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Asana 조직을 위한 이메일 도메인 관리

이 기사에서는

이메일 도메인은 이메일 주소에서 @ 뒤에 오는 것입니다. 회사는 일반적으로 식별을 용이하게 하기 위해 이름과 함께 이메일 도메인을 사용합니다. 예를 들어, John Smith는 ACME라는 회사에서 일합니다. 그의 이메일 주소는 john.smith@acme.com 이므로 이 경우 이메일 도메인은 acme.com입니다. 회사는 Asana 조직과 연결된 이메일 도메인을 소유하고 완전히 제어할 수 있어야 합니다. @gmail.com, @hotmail.com 등과 같은 공용 이메일 도메인은 사용할 수 없습니다.

  • 조직에 여러 개의 이메일 도메인을 둘 수 있습니다

  • 각 이메일 도메인은 단일 조직에만 연결할 수 있습니다

  • 추가하려는 이메일 도메인을 사용하여 조직이 이미 생성된 경우, 지원팀에서 다양한 솔루션을 안내해 드립니다.

관련 기사

조직의 이메일 도메인을 관리하세요

관리자 및 최고 관리자는 관리 콘솔에서 조직의 이메일 도메인을 관리할 수 있습니다.

메모 icon메모

조직에 최고 관리자가 없는 경우 관리자는 최고 관리자 인증 프로세스를 거쳐야 합니다. 이 프로세스에 도움이 필요하시면 IT 팀에 문의하세요.

Add a domain

관리 콘솔에서 도메인을 추가하는 방법:

  1. 프로필 사진을 클릭하고 관리 콘솔 을 선택합니다.
  2. 설정 탭으로 이동합니다
  3. 도메인 설정 에서 이메일 도메인 관리 를 클릭합니다
  4. 이메일 도메인 추가 를 선택합니다.
  5. 추가하려는 도메인을 입력하고 추가 를 클릭합니다

DNS TXT 인증이란 무엇인가요?

도메인 소유권을 증명하기 위해 Asana는 도메인의 DNS 설정에 특정 기록을 추가하는 DNS 인증을 사용합니다. 이 보안 조치는 합법적인 소유자만 Asana 조직 내에서 해당 도메인과 관련된 구성 변경을 수행할 수 있도록 보장합니다.

DNS 시스템을 탐색하는 방법이나 TXT 레코드를 추가하는 방법을 잘 모르겠다면 IT 팀에 문의하여 이러한 변경 사항을 지원받으세요.

도메인 확인

  1. 제공된 TXT 레코드를 도메인의 DNS 설정에 추가합니다(자세한 지침은 이 섹션을 참조하세요)
  2. 관리 콘솔로 돌아가서 확인을 클릭합니다
  3. 이메일 도메인 관리 창으로 돌아가 도메인 상태를 확인할 수 있습니다.

TXT 레코드를 다시 보려면 이메일 도메인 관리 창으로 이동하여 보류 중인 이메일 도메인의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 TXT 레코드 보기 를 선택합니다.

DNS TXT 레코드는 웹사이트 운영에 영향을 주지 않고도 도메인 소유권을 증명합니다. 인증이 완료되면 새 도메인이 조직에 자동으로 추가됩니다.

도메인에서 이메일을 제거하려면 이메일 옆에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭하고 제거 를 클릭합니다. 그런 다음 위에 설명된 인증 단계를 따라야 합니다.

중요한 고려 사항:

  • 최고 관리자여야 합니다
  • 확인하려는 도메인의 DNS 기록을 수정할 수 있는 액세스 권한이 있어야 합니다
  • DNS 변경 사항이 표시되려면 최대 72시간이 소요될 수 있습니다
  • 검증 시도는 28일 후 만료됩니다
  • 새 도메인을 조직과 연결할 때 일치하는 이메일 주소로 Asana 계정을 생성했거나 생성할 모든 사용자가 조직의 정식 멤버로 추가됩니다.
  • 조직에 새 이메일 도메인을 추가하면 조직의 구독에 필요한 라이선스 수에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 경우, 계속 진행하려면 모든 청구 관리자의 승인이 필요합니다.
  • 조직에 이메일 도메인을 추가하면 조직에 일부 중복 계정이 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 중복 계정을 가진 사용자가 계정을 통합해야 합니다.
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이메일 도메인을 추가하고 확인하는 과정에서 IT 지원이 필요할 수 있습니다.

DNS 시스템에 TXT 항목 추가하기

  1. 관리 콘솔에서 생성된 TXT 항목을 복사합니다. 
  2. 그런 다음 TXT 항목을 도메인 호스트에 추가해야 합니다. 도메인 호스트가 무엇인지 확실하지 않은 경우 다음 방법 중 하나를 사용해 보세요.
    1. IT 부서에 문의하여 이 단계를 완료하세요
    2. 공식 ICANN 조회 웹사이트를사용합니다
      1. 입력란에 새 도메인을 입력합니다(현재 도메인이 아님)
      2. 조회를 클릭합니다.
      3. 회원님의 도메인 호스트는 등록 대행사 정보에 올라 있습니다.
  3. 2단계에서 파악한 도메인 호스트 관리 사이트에 로그인합니다.
  4. DNS 레코드를 관리하는 페이지로 이동합니다. 이 페이지는 DNS 관리, 이름 서버 관리, 제어 패널 또는 고급 설정 등과 유사한 이름일 수 있습니다.
  5. 새로운 레코드를 추가하기 위해 옵션을 선택하거나 버튼을 클릭합니다.
  6. 레코드 유형으로 TXT 를 선택합니다.
  7. 이름/호스트/별칭의 경우 관리 콘솔의 이름, 호스트 또는 별칭 필드에서 생성된 값을 입력합니다. 
  8. TTL(Time to Live) 필드에 86400을 입력하거나 기본 설정 값으로 남겨둡니다.
  9. 값/답변/목적지 필드에 기록 또는 데이터 필드 (asv=XXXXX) 내에서 관리 콘솔에서 생성한 코드를 입력합니다.
  10. 레코드를 저장합니다.
  11. 경고가 표시될 수도 있지만, TXT 레코드를 추가하는 것이 회원님의 웹사이트나 기타 설정에 영향을 주지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

연결된 이메일 도메인 제거

활성 멤버가 있는 경우 이메일 도메인을 제거할 수 없습니다.

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도메인을 대체하려면 먼저 새 도메인을 추가한 다음 이전 도메인을 제거하세요.

이메일 도메인을 제거하는 방법:

  1. 설정 탭으로 이동합니다

  2. 도메인 설정 에서 이메일 도메인 관리 를 클릭합니다
  3. 제거하려는 도메인 옆에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭합니다
  4. 삭제 를 클릭합니다
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도메인을 제거하면 멤버가 게스트로 전환되는 경우 도메인을 제거할 수 없습니다. 이를 방지하려면 조직과 이미 연결된 대체 도메인의 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. 이메일 주소를 추가하는 방법을 알아보세요.

활성 게스트 사용자가 있는 도메인 추가하기

게스트가 사용 중인 도메인을 추가하는 경우, 보류 중인 이메일 도메인 에서 '이 도메인에서 X명의 사용자가 추가됩니다'라는 메시지가 표시되고 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 확인하면 게스트는 정식 라이선스를 받은 사용자로 전환됩니다.

확인 실패

인증에 실패하면 지원팀에 문의할 수 있는 링크가 포함된 오류 메시지가 표시됩니다. 인증 절차를 다시 시도하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

일반적인 사용 사례

이메일 도메인 교체

회사 Acme.com이 Acme-international.com으로 브랜드를 변경하고 직원들에게 새로운 acme-international.com 이메일 주소를 제공할 예정입니다.

  • DNS 인증을 통해 조직에 새 도메인을 추가합니다.
  • 도메인이 성공적으로 추가되면 조직 멤버에게 새로운 '@acme-international.com' 이메일 주소를 계정에 추가하도록 요청하세요. 이렇게 하는 방법은 여기 에 설명되어 있습니다.
  • @acme.com 도메인을 제거합니다.

이메일 도메인 추가하기

저희 회사인 Acme.com은 새로운 이메일 도메인인 Acme.net 및 Acme.io를 인수하고 있습니다.

두 개 이상의 Asana 조직 통합

우리 회사는 합병 중이며, 두 회사 모두 기존 Asana 조직을 보유하고 있습니다. Asana 데이터를 병합하고 싶습니다.

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이 기사는 AI로 번역되었습니다.

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Asana 조직의 이메일 도메인 관리