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- Descubre cómo funciona Asana
- Comienza a usar la aplicación móvil de Asana
- Descubre las principales funciones
- Guía rápida para empezar a usar Asana
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- Personaliza tus proyectos y portafolios.
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- Cómo elegir el modelo de proyecto adecuado para tu trabajo
- Usa Asana para líderes de equipo
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- Planifica con el Calendario de Asana
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- Cómo cancelar tu prueba de Asana
- Mi versión de prueba ha finalizado, ¿qué sucede con mis tareas, reglas y flujos de trabajo?
- Saca el mayor provecho de tu prueba de Asana
- Cómo registrarse para una prueba gratuita de Asana
- Compre una suscripción después de una prueba.
- Define los objetivos durante tu prueba de Asana
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- Convierte tu prueba en un plan de pago
- Asigna el trabajo automáticamente con los campos personalizados
- Crea las bases de tu flujo de trabajo
- Automatiza cómo el trabajo avanza a través de las etapas
- Agrega movimiento a tu flujo de trabajo
- ¿Qué es un flujo de trabajo?
- Alojamiento de tareas para evitar silos de información
- Controle cómo se agregan las tareas a los proyectos
- Solicita la revisión de una tarea con una automatización simple
- Usa las dependencias para comenzar a trabajar en el momento adecuado.
- Asigna trabajo basado en la prioridad
- Cómo migrar tus flujos de trabajo cotidianos a Asana
- Elabora flujos de trabajo interdisciplinarios con Asana
- Cómo exportar todos los datos de las entradas de tiempo de Asana como CSV a través de la API
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- Integración de reglas de HubSpot
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- Integraciones de reglas para el almacenamiento en la nube y el uso compartido de archivos
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- Asigne campos en formularios
- Utiliza el panel de gestión para plantillas de proyectos
- Utilice variables en las reglas.
- Establezca fechas en las reglas
- Gestión de paquetes y permisos
- Paquetes de Preguntas Frecuentes
- Active las reglas
- Consulta el historial de ejecución de reglas.
- Panel de control de gestión para campos globales
- Campos personalizados de referencia
- Tipos de campo personalizado y limitaciones
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- Jira Data Center
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- Utiliza los Chips inteligentes de Google
- Calendario de Google + Asana
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- Google y Asana
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- Wufoo y Asana
- Tray.io y Asana
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- Transcripciones de Zoom para automatización y AI Studio
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- Calendario de Outlook y Asana
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- Asana para Jira Cloud
- API
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- Activación de permisos para las Integraciones creadas por Asana y de Microsoft 365
- Integración de Asana para Tableau
- Comienza a usar los objetivos de Asana
- Tipos y plantillas de objetivos
- Progreso, estado y cómo conectar el trabajo a los objetivos
- Mapa de estrategia de los objetivos
- Escribe objetivos magníficos gracias a la función Objetivos de Asana.
- Preguntas frecuentes sobre los objetivos de Asana
- Visualiza y filtra tus objetivos.
- Pondera los objetivos.
- El proceso de seguimiento de objetivos con Asana Goals
- Lidera el proceso de gestión de objetivos de tu organización con la función Objetivos de Asana.
- Mantén la privacidad y comparte los objetivos.
- Vistas del portafolio
- Mantén la privacidad y comparte el portafolio.
- Preguntas frecuentes sobre los portafolios
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- Comparte el acceso a los proyectos con un portafolio.
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- Campos de Tareas
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- Programación de tareas con fechas de inicio, fechas de entrega y horas
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- Campos personalizados en Mis tareas
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- Cómo usar las tareas
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- Importa datos de otras herramientas a tus proyectos en Asana
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- Gestionar tareas y dependencias con el cronograma
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- Establezca niveles de acceso a campos personalizados.
- Permisos de campos personalizados de Asana
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- Cómo estructurar una indicación en AI Studio
- Solución de problemas en AI Studio
- AI Studio - Intervención humana
- Reglas de IA predefinidas de AI Studio
- Crea flujos de trabajo inteligentes con AI Studio
- Cómo funciona la variable Usar IA
- Introducción a Asana AI Studio
- Modelos de AI Studio
- Complemento AI Studio y precios
- Acceso y permisos
- Configurar roles de Asana en Okta con SCIM
- Configurar roles de Asana en Microsoft Entra ID con SCIM
- Opciones de gestión de acceso y autenticación para planes de pago
- Cómo separar cuentas de Asana
- Control de acceso basado en roles (RBAC) con roles personalizados
- Centro de datos en Asana en la UE
- Gestión de claves para empresas (EKM)
- Autenticación de dos factores obligatoria
- Implementación multiorgánica
- centro de recursos de eDiscovery
- Cuentas de servicio
- Cumplimiento de la Ley HIPAA
- Autentificación de dos factores
- Privacidad y seguridad
- Cuentas
- Asigne grupos SAML e interactúe con SCIM.
- Gestiona los ajustes de las contraseñas en la Consola del administrador.
- Asana y el cumplimiento de las normas comerciales mundiales
- Cómo acceder a la Consola del administrador
- Configure la asignación de grupos SAML para licencias.
- Múltiples cuentas y fusión
- Eliminar tu cuenta de Asana
- Política de emails de tu cuenta de Asana
- Política de retención de datos
- Complemento para la gestión de permisos
- Cumpla con FedRAMP
- Complemento de gestión de cumplimiento normativo
- Permita listas de IP en Asana.
- Permisos de seguridad de las aplicaciones móviles
- Eliminación automática de huéspedes
- Ajustes globales de autenticación
- Concesión de acceso y anulación de acceso de usuarios con SCIM
- Reclamar permisos de administrador en elementos de trabajo
- Controles de edición de los campos del perfil
- SecureAuth para las organizaciones empresariales
- Gestión de aplicaciones e integraciones
- Cómo entender los permisos de los roles de usuario
- Centro de datos de Asana en Japón
- Controles de seguridad del administrador
- Rangos de direcciones IP y nombres de host de Asana
- Roles de administrador y superadministrador en Asana
- Residencia de datos para Asana
- Gestionar personas en las organizaciones
- Presentamos Asana Gov
- Asigne licencias en las divisiones
- Gestionar los equipos y los miembros de una división
- Gestiona equipos a través de la consola del administrador
- Gestiona los ajustes de la organización
- Organizaciones universitarias
- Gestionar una organización
- Tu cuenta de Asana
- Guía sobre las divisiones en Asana
- Preguntas frecuentes sobre acceso y gestión de divisiones
- Gestión avanzada de la división
- Usa los entornos de prueba de Asana
- Preguntas frecuentes sobre espacios de trabajo y organizaciones
- Gestión de espacios de trabajo
- Cómo funcionan los espacios de trabajo
- Gestionar los miembros de una organización
- Únete y colabora en los espacios de trabajo
- Gestionar espacios de trabajo aprobados
- Anular el acceso del usuario
- Preguntas frecuentes sobre invitados
- Modo de acceso al trabajo
- Haz anuncios del administrador
- Gestión de sesiones
- Verifica equipos
- Pausar la licencia de un miembro
- Guía para la migración de datos
- Importación de usuarios en CSV
- Gestión de dominios de email para organizaciones de Asana
- Seguridad y facturación para las divisiones
- Singapore GST
- IVA de Sudáfrica
- South Korea VAT
- IVA en Suiza
- Impuesto sobre las ventas de los Estados Unidos
- IVA del Reino Unido
- Cómo actualizar o cambiar tu plan de Asana
- Agregar métodos de pago para clientes facturados manualmente
- GST de Australia
- Cambios en los pagos automáticos en India debido a las regulaciones del Banco de la Reserva de la India (RBI)
- IVA en la UE
- IVA en Islandia
- IVA en Indonesia
- GST de Nueva Zelanda
- IVA en Noruega
- Pagos en pesos mexicanos (MXN) y en reales brasileños (BRL)
- Pagos en CAD y KRW
- Acceder a tu página de facturación
- IVA/GST e impuesto sobre las ventas
- Métodos de pago y facturas
- Ajustes de facturación en la Consola del administrador
- Facturación
- Gestión de suscripciones y actualizaciones
- IVA de Filipinas
- Impuestos GST/HST, QST e impuestos provinciales sobre las ventas de Canadá
- Cómo cancelar tu plan de Asana
- Solo lectura
- Suscripciones y precios de Asana
- Más información sobre las funciones de Asana Legacy Enterprise
- Más información sobre las características de Asana Premium
- Descubre las funciones de Asana Business
- Gestiona tu creciente suscripción a Asana
- Divisiones
- Descubre las funciones de Conceptos avanzados de Asana
- Más información sobre las funciones de Asana Starter
- Modifica tu plan de Asana
- Precios y compras
- Detalles del plan Asana Personal
- Asana para organizaciones sin fines de lucro
- Integraciones obsoletas
- Recuperar tareas, proyectos y mucho más
- ¿Cómo puedo obtener asistencia de Asana?
- Solución de problemas del navegador y de conectividad
- Elimine accidentalmente
- Seguridad y permisos
- Crea tareas y subtareas
- Conoce los conceptos básicos del Foro de Asana
- Descontinúa los espacios de proyectos personales.
- Preguntas frecuentes sobre la Integración con Salesforce AppExchange – finalmente.
- Preguntas frecuentes sobre la certificación de Asana
- Navegación y visualización
Privacidad y seguridad
En este artículo, aprenderás sobre las prácticas de gestión de datos de Asana, las funciones de seguridad que mejoran la protección de la cuenta y las funciones de exportación de datos.
Emails por detección de inicio de sesión
Se enviará un email a los usuarios de Asana cada vez que advirtamos que se inició una nueva sesión en su cuenta.
Este email se enviará a los usuarios cuando usen una combinación de navegador y de dirección IP por primera vez.
Nota
Se aplicará a todos los inicios de sesión con nombre de usuario/contraseña y autenticación SAML/SSO de Google.
Replicación, copia de seguridad y recuperación de datos
Asana usa el servicio de base de datos relacional (RDS) de Amazon para administrar toda la información del usuario. La base de datos se replica sincrónicamente, por lo que normalmente podemos recuperarnos de una falla en la base de datos en cuestión de segundos.
Como precaución adicional, tomamos capturas periódicas de la base de datos y las retiramos de manera segura a un centro de datos separado para poder restaurarlas en otro lugar si es necesario, incluso en caso de fallo regional de Amazon.
Obtén más información sobre el servicio de base de datos relacional de Amazon aquí.
Exportar datos del proyecto
Puedes exportar tus propios datos, por proyecto, a los formatos de archivo basados en texto JSON o CSV, el último de los cuales se puede ver en una aplicación de hoja de cálculo como Microsoft Excel o Hojas de cálculo de Google.
Para exportar:
- Haz clic en la flecha desplegable del encabezado
- Selecciona Exportar/Imprimir
- Selecciona JSON o CSV
Además de proyectos, también puedes exportar una búsqueda guardada o tus tareas.
JSON
Si escogiste la opción JSON, un enlace al archivo JSON se abrirá en una pestaña nueva. La URL es un enlace permanente con el formato https y está sujeta al control de acceso. Solo las personas que pueden ver el contenido en Asana serán capaces de cargar el contenido de la URL del JSON y solo si han iniciado sesión en Asana.
El JSON se puede convertir a otros formatos: pregunta a tu contacto de TI o busca en línea para saber más (nosotros no ofrecemos instrucciones para su conversión).
CSV
Si escogiste la opción CSV, el archivo se descargará en tu computadora desde tu navegador. Cuando se trata de proyectos grandes, el archivo CSV no se descarga inmediatamente en la computadora. En su lugar, se muestra un mensaje que indica que “Se está generando tu CSV. Recibirás un email cuando finalice”. Una vez que el CSV está listo, se envía un email al usuario, que incluye una URL para acceder al archivo.
Exportar CSV de equipos
Los administradores y superadministradores de una división u organización de pago pueden exportar equipos a un formato CSV desde la pestaña Equipos en la Consola del administrador.
Desde la Consola del administrador:
- Ve a la pestaña Equipos.
- Haz clic en Exportar CSV.
Recibirás un mensaje por email con el enlace para descargar.
Descarga la lista de tus equipos para tener una mejor comprensión de los diferentes equipos en tu dominio y obtener también la lista y detalles de los miembros de cada equipo.
El archivo CSV descargado tiene los siguientes campos:
- Equipo
- Cantidad de miembros
- Privacidad
- Creado el
- Creado por
- Descripción
- Miembro (email)
- Miembro con acceso limitado (email)
- Invitación pendiente (email)
Exportación completa de una organización
Disponible en el plan Enterprise+ de Asana, así como en el plan heredado Legacy Enterprise.
Esta opción permite que el administrador o superadministrador de una organización exporte todos los proyectos, tareas y mensajes de toda la organización mediante los ajustes de la organización o la API de Asana.
Para solicitar una exportación completa de tu organización:
- Haz clic en tu foto de perfil en la barra superior y selecciona Consola del administrador.
- Ve a la pestaña ajustes.
- Selecciona Exportación de dominio.
La exportación completa de una organización contendrá todos los proyectos y equipos eliminados, así como todas las tareas eliminadas durante los 30 días previos al envío de la solicitud.
Una vez que se finaliza la exportación, el administrador recibirá un enlace para descargar los datos. Los datos exportados estarán solo en un formato de archivo JSON. No es posible recibir los datos exportados en un formato de archivo CVS.
El archivo JSON contendrá todo lo siguiente:
- tareas (incluidos el nombre y el ID)
- created_at
- modified_at
- descripción de la tarea
- estado finalizado (verdadero/falso)
- responsable_estado (más tarde, próximo, hoy, bandeja de entrada)
- finalizado_en
- fecha de entrega
- espacio de trabajo/equipo (incluidos el nombre y el ID)
- número de me gusta
- responsable
- me gusta
- etiquetas
- colaboradores (incluidos el nombre y ID)
- proyectos (incluidos el nombre y el ID)
- campos personalizados
- secciones: la misma información que las tareas
- nombres de las columnas (tableros)
- archivos adjuntos (incluidas imágenes, archivos PDF y de video)
- comentarios
- subtareas
- fecha de entrega del proyecto
- encargado del proyecto
- estados del proyecto
- mensajes
- plantillas de tareas
- plantillas de proyectos
Exportar los datos de tu organización con la API de Asana
Usa Cuentas de servicio para hacer una copia de seguridad de tus datos y automatizar las exportaciones completas de la organización a través de la API de Asana. Esto te permite:
- Auditar periódicamente los contenidos de tu organización
- Guardar respaldos ocasionales de tu información en Asana en tus propios sistemas
Privacidad de los datos y seguridad de la aplicación
Revisiones automáticas
Asana siempre usa una conexión SSL.
El acceso a toda la información en Asana está sujeto a revisiones para asegurar que nadie fuera de tu empresa pueda ver o modificar tu información.
Asana sigue las mejores prácticas en todas las áreas de seguridad de la aplicación y previene los vectores comunes de ataques web.
Miembros e invitados
Cualquier miembro con acceso pleno a tu espacio de trabajo u organización puede acceder a la información que otros miembros no hayan establecido como privada. Obtén más información sobre los permisos de tareas.
Los invitados pueden acceder a los datos de los proyectos y tareas a los que se los ha agregado explícitamente. Más información sobre miembros e invitados.
Equipos de Asana
Los miembros del equipo de Asana están sujetos a acuerdos de confidencialidad, pero pueden acceder a tu información de ser necesario para diagnosticar y corregir problemas del producto. Para obtener más información, consulta nuestra Declaración de privacidad.
Seguridad física y de la red
Todos los servidores de Asana están alojados en centros de datos seguros y auditados por SOC 2. Todos nuestros servidores cuentan con un firewall que solo permite el tráfico mínimo necesario para que el servicio funcione, y el acceso a estos servidores está limitado a los empleados de Asana que tienen una necesidad legítima debido a su trabajo.
No ofrecemos una versión de Asana que pueda ejecutarse en tus propios servidores (en tus instalaciones).
Información adicional
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Este artículo se tradujo con IA.
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