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FAQ zu Gästen

In diesem Artikel

Wer kann diese Funktion nutzen?
PersonalStarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinessLegacy Enterprise

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Ein Gast ist ein Nutzer eines Unternehmens, der dessen E-Mail-Domain nicht verwendet. Gäste können von dem Unternehmen dazu eingeladen werden, an bestimmten Aufgaben oder in bestimmten Projekten oder Teams zu arbeiten. Möglicherweise möchten Sie Gäste für eine vorübergehende Zusammenarbeit oder beispielsweise für die Zusammenarbeit mit externen Beratern hinzufügen.

Sie können mit Kunden, Auftragnehmern oder jeder anderen Person zusammenarbeiten, die keine E-Mail-Adresse mit einer genehmigten E-Mail-Domain des Unternehmens hat (z. B. @gmail.com oder @yahoo.com). Wenn diese Personen eingeladen werden, werden sie zu Gästen in Ihrem Unternehmen.

Guests

Gastberechtigungen und Sichtbarkeit

Worauf kann ein Gast in einem Unternehmen zugreifen?

Gäste haben nur beschränkten Zugang zum Unternehmen und sehen nur, was explizit mit ihnen geteilt wird.

  • Wenn Sie eine Aufgabe mit ihnen teilen, sehen sie nur diese Aufgabe.
  • Wenn Sie ein Projekt mit ihnen teilen, sehen sie dieses Projekt und alle Aufgaben innerhalb dieses Projekts.
  • Wenn Sie sie zu einem Team einladen, sehen sie alle Projekte, die direkt mit diesem Team geteilt werden.
  • Wenn Sie sie zu einem Portfolio einladen, sehen diese Personen nur Projekte innerhalb des Portfolios, zu dem sie eingeladen wurden.
  • Gäste können keine Regeln erstellen oder diese bearbeiten, sie können Regeln jedoch auslösen.
  • Gäste können keine Aufgabenvorlagen erstellen oder bearbeiten.
  • Gäste können keine benutzerdefinierten Feldeinstellungen erstellen oder bearbeiten.
  • Gäste können keine Teams erstellen oder Teameinstellungen bearbeiten.
  • Gäste können keine Videos mit der Integration von Vimeo und Asana aufnehmen.
Hinweis iconHinweis

Gäste können in einem Unternehmen in der Regel passiv mit kostenpflichtigen Funktionen interagieren. Wenn ein Gast Zugriff auf das entsprechende Projekt erhält, kann er einen Wert für ein benutzerdefiniertes Feld aus der Liste auswählen, aber er kann das benutzerdefinierte Feld selbst nicht bearbeiten. So kann ein Gast beispielsweise den Wert eines benutzerdefinierten Feldes „Dringlichkeit“ von mittel auf hoch ändern, aber er kann weder den Namen des benutzerdefinierten Feldes („Dringlichkeit“) ändern, noch die Optionen des benutzerdefinierten Feldes bearbeiten.

Was genau ist für Gäste in einem Unternehmen sichtbar?

Die Berechtigungen sind eingeschränkt. Gäste verfügen in Arbeitsbereichen oder Unternehmen, in die sie eingeladen wurden, über einen eingeschränkten Zugriff und können nur das sehen, was explizit mit ihnen geteilt wird.

Gäste können unter bestimmten Bedingungen andere Nutzer im Unternehmen sehen:

  • Nutzer, die intern im Unternehmen tätig sind
  • Servicekonten (d. h. Asana-Konten)
  • Nutzer*innen, mit denen sie einen Kontakt teilen
  • Nutzer, die intern für den Arbeitsbereich sind
  • Benutzer, die ein Team mit ihnen teilen
  • Nutzer, die ein Projekt teilen, bei dem die Projektmitgliedschaft eine aktive Teammitgliedschaft umfasst

Können sich Gäste gegenseitig in einem Unternehmen sehen?

private users

Gäste verfügen in Unternehmen, in die sie eingeladen wurden, über einen beschränkten Zugang und können nur das sehen, was explizit mit ihnen geteilt wurde.

Werden zwei Personen einander als „Private Nutzer“ angezeigt, sind beide Gäste. Wenn Gästen dies angezeigt wird, arbeiten sie weder im gleichen Team noch am gleichen Projekt; bei der Zusammenarbeit mit Kunden wird dadurch sichergestellt, dass sie nicht den Namen des anderen sehen können, sofern Sie dies nicht gewünscht ist. Sobald beide im selben Projekt oder Team arbeiten, werden ihre Namen füreinander angezeigt.

Damit Gäste ihre Namen gegenseitig sehen können, müssen sie an mindestens einem Projekt oder Team gemeinsam beteiligt sein. Fügen Sie einfach beide Gäste als Mitglieder zum selben Projekt oder Team hinzu, damit diese den Namen der jeweils anderen Person angezeigt bekommen.

Können Gäste untereinander ihre Namen sehen?

Damit Gäste untereinander ihre Namen sehen können, müssen sie an mindestens einem Projekt gemeinsam beteiligt sein. Fügen Sie einfach beide Gäste als Mitglieder zum selben Projekt hinzu, damit diese den Namen der jeweils anderen Person angezeigt bekommen.

Warum werde ich als privater Nutzer angezeigt?

Werden zwei Personen einander als „Private Nutzer“ angezeigt, sind beide Gäste.

Gäste verfügen in Arbeitsbereichen oder Unternehmen, in die sie eingeladen wurden, über einen eingeschränkten Zugriff und können nur das sehen, was explizit mit ihnen geteilt wird.

Verfügbar für Asana Enterprise+ und Asana Gov.

Die Authentifizierung von Gästen über Anmeldelinks bietet Nutzern, die nur als Gäste Zugriff haben, eine einfache Möglichkeit, auf freigegebene Asana-Inhalte zuzugreifen. Die Authentifizierung über Anmeldelinks für reine Gastbenutzer hilft Kunden, die FedRAMP- und NIST-Standards zu erfüllen, ohne dass Gäste über vollständige SAML- oder PIV-Lösungen onboarden müssen.

Wie kann ich die Authentifizierung von Gästen über einen Anmeldelink konfigurieren?

Um dies für Ihre Domain zu konfigurieren, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team.

Wer sind reine Gastnutzer?

Ein reiner Gastnutzer ist ein Nutzer, der keiner Home-Domain angehört. Gäste mit einer Home-Domain in AsanaGov durchlaufen weiterhin den SAML-Flow ihrer Home-Domain und müssen sich keine Gedanken über die Deaktivierung von Zugriffsrechten machen.

Wann läuft der Link ab?

Links laufen nach 15 Minuten ab und können in Asana Gov nur einmal verwendet werden.

Gäste und Rechnungsstellung

Muss ich für Gäste in einem kostenpflichtigen Unternehmen bezahlen?

Nein, Gäste werden nicht zur Gesamtzahl der Mitglieder hinzugezählt, wenn Sie ein ganzes Unternehmen upgraden.

Hinweis: Mitglieder von kostenpflichtigen Unternehmen, die den Gastzugriff in anderen Unternehmen nutzen, belegen weiterhin eine Lizenz in ihrem ursprünglichen Unternehmen.

Kann ein Gast ein Unternehmen auf ein kostenpflichtiges Abo upgraden?

Nein, nur ein Mitglied eines kostenlosen Unternehmens oder die rechnungsverantwortliche Person eines kostenpflichtigen Unternehmens kann ein Upgrade Ihres kostenpflichtigen Abonnements beantragen oder Änderungen an diesem vornehmen.

Gästeverwaltung

Wer kann Gäste in ein Unternehmen einladen?

Im Allgemeinen kann jedes Mitglied Gäste zu einem Unternehmen hinzufügen. Außerdem können Unternehmensgäste andere Gäste zu Ihrem Unternehmen einladen, indem sie Projekte und Aufgaben teilen, auf die sie selbst Zugriff erhalten haben.

Super-Admins von Abteilungen mit einem Enterprise-, Enterprise+ - oder Legacy Enterprise -Abo können außerdem über die Gäste-Einstellungen in der Admin-Konsole festlegen, wer externe Gäste ins Unternehmen einladen darf.

Kann ein Gast Administrator eines Unternehmens werden?

Nein, Sie müssen ein vollwertiges Unternehmensmitglied sein, um ein Administrator eines kostenpflichtigen Asana-Unternehmens zu werden.

Kann ich einen Gast in ein Mitglied umwandeln oder umgekehrt?

Nein, es ist nicht möglich, einen Gast einfach in ein Mitglied umzuwandeln oder umgekehrt.

Die einzige Möglichkeit, einen Gast zu einem Mitglied zu machen, besteht darin, für ihn eine E-Mail-Adresse unter Ihrer Firmendomain einzurichten und ihn diese Adresse zu seinem Asana-Konto hinzufügen zu lassen. Auf diese Weise würde die Person Mitglied des Unternehmens und wäre nicht länger ein Gast.

Wie arbeite ich mit Kunden in meinem Unternehmen?

Sie können Kunden als Gäste in Ihr Unternehmen einladen.

Die Mitgliedschaft in einem Unternehmen wird durch die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens definiert (michael@yourco.com ist Teil des ihrefirma.com-Unternehmens). Diejenigen, die keine E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Domain Ihres Unternehmens haben, können als Gast zu Ihrem Unternehmen eingeladen werden.

Ich habe einen Gast entfernt, aber die Person erscheint immer noch als Möglichkeit in der Liste, wenn ich eine Aufgabe zuweise. Warum?

Unternehmen können aus mehreren Teams und Abteilungen bestehen. Es ist möglich, dass Sie, als Sie einen Gast entfernt haben, ihn aus einem Team oder einer Abteilung in Ihrem Unternehmen entfernt haben, aber zu diesem Zeitpunkt nicht ausgewählt haben, ihn aus dem Unternehmen selbst zu entfernen.

Daher tauchen diese Personen nicht in Ihren Teams oder Abteilungen auf, können aber trotzdem noch im Unternehmen existieren und in der Textvervollständigung erscheinen, wenn Sie Aufgaben zuweisen. Um die Person zu entfernen, müssen Sie sie erneut in ein Team einladen, um dann das Konto zu löschen, wie in diesem Help Center-Artikel dargestellt und erklärt. Gäste und Mitglieder, die aus einem Arbeitsbereich oder Unternehmen entfernt wurden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.

Können Gäste Lizenzen für den Ansichtszugriff haben? 

Ja, Gäste können zusätzlich eingeschränkt werden, sodass sie keine Bearbeitungsrechte haben. Unabhängig von der Lizenz werden sie nicht auf die Gesamtzahl der Mitglieder angerechnet.

Nutzungsbedingungen für Gäste

Gäste unterliegen der Klausel 2.4 (Richtlinie zur akzeptablen Nutzung) der Abonnementbedingungen von Asana. Gästekonten sind für die Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern wie Auftraggebern, Auftragnehmern oder Kunden bestimmt. Kunden, die die Dienstleistungen von Asana nutzen, dürfen ihren Angestellten oder Angestellten angegliederter Unternehmen keinen Gastzugang zu Asana gewähren und sind verpflichtet, stattdessen ein Endnutzer-Abonnement für diese Angestellten zu erwerben.

As the Community

Note iconHinweis

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt.

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FAQ zu Asana-Gästen: Zugriff & Berechtigungen | Help Center