehmen:

  1. Suchen Sie im „Mitglieder“-Tab die Person, die Sie entfernen möchten.  
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol.  
  3. Wählen Sie Entfernen aus und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn Sie eine Person entfernen oder herabstufen, ändert sich, worauf diese Person Zugriff hat. Nach dieser Änderung verliert die Person alle Berechtigungen, die nur für Admins gelten, und ihr Zugriff wird basierend auf ihrer neuen Rolle aktualisiert.

Anforderungen und Einschränkungen

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein. Gäste können keine dieser Rollen innehaben.

Der erste Super-Admin eines Unternehmens muss die Domain-Verifizierung abschließen, bevor er bestimmte Sicherheitsfunktionen aktivieren oder weitere Super-Admins hinzufügen kann. Nach erfolgter Verifizierung kann dieser Super-Admin weitere Super-Admins hinzufügen, ohne den Verifizierungsprozess erneut durchlaufen zu müssen.

Wenn Ihr Unternehmen Identitätsanbieter oder SCIM verwendet, stellen Sie sicher, dass Ihr interner Prozess für die Vergabe der Rollen Admin und Super-Admin mit der Art und Weise übereinstimmt, wie diese Rollen in Asana angezeigt werden sollen.

Super-Admin-Rollen bei abteilungsbasierten Abos

Wenn Ihr Unternehmen Abteilungs-Abonnements verwendet, gibt es bei der Verwaltung des Super-Admin-Zugriffs wichtige Aspekte zu beachten.

Bei abteilungsbezogenen Abos zahlen Sie für einen Teil Ihres Unternehmens und nicht für das gesamte Unternehmen. Abteilungs-Admins können nur Mitglieder innerhalb ihrer kostenpflichtigen Abteilung einsehen und verwalten, selbst nachdem sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abgeschlossen haben.

Informationen zur Sichtbarkeit für Abteilung-Admins

Zugriff auf die Admin-Konsole der Abteilung: Super-Admins mit Abteilungsabonnements greifen auf die Admin-Konsole der Abteilung zu, nicht auf die Admin-Konsole des Unternehmens.
Eingeschränkte Mitgliedersichtbarkeit: Sie können nur Nutzer anzeigen und verwalten, die Teil Ihrer kostenpflichtigen Abteilung sind.
Erwartetes Verhalten: Nutzer außerhalb Ihrer Abteilung (einschließlich derjenigen mit kostenlosen Abos oder aus anderen kostenpflichtigen Abteilungen) sind in Ihrer Admin-Konsole nicht sichtbar.

Super-Admins in Abteilungsabos hinzufügen

Am einfachsten ist es, eine Person hinzuzufügen, die bereits Mitglied Ihrer kostenpflichtigen Abteilung ist.

Wenn die Person, die Sie zum Super-Admin ernennen möchten, derzeit in einer anderen Abteilung ist:

  • Fügen Sie sie zunächst als Mitglied zu Ihrer Abteilung hinzu (dadurch wird ihr eine kostenpflichtige Lizenz zugewiesen).
  • Führen Sie dann den standardmäßigen Verifizierungs- oder Zuweisungsprozess für Super-Admins durch.

Admins als Mitglied des Unternehmens anzeigen

So können Sie die Administratoren Ihres Unternehmens einsehen:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
  2. Wählen Sie Über mein Unternehmen
  3. Klicken Sie auf Admin-Zugriff, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Admin und Super-Admin in Asana?

Administratoren können einzelne Benutzer und Teams verwalten, individuelle Passwörter zurücksetzen und individuelles Branding konfigurieren, während Super-Admins darüber hinaus unternehmensweite Sicherheitsfunktionen wie SCIM und unternehmensweite Passwort-Zurücksetzungen verwalten können.

Können Gäste Admins oder Super-Admins in Asana werden?

Nein, nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein – Gäste können keine dieser Rollen erhalten.

Muss der erste Super-Admin eines Unternehmens verifiziert werden?

Ja, der erste Super-Admin muss einen DNS-Verifizierungsprozess durchführen, indem er einen TXT-Eintrag hinzufügt, um nachzuweisen, dass er die Kontrolle über die Domain des Unternehmens hat. Weitere Super-Admins können danach hinzugefügt werden, ohne dass die Verifizierung wiederholt werden muss.

Können Abteilungsadmins alle Mitglieder ihres Unternehmens einsehen und verwalten?

Nein, Abteilungsadministratoren können nur Mitglieder innerhalb ihrer kostenpflichtigen Abteilung anzeigen und verwalten, selbst nachdem sie die Super-Admin-Verifizierung abgeschlossen haben – Nutzer außerhalb ihrer Abteilung bleiben in der Admin-Konsole unsichtbar.

Hinweis iconHinweis

Entdecken Sie Best Practices für Admins, die im Forum geteilt werden.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

Feedback zur Übersetzung geben.
Laden
Admins ändern und Admin-Rollen verwalten in Asana | Asana Help Center