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Die Asana-Rollen Admin und Super-Admin

In diesem Artikel

Wer kann diese Funktion nutzen?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinessLegacy Enterprise

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Verfügbar auf den Stufen Asana Starter, Advanced, Enterprise und Enterprise+ sowie auf den bisherigen Stufen Premium, Business und Legacy Enterprise.

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In Asana gibt es zwei unternehmensweite Admin-Rollen – Admin und Super-Admin. Admins haben Zugriff auf Nutzerverwaltungs- und Teammanagementfunktionen sowie auf Sicherheitseinstellungen für einzelne Nutzer. Super-Admins haben Zugriff auf alle Admin-Funktionen sowie auf die Sicherheitseinstellungen für das gesamte Unternehmen.

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Da Super-Admins unternehmensweite Sicherheitsfunktionen überwachen können, sollte die Super-Admin-Funktion an einen IT-Administrator vergeben werden. Der erste Super-Admin für ein Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach der Verifizierung können Super-Admins dann auch anderen Mitgliedern den Status eines Super-Admins ohne Verifizierung verleihen. Durch dieses Verfahren wird der Zugriff auf wichtige Sicherheitseinstellungen auf eine begrenzte Anzahl von Nutzern beschränkt.

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein, Gäste hingegen nicht.

Hinweis iconHinweis

In Asana gibt es auch Team-Admins, die jedoch keine unternehmensweiten Kontrollmöglichkeiten haben, weshalb sie in diesem Artikel nicht behandelt werden. Hier erfahren Sie mehr über Team-Admins.

Super-Admin vs. Admin

Wenn Sie zusätzliche Funktionen benötigen, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins durchlaufen.

  • Super-Admins sind normalerweise die IT-Administratoren eines Unternehmens. Sie betreuen Funktionen wie SCIM und das Zurücksetzen von Passwörtern im gesamten Unternehmen.

  • Admins sind in der Regel IT-Helpdesk- oder Geschäftsleiter. Sie haben Zugriff auf das Zurücksetzen von Passwörtern und auf benutzerdefiniertes Branding sowie auf Funktionen für Nutzerverwaltung und Teammanagement.

Hinweis iconHinweis

Sie möchten mehr erfahren? Probieren Sie die kostenlose Asana-Testversion aus. Jetzt kostenlos testen

Admin- und Super-Admin-Berechtigungen

Hier ist die transkribierte Tabelle aus dem Bild im Markdown-Format, bereit zum Kopieren und Einfügen:

Admin- und Super-Admin-Berechtigungen

KategorieFähigkeitUnternehmen: Super-AdminUnternehmen: AdminAbteilung: Super-AdminAbteilung: Admin
NutzerverwaltungTeamliste verwaltenJaBegrenztBegrenztBegrenzt
Profileinstellungen anzeigen und bearbeitenJaJaJaJa
Die Teams eines Nutzers bearbeitenJaBegrenztJaBegrenzt
Einzelne Nutzer*innen entfernenJaJaJaJa
Private Aufgaben nach der Deprovisionierung eines Benutzers anzeigenJaNeinJaNein
DatenCSV-Export für Teams und MitgliederJaBegrenztJaBegrenzt
Domaindaten exportierenJaNeinNeinNein
SicherheitBerechtigungen für unternehmensweite Berichte festlegenJaNeinBegrenztNein
Standard für Team-Sichtbarkeitseinstellungen festlegenJaNeinNeinNein
Ausschluss von IntegrationenJaNeinBegrenztNein
Gäste-Einladungen einschränkenJaNeinBegrenztNein
SAML-Authentifizierung verwaltenJaNeinBegrenztNein
Google Sign-in erforderlich machenJaNeinNeinNein
Passwortsicherheit im gesamten Unternehmen festlegenJaNeinBegrenztNein
Passwörter organisationsweit zurücksetzenJaNeinBegrenztNein
Einzelne Passwörter zurücksetzenJaJaBegrenztBegrenzt
Abmelden einzelner BenutzerJaJaBegrenztBegrenzt
2FA für einzelne Nutzer zurücksetzenJaJaBegrenztBegrenzt
Optionen für Dateianhänge verwaltenJaNeinBegrenztNein
SCIM verwaltenJaNeinNeinNein
RBACJaJaBegrenztBegrenzt
Konsistenz und StandardisierungFestlegen unternehmensweiter Zeiträume für ZieleJaJaJaNein
Namen des Unternehmens anpassenJaJaJaNein
Branding des Unternehmens anpassenJaJaJaNein
Unternehmensweite Mitteilungen teilenJaJaNeinNein
Allgemeine EinstellungenVerwaltung der zugehörigen E-Mail-DomainsJaJaJaNein
IntegrationenServicekonten verwaltenJaNeinNeinNein

Berechtigungen beim Aktivieren und Deaktivieren von Asana AI-Funktionen

Super-Admins von Unternehmen können die Asana AI-Funktionen wie hier beschrieben aktivieren oder deaktivieren. Admins von Unternehmen, die keine Super-Admins haben, können diese Funktionen zwar deaktivieren, aber nicht wieder aktivieren. Um sie zu aktivieren, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen oder sich an das Support-Team wenden. Bevor ein Admin diese Änderung vornimmt, wird ein Warnhinweis in Asana angezeigt. Dies gilt auch für Abteilungen in Asana, da Abteilungen keine Super-Admins haben. Um Asana AI-Funktionen für eine Abteilung zu aktivieren, muss ein Abteilungs-Admin den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen und Super-Admin des Unternehmens werden.

Admins und Super-Admins anzeigen und verwalten

Sie können Admins und Super-Admins direkt in der Admin-Konsole anzeigen und verwalten.

Admins und Super-Admins anzeigen

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und öffnen Sie die Admin-Konsole.
  2.  Klicken Sie auf das Tab Mitglieder .
  3.  Verwenden Sie den Filter Mitgliedstyp, um Admins und Super-Admins anzuzeigen.

Diese Liste zeigt die Personen in Ihrem Unternehmen, die derzeit Admin- oder Super-Admin-Rollen innehaben.

 admin roles filter

Admins und Super-Admins verwalten

Auf derselben Seite „Mitglieder“ können Sie Rollen ändern, Admins oder Super-Admins downgraden oder sie aus Ihrem Unternehmen entfernen.

  1. Suchen Sie im Tab Mitglieder die Person, deren Rolle Sie ändern möchten. 
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, um das Aktionsmenü zu öffnen. 
  3. Wählen Sie Rolle ändern, um die Rolle der Person zu aktualisieren, oder wählen Sie Entfernen, um die Person aus Ihrem Unternehmen zu entfernen.

Ihre Optionen hängen davon ab, ob die Person derzeit Mitglied, Admin oder Super-Admin ist und ob sie die Voraussetzungen für die Rolle als Admin oder Super-Admin erfüllt.

admin roles remove

Admins ändern

Verwenden Sie diesen Abschnitt, wenn Sie ändern möchten, wer in Ihrem Unternehmen Administrator ist, oder die Rolle eines bestehenden Administrators anpassen möchten.

So ändern Sie einen Administrator:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und gehen Sie zum Tab Mitglieder. 
  2. Suchen Sie nach der Person, deren Admin-Rolle Sie ändern möchten. 
  3. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten, um das Aktionsmenü zu öffnen. 
  4. Wählen Sie Rolle ändern. 
  5. Wählen Sie Admin, Super-Admin oder Mitglied aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

Wenn Sie eine Person von Admin oder Super-Admin zu Mitglied ändern, verliert sie den Zugriff auf die Admin-Konsole und alle Einstellungen, die nur für Admins verfügbar sind.

Admin hinzufügen

Sie können jemanden zum Admin machen, wenn Sie ihn einladen oder indem Sie die Rolle eines bestehenden Mitglieds aktualisieren.

So fügen Sie einen Admin über die Mitglieder-Seite hinzu:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und wählen Sie den Tab Mitglieder aus. 
  2. Klicken Sie auf Mitglieder einladen, um eine neue Person hinzuzufügen, oder suchen Sie in der Liste nach einem bestehenden Mitglied. 
  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben dem Namen des Mitglieds und wählen Sie Rolle ändern. 
  4. Legen Sie die Rolle der Person auf Admin fest und speichern Sie Ihre Änderungen.

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins werden. Gäste können keine Admins sein.

Super-Admin hinzufügen

Der erste Super-Admin in Ihrem Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen, um die Kontrolle über die Domain Ihres Unternehmens nachzuweisen. Nachdem mindestens eine Person als Super-Admin verifiziert wurde, kann diese weitere Super-Admins hinzufügen, ohne die Verifizierung zu wiederholen.

Super-Admin-Verifizierung

add super admin

Meist werden Sie keinen Super-Admin für Ihre Domain benötigen. Sollte dies jedoch der Fall sein, sehen Sie in der Admin-Konsole eine Nachricht mit einer Anleitung für den Verifizierungsprozess. Wenn Sie vorab eine Verifizierung durchführen wollen, öffnen Sie die Admin-Konsole und klicken Sie auf den Tab Sicherheit. Klicken Sie dann auf Admin-Zugriff und wählen Sie eine Person aus, um sie als neuen Super-Admin hinzuzufügen.

Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer Unternehmensdaten bei Asana zu gewährleisten, muss der erste Super-Admin eines Unternehmens verifiziert werden. Dabei müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, die DNS-Einträge der Domains zu ändern, die mit Ihrem Asana-Unternehmenskonto verbunden sind. Genauer gesagt werden wir Sie bitten, einen TXT-Eintrag so anzulegen, dass er sich nicht auf den Betrieb Ihrer Website auswirkt, aber Ihre Verantwortlichkeit nachweist.

Hinweis iconHinweis

In einem Unternehmenskonto muss nur der erste Nutzer, der Super-Admin werden möchte, den Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach erfolgter Verifizierung kann dieser Super-Admin dann weitere Super-Admins hinzufügen. DNS-Einträge können nach der Verifizierung gelöscht werden.

Ersten Super-Admin hinzufügen

add first super admin

Um den ersten Super-Admin Ihres Unternehmens hinzuzufügen, klicken Sie in der Admin-Konsole auf Ihrer Sicherheitsseite im Abschnitt „Admin-Zugriff“ auf die Schaltfläche ** Super-Admin hinzufügen **.

Verifizierungsprozess des Super-Admins

verify super admin
  1. Sie erhalten dann von Asana eine E-Mail mit ähnlichen Anweisungen wie oben, in der Sie aufgefordert werden, einen DNS-TXT-Eintrag zu einer der Domains hinzuzufügen, die mit der Asana-Instanz Ihres Unternehmens verknüpft sind. In der E-Mail von Asana werden die auszuführenden Schritte beschrieben.
  2. Sobald Sie die DNS-Einträge aktualisiert haben, warten Sie bitte, bis die Änderungen sichtbar werden. Das kann bis zu 48 Stunden dauern, geschieht aber oft auch deutlich schneller.
  3. Sobald die DNS-Änderungen sichtbar sind, verwenden Sie den Link aus der E-Mail, die Sie erhalten haben, um zur Admin-Konsole zurückzukehren. Öffnen Sie erneut den Abschnitt Admin-Zugang auf der Sicherheitsseite und klicken Sie auf Verifizierung überprüfen.
  4. Wenn Sie die DNS-Einträge erfolgreich aktualisiert haben, werden Sie zum Super-Admin ernannt.
Hinweis iconHinweis

Sollte die Verifizierung nicht erfolgreich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung und einen Link zur Kontaktaufnahme über unsere Support-Seite. Die Verifizierungsversuche verfallen nach einer Woche.

Weitere Super-Admins hinzufügen

In Unternehmen können Super-Admins weitere Super-Admins hinzufügen

add more super admin

Um weitere Super-Admins hinzuzufügen, klicken Sie in der Admin-Konsole auf der Seite „Sicherheit“ im Abschnitt „Admin-Zugriff“ auf die Schaltfläche „Super-Admin hinzufügen“.

Einen Admin oder Super-Admin entfernen oder downgraden

Sie können den Admin- oder Super-Admin-Zugriff einer Person entfernen, indem Sie deren Funktion ändern. Sie können die Person auch vollständig aus Ihrem Unternehmen entfernen.

So stufen Sie einen Admin oder Super-Admin herab:

  1. Öffnen Sie die Admin-Konsole und gehen Sie zum Tab Mitglieder.  
  2. Suchen Sie die Person, deren Rolle Sie ändern möchten.  
  3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Rolle ändern aus.  
  4. Wählen Sie Mitglied aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

So entfernen Sie jemanden aus Ihrem Unternehmen:

  1. Suchen Sie im Tab „Mitglieder“ nach der Person, die Sie entfernen möchten.  
  2. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol.  
  3. Wählen Sie Entfernen aus und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn Sie eine Person entfernen oder herabstufen, ändert sich, worauf sie zugreifen kann. Nach dieser Änderung verliert die Person alle Berechtigungen, die nur Admins vorbehalten sind, und ihr Zugriff wird entsprechend ihrer neuen Rolle aktualisiert.

Anforderungen und Einschränkungen

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins oder Super-Admins sein. Gäste können keine dieser Rollen innehaben.

Der erste Super-Admin eines Unternehmens muss die Domain-Verifizierung abschließen, bevor er bestimmte Sicherheitskontrollen aktivieren oder weitere Super-Admins hinzufügen kann. Sobald die Verifizierung erledigt ist, kann dieser Super-Admin weitere Super-Admins hinzufügen, ohne den Verifizierungsprozess zu wiederholen.

Wenn Ihr Unternehmen Identity Provider oder SCIM verwendet, stellen Sie sicher, dass Ihr interner Prozess zur Zuweisung von Admin- und Super-Admin-Rollen mit der gewünschten Darstellung dieser Rollen in Asana übereinstimmt.

Super-Admin-Rollen bei abteilungsbasierten Abos

Wenn Ihr Unternehmen Abteilungsabos verwendet, gibt es wichtige Aspekte, die bei der Verwaltung des Super-Admin-Zugriffs zu beachten sind.

Bei Abteilungsabos zahlen Sie für eine Untergruppe Ihres Unternehmens und nicht für das gesamte Unternehmen. Abteilungs-Admins können nur Mitglieder innerhalb ihrer kostenpflichtigen Abteilung sehen und verwalten, auch nachdem sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abgeschlossen haben.

Die Sichtbarkeit von Abteilungs-Admins verstehen

Zugriff auf die Admin-Konsole der Abteilung: Super-Admins mit Abteilungsabos haben Zugriff auf die Admin-Konsole der Abteilung und nicht auf die Admin-Konsole des Unternehmens
Eingeschränkte Sichtbarkeit von Mitgliedern: Sie können nur Nutzer anzeigen und verwalten, die zu Ihrer kostenpflichtigen Abteilung gehören
Erwartetes Verhalten: Nutzer außerhalb Ihrer Abteilung (einschließlich Nutzer mit kostenlosen Abos oder in anderen kostenpflichtigen Abteilungen) sind in Ihrer Admin-Konsole nicht sichtbar

Super-Admins in Abteilungsabos hinzufügen

Am einfachsten ist es, eine Person hinzuzufügen, die bereits Mitglied Ihrer kostenpflichtigen Abteilung ist.

Wenn sich die Person, die Sie als Super-Admin ernennen möchten, derzeit in einer anderen Abteilung befindet:

  • Fügen Sie sie zunächst als Mitglied zu Ihrer Abteilung hinzu (dadurch wird ihr eine kostenpflichtige Lizenz zugewiesen)
  • Führen Sie anschließend den Standardprozess zur Verifizierung oder Zuweisung von Super-Admins durch.

Admins als Mitglied des Unternehmens anzeigen

So können Sie die Administratoren Ihres Unternehmens einsehen:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
  2. Wählen Sie Über mein Unternehmen
  3. Klicken Sie auf Admin-Zugriff, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem Admin und einem Super-Admin in Asana?

Admins können einzelne Benutzer und Teams verwalten, einzelne Passwörter zurücksetzen und individuelles Branding konfigurieren, während Super-Admins zusätzlich unternehmensweite Sicherheitsfunktionen wie SCIM und unternehmensweite Passwort-Zurücksetzungen verwalten können.

Können Gäste in Asana Admins oder Super-Admins werden?

Nein, nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein. Gästen kann keine dieser Rollen zugewiesen werden.

Muss der erste Super-Admin eines Unternehmens verifiziert werden?

Ja, der erste Super-Admin muss einen DNS-Verifizierungsprozess durchführen, indem er einen TXT-Eintrag hinzufügt, um die Kontrolle über die Domain des Unternehmens nachzuweisen. Anschließend können jedoch weitere Super-Admins hinzugefügt werden, ohne dass die Verifizierung wiederholt werden muss.

Können Abteilungsadmins alle Mitglieder in ihrem Unternehmen anzeigen und verwalten?

Nein, Abteilungsadministratoren können nur Mitglieder innerhalb ihrer kostenpflichtigen Abteilung anzeigen und verwalten, auch nach Abschluss der Super-Admin-Verifizierung. Nutzer außerhalb ihrer Abteilung bleiben in der Admin-Konsole unsichtbar.

Hinweis iconHinweis

Im Forum finden Sie Best Practices für Administratoren.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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