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Personnalisation de l'IA Asana

Dans cet article

Qui peut utiliser cette fonctionnalité?
StarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesslegacy Enterprise

Pour en savoir plus, consultez notre page de tarification.

Cet article du Centre d'aide complète les fonctionnalités de l'IA Asana et les paramètres administrateurs et fournit des détails supplémentaires sur certains paramètres Advanced et personnalisations disponibles dans la console d'administration.

Les paramètres abordés dans cet article sont gérés dans la sous-section Paramètres avancés de la section IA Asana de la console d'administration.

Articles connexes :

Fournisseurs d'IA Asana et détail des fonctionnalités

L’IA Asana permet aux clients d’activer ou de désactiver séparément les modèles fournis par les partenaires d’IA d’Asana utilisant des serveurs tiers. Cette sélection est gérée dans la section Paramètres Advanced de la console d'administration.

Sélection du fournisseur

Dans la section Advanced settings de la console d'administration, les administrateurs peuvent :

  • Activer ou désactiver certains fournisseurs d'IA tiers
  • Voir quels fournisseurs d'IA sont actuellement activés pour l'IA Asana

Pour certaines organisations, les boutons permettant d'activer ou de désactiver les fournisseurs peuvent être verrouillés. Pour les organisations ayant activé la résidence des données Asana et celles ayant acheté Asana sur AWS Marketplace, tout le trafic lié à l'IA est acheminé via AWS Bedrock. Par conséquent, des fournisseurs tels que Fireworks.ai et Google ne peuvent pas être activés pour ces domaines.

Remarques importantes

Exigences relatives aux fournisseurs d'IA

Veuillez noter que les fonctionnalités de l'IA Asana nécessitent l'activation d'au moins un fournisseur d'IA (par exemple, OpenAI, Anthropic, Google ou Fireworks.ai). Les fonctionnalités d'IA ne seront pas disponibles pour votre organisation si vous n'activez pas au moins un partenaire d'IA. Dans la plupart des cas, si un fournisseur spécifique est désactivé, les demandes éligibles seront acheminées vers un autre fournisseur activé plutôt que de désactiver complètement la fonctionnalité, mais certaines fonctionnalités nécessitent que certains fournisseurs soient activés pour fonctionner. Consultez la section ci-dessous pour en savoir plus.

Limites d'hébergement du fournisseur

Les modèles fournis par AWS Bedrock sont hébergés sur la même infrastructure Amazon Web Services (AWS) que celle sur laquelle la plateforme principale d'Asana a toujours été hébergée. Étant donné qu'AWS est le fournisseur de services cloud existant d'Asana, l'utilisation d'AWS Bedrock permet de maintenir le traitement des données par l'IA au sein du réseau AWS, ce qui améliore la sécurité et la confidentialité. AWS Bedrock étant un composant essentiel de l'IA Asana, il ne peut pas être désactivé séparément. Les clients qui ne souhaitent pas utiliser AWS Bedrock peuvent désactiver entièrement l'IA Asana dans la console d'administration. Contrairement à AWS Bedrock, les modèles fournis par OpenAI, Anthropic, Google et Fireworks.ai sont hébergés sur des serveurs tiers en dehors de notre réseau AWS.

Répartition des fonctionnalités par partenaire d'IA tiers

Fonctionnalité

Fournisseur

Chat intelligent

Anthropic

Créateur de règles intelligentes

OpenAI et Anthropic

Champs intelligents

OpenAI, Anthropic ou Google*

Éditeur intelligent

OpenAI, Anthropic ou Google*

Statuts intelligents

Anthropic

Projets intelligents

OpenAI

Résumés intelligents sur les projets, les tâches, les portefeuilles et la boîte de réception

OpenAI, Anthropic ou Google*

Importation intelligente pour les tâches

Anthropic

Importation intelligente pour les projets

Anthropic

Objectifs intelligents

Anthropic

Studio IA

OpenAI ou Anthropic – selon la disponibilité et le choix des utilisateurs

* La prise en charge de Google Gemini et de Fireworks.ai est actuellement disponible pour un ensemble limité de fonctionnalités et sera étendue au fil du temps.

IA proactive

Qu'est-ce que l'IA proactive ?

L'IA proactive est une fonctionnalité qui mettra en évidence le contenu généré par l'IA pour les utilisateurs au moment optimal, sans qu'ils aient besoin de le demander manuellement. Un exemple d'IA proactive est l'envoi d'un résumé intelligent de projet aux membres du projet lorsque certains types d'activités pertinentes ont eu lieu, sans qu'ils aient à le demander explicitement.

L'IA proactive utilisera les données de votre organisation, y compris les métadonnées et le contenu généré par les utilisateurs, pour identifier le bon moment pour présenter les fonctionnalités et les indicateurs de l'IA, ainsi que les bons utilisateurs auxquels les présenter.

Comment fonctionne l'IA proactive ?

Il existe une variété de fonctionnalités de l'IA Asana qui fonctionnent de manière proactive, mais le processus général est le suivant :

  • Les utilisateurs créent et modifient du contenu professionnel (comme des tâches ou des projets) dans le cadre de leur utilisation régulière d'Asana. Ces activités sont agrégées et analysées pour identifier des tendances générales sur la progression du travail.
  • Lorsque certains schémas sont reconnus ou que certaines conditions sont remplies, l'IA Asana détermine le moment optimal pour déclencher une fonctionnalité d'IA proactive et identifie les utilisateurs les plus pertinents auxquels la présenter.
  • Les utilisateurs sont informés de la fonctionnalité d'IA proactive par le biais d'une notification ou d'un élément de l'interface utilisateur.
  • Ils peuvent choisir d'effectuer une action de suivi recommandée, de s'inscrire pour recevoir régulièrement des résultats récurrents similaires et/ou de refuser l'IA proactive.

Par exemple, un utilisateur peut recevoir un indicateur proactif de résumé intelligent de projet dans Asana parce que le projet remplit certaines conditions, comme atteindre un certain nombre d'activités récentes. Le ou les utilisateurs qui reçoivent l'indicateur proactif sont sélectionnés en fonction de divers facteurs de pertinence, tels que les utilisateurs récemment ajoutés au projet ou les administrateurs du projet, afin de garantir que les fonctionnalités proactives sont pertinentes pour les bonnes personnes au bon moment.

Après avoir fait l'expérience de la fonctionnalité d'IA proactive, l'utilisateur peut choisir d'effectuer une action de suivi, par exemple en optant pour la réception régulière de cet indicateur ou en copiant l'indicateur pour le partager avec d'autres personnes.

Comment mes données sont-elles protégées avec l'IA proactive ?

L’IA proactive s’appuie sur les mêmes pratiques en matière de sécurité et de confidentialité que les autres fonctionnalités de l’IA Asana. Aucune modification n'est apportée aux mesures de protection de l'IA Asana.

Pour en savoir plus sur les pratiques d’Asana en matière de sécurité et de confidentialité, consultez notre Centre de gestion de la confidentialité.

Accès Web

L'accès Web est une fonctionnalité qui permet à l'IA Asana d'accéder à des informations provenant du Web pour fournir des réponses plus précises et plus à jour. Cette fonctionnalité est actuellement limitée au Studio IA d'Asana, où les utilisateurs peuvent configurer leurs workflows intelligents pour effectuer des recherches sur le Web et lire des liens Web disponibles sur l'Internet public. Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité aide l'IA Asana à fournir des réponses plus complètes en intégrant des informations en temps réel provenant de sources en ligne.

Fonctionnement

L'accès Web se compose de deux éléments :

  1. Recherche sur le Web
  2. Liens Web

Pour utiliser les capacités d'accès Web, les administrateurs clients doivent activer la fonctionnalité dans la section IA Asana de la console d'administration.

Recherche sur le Web

La recherche Web effectue une recherche sur le Web et récupère les résultats en fonction des mots-clés déterminés par l'IA Asana.

  • Configuration : si cette option est activée dans la console d'administration, les créateurs de règles doivent activer explicitement l'accès Web lors de la création d'une règle du Studio IA.
  • Recherche intelligente : lorsqu'un workflow intelligent s'exécute, l'IA Asana détermine automatiquement si une recherche sur le Web améliorerait la qualité de sa réponse. Les recherches ne seront pas effectuées à chaque interaction.
  • Citations des sources : lorsque l'IA Asana utilise des informations provenant du Web, elle inclut des citations pour faire référence aux sources d'origine.

Liens Web

Liens Web : consulte et récupère les résultats uniquement à partir d'une URL fournie par l'utilisateur

  • Activé par défaut : si cette option est activée dans la console d'administration, l'IA Asana lira par défaut le contenu de liens Web spécifiques fournis par les utilisateurs lors de la création ou de l'exécution d'un workflow intelligent via le Studio IA. Les utilisateurs peuvent désactiver cette option dans les paramètres de leur règle du Studio IA spécifique.
  • Quels liens sont lus : l'IA lira tous les liens contenus dans les instructions de la règle, ainsi que tous les liens dans la tâche qui déclenche le workflow intelligent. Elle ne lira pas les liens dans les tâches ou les projets @mentionnés.

Remarques importantes

L'accès Web n'est pas disponible pour les espaces de travail conformes à la loi HIPAA en raison des limitations définies par les partenaires d'IA d'Asana. La fonctionnalité de recherche sur le Web n'est actuellement disponible qu'avec les modèles OpenAI.

Données tierces

Qu'est-ce que les données tierces ?

L'accès aux données tierces permet aux utilisateurs d'effectuer des recherches, de récupérer des informations et de partager du contenu avec des applications connectées telles que Google Drive, Slack, Salesforce et Microsoft 365. Ces connecteurs de données peuvent être activés et gérés en connectant votre index Amazon Q Business à Asana. Amazon Q Business est un produit indépendant, acheté via Amazon Web Services. 

Comment les données tierces sont-elles utilisées ?

Seules les données provenant de sources de données explicitement connectées seront utilisées dans les fonctionnalités d'Asana :

  • Le chat intelligent d'Asana recherchera automatiquement les informations pertinentes sur Asana et dans toutes les sources de données connectées afin de répondre aux questions des utilisateurs.
  • Le Studio IA permet aux utilisateurs de connecter des sources de données tierces dans les paramètres de configuration des règles. Une fois connectée, cette source de données sera utilisée lors de l'exécution de l'ensemble d'instructions défini par l'utilisateur. 

Comment mes données sont-elles protégées avec l'IA proactive ?

Ni Asana ni nos partenaires d'IA n'utilisent vos données pour entraîner des modèles d'IA. De plus, les partenaires de l’IA Asana sont contractuellement tenus de supprimer les données des clients une fois la requête d’IA correspondante achevée. 

Pour en savoir plus sur la façon dont AWS gère les données, consultez la page Sécurité et protection des données de l'index Amazon Q.

L'IA pour les clients d'Asana Gov

Pour les clients Asana Gov, toutes les fonctionnalités d'IA sont désactivées par défaut, mais ces fonctionnalités peuvent être activées tout en continuant à répondre aux exigences FedRAMP. L'autorisation du super administrateur est requise pour activer les fonctionnalités de l'IA Asana. 

Pour les clients d'Asana Gov, toutes les fonctionnalités d'IA activées sont fournies par AWS Bedrock, qui dispose d'une autorisation FedRAMP. Les modèles fournis par AWS Bedrock sont hébergés sur la même infrastructure Amazon Web Services (AWS) qu'Asana Gov. Étant donné qu'AWS est le fournisseur de services cloud existant d'Asana, l'utilisation d'AWS Bedrock permet de maintenir le traitement des données par l'IA au sein de l'infrastructure AWS. Fireworks.ai est exclu des domaines Asana Gov en raison des exigences de conformité FedRAMP.

Toutes les fonctionnalités d’IA ne sont pas disponibles pour les utilisateurs d’Asana Gov, car certaines fonctionnalités nécessitent des données en dehors de l’infrastructure d’Asana Gov. Les fonctionnalités suivantes sont désactivées et ne peuvent pas être activées pour les domaines Asana Gov : 

  • Accéder au contenu Web 
  • Connecteurs de données tiers

Note iconNote

Cet article a été traduit par l’IA.

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