產品
主題
- 在規則中設定日期
- 與表單提交者的電子郵件溝通
- 請使用 ID 自訂欄位。
- 將綁定套用至專案
- 專案範本的管理儀表板
- 規則整合和小工具
- 請查看規則執行歷史記錄
- 表單自訂
- 任務相依性
- 核准
- 規則中的條件和分支
- 在 Asana 中的時間追蹤
- 篩選及排序自訂欄位
- 手動觸發規則
- 請設定規則權限
- PagerDuty 規則整合
- 套件管理和權限
- 全域欄位的管理儀表板
- HubSpot 規則整合
- 參考自訂欄位
- 綁定
- 任務範本
- 狀態更新範本
- 適用於雲端儲存和檔案共用的規則整合
- 分享表單
- 如何透過應用程式開發介面 (API) 將 Asana 中的所有時間紀錄資料匯出為 CSV 檔
- 瞭解 Asana 中的自動化觸發因素和動作
- 公式自訂欄位
- 自訂欄位類型和限制
- 自動變換依存任務的日期
- 適用於生產力和溝通的規則整合
- 表單
- 專案範本
- 自訂欄位
- 表單中的欄位對應
- 相依性類型
- 綁定常見問題
- 自動化
- 自動化動作
- 自動化觸發因素
- 自動化中的變數
- 使用 Zapier 和 Asana
- 合規性管理：應用程式開發介面 (API) 與整合支援
- Asana for Gmail 附加元件
- Asana for Tableau 整合
- Google 和 Asana
- Google 表單與 Asana
- 使用 Google 智慧型方塊
- 使用 Chrome 擴充功能與 Asana
- 請參閱 Asana for Jira Cloud 常見問題
- 啟用 Asana 內建整合和 Microsoft 365 整合的權限
- Asana for Outlook 附加元件
- 整合 Power BI
- Google試算表與Asana
- GitHub 與 Asana 整合
- Google 日歷 + Asana
- 自動化和 AI Studio 的 Zoom 轉錄文字
- 使用 Tray.io 與 Asana
- ServiceNow 與 Asana
- Wufoo與Asana
- 網頁表單與Asana
- Zendesk整合
- Asana 與 Meta 推出的工作空間
- Splunk + Asana
- ChatGPT 中的 Asana 應用程式
- Claude 中的 Asana 應用程式
- 將時間追蹤資料從 Everhour 遷移至 Asana
- 在 Asana 中的 Zoom 會議
- 行事曆與 Asana
- 在 Slack 頻道中與 Asana 聊天
- 在 Asana 中的 Slack 評論同步
- Microsoft Teams 與 Asana 的整合
- Slack 與 Asana
- Microsoft 單一登入
- Salesforce 在 Asana 中的整合
- Outlook 行事曆與 Asana
- Vimeo 與 Asana
- 使用 AI Studio 建立 Zoom 通話筆記工作流程
- Asana for Adobe Creative Cloud
- Asana for Jira Cloud
- Jira Data Center
- 應用程式開發介面 (API)
- Jira Data Center 常見問題
- 請使用 SAML 群組對應和 SCIM 互動。
- 隱私與安全
- 雙因素驗證
- 設定授權的 SAML 群組對應
- 多個帳戶和合併
- Asana帳戶電子郵件政策
- 存取和權限
- 合規管理附加元件
- 遵守 FedRAMP 規範
- 自動移除訪客
- 如何分離 Asana 帳戶
- 適用於Enterprise版組織的SecureAuth
- 個人資料欄位可編輯性控制項
- Asana 的資料儲存
- Setting up Licensing Division ID with SCIM
- Asana 合規性設定
- 權限管理附加元件
- 跨應用程式存取
- 服務帳戶
- 資料保留政策
- Asana 中的系統管理員和超級管理員角色
- 資料提供
- 使用 SCIM 在 Microsoft Entra ID 中設定 Asana 角色
- 全域驗證設定
- Asana 的 SCIM 佈建
- 進階設定：使用 SCIM 佈建授權
- 進階設定：使用 SCIM 指派 Asana 角色
- 使用 SCIM 佈建及取消佈建使用者
- 應用程式管理和整合
- 系統管理員安全控制項
- 刪除您的 Asana 帳戶
- 付費方案的驗證和存取管理選項
- 在 Asana 中的 IP 允許清單
- 行動應用程式安全權限
- 使用 SCIM 在 Okta 中設定 Asana 角色
- HIPAA 合規性
- 具有自訂角色的角色型存取控制 (RBAC)
- 如何存取系統管理主控台
- 帳戶
部分請求需要的協調工作超出了單一支援單的範疇。在 Asana Service Management中，將支援單轉換為專案可讓您將工作組織為任務和區段，同時保留原始請求的參考資訊。
將支援單轉換為專案的時機
當請求涉及多個步驟、團隊或交接時，請選擇專案。例如，為一群員工進行到職引導或協調基礎架構遷移，可能會從共用的專案計劃中受益。
轉換會在建立專案時解決原始的聯絡單，而不是在專案工作結束時解決。若在其他工作持續進行時，請求需要保持開啟狀態，不妨考慮使用連結工作，而非轉換。
開始之前
您需要存取該聯絡單的權限，以及在您的組織中建立專案的權限。如果您沒有建立專案的權限，則不會顯示建立專案的選項。
決定誰需要該專案的存取權限。申請者、佇列管理員和其他聯絡單編輯者不會自動新增為專案成員。
如何將支援單轉換為專案
- 開啟支援單
- 點選右上角的三點圖示
- 點選「轉換為專案」
- 檢查專案的存取和分享設定，然後完成專案的建立。
轉換期間會發生什麼事
建立專案時，Asana 會解決該聯絡單，並新增一則連結至該專案的評論。已解決的聯絡單會顯示連結的專案，而專案的描述中包含來源聯絡單編號，以便您識別原始請求。
與合適的人分享專案
擁有該聯絡單的存取權限並不會自動賦予某人該專案的存取權限。
在隊友開始工作前，請檢查專案成員資格。請勿假設請求者或佇列中的每個人都能檢視產生的專案。
如何將支援單轉換為任務
有些聯絡單是個別的工作項目，需要進行追蹤、指派和排程，而無需完整的專案計劃。在此情況下，您可以將支援單轉換為任務。
若要將支援單轉換為任務：
- 開啟支援單
- 點選右上角的三點圖示
- 點擊「轉換為任務」
- 填寫任務詳細資料
- 點擊「轉換為任務」
注意
This article has been AI-translated.
Send translation feedback.
