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In Asana gibt es zwei unternehmensweite Admin-Rollen - Admin und Super-Admin. Admins haben Zugriff auf Nutzerverwaltungs- und Teammanagementfunktionen sowie auf Sicherheitseinstellungen für einzelne Nutzer. Super-Admins haben Zugriff auf alle Admin-Funktionen sowie auf die Sicherheitseinstellungen für das gesamte Unternehmen.

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Da Super-Admins unternehmensweite Sicherheitsfunktionen überwachen können, sollte die Super-Admin-Funktion an einen IT-Administrator vergeben werden. Der erste Super-Admin für ein Unternehmen muss einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Nach der Verifizierung können Super-Admins dann auch anderen Mitgliedern den Status eines Super-Admins ohne Verifizierung verleihen. Durch dieses Verfahren wird der Zugriff auf wichtige Sicherheitseinstellungen auf eine begrenzte Anzahl von Nutzern beschränkt.

Nur Mitglieder eines Unternehmens können Admins beziehungsweise Super-Admins sein, Gäste hingegen nicht.

Hinweis iconHinweis

Asana unterstützt auch Teamadministratoren, die jedoch keine unternehmensweite Kontrolle haben und daher in diesem Artikel nicht behandelt werden. Erfahren Sie hier mehr über Team-Admins.

Super-Admin vs Admin

Wenn Sie zusätzliche Kontrollmöglichkeiten benötigen, fahren Sie bitte mit dem Verifizierungsprozess für Super-Admins fort.

  • Super-Admins sind normalerweise die IT-Administratoren eines Unternehmens. Sie betreuen Funktionen wie SCIM und das Zurücksetzen von Passwörtern im gesamten Unternehmen.

  • Admins sind in der Regel IT-Helpdesk- oder Geschäftsleiter. Sie haben Zugriff auf das Zurücksetzen von Passwörtern und auf benutzerdefiniertes Branding sowie auf Funktionen für Nutzerverwaltung und Teammanagement.

Hinweis iconHinweis

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Admin- und Super-Admin-Berechtigungen

Table of admin and super admin permissions.png


Berechtigungen beim Aktivieren und Deaktivieren der Asana AI-Funktionen

Super-Admins von Unternehmen können die Asana-KI-Funktionen wie hier beschrieben aktivieren oder deaktivieren. Administratoren von Unternehmen, die keine Super-Admins haben, können diese Funktionen zwar deaktivieren, aber nicht wieder aktivieren. Um Super-Admins zu aktivieren, müssen Sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen oder sich an das Support-Team wenden. Bevor ein Admin diese Änderung vornimmt, wird ein Warnhinweis in Asana angezeigt. Dies gilt auch für Abteilungen in Asana, da Abteilungen keine Super-Admins haben. Um die KI-Funktionen von Asana für eine Abteilung zu aktivieren, müsste ein Abteilungsadministrator den Verifizierungsprozess für Super-Admins abschließen und zum Super-Administrator des Unternehmens werden.

Super-Admin-Verifizierung

add super admin

In den meisten Fällen benötigen Sie keinen Super-Admin in Ihrer Domain. In diesem Fall wird in der Admin-Konsole eine Nachricht angezeigt, die Sie durch die Verifizierung führt. Wenn Sie eine Vorabüberprüfung durchführen möchten, navigieren Sie zur Admin-Konsole und klicken Sie auf den Tab Sicherheit. Klicken Sie dann auf Admin-Zugriff und wählen Sie aus, um einen neuen Super-Admin hinzuzufügen.

Um die Sicherheit und den Schutz der Daten Ihres Unternehmens in Asana zu gewährleisten, müssen Sie als erster Super-Admin in einem Unternehmen einen Verifizierungsprozess durchführen. Dies beinhaltet den Nachweis der Fähigkeit, die DNS-Einträge zu ändern, die mit den mit Asana Ihres Unternehmens verbundenen Domains verknüpft sind. Insbesondere werden wir Sie bitten, einen TXT-Datensatz auf eine Weise hinzuzufügen, die sich nicht auf den Betrieb Ihrer Website auswirkt, aber Ihr Eigentum beweist.

Hinweis iconHinweis

In Unternehmen muss nur der erste Nutzer, der Super-Admin werden möchte, diesen Verifizierungsprozess durchlaufen. Dieser Super-Admin kann dann nach der Verifizierung weitere Super-Admins hinzufügen. DNS-Einträge können nach Überprüfung gelöscht werden.

Hinzufügen des ersten Super-Admins

add first super admin

Um den ersten Super-Admin Ihres Unternehmens hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen im Admin-Zugangsbereich Ihrer Sicherheitsseite in der Admin-Konsole.

Der Super-Admin-Verifizierungsprozess

verify super admin
  1. Sie erhalten dann ähnlich wie oben Anweisungen per E-Mail von Asana, die Sie auffordern, einen DNS-TXT-Eintrag zu einer der mit Asana Ihres Unternehmens verknüpften Domains hinzuzufügen. In der E-Mail von Asana werden die Schritte beschrieben, die Sie ausführen müssen.
  2. Sobald Sie die DNS-Einträge aktualisiert haben, müssen Sie warten, bis die Änderungen sichtbar werden. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern, geschieht aber oft viel schneller.
  3. Sobald die DNS-Änderungen sichtbar sind, verwenden Sie den Link aus der E-Mail, die Sie erhalten haben, um zur Admin-Konsole zurückzukehren. Öffnen Sie den Admin-Zugangsbereich der Sicherheitsseite erneut und klicken Sie auf Verifizierung überprüfen.
  4. Wenn Sie die DNS-Einträge erfolgreich aktualisiert haben, werden Sie zum Super-Admin befördert.
Hinweis iconHinweis

Sollte die Verifizierung nicht erfolgreich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung und einen Link zur Kontaktaufnahme über unsere Support-Seite. Die Verifizierungsversuche verfallen nach einer Woche.

Hinzufügen weiterer Super-Admins

In Unternehmen können Super-Admins weitere Super-Admins hinzufügen

add more super admin

Um weitere Super-Admins hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Super-Admin hinzufügen im Admin-Zugangsbereich Ihrer Sicherheitsseite in der Admin-Konsole

Super-Admin-Rollen mit Teilungsplänen

Wenn Ihr Unternehmen Abteilungspläne verwendet, gibt es wichtige Überlegungen bei der Verwaltung des Super-Admin-Zugriffs.

Bei Abteilungsplänen zahlen Sie für eine bestimmte Untergruppe Ihrer Organisation und nicht für die gesamte Organisation. Abteilungsadministratoren können Mitglieder nur innerhalb ihrer bezahlten Abteilung sehen und verwalten, auch nachdem sie den Verifizierungsprozess für Super-Admins abgeschlossen haben.

Admin-Sichtbarkeit der Abteilung verstehen

Zugriff auf die Admin-Konsole der Abteilung: Super-Administratoren von Abteilungsplänen greifen auf die Admin-Konsole der Abteilung zu, nicht auf die Admin-Konsole des Unternehmens
Eingeschränkte Sichtbarkeit für Mitglieder: Sie können nur Benutzer anzeigen und verwalten, die Teil Ihrer kostenpflichtigen Abteilung sind
Erwartetes Verhalten: Benutzer außerhalb Ihrer Abteilung (einschließlich derjenigen mit kostenlosen Abos oder anderen kostenpflichtigen Abteilungen) sind in Ihrer Admin-Konsole nicht sichtbar

Hinzufügen von Super-Admins zu Abteilungsplänen

Der einfachste Ansatz besteht darin, jemanden hinzuzufügen, der bereits Mitglied Ihrer bezahlten Abteilung ist.

Wenn die Person, die Sie als Super-Admin benennen möchten, derzeit in einer anderen Abteilung ist:

  • Fügen Sie sie zuerst als Mitglied zu Ihrer Abteilung hinzu (dies weist ihnen eine kostenpflichtige Lizenz zu)
  • Befolgen Sie dann den Standard-Super-Admin-Verifizierungs- oder Zuweisungsprozess

Admins anzeigen und verwalten

Admins und Super-Admins anzeigen

admin roles filter
  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und navigieren Sie zur Admin-Konsole.
  2. Klicken Sie auf den Tab Mitglieder und filtern Sie nach Mitgliedstyp, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen.

Admins und Super-Admins verwalten

admin roles remove
  1. Klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol, um die Optionen zum Entfernen des Administrators oder zum Bearbeiten des Administratorprofils anzuzeigen.

Admins als Mitglied des Unternehmens anzeigen

So können Sie die Administratoren Ihres Unternehmens einsehen:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
  2. Über mein Unternehmen auswählen
  3. Klicken Sie auf Admin-Zugriff, um eine Liste der Admins und Super-Admins des Unternehmens anzuzeigen
Hinweis iconHinweis

Best Practices für Administratoren finden Sie im Forum.

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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Admin- und Super-Admin-Rollen in Asana