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La residenza dati per Asana consente ai team globali di scegliere la regione in cui vengono archiviati determinati tipi di dati inattivi. La residenza dei dati, insieme all’impegno di Asana per la privacy, garantisce che i tuoi dati vengano archiviati e utilizzati esclusivamente secondo le esigenze dei nostri clienti.

Chi può usare questa funzionalità?

La residenza dei dati è disponibile per l'acquisto come Add-on per le organizzazioni e le divisioni Enterprise ed è inclusa nei livelli Enterprise+. Gli amministratori avanzati possono attivare la residenza dei dati per un'organizzazione.

Informazioni importanti sulla residenza dei dati:

  • I clienti devono archiviare tutti i dati Asana in un'unica area geografica.
  • Per poter accedere alla residenza dei dati, i clienti con un piano a pagamento devono effettuare l'upgrade a un piano Enterprise o Enterprise+ a livello di organizzazione .
  • Contatta il nostro team di vendita per configurare la residenza dei dati per la tua organizzazione.

Dove è disponibile la residenza dei dati per Asana

Asana collabora con Amazon Web Services per fornire capacità di archiviazione nell'area, unitamente a elevate affidabilità e prestazioni. Con l'accesso al data center regionale, i clienti possono attenersi più facilmente alle politiche interne in materia di dati e anche alle normative in continua evoluzione, sia governative che di terze parti, nel rispetto dei requisiti sulla residenza dei dati.

Consulta la tabella qui sotto per scoprire dove è disponibile la residenza dei dati e le relative aree geografiche di backup.

Area geografica di residenza dei datiRegione del backup dei dati
Virginia, Stati Uniti (impostazione predefinita)Ohio, Stati Uniti (opzione predefinita)
Francoforte, GermaniaDublino, Irlanda
Tokyo, GiapponeOsaka, Giappone
Sydney, Australia Melbourne, Australia

Come funziona la residenza dei dati di Asana

Dati archiviati nell'area geografica dei dati

Le seguenti categorie di dati dei clienti verranno archiviate a riposo in un data center situato nell’area geografica selezionata dal cliente a partire dalla data in cui viene abilitata la residenza dei dati:

  • Dati dei clienti: inclusi team, progetti, attività, esportazioni di dominio/CVS e allegati.
  • Contenuto generato dall'utente incluso nel primo progetto di un utente
  • Dati del profilo utente: nome utente, foto profilo e impostazioni internazionali

Dati archiviati al di fuori dell'area geografica dei dati

Le seguenti categorie di dati possono essere archiviate al di fuori dell’area geografica dei dati del cliente:

  • Autenticazione dell'utente: indirizzi email, password (ospiti), chiavi monouso (ad esempio, link per la reimpostazione della password, link di registrazione/invito), indirizzi IP, identificatore casuale
  • Dati utilizzati per misurare il numero di posti, l'utilizzo e le entrate

Dati condivisi con i partner di intelligenza artificiale per l'elaborazione dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM)

Le funzionalità di Asana AI gestite dai nostri partner condividono i dati pertinenti dei clienti con i nostri partner di intelligenza artificiale. I server dei nostri partner IA si trovano generalmente negli Stati Uniti, ma per i clienti che hanno scelto l’Unione Europea nelle impostazioni di residenza dei dati, i dati verranno elaborati su server situati nell’UE.

Nota: la funzionalità di residenza dei dati non modifica alcun aspetto di Asana, a eccezione della posizione di archiviazione dei dati inattivi in Amazon Web Services. Asana continuerà ad archiviare ed elaborare tutte le categorie di dati negli Stati Uniti e in altre sedi internazionali in conformità con l'Informativa sulla privacy di Asana e, ove applicabile, con l'Appendice all'elaborazione dei dati stipulata con Asana. Per ulteriori informazioni su dove vengono archiviate ed elaborate le informazioni tramite i nostri subincaricati o le affiliate di Asana, consulta la nostra pagina Subincaricati e affiliate.

Disponibilità regionale del trattamento dei dati con l'IA

L'elaborazione dati regionale di Asana AI è attualmente disponibile solo per i clienti che hanno abilitato la residenza regionale dei dati nell'UE. Per questi clienti:

  1. Il contenuto generato dagli utenti ed elaborato dalle funzionalità di IA rimane su server situati nell'UE.
  2. Le funzionalità di IA si disattivano automaticamente se il modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) sottostante non è disponibile sui server con sede nell'UE.

Per i clienti con residenza dati regionale in altre aree geografiche (ad esempio, Australia, Giappone, Medio Oriente):

  1. I Dati dei Clienti rimangono archiviati nel data center regionale selezionato.
  2. Le richieste relative alle funzionalità di IA vengono elaborate negli Stati Uniti, poiché in queste aree geografiche non sono ancora disponibili endpoint regionali per l'elaborazione dell'IA.

Limitazioni delle funzionalità specifiche per l'UE:

Le seguenti funzionalità di Anthropic non sono attualmente disponibili per i clienti dell'UE con elaborazione IA regionale a causa delle limitazioni di hosting di AWS Bedrock:

  1. Funzionalità di ricerca sul web di Anthropic
  2. Funzionalità che si basano sulle competenze degli agenti, tra cui AI Teammates e la modifica di documenti Microsoft Office

Se è necessario l'accesso completo alle funzionalità di IA, i clienti possono contattare il proprio team dedicato per valutare le opzioni disponibili.

Migrazione dei dati

Per impostazione predefinita, i dati continueranno a essere conservati negli Stati Uniti per i nuovi spazi di lavoro e per i dati dei clienti esistenti. I clienti devono contattare il nostro team commerciale per attivare l'archiviazione dei dati e migrare la propria organizzazione nell'area geografica selezionata.

In che modo Asana gestisce la privacy e la sicurezza?

Asana rispetta le normative sulla privacy e gli standard di sicurezza globali. Per ulteriori informazioni sull'affidabilità di Asana, clicca qui. I dati dei clienti sono crittografati quando inattivi e in transito, e protetti con backup interregionali.

Gestione delle chiavi aziendali

I clienti nuovi ed esistenti che utilizzano la gestione delle chiavi aziendali (EKM) possono scegliere di creare e archiviare le proprie chiavi di crittografia in un'area geografica specifica per la residenza dei dati.

Organizzazioni multiple

I clienti nuovi ed esistenti che necessitano di più di un'area geografica per la residenza dei dati per soddisfare le proprie esigenze di conformità multi-geo possono scegliere la distribuzione multi-organizzazione e usufruire della residenza dei dati multi-geo, che consente loro di mantenere separati i propri dati.

Diagrammi della rete e del flusso di dati

Visita il Centro protezione di Asana per consultare un diagramma di flusso dei dati di alto livello e un diagramma di rete dettagliato.

E ora, al lavoro!

Contatta subito il nostro team commerciale.

Note iconNota

Questo articolo è stato tradotto dall’IA.

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Panoramica e domande frequenti sulla residenza dei dati di Asana | Centro assistenza Asana