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Personnalisation de l’IA Asana

Dans cet article

Cet article du Centre d’aide complète l’article sur les fonctionnalités de l’IA Asana et les paramètres administrateurs et fournit des informations supplémentaires sur certains paramètres avancés et certaines personnalisations disponibles dans la console d’administration.

Les paramètres abordés dans cet article sont gérés dans la sous-section Paramètres avancés de la section IA Asana de la console d’administration.

Articles connexes :

Fournisseurs de l’IA Asana et détail des fonctionnalités

L’IA Asana permet aux clients d’activer ou de désactiver séparément les modèles fournis par les partenaires d’IA d’Asana qui utilisent des serveurs tiers. Cette sélection est gérée dans la section Paramètres avancés de la console d’administration.

Sélection des fournisseurs

Dans la section Paramètres avancés de la console d’administration, les administrateurs peuvent :

  • Activer ou désactiver certains fournisseurs d’IA tiers
  • Voir quels fournisseurs d’IA sont actuellement activés pour l’IA Asana

Points importants à prendre en compte

Exigences relatives aux fournisseurs d’IA

Veuillez noter que pour utiliser les fonctionnalités de l’IA Asana, il est toujours nécessaire d’activer au moins un fournisseur d’IA (par exemple, OpenAI ou Anthropic). Si aucun partenaire d’IA n’est activé, les fonctionnalités d’IA ne seront pas disponibles pour votre organisation.

Limites de l’hébergement par le fournisseur

Les modèles fournis par AWS Bedrock sont hébergés sur la même infrastructure Amazon Web Services (AWS) que celle sur laquelle la plateforme principale d’Asana a toujours été hébergée. Étant donné qu’AWS est le fournisseur de services cloud actuel d’Asana, l’utilisation d’AWS Bedrock permet de maintenir le traitement des données par l’IA au sein du réseau AWS, ce qui renforce la sécurité et la confidentialité. AWS Bedrock étant un composant essentiel de l’IA Asana, il ne peut pas être désactivé séparément. Les clients qui ne souhaitent pas utiliser AWS Bedrock peuvent désactiver entièrement l’IA Asana dans la console d’administration. Contrairement à AWS Bedrock, les modèles fournis par OpenAI et Anthropic sont actuellement hébergés sur des serveurs tiers en dehors de notre réseau AWS.

Répartition des fonctionnalités par partenaire d’IA tiers

Fonctionnalité

Fournisseur

Chat intelligent

Anthropic

Créateur de règles intelligentes

OpenAI et Anthropic

Champs intelligents

OpenAI et Anthropic

Éditeur intelligent

OpenAI

Statuts intelligents

Anthropic

Projets intelligents

OpenAI

Résumés intelligents pour les projets, les tâches, les portefeuilles et la boîte de réception

OpenAI et Anthropic

Importation intelligente des tâches

Anthropic

Importation intelligente pour les projets

Anthropic

Objectifs intelligents

Anthropic

Studio IA

OpenAI ou Anthropic – en fonction de la disponibilité et du choix des utilisateurs

IA proactive

Qu’est-ce que l’IA proactive ?

L’IA proactive est une fonctionnalité qui mettra en évidence du contenu généré par l’IA pour les utilisateurs au moment optimal, sans qu’ils aient besoin de le demander manuellement. Un exemple d’IA proactive : l’envoi d’un résumé intelligent de projet aux membres du projet lorsque certains types d’activités pertinentes ont eu lieu, sans qu’ils aient à le demander explicitement.

L’IA proactive utilisera les données de votre organisation, y compris les métadonnées et le contenu généré par les utilisateurs, pour déterminer le moment opportun pour proposer des fonctionnalités et des indicateurs d’IA, ainsi que les utilisateurs auxquels les proposer.

Comment fonctionne l’IA proactive ?

Il existe plusieurs fonctionnalités de l’IA Asana qui fonctionnent de manière proactive, mais le processus général est le suivant :

  • Les utilisateurs créent et modifient du contenu professionnel (tel que des tâches ou des projets) dans le cadre de leur utilisation habituelle d’Asana. Ces activités sont regroupées et analysées afin d’identifier des tendances générales concernant la progression du travail.
  • Lorsque certains schémas sont reconnus ou que certaines conditions sont remplies, l’IA Asana détermine le moment optimal pour déclencher une fonctionnalité d’IA proactive et identifie les utilisateurs les plus pertinents auxquels proposer cette fonctionnalité.
  • Les utilisateurs sont informés de la fonctionnalité d’IA proactive par le biais d’une notification ou d’un élément de l’interface utilisateur.
  • Ils peuvent choisir d’effectuer une action de suivi recommandée, de s’inscrire pour recevoir régulièrement des résultats récurrents similaires et/ou d’ignorer l’IA proactive.

Par exemple, un utilisateur peut recevoir de manière proactive un résumé intelligent de projet sur Asana parce que le projet remplit certaines conditions, comme avoir atteint un certain nombre d’activités récentes. Le ou les utilisateurs qui reçoivent l’indicateur proactif sont sélectionnés en fonction de divers facteurs de pertinence, tels que les utilisateurs récemment ajoutés au projet ou les administrateurs du projet, afin de garantir que les fonctionnalités proactives sont pertinentes pour les bonnes personnes et au bon moment.

Après avoir bénéficié de la fonctionnalité d’IA proactive, l’utilisateur peut, s’il le souhaite, choisir d’effectuer une action de suivi, par exemple en s’abonnant à ces indicateurs sur une base régulière et récurrente ou en copiant ces indicateurs pour les partager avec d’autres personnes.

Comment mes données sont-elles protégées avec l’IA proactive ?

L’IA proactive s’appuie sur les mêmes pratiques en matière de sécurité et de confidentialité que les autres fonctionnalités d’IA Asana. Aucune modification n’est apportée aux mesures de protection de l’IA Asana.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les pratiques d’Asana en matière de sécurité et de confidentialité dans notre Centre de fiabilité.

Accès au Web

L’accès Web est une fonctionnalité qui permet à l’IA Asana d’accéder à des informations provenant du Web afin de fournir des réponses plus exactes et plus à jour. Cette fonctionnalité est actuellement limitée au Studio IA Asana, où les utilisateurs peuvent configurer leurs workflows intelligents pour effectuer des recherches sur le Web et lire des liens Web disponibles sur l’Internet public. Lorsque cette fonctionnalité est activée, elle permet à l’IA Asana de fournir des réponses plus complètes en intégrant des informations en temps réel provenant de sources en ligne.

Fonctionnement

L’accès Web se compose de deux éléments :

  1. Recherche sur le Web
  2. Liens Web

Pour utiliser les capacités d’accès Web, les administrateurs des clients doivent activer cette fonctionnalité dans la section « IA Asana » de la console d’administration.

Recherche sur le Web

La recherche sur le Web effectue une recherche sur le Web et récupère des résultats en fonction de mots-clés déterminés par l’IA Asana.

  • Configuration : Si cette fonctionnalité est activée dans la console d’administration, les créateurs de règles doivent activer explicitement l’accès Web lors de la création d’une règle du Studio IA.
  • Recherche intelligente : lorsqu’un workflow intelligent s’exécute, l’IA Asana détermine automatiquement si une recherche sur le Web permettrait d’améliorer la qualité de sa réponse. Les recherches ne seront pas effectuées à chaque interaction.
  • Citations des sources : lorsque l’IA Asana utilise des informations provenant du Web, elle inclut des citations pour faire référence aux sources d’origine.

Liens Web

Liens Web : l’IA Asana accède à une URL fournie par l’utilisateur et récupère des résultats uniquement à partir de celle-ci.

  • Activé par défaut : si cette option est activée dans la console d’administration, l’IA Asana lira par défaut le contenu de liens Web spécifiques fournis par les utilisateurs lors de la création ou de l’exécution d’un workflow intelligent via le Studio IA. Les utilisateurs peuvent désactiver cette option dans les paramètres de leur règle du Studio IA spécifique.
  • Quels liens sont lus : L’IA lira tous les liens contenus dans les instructions de la règle, ainsi que tous les liens figurant dans la tâche qui déclenche le workflow intelligent. Elle ne lira pas les liens figurant dans les tâches ou les projets @mentionnés.

Points importants à prendre en compte

L’accès au Web n’est pas disponible pour les espaces de travail conformes à la loi HIPAA en raison des limitations définies par les partenaires d’IA d’Asana. La fonctionnalité de recherche sur le Web n’est actuellement disponible qu’avec les modèles OpenAI.

Données tierces

Qu’est-ce que les données tierces ?

L’accès aux données tierces permet aux utilisateurs d’effectuer des recherches, de récupérer des informations et de partager du contenu avec des applications connectées telles que Google Drive, Slack, Salesforce et Microsoft 365. Ces connecteurs de données peuvent être activés et gérés en connectant votre index Amazon Q Business à Asana. Amazon Q Business est un produit indépendant, acheté auprès d’Amazon Web Services. 

Comment les données tierces sont-elles utilisées ?

Seules les données provenant de sources de données explicitement connectées seront utilisées dans les fonctionnalités Asana :

  • Le chat intelligent d’Asana recherchera automatiquement des informations pertinentes sur Asana et dans toutes les sources de données connectées afin de répondre aux questions des utilisateurs.
  • Le Studio IA permet aux utilisateurs de connecter des sources de données tierces dans les paramètres de configuration des règles. Une fois connectée, cette source de données sera utilisée lors de l’exécution de l’ensemble d’instructions défini par l’utilisateur. 

Comment mes données sont-elles protégées avec l’IA proactive ?

Ni Asana ni nos partenaires d’IA n’utilisent vos données pour entraîner des modèles d’IA. De plus, les partenaires de l’IA Asana sont contractuellement tenus de supprimer les données des clients une fois la requête d’IA correspondante achevée. 

Pour en savoir plus sur la manière dont AWS gère les données, consultez la page Sécurité et protection des données de l’index Amazon Q.

L’IA Asana pour les clients Asana Gov

Pour les clients Asana Gov, toutes les fonctionnalités d’IA sont désactivées par défaut, mais ces fonctionnalités peuvent être activées tout en continuant à respecter les exigences du FedRAMP. L’autorisation du super administrateur est requise pour activer les fonctionnalités de l’IA Asana. 

Pour les clients Asana Gov, toutes les fonctionnalités d’IA activées sont fournies par AWS Bedrock, qui dispose d’une autorisation FedRAMP. Les modèles fournis par AWS Bedrock sont hébergés sur la même infrastructure Amazon Web Services (AWS) qu’Asana Gov. AWS étant le fournisseur de services cloud actuel d’Asana, l’utilisation d’AWS Bedrock permet de maintenir le traitement des données par l’IA au sein de l’infrastructure AWS. 

Toutes les fonctionnalités d’IA ne sont pas disponibles pour les utilisateurs d’Asana Gov, car certaines fonctionnalités nécessitent des données situées en dehors de l’infrastructure d’Asana Gov. Les fonctionnalités suivantes sont désactivées et ne peuvent pas être activées pour les domaines Asana Gov : 

  • Accéder au contenu Web 
  • Connecteurs de données tiers

Note iconNote

Cet article a été traduit par l’IA.

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