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プランのランクをアップグレードしたり、プランのライセンス数を増やしたり、より少ない数にダウングレードしたりすることが理にかなっている場合があります。 この記事では、そのような行動を取る方法の概要を説明します。

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Asanaの無料プランであるAsanaパーソナルプランにダウングレードする方法

個人用または基本的なタスク管理をご希望の場合は、いつでもAsanaパーソナルにダウングレードできます。 ダウングレードを選択した場合、ダウングレードは現在のサブスクリプション期間の終了時に有効になります。

  • 管理者コンソールの「請求」タブから「プラン/トライアルをキャンセル」または「プランを編集」を選択
  • プランのキャンセル、プランの編集、Asanaパーソナルプランへの切り替えに問題がある場合は、いつでもサポートチームにお問い合わせください。

ダウングレードとその他のオプション

有料プランのサブスクリプションを終了すると、チームとそのチームは、チームとプロジェクトの高度な権限、カスタムフィールド、タイムラインビュー、タスクの依存関係などの有料機能にアクセスできなくなります。

すべてのキャンセルは、現在の請求サイクルの終了時に有効になります。

他にも検討すべき選択肢があるかもしれません。 チームが有料機能を最大限に活用する方法がわからないと思われる場合は、有料ユーザーに提供される無料トレーニングをご利用ください。

プランのオプションと料金について詳しくは、Asanaをご覧ください。

現在のプランを編集する方法

管理者コンソールの「請求」タブから、プランの詳細セクションからプランを編集または切り替えることができます。

クレジットカードのお客様:

クレジットカードでお支払いの場合は、管理者コンソールの[請求]タブから[プランを編集]を選択します。

手動請求書の顧客:

プランを編集」をクリックすると、データキャプチャフォームが表示され、Asanaで追跡したいプロジェクト、チーム、プロセスの詳細を入力するよう求められます。

設定を入力したら、[送信]をクリックしてください。リクエストを処理した後、Asanaスペシャリストからご連絡いたします。

有料プランのサイズを変更する方法

sales form

管理者コンソールからライセンスをプランに追加します。 手動で請求書を作成している場合は、変更をリクエストするためにAsanaセールスチームに案内されます。

プランを更新する場合は、ライセンスドロップダウンメニューからプランのサイズを変更できます。

Plan details

[プランの詳細を変更]ページでは、次のことができます。

  1. 有料プランの種類を選択してください
  2. 月額請求と年額請求のどちらにするかを選択します
  3. [ライセンス]ドロップダウンからアップグレードするプランのサイズを選択します
  4. 組織全体をアップグレードするか、ディビジョンプランの特定のチームをアップグレードするかを選択します

すべてのオプションを選択したら、[プランを更新]ボタンをクリックします

Asanaでは、1ユーザープランの有料サブスクリプションは提供していませんが、2人分、3人分、4人分、最大5人分のプランなど、小規模なチームには一定のライセンス数を提供しています。 アップグレードする際は、チームの規模に最も適したライセンス層を選択する必要があります。

プラットフォームをどのように改善できるかをお聞かせください。 私たちは常に改善に取り組んでいますので、ご意見をお寄せいただければ幸いです。 Asanaサポートにお気軽にお問い合わせください。

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この記事は AI によって翻訳されています。

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