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A Caixa de entrada é o seu centro de notificações na Asana. Ela mostra atualizações nos projetos dos quais você participa e tarefas nas quais colabora ou pelas quais é responsável dentro de uma organização ou espaço de trabalho. Para controlar quais projetos enviam notificações para a Caixa de entrada, acesse as configurações de notificação do projeto.

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Nota iconNota

Se você acessa a Asana com frequência e prefere não receber notificações por e-mail, pode desativá-las e consultar as atualizações das tarefas e projetos acessando apenas a sua Caixa de entrada.

Para acessar a Caixa de entrada:

Clique em Caixa de entrada na barra lateral. As notificações da sua organização ou espaço de trabalho aparecerão no painel principal. As mais recentes serão exibidas primeiro. Ao clicar em uma notificação, a atividade da caixa de entrada aparecerá no painel de detalhes da tarefa.

Ações do painel principal:

Ao clicar em uma notificação no painel principal, você tem as seguintes opções: Criar uma tarefa de acompanhamento, Marcar como não lida, Adicionar aos favoritos ou Arquivar notificação.

 
Nota iconNota

Se quiser ler uma mensagem mais tarde, basta marcá-la como não lida na sua Caixa de entrada. Você também pode marcar mensagens como lidas sem precisar abri-las. Clique aqui para ir diretamente para a Caixa de entrada da Asana.

Novas notificações

Um ponto laranja aparecerá ao lado da Caixa de entrada na barra lateral quando houver notificações não lidas.
New notifications

As novas notificações na sua caixa de entrada terão um ponto azul ao lado delas. Quando houver novas atividades nas tarefas dos projetos, você verá um balão de conversa.

New notification.png

Você também verá um ponto preto ao lado do logotipo da Asana na aba do seu navegador.
 
As notificações sobre novos comentários ou anexos terão um balão de conversa mostrando o número de novos comentários ou anexos.
Comment bubble 
Nota iconNota

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Trabalhar na Caixa de entrada

Há três guias na Caixa de entrada: Atividade, Favoritos e Arquivo.

Guia Atividade

Você receberá uma notificação na Caixa de entrada quando:

  • Uma tarefa for atribuída a você
  • Uma tarefa já não estiver atribuída a você.
  • A data de conclusão de uma tarefa atribuída a você estiver próxima.
  • Uma tarefa atribuída a você estiver atrasada.
  • A data de conclusão de uma tarefa atribuída a você for alterada.
  • Novos anexos forem enviados a uma tarefa na qual você está colaborando.
  • Novos comentários forem publicados em tarefas nas quais você colabora.
  • Uma tarefa em que você está colaborando for marcada como concluída.
  • Uma tarefa que você criou ou à qual está atribuído recebe uma curtida
  • Uma tarefa em que estiver colaborando for unificada com outra tarefa.
  • Você for adicionado(a) como colaborador(a) de uma tarefa.
  • O seu comentário for curtido.
  • O seu anexo for curtido.
  • A sua finalização de tarefas for curtida.
  • Você for @mencionado(a) na descrição de tarefas.
  • Você for @mencionado(a) em um comentário de uma tarefa.
  • Uma mensagem for criada em uma equipe da qual você é membro.
  • For publicado um comentário em uma equipe ou mensagem de projeto em que você estiver colaborando.
  • Forem adicionadas tarefas a um projeto do qual você é membro, a depender das suas configurações de notificações do projeto.
  • Uma mensagem for iniciada em um projeto em que você estiver colaborando.
  • For atualizado o status de um projeto do qual você é membro.
  • For alterado o status de uma tarefa que você estava aguardando.
Nota iconNota

A Caixa de entrada só exibe notificações para ações e modificações feitas por outras pessoas. Você não verá notificações de ações iniciadas por você.

Arquivar notificações da Caixa de entrada

Após ter lido ou iniciado alguma ação a partir de uma notificação na aba de Atividade, você pode arquivá-la. Passe o mouse sobre o símbolo de notificação da caixa de entrada e clique em Arquivar notificação. Após arquivar uma notificação, ela é enviada para a guia Itens arquivados.

Se quiser esvaziar a caixa de entrada, você pode arquivar todas as notificações de uma só vez. No entanto, observe que as notificações com mais de 4 semanas não são arquivadas ao selecionar "Arquivar tudo". A Caixa de entrada esvaziará automaticamente após 4 semanas.

Arquivar todas as notificações da Caixa de entrada:

  1. Clique no ícone de três pontos na barra superior.
  2. Clique em Arquivar tudo
Nota iconNota

Você também pode rolar a tela até o final da Caixa de entrada e clicar em Arquivar todas as notificações.

Guia Arquivo

Nesta guia estarão todas as notificações da Caixa de entrada que você tiver arquivado.

Se quiser preservar alguma notificação, você pode retorná-la à guia Atividade clicando no mesmo ícone. Passe o cursor do mouse sobre a notificação da Caixa de entrada e clique em Mover para a Caixa de entrada. A notificação reaparecerá na guia Atividade.

 

O que acontece com as notificações arquivadas?

Se você arquivar uma notificação crucial na sua Caixa de entrada dentro de 30 segundos desde o seu recebimento, não receberá a notificação correspondente por e-mail. Para qualquer outra notificação, se ela for arquivada dentro de 60 minutos, você também não receberá a notificação correspondente por e-mail.

Notificações agregadas:

Ao receber múltiplas notificações com intervalos inferiores a uma hora entre si, a Asana as agregará e enviará num único e-mail.

Notificações cruciais, como de atribuições de tarefas e comentários de tarefas, sempre serão enviadas individualmente, mas as atualizações sobre novas tarefas criadas ou concluídas, por exemplo, serão enviadas em grupo.

Os comentários e atribuições de tarefas nunca são agrupados.

Nota iconNota

O limite de 30 segundos para o envio de notificações por e-mail só se aplica às notificações críticas. Para notificações menos importantes, o período de espera é de 60 minutos.

Guia de marcadores

Você pode adicionar qualquer notificação da caixa de entrada aos favoritos. Os favoritos podem ser usados para algo importante ao qual você gostaria de ter acesso rápido, bem como algo que você gostaria de salvar para verificar ou consultar mais tarde.

Notificações semanais sobre tarefas atrasadas

Quando tiver tarefas que já passaram da data de conclusão, você receberá um lembrete semanal de tarefas atrasadas na sua caixa de entrada. Esses lembretes são enviados semanalmente.

Você também pode recebê-los por e-mail. Para gerenciar essas notificações a partir da caixa de entrada:

  1. Navegue até a Caixa de entrada e clique em Gerenciar notificações.
  2. Navegue até a guia Notificações .
  3. Abra o menu suspenso Notificações por e-mail.
  4. Ative ou desative a opção Resumo das tarefas atrasadas.

Painel de detalhes das tarefas na Caixa de entrada

Você pode atuar nas tarefas a partir de qualquer uma das guias da Caixa de entrada.

O painel de detalhes da tarefa fica sempre aberto para que você veja imediatamente o que mudou e se há alguma ação a ser feita.

Se quiser ver as tarefas no contexto do projeto do qual fazem parte, clique no nome do projeto e este aparecerá no painel principal.

Opções de filtragem e ordenação da Caixa de entrada

Você pode filtrar e ordenar o tipo de notificações recebidas usando a barra de ferramentas da sua Caixa de entrada.

Você pode filtrar as notificações por:

  1. De uma pessoa (escolha uma pessoa específica)
  2. No projeto (escolha um projeto específico)
  3. @Menções a mim
  4. Atribuído a mim
  5. Atribuído por mim
  6. Status de leitura (lido ou não lido)
  7. Para mim (combinação de tarefas atribuídas a você e @menções)

Você pode ordenar por:

  1. Mais recentes (ver as notificações mais recentes primeiro)
  2. Relevância (ver primeiro as notificações mais pertinentes e realizáveis)

Você pode escolher um tipo de densidade:

  1. Detalhado
  2. Compacto

A visualização compacta mostra mais notificações na tela para uma análise mais rápida. Use-a quando quiser uma maneira mais densa e eficiente de revisar as atualizações.

Depois de aplicar filtros e ordenar as tarefas, você pode clicar em Salvar visualização e esta será a sua visualização padrão.

Guias salvas

As guias salvas permitem aplicar vários filtros simultaneamente e salvar essas visualizações personalizadas como guias.

Aplique os filtros desejados e clique na seta do menu suspenso ao lado de Salvar visualização e clique em Salvar como nova guia. Aqui, você pode renomear a nova guia. 

Clique com o botão direito do mouse na nova guia para renomeá-la, defini-la como padrão, fazer uma cópia ou removê-la.

Acesso às configurações de notificação

Você pode acessar facilmente as configurações de notificações a partir da sua caixa de entrada clicando em Gerenciar notificações  na parte superior da caixa de entrada.

Na guia Notificações em Minhas configurações, você pode acessar as notificações do navegador, do Slack, do projeto, do portfólio e do e-mail. É possível inserir o seu e-mail preferencial para recebimento de notificações sobre atualizações e resumos das atividades, com uma opção para ativar, desativar ou pausar notificações.
Note iconNota

Este artigo foi traduzido por IA.

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Caixa de entrada da Asana: o seu centro de notificações