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작업 댓글 및 첨부 파일

이 기사에서는

이 기능을 사용할 수 있는 사용자
PersonalStarterAdvancedEnterpriseEnterprise+그리고 기존 Premium비즈니스Legacy Enterprise 플랜에서 사용하실 수 있습니다

자세한 내용은 요금 페이지 를 참조하세요.

댓글

작업에 댓글을 달아서 질문을 하고, 추가 정보나 인사이트를 제공할 수 있습니다.

작업의 댓글은 작업 세부 정보 창 의 하단에 표시됩니다.

작업에 액세스할 수 있는 사람은 누구나 해당 작업의 댓글을 볼 수 있습니다. 

작업 댓글은 서식 있는 텍스트, 이모티콘, 첨부 파일을 지원합니다. 댓글에 직접 회신하여 부대 대화를 함께 이어갈 수도 있고, 이모티콘으로 댓글에 반응할 수도 있습니다.

댓글은 Asana에서 목표, 메시지, 상태 업데이트, 표의 항목 등 몇 가지 다른 곳에서도 동일한 방식으로 작동합니다. 아래 단계에서는 작업을 예로 사용합니다.

댓글 추가

댓글을 게시하는 방법:

  • 댓글란을 클릭하고 댓글을 입력한 후 댓글 버튼을 클릭합니다.
  • 댓글란으로 커서를 이동하려면 키보드에서 Tab+C 를 누르세요.

작업의 협업 참여자는 수신함에서 새로운 댓글에 대한 알림을 받습니다. 답글은 다르게 작동합니다. 아래의 댓글에 회신하기 를 참조하세요.

댓글을 입력하다가 제출하는 것을 잊어버리더라도 해당 작업을 다시 열 때까지 댓글 내용이 초안으로 저장됩니다.

댓글에 회신

답글을 사용하면 작업 하단에 새 댓글을 추가하는 대신 특정 댓글에 답변할 수 있습니다. 답글은 해당 댓글 아래에 표시되므로, 한 주제에 대한 오고 가는 대화는 한 곳에 모아져 작업의 나머지 활동이 보이지 않게 밀려나지 않습니다.

댓글에 답글을 달려면:

  • 댓글에 마우스 커서를 올려놓습니다
  • 답글을 클릭합니다
  • 답글을 입력하고 답글 버튼을 클릭합니다

댓글에 회신이 있으면 스레드 하단에 있는 회신 을 클릭하여 다른 댓글을 추가할 수도 있습니다.

답글에는 서식 있는 텍스트, @멘션, 이모티콘, 첨부 파일 등 댓글에 포함할 수 있는 모든 것이 포함될 수 있습니다. 답글을 입력하다가 보내지 않으면 초안으로 저장되며, 다음에 작업을 열 때 다시 표시됩니다.

답글 표시 및 숨기기

  • 답글은 처음에 숨겨져 있습니다. 댓글 아래에 스레드의 모든 사용자의 사진, 답글 수, 마지막 답글이 게시된 시점(예: 3개의 답글 · 2시간 전)이 있는 행이 표시됩니다.
  • 해당 행이나 댓글 옆에 있는 화살표를 클릭하면 회신이 표시됩니다. 다시 클릭하면 숨길 수 있습니다.
  • 긴 스레드에서는 가장 최근 회신만 표시됩니다. 이전 답글을 표시하려면 위 링크를 클릭하세요.
  • 작업의 나머지 활동을 최신순으로 정렬한 경우에도 답글은 항상 오래된 순서부터 최신 순서로 나열됩니다.

알아두면 좋은 정보

  • 댓글에는 답글을 달 수 있지만, 답글에는 답글을 달 수 없습니다. 스레드는 한 단계로 구성되어 있으므로 대화가 뒤적여야 하는 체인으로 변하는 일은 절대 없습니다.
  • 댓글에 답글을 달면 작업을 팔로잉하는 모든 사용자가 아닌, 이미 스레드에 있는 사용자(원본 댓글을 작성한 사람, 댓글에 답글을 단 사람, @멘션한 사람)에게 알림이 전송됩니다. 답장 상자에는 알림을 받을 사용자 수가 표시됩니다. 해당 상자 위에 마우스 커서를 올려놓으면 누가 알림을 받을지 확인할 수 있습니다.
  • 회신에서 누군가를 @멘션하여 해당 사용자를 스레드에 추가하세요. 나중에 작성되는 답변에 대해서도 알림이 전송됩니다.
  • 답글은 이전 업데이트 개 표시에서 숨겨진 댓글 수에 포함되지 않습니다.

수신함의 답글

동일한 댓글에 대한 답글은 하나의 댓글 스레드로 그룹화되어 수신함에 도착하므로, 진행 중인 대화로 인해 수신함이 개별 알림으로 가득 차는 일은 없습니다. 알림을 열어 전체 스레드를 순서대로 읽으세요.

답글 링크

댓글에 연결하는 것과 동일한 방식으로 개별 답글에 연결할 수 있습니다. 답글 위에 마우스 커서를 올려놓고 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 댓글 링크 복사를 선택하세요. 링크를 열면 스레드가 이미 열려 있고 해당 답글로 스크롤된 작업으로 이동합니다.

답글을 달 수 있는 곳

작업, 목표, 메시지, 상태 업데이트, 표의 항목에 대한 댓글에 회신할 수 있습니다. 서비스 요청 및 프로젝트로 전송된 이메일이나 Slack 메시지에서 생성된 작업 등 일부 유형의 작업에서는 답글을 사용할 수 없습니다. 이러한 작업에 대한 댓글은 여전히 정상적으로 작동합니다.

댓글 삭제 또는 편집

댓글을 삭제하거나 편집하는 방법:

  1. 댓글에 마우스를 올려 놓고 표시되는 드롭다운 화살표를 클릭합니다.
  2. 댓글 편집 을 선택합니다.
  3. 댓글 삭제 를 선택합니다.

본인의 댓글만 삭제 또는 편집할 수 있습니다.

답글도 동일한 방식으로 수정하고 삭제할 수 있습니다.

답글이 있는 댓글을 삭제하면 답글은 그대로 유지됩니다. 삭제된 댓글의 자리에 '이 댓글은 삭제되었습니다'라는 메시지가 표시되므로 나머지 대화는 여전히 순서대로 읽을 수 있습니다.

댓글 고정

작업에 모든 사람이 확인해야 하는 중요한 댓글이나 댓글에 대한 답글이 있는 경우, 해당 댓글을 작업 세부 정보 창에 있는 작업 활동 피드 상단에 고정할 수 있습니다.

댓글을 고정하는 방법:

  1. 댓글에 마우스를 올려 놓고 점 세 개 메뉴를 클릭합니다

  2. 상단에 고정 을 선택합니다

댓글이 고정되면 다음과 같이 활동 피드에 두 번 표시됩니다.

  1. 맨 위에 고정됨
  2. 다른 작업 업데이트와 함께 시간 순서대로 내림차순으로 인라인 정렬

고정된 댓글은 노란색으로도 강조 표시됩니다. 고정된 댓글에 답글이 있는 경우, 피드 상단에 있는 내용에는 댓글만 표시됩니다. 댓글의 답글은 피드 아래쪽에 있는 원 댓글과 함께 표시됩니다.

댓글 고정 해제

  1. 댓글에 마우스를 올려 놓고 표시되는 드롭다운 화살표를 클릭합니다.
  2. 상단 고정 해제 를 선택하세요

활동 피드

작업의 활동 피드 내역에 작업 생성, 설명 변경, 이름 변경, 마감일 변경, 담당자 변경, 섹션 변경 등 다양한 작업이 기록됩니다.

collapsible history

이전 업데이트 표시 를 클릭하면 해당 작업에서 수행된 동작의 기록이 축소 가능한 기록이 형태로 표시됩니다.

Slack에서 동기화된 댓글

동기화된 Slack 스레드에서 댓글이 온 경우, 해당 댓글에 회신하면 회신이 Slack으로 다시 전송됩니다. 버튼에는 Slack에 회신하기라고 표시되며, 회신 상자에는 연결된 Slack 스레드와 채널이 표시됩니다. 동기화가 일시 중지된 경우 Asana에서 해당 댓글에 답글을 달 수 없습니다.

첨부 파일

작업 세부 정보 창에서 Asana 작업에 파일을 업로드할 수 있습니다.

컴퓨터에서 파일 첨부하기

컴퓨터에 저장된 파일을 첨부하거나 첨부 파일 통합을 통해 첨부하려면 두 가지 방법이 있습니다.

Attach a file from your computer

찾아보기:

  1. 작업 창 상단에서 종이 클립 아이콘을 클릭합니다
  2. 업로드 를 클릭하여 컴퓨터에서 파일을 선택하거나 첨부 파일 연동을 선택하고 파일을 찾습니다
Drag and drop

끌어다 놓기:

데스크톱에서 파일을 끌어다 작업 세부 정보 창에 놓습니다.

파일을 첨부하면 다음 위치에 표시됩니다.

  1. 작업의 첨부 파일 필드
  2. 작업의 활동 피드

클립보드에서 이미지나 파일을 Asana에 첨부 파일로 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.

Google 드라이브 사용자는 Asana 작업에 문서를 동기화하여 동기화된 Google 문서, 스프레드시트 또는 슬라이드에 새로운 댓글이 추가될 때 Asana에서 알림을 받을 수도 있습니다.

작업 댓글에서 텍스트 및 첨부 파일 그룹화

사용자는 텍스트 블록과 하나 이상의 첨부 파일을 그룹으로 지정하여 포함할 수 있습니다. 원활하게 파일이나 이미지를 첨부하고 댓글을 남길 수 있습니다.

grouped

이 기능은 텍스트와 첨부 파일이 모두 포함된 댓글을 간소화합니다.

첨부 파일 제한

컴퓨터에서 첨부하는 파일 크기는 파일당 100MB로 제한됩니다. 더 큰 파일은 Dropbox 또는 Google 드라이브에서 첨부하세요.

업로드할 수 있는 파일 개수에는 제한이 없습니다.

첨부 파일 연동

Box, Dropbox, Google 드라이브 또는 Microsoft OneDrive/SharePoint에서 파일을 Asana 작업으로 직접 첨부�� 수 있습니다.

이러한 연동 앱에는 각각 파일과 연계된 자체 권한이 있습니다. Asana 연동은 어떤 경우든 파일 권한을 변경하지 않으므로, 파일을 작업에 첨부한 후 동료와 공유해야 할 수도 있습니다.

 

외부 애플리케이션에서 첨부하는 방법:

  1. 종이 클립 아이콘을 클릭합니다.
  2. 3가지 옵션 중 하나를 선택하면 새 창이 표시되며 여기서 각 계정에 로그인할 수 있습니다. 로그인하고 첨부할 파일을 선택합니다.

컴퓨터에서 여러 Google 계정에 로그인한 경우 Asana 계정에 현재 연결되어 있는 Google 계정과 무관하게 파일을 첨부할 Google 드라이브 계정을 선택할 수 있습니다.

이메일을 통해 파일 첨부하기

이메일로 작업 생성 시 파일을 첨부할 수 있습니다. Asana로 전송할 수 있는 이메일의 최대 용량은 총 30MB까지입니다.

모바일에서 파일 첨부하기

휴대폰으로 사진을 촬영하거나 휴대폰 또는 Google 드라이브에 저장된 파일을 Asana의 Android 앱에서 첨부할 수 있습니다.

iOS 디바이스의 경우, 사진 업로드만 가능합니다.

첨부 파일 삭제

첨부 파일을 삭제하는 방법:

첨부 파일 이름에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하면 세 가지 옵션, 즉 승인 요청, 첨부 파일 다운로드, 첨부 파일 삭제가 표시됩니다.

첨부 파일을 삭제하려면 첨부 파일 삭제를 선택합니다.

활동 피드에서 이미지의 썸네일이나 첨부 파일의 스토리를 제거하더라도 작업에서 파일이 제거되지 않습니다. 활동 피드는 댓글란 위에 타임스탬프가 표시된 동작 목록입니다.

연결된 업무 링크

연결된 업무 링크는 배경 정보와 작업에 대한 액세스 권한을 제공하여 팀이 신속하게 작업을 추진할 수 있도록 해 줍니다. 연결된 업무 링크는 개체(작업, 상태 업데이트, 메시지 등)가 Asana에서 다른 곳에서 언급(@멘션)되었음을 시각적으로 표시합니다. 사용자가 Asana에서 @를 사용하여 작업, 상태 업데이트, 메시지 또는 목표를 @멘션할 때마다 연결된 링크가 자동으로 생성되며, 멘션된 개체의 활동 피드에 표시됩니다. 이를 통해 팀이 보다 신뢰할 수 있는 방식으로 소통할 수 있고 업무 간 중요한 관련성을 더 쉽게 파악할 수 있어 해당하는 개체를 열고 내용을 확인하여 개체를 누락하지 않을 수 있습니다. 연결된 업무 링크는 ↔ 기호로 표시되며, @멘션된 개체에 액세스할 권한이 있는 사용자만 확인할 수 있습니다. 액세스 권한이 없는 사용자는 어떠한 내용도 확인할 수 없습니다.

활동 피드에 표시할 수 있는 연결된 업무 링크 수에는 제한이 없습니다. 연결된 업무 링크를 클릭하면 Asana에서 @멘션된 작업, 상태 업데이트, 메시지 또는 목표로 이동할 수 있습니다. 활동 피드에 표시되는 다른 항목과 마찬가지로 연결된 업무 링크는 수동으로 삭제할 수 있습니다.

예시

task in comment

댓글에서 작업 @멘션하기

이 예시에서 Neel은 댓글에 작업을 언급합니다.

activity feed

활동 피드에서 참조하기

이 예시에서 Neel이 작업을 언급한 사실이 해당 작업의 활동 피드에 표시됩니다.

activity feed

개체 액세스

이 예시에서 Neel은 3분기 인력 배치 계획 작업에 대한 액세스 권한이 있으므로 연결된 업무 링크를 활동 피드에서 확인할 수 있습니다.

activity feed

개체에 대한 액세스 권한이 없는 경우

이 예시에서 Sue는 3분기 인력 배치 계획 작업에 대한 액세스 권한이 없으므로 연결된 업무 링크를 활동 피드에서 확인할 수 없습니다.

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