Loading
PLATFORM
KAPABILITAS
ASANA AI
SEMUA PAKET
Jenis Perusahaan
Tim
Industri
Kasus Penggunaan
MEMPELAJARI
DUKUNGAN
LAYANAN
Pusat Bantuan
search-icon

Topik

Tanyakan FAQ Tamu

Dalam Artikel Ini

Tamu adalah pengguna dalam organisasi yang tidak memiliki domain email organisasi. Undang tamu ke organisasi untuk mengerjakan tugas tertentu, atau dalam proyek atau tim tertentu. Tambahkan tamu untuk kolaborasi sementara atau saat bekerja dengan konsultan eksternal, misalnya.

Berkolaborasilah dengan klien, kontraktor, pelanggan, atau siapa saja yang tidak memiliki alamat email di domain email organisasi yang disetujui (misalnya, @gmail.com atau @yahoo.com). Setelah diundang, pengguna ini akan menjadi tamu di organisasi Anda.

– Pilih kontainer tangkapan layar.
Tamu

Izin dan visibilitas tamu

Apa yang dapat diakses tamu dalam organisasi?

Tamu memiliki akses terbatas ke organisasi dan hanya melihat hal yang secara eksplisit dibagikan kepadanya.

  • Bagikan tugas kepada mereka; mereka hanya akan melihat tugas itu.
  • Bagikan proyek kepada mereka; mereka akan melihat proyek itu dan semua tugas dalam proyek itu.
  • Undang mereka ke tim; mereka akan melihat proyek yang dibagikan langsung ke tim itu.
  • Undang mereka ke portofolio; mereka hanya akan melihat proyek dalam portofolio tempat mereka diundang secara khusus.
  • Tamu tidak dapat membuat atau memiliki aturan. tetapi mereka dapat memicu aturan. Tamu tidak dapat membuat atau mengedit templat tugas. Tamu tidak dapat membuat atau mengedit pengaturan bidang kustom. Tamu tidak dapat membuat tim atau mengedit pengaturan tim. Tamu tidak dapat merekam video menggunakan integrasi Vimeo + Asana.
    Catatan iconCatatan

    Dalam organisasi, tamu umumnya dapat berinteraksi dengan fitur berbayar secara pasif. Jika diberikan akses ke proyek yang bersangkutan dapat memilih isi bidang kustom dari daftar, tetapi tidak dapat mengedit bidang kustom itu sendiri. Misalnya, tamu dapat mengubah isi bidang kustom "urgensi" dari sedang menjadi tinggi, tetapi tidak dapat mengedit nama bidang kustom "urgensi", atau mengedit opsi isi bidang kustom.

    Lihat apa yang bisa dilihat tamu organisasi.

    Batasi izin. Tamu memiliki akses terbatas di Ruang Kerja atau organisasi tempat mereka diundang dan hanya dapat melihat hal yang secara eksplisit dibagikan kepada mereka.

    Tamu dapat melihat pengguna lain di organisasi dalam kondisi tertentu –

    • Pilih pengguna internal organisasi
    • Pilih akun layanan (yaitu, akun Asana)
    • Pilih pengguna yang memiliki kontak yang sama
    • Pilih pengguna internal ruang kerja
    • Pilih pengguna yang berada dalam tim yang sama
    • Pilih pengguna yang berbagi proyek dengan keanggotaan tim aktif

    Bisakah tamu melihat satu sama lain dalam organisasi?

    – gunakan ini
    pengguna pribadi

    Tamu memiliki akses terbatas dalam organisasi tempat mereka diundang, dan hanya dapat melihat hal yang secara eksplisit dibagikan kepada mereka.

    Jika dua orang saling melihat sebagai "pengguna pribadi", keduanya adalah tamu. Jika tamu melihat ini, itu berarti mereka tidak bekerja dalam tim atau proyek yang sama; ini untuk memastikan bahwa jika Anda bekerja dengan klien, mereka tidak dapat melihat nama satu sama lain kecuali Anda menginginkannya. Setelah keduanya bekerja dalam proyek atau tim yang sama, nama mereka akan ditampilkan satu sama lain.

    Agar tamu dapat melihat nama satu sama lain, mereka harus menjadi anggota dari setidaknya satu proyek atau tim bersama. Tambahkan kedua tamu ke proyek atau tim yang sama, dan mereka akan dapat melihat nama satu sama lain.

    Tampilkan nama tamu satu sama lain.

    Agar tamu dapat melihat nama satu sama lain, mereka harus menjadi anggota setidaknya satu proyek bersama. Tambahkan kedua tamu sebagai anggota ke proyek yang sama, dan mereka akan dapat melihat nama satu sama lain.

    Tampilkan saya sebagai pengguna privat.

    Jika dua orang saling melihat sebagai "pengguna pribadi", keduanya adalah tamu.

    Batasi akses tamu di ruang kerja atau organisasi tempat mereka diundang dan hanya tampilkan hal yang secara eksplisit dibagikan kepada mereka.

    Tersedia di Asana Enterprise+ dan Asana Gov.

    Autentikasi Tamu melalui tautan ajaib menyediakan cara yang mudah bagi pengguna khusus tamu untuk mengakses konten Asana yang dibagikan tanpa membuat akun. Gunakan autentikasi tautan ajaib untuk pengguna khusus tamu agar pelanggan memenuhi standar FedRAMP dan NIST tanpa mengharuskan tamu bergabung melalui solusi SAML atau PIV lengkap.

    Konfigurasikan autentikasi tamu melalui tautan ajaib.

    Konfigurasikan ini untuk domain Anda dengan menghubungi tim Dukungan Pelanggan.

    Siapa pengguna khusus tamu?

    Pengguna khusus tamu adalah pengguna yang tidak termasuk dalam domain beranda mana pun. Tamu dengan domain beranda di AsanaGov akan tetap melalui alur SAML domain beranda mereka dan tidak perlu khawatir tentang de-provisioning.

    Kapan tautan akan kedaluwarsa?

    Tautan kedaluwarsa dalam 15 menit dan hanya sekali pakai di Asana Gov.

    Tamu dan penagihan

    Haruskah saya membayar tamu di organisasi berbayar?

    Tidak. Jangan masukkan tamu dalam jumlah keanggotaan keseluruhan saat meningkatkan seluruh organisasi.

    Catatan: Anggota organisasi berbayar yang menggunakan akses tamu di organisasi lain tetap akan menempati lisensi di organisasi beranda mereka.

    Tamu dapat meningkatkan organisasi ke tingkat berbayar. Tidak, hanya anggota Organisasi Bebas atau pemilik tagihan organisasi berbayar yang dapat meminta untuk meningkatkan atau membuat perubahan pada paket berbayar Anda.

    Kelola tamu

    Undang tamu di organisasi.

    Umumnya, setiap anggota dapat menambahkan tamu ke organisasi. Selain itu, tamu organisasi dapat mengundang tamu lain ke organisasi Anda dengan membagikan proyek dan tugas yang telah mereka akses.

    Tetapkan kebijakan tentang siapa yang diizinkan mengundang tamu eksternal ke dalam organisasi dengan menggunakan kontrol undangan tamu di konsol admin untuk Admin Super divisi pada paket Enterprise, Enterprise+, atau Enterprise lama.

    Bisakah tamu menjadi admin organisasi?

    Tidak. Anda harus menjadi anggota penuh organisasi untuk menjadi admin organisasi berbayar.

    Ubah tamu menjadi anggota atau sebaliknya.

    Tidak. Anda tidak dapat mengubah tamu menjadi anggota atau sebaliknya.

    Untuk mengubah tamu menjadi anggota, siapkan alamat email di bawah domain organisasi Anda dan minta tamu menambahkan alamat email ini ke akun Asana mereka. Dengan cara ini, mereka akan menjadi anggota organisasi, dan tidak lagi menjadi tamu.

    Bekerja dengan klien di organisasi Anda.

    Undang klien ke organisasi Anda sebagai tamu.

    Keanggotaan organisasi ditentukan oleh domain email perusahaan Anda (michael@yourco.com adalah bagian dari organisasi yourco.com). Undang mereka yang tidak memiliki alamat email dengan domain email perusahaan Anda ke organisasi Anda sebagai tamu.

    Hapus tamu, tetapi mereka masih muncul di typeahead saat memberikan tugas. Mengapa

    Buat organisasi yang terdiri dari beberapa tim dan divisi. Saat menghapus tamu, Anda mungkin menghapusnya dari tim atau divisi di organisasi, tetapi tidak memilih untuk menghapusnya dari organisasi itu sendiri pada saat itu.

    Oleh karena itu, tamu tidak muncul di tim atau divisi Anda, tetapi mungkin masih ada di organisasi dan muncul di typeahead saat Anda memberikan tugas. Untuk menghapusnya, undang kembali ke tim untuk tujuan pembatalan penyediaan, seperti yang ditunjukkan dan dijelaskan dalam artikel Pusat Bantuan ini. Tamu dan anggota yang telah dihapus dari Ruang Kerja atau organisasi akan menerima pemberitahuan email.

    Terima syarat penggunaan untuk tamu

    Tamu tunduk pada klausul 2.4 (Ketentuan Penggunaan yang Dapat Diterima) dari Ketentuan pelanggan Asana. Gunakan akun tamu untuk berkolaborasi dengan mitra bisnis eksternal, seperti klien, kontraktor, atau pelanggan. Pelanggan yang menggunakan layanan Asana tidak diizinkan untuk memberi pegawai atau pegawai dari afiliasinya akses ke layanan Asana sebagai tamu, alih-alih membeli langganan pengguna akhir untuk pegawai tersebut.

    Sebagai Komunitas

Note iconCatatan

Artikel ini diterjemahkan oleh AI.

Kirim umpan balik terjemahan.

Artikel Terkait

Memuat
Tanyakan FAQ Tamu