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Confidentialité et sécurité

Dans cet article

Dans cet article, vous découvrirez les pratiques de gestion des données d’Asana, les fonctionnalités de sécurité qui améliorent la protection des comptes et les fonctionnalités d’exportation des données.

E-mails en cas de nouvelle connexion détectée

Un e-mail est envoyé aux utilisateurs d’Asana lorsqu’une nouvelle connexion à leur compte est détectée.

Cet e-mail est envoyé aux utilisateurs lorsqu’ils se servent d’un navigateur et d’une adresse IP pour la toute première fois.

Note iconNote

Cela s’applique aux connexions avec nom d’utilisateur/mot de passe et les authentifications Google SAML/SSO.

Copie, sauvegarde et récupération des données

Asana utilise Amazon Relational Database Service (RDS) pour gérer toutes les données des utilisateurs. La base de données est copiée de façon synchronisée pour nous permettre de la restaurer en quelques secondes à peine en cas de défaillance.

Par précaution, nous effectuons régulièrement des captures instantanées de la base de données et nous les stockons dans un centre de données séparé, afin de pouvoir les restaurer ailleurs en cas de défaillance locale d’Amazon.

En savoir plus sur le service de base de données relationnelle d’Amazon ici.

Exporter les données d’un projet

Vous pouvez exporter vos propres données par projet dans des fichiers au format texte JSON ou CSV. Les fichiers CSV peuvent être consultés dans une application de feuille de calcul comme Microsoft Excel ou Google Sheets.

Pour exporter :

  1. Cliquez sur la flèche du menu déroulant dans l’en-tête
  2. Sélectionnez Exporter/Imprimer
  3. Sélectionnez JSON ou CSV
Note iconNote

Outre des projets, vous pouvez exporter une recherche enregistrée ou votre liste Mes tâches.

JSON

Si vous choisissez l’option JSON, un lien vers le fichier JSON s’ouvrira dans un nouvel onglet. L’URL est un permalien, fourni sous le protocole HTTPS et soumis à des contrôles d’accès : seuls ceux qui peuvent voir le contenu sur Asana pourront le charger à partir de l’URL JSON, uniquement s’ils sont connectés sur Asana.

Les fichiers JSON peuvent être convertis dans d’autres formats : demandez conseil à votre responsable informatique ou effectuez une recherche en ligne pour en savoir plus (nous ne proposons pas d’instructions pour la conversion).

CSV

Si vous choisissez l’option CSV, le fichier CSV sera téléchargé sur votre ordinateur depuis votre navigateur. Lorsqu’il s’agit de grands projets, le fichier CSV n’est pas immédiatement téléchargé sur l’ordinateur. Au lieu de cela, un message s’affiche indiquant que « Votre CSV est en cours de création. Vous recevrez un e-mail une fois l’opération terminée. » Une fois le CSV prêt, un e-mail est envoyé à l’utilisateur, qui comprend une URL pour accéder au fichier.

Exporter une équipe au format CSV

Les administrateurs et super administrateurs d’une organisation ou d’une division payante peuvent exporter une équipe au format CSV depuis l’onglet Équipes de la console d’administration.

organisation Premium

Depuis votre console d’administration :

  1. Accédez à l’onglet Équipes
  2. Cliquez sur Exporter au format CSV

Vous recevez alors un e-mail contenant un lien pour télécharger le fichier.

Téléchargez la liste des équipes afin de visualiser clairement les équipes qui font partie de votre domaine. Téléchargez également la liste des membres de chaque équipe et leurs coordonnées.

Le fichier CSV téléchargé contient les champs suivants :

  • Équipe
  • Nombre de membres
  • Confidentialité
  • Créée le
  • Créée par
  • Description
  • Membre (e-mail)
  • Membre avec accès limité (e-mail)
  • Invitation en attente (e-mail)

Exportation de l’ensemble d’une organisation

Disponible avec la formule Enterprise+ d’Asana, ainsi que la formule Legacy Legacy Enterprise.

Cette option permet à l’administrateur ou au super administrateur d’une organisation d’exporter la totalité des projets, tâches et messages de l’ensemble de l’organisation depuis les paramètres de cette dernière ou de l’API Asana.

 

Pour demander une exportation complète de votre organisation :

  1. Cliquez sur votre photo de profil dans la barre supérieure et sélectionnez Console d’administration
  2. Accédez à l’onglet Paramètres
  3. Sélectionnez Exportation de domaine
Note iconNote

L’exportation complète d’une organisation contient l’ensemble des projets et des équipes supprimés, ainsi que les tâches supprimées dans les 30 jours avant la demande.

Une fois l’exportation terminée, l’administrateur reçoit un lien de téléchargement des données. Les données seront exportées dans un fichier au format JSON uniquement. Il n’est pas possible de recevoir les données exportées au format CSV.

Le fichier JSON contiendra :

  • tâches (nom et identifiant inclus)
  • created_at
  • modified_at
  • description de la tâche
  • statut terminé (vrai/faux)
  • assignee_status (plus tard, à venir, aujourd’hui, boîte de réception)
  • completed_at
  • due_on
  • espace de travail/équipe (nom et identifiant inclus)
  • num_likes
  • responsable
  • mentions J’aime
  • étiquettes
  • collaborateurs (nom et ID)
  • projets (y compris nom et ID)
  • champs personnalisés
  • sections : mêmes informations que les tâches
  • noms de colonnes (tableaux)
  • pièces jointes (y compris images, PDF et fichiers vidéo)
  • commentaires
  • sous-tâches
  • échéance du projet
  • propriétaire du projet
  • statuts du projet
  • messages
  • modèles de tâche
  • modèles de projet

Exporter les données de votre organisation par l’intermédiaire de l’API Asana

Utilisez les comptes de service pour sauvegarder vos données et automatiser les exportations complètes de l’organisation grâce à l’API Asana. Cela vous permet de :

  • Vérifier régulièrement l’intégralité du contenu de votre organisation
  • Stocker des sauvegardes ponctuelles de vos données Asana sur vos propres systèmes

Confidentialité des données et sécurité de l’application

Contrôles automatiques

Asana utilise toujours une connexion SSL.

Tous les accès aux données sur Asana sont soumis à des vérifications pour qu’aucune personne extérieure à votre entreprise ne puisse jamais voir ou modifier vos données.

Asana respecte les bonnes pratiques dans tous les domaines de la sécurité des applications et se protège contre les vecteurs d’attaque courants sur Internet.

Membres et invités

Tous les membres à part entière de votre espace de travail ou de votre organisation peuvent accéder aux données qui n’ont pas été rendues privées par d’autres membres. En savoir plus sur les autorisations de tâche.

Les invités peuvent accéder aux données des projets et des tâches auxquels ils ont été explicitement ajoutés. En savoir plus sur les membres et les invités.

L’équipe Asana

Les membres de l’équipe Asana sont tenus de respecter des accords de confidentialité, mais ils peuvent accéder à vos données dans la mesure du nécessaire pour diagnostiquer et corriger des problèmes dans le produit. Pour en savoir plus, consultez notre déclaration de confidentialité.

Sécurité physique et sécurité du réseau

Tous les serveurs d’Asana sont hébergés dans des centres de données sécurisés conformes à la norme SOC 2 et régulièrement contrôlés. Tous les serveurs sont protégés par un pare-feu pour autoriser uniquement le trafic nécessaire au fonctionnement du service. L’accès à ces serveurs est limité aux employés d’Asana et doit être fondé sur un besoin professionnel légitime.

Note iconNote

Nous ne proposons pas de version d’Asana que vous pouvez exécuter sur vos propres serveurs (sur site).

Informations supplémentaires

Envie d’optimiser la gestion de votre travail ? Profitez dès aujourd’hui d’un essai gratuit Asana. Essayer gratuitement

 

Note iconNote

Cet article a été traduit par l’IA.

Donnez votre avis sur la traduction.

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