Loading
Producten
AI Platform
MOGELIJKHEDEN
Type bedrijf
Teams
Sectoren
Use cases
LEREN
ONDERSTEUNING
DIENSTEN
Helpcentrum
search-icon

Onderwerpen

Geen artikelen gevonden voor dit onderwerp.

E-maildomeinbeheer voor Asana-organisaties

In dit artikel

Wie kan deze functie gebruiken?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesslegacy Enterprise

Ga naar onze pagina met prijzen voor meer informatie.

Een e-maildomein is wat er achter de @ in een e-mailadres komt. Bedrijven hebben meestal e-maildomeinen met hun naam om identificatie te vergemakkelijken. Hans Jansen werkt bijvoorbeeld voor een bedrijf met de naam ACME. Zijn e-mailadres is john.smith@acme.com, dus het e-maildomein is in dit geval acme.com. Je bedrijf moet eigenaar zijn van en volledige controle hebben over de e-maildomeinen die aan je Asana-organisatie zijn gekoppeld. Openbare e-maildomeinen zoals @gmail.com, @hotmail.com, enz. komen niet in aanmerking

  • Een organisatie kan meerdere e-maildomeinen hebben

  • Elk e-maildomein kan slechts aan één organisatie gekoppeld worden

  • Als er al een organisatie is gemaakt met het e-maildomein dat je wilt toevoegen, zal het ondersteuningsteam je door de verschillende oplossingen leiden.

Gerelateerde artikelen

De e-maildomeinen van je organisatie beheren

Beheerders en superbeheerders kunnen de e-maildomeinen van een organisatie beheren via de beheerdersconsole.

Opmerking iconOpmerking

Als er geen superbeheerders in je organisatie zijn, moeten beheerders een verificatieproces voor superbeheerder doorlopen. Als je hulp nodig hebt bij dit proces, neem dan contact op met je IT-team.

Om een domein toe te voegen via de Beheerdersconsole:

  1. Klik op je profielfoto en selecteer Beheerdersconsole
  2. Navigeer naar het tabblad Instellingen
  3. Onder Domeininstellingen, klik je op Geassocieerde e-maildomeinen
  4. Selecteer E-maildomein toevoegen
  5. Voer het domein in dat je wilt toevoegen en klik op Toevoegen

Wat is een DNS TXT-verificatie?

Om te bewijzen dat je eigenaar bent van een domein, gebruikt Asana DNS-verificatie, waarbij een specifiek record wordt toegevoegd aan de DNS-instellingen van het domein. Deze beveiligingsmaatregel zorgt ervoor dat alleen de legitieme eigenaar configuratiewijzigingen kan aanbrengen die aan dat domein zijn gekoppeld binnen je Asana-organisatie.

Als je niet zeker weet hoe je door je DNS-systeem moet navigeren of hoe je een TXT-record moet toevoegen, neem dan contact op met je IT-team om te helpen bij deze wijzigingen.

Verifieer het domein

  1. Voeg het verstrekte TXT-record toe aan de DNS-instellingen van je domein (bekijk deze sectie voor een gedetailleerde handleiding)
  2. Ga terug naar de Beheerdersconsole en klik op OK
  3. Je kunt de status van je domein controleren door terug te gaan naar het venster Gekoppelde e-maildomeinen 

Om het TXT-record opnieuw te bekijken, ga je naar het venster Gekoppelde e-maildomeinen , klik je op het driepunten-pictogram van het e-maildomein in behandeling en selecteer je TXT-record weergeven.

Het DNS TXT-record bewijst dat je de eigenaar van het domein bent, zonder de werking van je website te beïnvloeden. Eenmaal geverifieerd, wordt het nieuwe domein automatisch toegevoegd aan je organisatie.

Om een e-mail uit je domein te verwijderen, klik je op het pictogram met de drie puntjes naast de e-mail en klik je op Verwijderen. Je moet dan de hierboven beschreven verificatiestappen volgen.

Belangrijke overwegingen:

  • Je moet een Superbeheerder zijn
  • Je moet toegang hebben om DNS-records te wijzigen voor het domein dat je wilt verifiëren
  • Het kan tot 72 uur duren voordat DNS-wijzigingen zichtbaar worden
  • Verificatiepogingen verlopen na 28 dagen
  • Wanneer je een nieuw domein aan een organisatie koppelt, worden alle gebruikers die een Asana-account hebben gemaakt of zullen maken met een overeenkomend e-mailadres, toegevoegd als volwaardige leden van je organisatie.
  • Het toevoegen van een nieuw e-maildomein aan je organisatie kan van invloed zijn op het aantal seats dat nodig is voor de abonnementen van je organisatie. Als dit het geval is, zijn goedkeuringen van alle Factureringsbeheerders nodig om door te gaan.
  • Na het toevoegen van een e-maildomein aan je organisatie, zie je mogelijk enkele dubbele accounts in je organisatie. Om dit op te lossen, moeten gebruikers met dubbele accounts deze samenvoegen.
Opmerking iconOpmerking

Mogelijk heb je IT-hulp nodig voor het proces van het toevoegen en verifiëren van e-maildomeinen.

Een TXT-invoer toevoegen aan je DNS-systeem

  1. Kopieer de TXT- vermelding die is gegenereerd in de beheerdersconsole 
  2. Je moet vervolgens de TXT-vermelding toevoegen aan je domeinhost. Als je niet zeker weet wat je domeinhost is, probeer dan een van de volgende methoden:
    1. Neem contact op met je IT-afdeling om deze stappen te voltooien
    2. Gebruik de officiële ICANN Lookup-website
      1. Voer het nieuwe domein in het vak in (niet je huidige domein)
      2. Klik op Opzoeken.
      3. Uw domeinhost wordt vermeld onder Registratorinformatie
  3. Meld u aan bij de beheersite voor de domeinhost die u in stap 2 hebt geïdentificeerd
  4. Ga naar de pagina voor het beheren van DNS-records. Dit kan iets zijn als DNS-beheer, Naamserverbeheer, Configuratiescherm of Geavanceerde instellingen.
  5. Selecteer de optie of klik op de knop voor het toevoegen van een nieuw record
  6. Selecteer TXT als recordtype
  7. Voor Naam/Host/Alias vult u de waarde in die is gegenereerd in het veld Naam, host of alias in de Beheerdersconsole 
  8. Voer in het veld Time to Live (TTL) 86400 in of laat de standaardwaarde staan
  9. Voer voor het veld Waarde/Antwoord/Bestemming de code in die we in uw Beheerdersconsole hebben gegenereerd in het veld Record of gegevens (asv=XXXXX).
  10. Sla het record op
  11. U krijgt mogelijk een waarschuwing te zien. Maak u geen zorgen, het toevoegen van een TXT-record zal uw website of andere instellingen niet beschadigen

Verwijder geassocieerde e-maildomeinen

E-maildomeinen kunnen niet worden verwijderd als ze actieve leden hebben.

Opmerking iconOpmerking

Als je je domein wilt vervangen, voeg je eerst het nieuwe domein toe en verwijder je daarna het oude domein.

Een e-maildomein verwijderen:

  1. Navigeer naar het tabblad Instellingen

  2. Onder Domeininstellingen, klik je op Geassocieerde e-maildomeinen
  3. Klik op het driepunten-pictogram naast het domein dat je wilt verwijderen
  4. Klik op Verwijderen
Opmerking iconOpmerking

Domeinen kunnen niet verwijderd worden als het verwijderen ervan ertoe leidt dat leden gasten worden. Om dit te voorkomen, kun je een e-mailadres toevoegen van een alternatief domein dat al aan de organisatie is gekoppeld. Meer informatie over het toevoegen van e-mailadressen.

Domeinen toevoegen met actieve gastgebruikers

Als je een domein toevoegt dat door gasten wordt gebruikt, zie je onder E-maildomeinen in behandeling een bericht met de tekst "X gebruikers worden toegevoegd vanuit dit domein" en word je gevraagd om te bevestigen. Als je bevestigt, wordt de gast omgezet in een gebruiker met een volledige licentie.

Verificatie mislukt

Als de verificatie mislukt, krijg je een foutmelding te zien met een link om contact op te nemen met ondersteuning. Je kunt het verificatieproces opnieuw proberen of contact opnemen met ondersteuning voor hulp.

Veel voorkomende use cases

Een e-maildomein vervangen

Mijn bedrijf Acme.com wordt omgedoopt tot Acme-international.com en het personeel krijgt nieuwe e-mailadressen van acme-international.com.

  • Doorloop de DNS-verificatie om het nieuwe domein aan je organisatie toe te voegen.
  • Zodra het domein is toegevoegd, vraag je de leden van je organisatie om hun nieuwe e-mailadres '@acme-international.com' aan hun account toe te voegen. De stappen om dit te doen worden hier beschreven.
  • Verwijder het @acme.com-domein.

Extra e-maildomeinen toevoegen

Mijn bedrijf Acme.com verwerft nieuwe e-maildomeinen: Acme.net en Acme.io

  • Doorloop de DNS-verificatie om het nieuwe domein aan je organisatie toe te voegen.

Twee of meer Asana-organisaties samenvoegen

Onze bedrijven fuseren en we hebben allebei bestaande Asana-organisaties. We willen onze Asana-gegevens samenvoegen:

  • Ons migratieteam zal u door de stappen leiden om de gegevens van de ene organisatie naar de andere te migreren. Meer informatie over gegevensmigratie vind je in dit artikel.
  • Vergeet niet dat je nog steeds het verificatieproces moet doorlopen.

Note iconOpmerking

Dit artikel is vertaald met AI.

Feedback over de vertaling versturen.

Gerelateerde artikelen

Wordt geladen
Asana-e-maildomeinbeheer voor organisaties | Helpcentrum