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Ruoli di amministratore e amministratore avanzato su Asana

In questo articolo

Chi può usare questa funzionalità?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinessEnterprise legacy

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Disponibile per i piani Asana Starter, Advanced, Enterprise ed Enterprise+, e piani legacy Premium, Business ed Enterprise legacy.

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Su Asana esistono due tipi di amministratore per tutta l'organizzazione: l'amministratore e l'amministratore avanzato. Gli amministratori hanno accesso alle funzionalità di gestione degli utenti e dei team, oltre alle impostazioni di sicurezza per i singoli utenti. Gli amministratori avanzati hanno accesso a tutte le funzionalità di amministrazione e alle impostazioni di sicurezza di tutta l'organizzazione.

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Poiché gli amministratori avanzati possono supervisionare le funzionalità di sicurezza di tutta l'organizzazione, questo ruolo andrebbe assegnato a un amministratore IT. Il primo amministratore avanzato di un'organizzazione deve superare un processo di verifica. Una volta superata, gli amministratori avanzati possono assegnare ad altri lo stato di amministratore avanzato senza una procedura di verifica. Questa procedura limita l'accesso alle impostazioni fondamentali di sicurezza a un numero limitato di utenti.

A differenza degli ospiti, solo i membri di un'organizzazione possono essere amministratori o amministratori avanzati.

Nota iconNota

Asana supporta anche gli amministratori del team; questi però non hanno il controllo a livello di organizzazione, quindi non sono trattati in questo articolo. Scopri di più sugli amministratori dei team qui.

Amministratore avanzato e amministratore a confronto

Se desideri accedere a controlli aggiuntivi, devi superare la procedura di verifica per gli amministratori avanzati.

  • Solitamente, gli amministratori avanzati sono gli amministratori IT di un'organizzazione. Supervisionano funzionalità come SCIM e la reimpostazione delle password per tutta l'organizzazione.

  • Solitamente, gli amministratori fanno parte dell'help desk IT o sono dirigenti aziendali. Possono accedere alla reimpostazione delle password individuali e al branding personalizzato, e alle funzionalità di gestione degli utenti e del team.

Nota iconNota

Ti piace tutto questo? Inizia a utilizzare Asana con una prova gratuita oggi stesso. Prova gratis

Autorizzazioni degli amministratori e degli amministratori avanzati

Ecco la tabella trascritta dall'immagine in formato Markdown, pronta per essere copiata e incollata:

Autorizzazioni degli amministratori e degli amministratori avanzati

CategoriaFunzionalitàOrganizzazione: amministratore avanzatoOrganizzazione: amministratoreDivisione: amministratore avanzatoDivisione: amministratore
Gestione degli utentiGestisci l'elenco dei teamSìLimitedLimitedLimited
Visualizzare e modificare le impostazioni del profiloSìSìSìSì
Modificare i team di un utenteSìLimitedSìLimited
Rimuovere singoli utentiSìSìSìSì
Visualizzare le attività private dopo il deprovisioning di un utenteSìNoSìNo
DatiEsporta CSV per team e membriSìLimitedSìLimited
Esporta dati del dominioSìNoNoNo
SicurezzaImposta le autorizzazioni per i Resoconti universaliSìNoLimitedNo
Imposta il valore predefinito per le impostazioni di privacy del teamSìNoNoNo
Blocca integrazioniSìNoLimitedNo
Limita gli inviti per gli ospitiSìNoLimitedNo
Gestione dell'autenticazione SAMLSìNoLimitedNo
Richiedi l'accesso con GoogleSìNoNoNo
Imposta la complessità della password a livello di organizzazioneSìNoLimitedNo
Reimposta le password a livello di organizzazioneSìNoLimitedNo
Reimposta le singole passwordSìSìLimitedLimited
Disconnettere singoli utentiSìSìLimitedLimited
Reimpostare la 2FA per i singoli utentiSìSìLimitedLimited
Gestire le opzioni relative agli allegatiSìNoLimitedNo
Gestione dello SCIMSìNoNoNo
RBACSìSìLimitedLimited
Coerenza e standardizzazioneImposta periodi di tempo per gli obiettivi a livello di organizzazioneSìSìSìNo
Personalizza il nome dell'organizzazioneSìSìSìNo
Personalizza il branding dell'organizzazioneSìSìSìNo
Condividere annunci a livello di organizzazioneSìSìNoNo
Impostazioni generaliGestisci i domini email associatiSìSìSìNo
IntegrazioniGestire gli account di servizioSìNoNoNo

Autorizzazioni per l'attivazione e la disattivazione delle funzionalità di Asana AI

Gli amministratori avanzati delle organizzazioni possono attivare o disattivare le funzionalità di Asana AI come indicato qui. Gli amministratori di organizzazioni che non dispongono di amministratori avanzati possono disabilitare queste funzionalità, ma non possono riattivarle. Per abilitarle, dovrai completare la procedura di verifica per gli amministratori avanzati o contattare il team di assistenza. Un banner di avviso verrà visualizzato all'interno del prodotto prima che un amministratore apporti questa modifica. Questo vale anche per le divisioni di Asana, che non dispongono di amministratori avanzati. Per abilitare le funzionalità di Asana AI per una divisione, un amministratore di divisione dovrebbe completare il processo di verifica per gli amministratori avanzati e diventare un amministratore avanzato dell'organizzazione.

Visualizzare e gestire gli amministratori e gli amministratori avanzati

Puoi visualizzare e gestire gli amministratori e gli amministratori avanzati direttamente dalla Console di amministrazione.

Visualizzare gli amministratori e gli amministratori avanzati

  1. Clicca sull'immagine del tuo profilo e apri la Console di amministrazione.
  2.  Clicca sulla scheda Membri .
  3.  Usa il filtro Tipo di membro per visualizzare gli amministratori e gli amministratori avanzati.

Questo elenco mostra le persone della tua organizzazione che attualmente ricoprono il ruolo di amministratore o amministratore avanzato.

 admin roles filter

Gestire gli amministratori e gli amministratori avanzati

Dalla stessa pagina Membri, puoi modificare i ruoli, declassare gli amministratori o gli amministratori avanzati, oppure rimuoverli dalla tua organizzazione.

  1. Nella scheda Membri, trova la persona il cui ruolo desideri modificare. 
  2. Clicca sull'icona con i tre puntini per aprire il menu delle azioni. 
  3. Seleziona Modifica ruolo per aggiornare il ruolo o scegli Rimuovi per rimuovere la persona dalla tua organizzazione.

Le opzioni disponibili dipendono dal fatto che la persona sia attualmente un membro, un amministratore o un amministratore avanzato e dal fatto che soddisfi i requisiti per ricoprire il ruolo di amministratore o amministratore avanzato.

admin roles remove

Modifica amministratori

Utilizza questa sezione quando desideri modificare chi è amministratore nella tua organizzazione o cambiare il ruolo di un amministratore esistente.

Per modificare un amministratore:

  1. Apri la Console di amministrazione e vai alla scheda Membri. 
  2. Cerca la persona il cui ruolo di amministratore desideri modificare. 
  3. Clicca sull'icona con i tre puntini per aprire il menu delle azioni. 
  4. Seleziona Cambia ruolo. 
  5. Scegli Amministratore, Amministratore avanzato o Membro, quindi salva le modifiche.

Se modifichi il ruolo di una persona da amministratore o amministratore avanzato a membro, questa perderà l'accesso alla Console di amministrazione e a tutte le impostazioni riservate agli amministratori.

Aggiungi un amministratore

Puoi assegnare a qualcuno il ruolo di amministratore quando lo inviti o aggiornando il ruolo di un membro esistente.

Per aggiungere un amministratore dalla pagina Membri:

  1. Apri la Console di amministrazione e seleziona la scheda Membri. 
  2. Clicca su Invita membri per aggiungere una nuova persona o cerca un membro esistente nell'elenco. 
  3. Clicca sull'icona con i tre puntini accanto al nome e seleziona Modifica ruolo. 
  4. Imposta il suo ruolo su Amministratore, quindi salva le modifiche.

Solo i membri dell'organizzazione possono diventare amministratori. Gli ospiti non possono essere amministratori.

Aggiungi un amministratore avanzato

Il primo amministratore avanzato della tua organizzazione deve completare un processo di verifica che dimostri il controllo del dominio della tua organizzazione. Dopo che almeno una persona è stata verificata come amministratore avanzato, può aggiungerne altri senza ripetere la verifica.

Verifica degli amministratori avanzati

add super admin

Nella maggior parte dei casi, il tuo dominio non avrà bisogno di un amministratore avanzato. In caso contrario, riceverai un messaggio nella console di amministrazione contenente le istruzioni per la procedura di verifica. Se desideri effettuare una pre-verifica, vai alla console di amministrazione, clicca sulla scheda Sicurezza, quindi clicca su Accesso amministratore e seleziona l'opzione per aggiungere un nuovo amministratore avanzato.

Per proteggere la sicurezza e la privacy dei dati della tua azienda all’interno di Asana, richiediamo al primo amministratore avanzato di un’organizzazione di completare una procedura di verifica. Ciò consiste nel dimostrare la capacità di modificare i record DNS associati ai domini collegati all’account Asana della tua azienda. Nello specifico, ti chiederemo di aggiungere un record TXT usando un metodo che non influisce sull'operatività del tuo sito web, ma che ne dimostra la tua responsabilità.

Nota iconNota

Nelle organizzazioni, solo il primo utente che desidera diventare amministratore avanzato deve completare la procedura di verifica. In seguito, quell'amministratore avanzato potrà aggiungerne altri. I record DNS possono essere eliminati dopo la verifica.

Aggiungere il primo amministratore avanzato

add first super admin

Per aggiungere il primo amministratore avanzato dell’organizzazione, clicca sul pulsante Aggiungi un amministratore avanzato nella sezione Accesso amministratore della pagina Sicurezza nella console di amministrazione.

Procedura di verifica dell'amministratore avanzato

verify super admin
  1. Riceverai da Asana le istruzioni in un’email, simile a quella qui sopra, in cui ti viene richiesto di aggiungere un record DNS TXT a uno dei domini associati all’istanza Asana della tua azienda. L’email di Asana ti spiegherà i passaggi che dovrai completare.
  2. Una volta che hai aggiornato i record DNS, dovrai aspettare che le modifiche diventino visibili. Potrebbero volerci fino a 48 ore, ma solitamente ci vuole molto meno.
  3. Una volta che le modifiche al DNS sono visibili, usa il link presente nell'email che hai ricevuto per tornare alla Console di amministrazione. Riapri la sezione Accesso amministratore della pagina Sicurezza e clicca su Controlla la verifica.
  4. Se hai aggiornato correttamente i record DNS, diventerai un amministratore avanzato.
Nota iconNota

Se non riesci a completare l'operazione, apparirà un messaggio di errore con un link per contattare l'assistenza. I tentativi di verifica scadono dopo una settimana.

Aggiungere altri amministratori avanzati

Nelle organizzazioni, gli amministratori avanzati possono aggiungere altri amministratori avanzati

add more super admin

Per aggiungere altri amministratori avanzati, clicca sul pulsante Aggiungi un amministratore avanzato nella sezione Accesso amministratore della pagina Sicurezza nella console di amministrazione.

Rimuovere o declassare un amministratore o un amministratore avanzato

Puoi rimuovere l’accesso di un amministratore o di un amministratore avanzato modificando il suo ruolo. Puoi anche rimuoverlo completamente dalla tua organizzazione.

Per ridurre il livello di un amministratore o di un amministratore avanzato:

  1. Apri la Console di amministrazione e vai alla scheda Membri.  
  2. Trova la persona il cui ruolo desideri modificare.  
  3. Clicca sull'icona con i tre puntini e seleziona Cambia ruolo.  
  4. Scegli Membro e salva le modifiche.

Per rimuovere un membro dalla tua organizzazione:

  1. Nella scheda Membri, trova la persona che vuoi rimuovere.  
  2. Clicca sull'icona con i tre puntini.  
  3. Seleziona Rimuovi e segui le istruzioni.

Rimuovere o declassare una persona modifica ciò a cui può accedere. Dopo questa modifica, la persona perde tutte le autorizzazioni riservate agli amministratori e il suo accesso viene aggiornato in base al nuovo ruolo.

Requisiti e restrizioni

Solo i membri di un'organizzazione possono essere amministratori o amministratori avanzati. Gli ospiti non possono ricoprire nessuno dei due ruoli.

Il primo amministratore avanzato di un'organizzazione deve completare la verifica del dominio prima di poter abilitare determinati controlli di sicurezza o aggiungere altri amministratori avanzati. Una volta completata la verifica, quell'amministratore avanzato potrà aggiungerne altri senza dover ripetere la procedura di verifica.

Se la tua azienda utilizza provider di identità o SCIM, assicurati che il processo interno per l'assegnazione dei ruoli di amministratore e amministratore avanzato corrisponda al modo in cui desideri che tali ruoli vengano visualizzati su Asana.

Ruoli di amministratore avanzato con piani per le divisioni

Se la tua organizzazione utilizza piani per le divisioni, ci sono considerazioni importanti da fare quando si gestisce l'accesso come amministratore avanzato.

Con i piani di divisione, paghi per un sottoinsieme della tua organizzazione anziché per l'intera organizzazione. Gli amministratori di divisione possono visualizzare e gestire solo i membri della propria divisione a pagamento, anche dopo aver completato la procedura di verifica per gli amministratori avanzati.

Informazioni sulla visibilità degli amministratori della divisione

Accesso alla console di amministrazione della divisione: gli amministratori avanzati dei piani divisione accedono alla console di amministrazione della divisione, non a quella dell'organizzazione.
Visibilità limitata dei membri: puoi visualizzare e gestire solo gli utenti che fanno parte della tua divisione a pagamento
Comportamento previsto: gli utenti esterni alla tua divisione (inclusi quelli con piani gratuiti o appartenenti ad altre divisioni a pagamento) non saranno visibili nella tua Console di amministrazione.

Aggiungere amministratori avanzati nei piani per le divisioni

Il modo più semplice è aggiungere qualcuno che è già membro della tua divisione a pagamento.

Se la persona che desideri designare come amministratore avanzato fa attualmente parte di una divisione diversa:

  • Innanzitutto, aggiungila come membro alla tua divisione (in questo modo le verrà assegnata una licenza a pagamento).
  • Quindi segui la procedura standard di verifica o assegnazione dell'amministratore avanzato.

Visualizzare gli amministratori come membri di un'organizzazione

Come visualizzare gli amministratori della tua organizzazione:

  1. Clicca sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
  2. Seleziona Informazioni sull'organizzazione.
  3. Clicca su Accesso amministratore per visualizzare l'elenco degli amministratori e degli amministratori avanzati dell'organizzazione.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra amministratore e amministratore avanzato su Asana?

Gli amministratori possono gestire singoli utenti e team, reimpostare singole password e configurare il branding personalizzato, mentre gli amministratori avanzati possono inoltre gestire le funzionalità di sicurezza di tutta l'organizzazione, come SCIM e la reimpostazione delle password per tutta l'organizzazione.

Gli ospiti possono diventare amministratori o amministratori avanzati su Asana?

No, solo i membri di un'organizzazione possono essere amministratori o amministratori avanzati. Agli ospiti non può essere assegnato nessuno di questi ruoli.

Il primo amministratore avanzato di un'organizzazione deve essere sottoposto a verifica?

Sì, il primo amministratore avanzato deve completare una procedura di verifica DNS aggiungendo un registro TXT per dimostrare di avere il controllo del dominio dell'organizzazione, anche se in seguito è possibile aggiungere ulteriori amministratori avanzati senza ripetere la verifica.

Gli amministratori di divisione possono visualizzare e gestire tutti i membri della loro organizzazione?

No, gli amministratori di divisione possono visualizzare e gestire solo i membri della loro divisione a pagamento, anche dopo aver completato la verifica come amministratori avanzati. Gli utenti al di fuori della loro divisione rimangono invisibili nella console di amministrazione.

Nota iconNota

Scopri le best practice per gli amministratori condivise nel forum.

Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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