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Sujets

Suivez vos objectifs efficacement en vous assurant que toutes les équipes partagent la même définition d’un objectif bien rédigé.

Lisez la suite si vous débutez avec le suivi des objectifs ou si vous recherchez des conseils à donner à vos équipes pour rédiger des objectifs pertinents.

Consultez les articles similaires – enfin.

Définissez des objectifs efficaces – voici les trois caractéristiques à prendre en compte :

1. Ayez une intention claire

Classez les objectifs en deux catégories en fonction de leur intention : ambitieux ou mesurables.

Inspirez – Définissez des objectifs audacieux et ambitieux qui décrivent une destination. Représentez les progrès réalisés dans le cadre de la mission de l’organisation. Par exemple, si « Proposer la glace végane la plus populaire du monde » est la mission de votre entreprise, « S’imposer comme la meilleure marque de glace de l’année sur les réseaux sociaux » pourrait être un objectif ambitieux.

Les objectifs ambitieux ne sont ni des missions ni des stratégies, ils décrivent un accomplissement qui peut être réalisé dans un délai donné. Guidez vos équipes dans la même direction et aidez-les à définir leurs propres objectifs pour y parvenir. Ces derniers sont plus concrets et font partie de l’autre catégorie d’objectifs.

Vous le savez peut-être déjà si vous êtes familier avec les OKR, mais cette méthode vous encourage à définir des objectifs audacieux.

Mesurables : les objectifs sont les cibles particulières à atteindre. Par exemple : « Devenez un sujet tendance sur Twitter chaque mois de l'année. »

Les objectifs mesurables sont votre boîte à outils, laquelle vous permettra d’atteindre vos objectifs ambitieux, à savoir votre but ultime.

Rédigez vos objectifs mesurables de manière à ce qu’ils soient directement liés à votre objectif ambitieux. Atteignez votre objectif inspirant dès que tous les objectifs mesurables qui lui sont liés sont terminés.

Si vous êtes familier avec les OKR, les résultats clés ont une fonction mesurable.

Les objectifs mesurables doivent toujours soutenir les objectifs ambitieux. Si vous ne liez pas d’objectifs mesurables à « S’imposer comme la meilleure marque de glace de l’année sur les réseaux sociaux », il vous sera difficile de savoir si vous avez atteint cet objectif.

Encouragez vos équipes à se demander si leur objectif est inspirant ou mesurable.

2 – Définissez des critères de réussite clairs

Définissez clairement la réussite pour établir des objectifs pertinents objectifs. Composez-la de deux éléments : la description de l’objectif et les critères d’évaluation utilisés pour évaluer son achèvement.

Décrivez l’objectif

Répondez à ces questions dans la description :

  • Pourquoi fixons-nous cet objectif ?
  • À propos de ce que nous essayons d’atteindre ?

Dans les cas où il n’y a pas de critères de notation clairs pour un objectif, la description de l’objectif peut répondre à la question « À quoi ressemblerait le succès ? »

Définissez le critère de notation

Dans Asana, les objectifs peuvent être classés comme atteints, partiellement atteints ou manqués, il est donc essentiel d’inclure des critères pour les évaluer.

Pour les objectifs inspirants, associez les critères de notation aux sous-objectifs mesurables qui les soutiennent. Définissez des critères de notation sous différentes formes, par exemple :
  • Atteint : « 5 sous-objectifs sur 5 sont atteints. »
  • Partiellement atteint : « Au moins 3 sous-objectifs sont atteints » ou « les sous-objectifs X, Y et Z sont atteints. »
  • Manqué : « Moins de 3 sous-objectifs sont atteints. »

Calculez automatiquement le pourcentage d’accomplissement d’un objectif parent en fonction de celui de ses sous-objectifs. En savoir plus sur les cumuls automatiques de progression.

Chaque objectif doit comporter 3 à 5 sous-objectifs, au maximum 10. Sinon, il devient difficile de comprendre la relation entre les sous-objectifs et leurs objectifs parents.

Mesurables : incluez des cibles qui déterminent leur niveau d’accomplissement. Ces cibles doivent être facilement vérifiables, afin de savoir si elles sont atteintes ou non.

Voici quelques exemples – enfin.

  • Binaire (Oui ou Non) : « Nous avons mené une enquête à l’échelle de l’entreprise. »
  • Pourcentage : « Nous avons augmenté notre portefeuille de clients de 120 %. »
  • Nombre : « Nous avons élaboré et mis en place 12 nouvelles formations. »
  • Devise : « Nous générons 100 M$ de recettes annuelles. »

Combinez les indicateurs avec les critères d’évaluation :

  • Atteint – « Nous générons 100 M$ de recettes annuelles »
  • Partiellement atteint – « Nous générons au moins 80 M$ de recettes annuelles »
  • Manqué – « Nous générons moins de 80 M$ de recettes annuelles »

Mettez à jour automatiquement la progression d’un objectif si la réussite de ce dernier est liée à des jalons, des projets ou d’autres objectifs. Sinon, définissez des indicateurs à mettre à jour manuellement.

3. Soyez précis

Rendez le contenu de votre objectif spécifique pour réduire l’ambiguïté et créer un alignement. Incluez les éléments suivants –

Quoi

  • Donnez à votre objectif un nom clair et concis qui reflète son esprit.
  • Les objectifs doivent être à la fois ambitieux et atteignables. Ils doivent être ambitieux, mais s’accompagner d’un plan clair pour y parvenir. Dans la mesure du possible, précisez certaines informations relatives à l’exécution de ce plan (ex. : les jalons principaux de l’objectif).

    Qui

    Pilotes –

    • Attribuez un propriétaire à l’objectif. Concevez Asana de manière à ce que les objectifs n’aient qu’un seul propriétaire pour une responsabilité claire. Consultez les objectifs qui vous sont attribués dans l’onglet « Mes objectifs » sur Asana. Dans la mesure du possible, attribuez à une équipe en particulier tout objectif qui ne concernerait pas l’ensemble de l’entreprise. Sur Asana, créez des équipes spécifiques ou formez un plus grand ensemble (par ex. : une division, un service, une région ou encore un groupe interfonctionnel). Consultez les objectifs d’une équipe donnée dans l’onglet « Objectifs d’équipe » sur Asana.

      Parties prenantes :

      Ajoutez davantage de personnes impliquées dans un objectif en tant que membres. Si certaines parties prenantes ont un rôle bien défini pour cet objectif, précisez-le dans sa description (par exemple, créez une matrice RACI qui présente les responsabilités de chaque partie prenante).

      Quand :

      • Attribuez une période à vos objectifs, par exemple « T1 », au cours de laquelle ils doivent être terminés.
      • Les périodes sont essentielles pour déterminer quand évaluer les objectifs.
      • Si votre objectif est lié à une date bien spécifique, ajoutez-lui une échéance personnalisée. Asana enverra une notification au propriétaire pour lui rappeler de clôturer son objectif une semaine avant la date butoir.

        Comment faire

        Associez les sous-objectifs aux objectifs parents auxquels ils contribuent directement. Indiquez les actions qui participeront à l’atteinte de l’objectif. Ajoutez des projets contribuant directement à la progression d’un objectif à l’aide de la mise à jour automatique de la progression. Ajoutez des projets et portefeuilles connexes en tant que références dans la section Références d’un objectif. Ajoutez des projets – enfin.

        Rédigez des objectifs pertinents en toute simplicité. Définissez des intentions claires pour votre objectif afin de déterminer les résultats que vous souhaitez atteindre et vos critères de réussite. Indiquez également comment vous souhaitez évaluer la progression de votre objectif.

        Soyez précis sur la manière dont votre objectif doit être atteint et à quelle date, définissez des facteurs clés pour en assurer la responsabilité et tenez vos parties prenantes informées de la manière dont leur travail contribue à la progression de l’objectif.

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Cet article a été traduit par l’IA.

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