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Consultez la FAQ sur les invités.

Dans cet article

Un invité est un utilisateur qui ne partage pas le domaine de messagerie de l'organisation. Invitez des personnes à rejoindre des organisations pour travailler sur des tâches spécifiques, ou dans des projets ou des équipes spécifiques. Ajoutez des invités pour des collaborations temporaires ou lorsque vous travaillez avec des consultants externes, par exemple.

– Préférez des mots courts si possible.

Collaborez avec des clients, des fournisseurs ou toute autre personne ne disposant pas d’une adresse e-mail associée à un domaine approuvé par votre organisation (ex. @gmail.com ou @yahoo.com). Une fois invités, ces utilisateurs deviendront des invités de votre organisation. Utilisez

Invités

Autorisez et affichez les invités

Accédez aux informations sur les invités d’une organisation.

Les invités ont un accès limité à l'organisation et ne voient que ce qui est explicitement partagé avec eux.

  • Si vous partagez une tâche avec eux, ils ne verront que cette tâche.
  • Si vous partagez un projet avec eux, ils verront ce projet et toutes les tâches qu’il contient.
  • Si vous les invitez à rejoindre une équipe, ils verront tous les projets partagés directement avec cette équipe.
  • Si vous les invitez à rejoindre un portefeuille, ils ne verront que les projets du portefeuille qu’ils ont été invités à rejoindre.
  • Les invités ne peuvent pas créer ou posséder de règles. mais ils peuvent déclencher des règles. Les invités ne peuvent pas créer ou modifier des modèles de tâches. Les invités ne peuvent pas créer ou modifier des paramètres de champs personnalisés. Les invités ne peuvent pas créer d’équipes ou modifier les paramètres de l’équipe. Les invités ne peuvent pas enregistrer de vidéos à l’aide de l’intégration Vimeo + Asana.
    Note iconNote

    Au sein d’une organisation, les invités sont généralement en mesure d’interagir avec les fonctionnalités payantes de manière passive. Si un invité a accès au projet concerné, il peut sélectionner une valeur du champ personnalisé dans la liste, mais il ne peut pas modifier le champ personnalisé lui-même. Par exemple, invité peut modifier la valeur du champ personnalisé « urgence » de moyenne à élevée, mais ne peut pas modifier le nom du champ personnalisé « urgence », ni modifier les options de valeur du champ personnalisé.

    Voir ce que les invités d’une organisation peuvent voir.

    Limitez les autorisations. Les invités ont un accès limité aux espaces de travail ou aux organisations et ne peuvent voir que ce qui est explicitement partagé avec eux.

    Les invités peuvent voir les autres utilisateurs de l’organisation dans des conditions spécifiques –

    • Utilisez des utilisateurs internes à l’organisation
    • Utilisez des comptes de service (c’est-à-dire des comptes Asana)
    • Utilisez des utilisateurs avec lesquels ils partagent un contact
    • Utilisez des utilisateurs internes à l’espace de travail
    • Utilisez des utilisateurs qui partagent une équipe avec eux
    • Utilisez des utilisateurs qui partagent un projet où l’adhésion au projet a une adhésion active à l’équipe

    Les invités peuvent-ils se voir au sein d’une organisation ?

    Présentez une capture d’écran – enfin.
    utilisateurs privés

Les invités ont un accès limité aux organisations et peuvent voir uniquement ce qui est explicitement partagé avec eux.

Si deux individus se voient mutuellement en tant qu'« utilisateurs privés », ces derniers sont tous deux des invités. Si des invités voient cela, cela signifie qu'ils ne travaillent pas sur le même projet ou dans la même équipe – cela permet d'assurer que si vous travaillez avec des clients, ces derniers ne peuvent pas voir leurs noms respectifs, à moins que vous ne le souhaitiez. Travaillez sur le même projet ou dans la même équipe pour voir leurs noms respectifs.

Pour que les invités voient leurs noms respectifs, ils doivent être membres d'au moins un projet ou une équipe commune. Ajoutez simplement les deux invités au même projet ou à la même équipe et ils pourront voir leurs noms respectifs.

Vérifiez si les invités peuvent voir leurs noms respectifs.

Pour que les invités voient leurs noms respectifs, ils doivent être membres d'au moins un projet commun. Ajoutez simplement les deux invités en tant que membres du même projet, et ils pourront alors voir le nom de l'autre.

Pourquoi apparaître comme utilisateur privé ?

Si deux personnes se voient mutuellement en tant qu’« utilisateurs privés », elles sont toutes deux des invités.

Limitez l’accès des invités aux espaces de travail ou aux organisations et ne leur permettez de voir que ce qui est explicitement partagé avec eux.

Disponible sur Asana Enterprise+ et Asana Gov.

Authentifiez les invités via des liens magiques pour leur permettre d’accéder facilement au contenu Asana partagé sans créer de compte. Utilisez l’authentification par lien magique pour les utilisateurs invités afin d’aider les clients à respecter les normes FedRAMP et NIST sans que les invités n’aient à intégrer des solutions SAML ou PIV complètes. Configurez l’authentification des invités via un lien magique.

Pour configurer cette option pour votre domaine, contactez l’équipe du service client.

Identifiez les utilisateurs invités uniquement.

Un utilisateur invité désigne un utilisateur qui n’appartient à aucun domaine d’accueil. Les invités disposant d’un domaine d’accueil dans AsanaGov passeront toujours par le processus SAML de leur domaine d’accueil et n’auront pas à se soucier de la suppression des privilèges d’accès.

Veuillez indiquer la date d’expiration du lien.

Les liens expirent dans 15 minutes et sont à usage unique sur Asana Gov.

Gérez les invités et la facturation

Payez-vous pour les invités d’une organisation payante ?

Non, ne comptez pas les invités dans le nombre total de membres lorsque vous choisissez une formule supérieure pour toute une organisation.

Remarque : les membres d’organisations payantes utilisant un accès invité dans d’autres organisations occuperont toujours une licence dans leur organisation d’origine.

Un invité peut-il faire passer une organisation à une formule payante ?

Non, seul un membre d'une organisation gratuite ou le responsable de la facturation d'une organisation payante peut demander un changement de formule ou modifier votre formule payante.

Gérez les invités

Invitez des invités dans une organisation.

En général, ajoutez un invité à une organisation. Invitez également d’autres personnes à rejoindre votre organisation en partageant les projets et tâches auxquels vous avez accès.

Définissez qui est autorisé à inviter des utilisateurs externes au sein de votre organisation en utilisant les commandes d’invitation de la console d’administration. Les administrateurs et super administrateurs de divisions d’une formule Enterprise, Enterprise+ ou Legacy Enterprise peuvent également le faire.

Un invité peut-il devenir administrateur d’une organisation ?

Non, vous devez être membre d’une organisation pour pouvoir devenir l’administrateur d’une organisation payante.

Transformez un invité en membre, ou inversement.

Non. Il n’est pas possible de simplement transformer un invité en membre ou inversement.

Pour qu'une personne passe du statut d'invité à celui de membre, elle doit se voir attribuer une adresse e-mail basée sur le domaine de messagerie de votre organisation et ajouter cette nouvelle adresse à son compte Asana. De cette façon, elle deviendra membre de l’organisation et n'aura plus son statut d'invité.

Travaillez avec des clients dans votre organisation.

Invitez des clients à rejoindre votre organisation en tant qu’invités.

Adhésion à une organisation est déterminée par le domaine de messagerie de votre entreprise (info2@votresociété.com fait partie de l’organisation votresociété.com). Invitez les personnes qui n’ont pas d’adresse e-mail associée au domaine de votre entreprise dans votre organisation en tant qu’invités.

Retirez un invité, mais il apparaît toujours dans la saisie semi-automatique lorsque vous attribuez une tâche. Pourquoi ?

Les organisations peuvent comporter plusieurs équipes et divisions. Il est possible que, lorsque vous avez retiré un invité, vous l’ayez retiré d’une équipe ou d’une division de votre organisation sans le retirer de l’organisation elle-même.

Cet invité n’apparaît donc plus dans vos équipes ou divisions, mais est toujours potentiellement présent dans l’organisation et s’affiche également dans la saisie semi-automatique lorsque vous attribuez des tâches. Pour le retirer, invitez-le de nouveau dans une équipe dans le seul but de révoquer ses accès utilisateurs, comme indiqué dans cet article du Centre d’aide. Les invités et les membres qui ont été retirés d’un espace de travail ou d’une organisation reçoivent une notification par e-mail.

Utilisez des termes acceptables pour les invités

Les invités sont soumis à la clause 2.4 (Conditions d’utilisation acceptables) des conditions d’abonnement d’Asana. Utilisez les comptes invités pour collaborer avec des partenaires commerciaux externes, tels que des clients, des prestataires ou des acheteurs. Les clients utilisant le service d’Asana ne sont pas autorisés à fournir à leurs employés ou aux employés de leurs sociétés affiliées un accès au service Asana en tant qu’invités au lieu d’acquérir des abonnements d’utilisateurs finaux pour ces mêmes employés.

En tant que communauté

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Cet article a été traduit par l’IA.

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