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Asanaのプランをアップグレードまたは変更する

この記事の内容

請求を管理
アップグレードのオプション
有料プランの組織と有料プランのチームの比較
ライセンス数を更新する
Asana Personalにダウングレード、またはプランのサイズを変更する
プランのサイズとティアの変更または修正

Starter、Advanced、Enterprise、Enterprise +、およびLega Cy Tiers Premium、Business、およびLegacy Enterpriseの詳細については、価格設定ページをご覧ください。

アップグレードする場合は、こちらをクリックしてアップグレードページに直接移動してください。

Asanaの有料機能を無料でお試しください。まずは無料トライアルから始めましょう。

請求を管理

アップグレードの手続き中に、自分または同僚の1人をサブスクリプションの請求管理者に指定できます。請求管理者は、アップグレードするスペースのメンバーである必要があります。

請求管理者は、以下のことを行えます。

請求情報を更新する
自動的に有料組織の管理者になり、他の管理者を指定する
有料プランをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルする
他のメンバーを請求管理者に指定しなおす
請求サイクルごとに最新の請求書のコピーを受け取る
過去の請求書のコピーにアクセスする

アップグレードのオプション

有料プランにアップグレードする際は、以下の3点について検討する必要があります。

アップグレードするスペースを次から選択します。

ワークスペース
組織内のチーム
ディビジョンで収集されたチームのセット
組織全体

請求サイクルを次から選択します。

月単位
年報

ノート

年間プランの場合、2か月分の割引が適用されます。価格について詳しくはこちらをご覧ください。

アップグレードするメンバーの人数を確認します。

ワークスペースまたは組織をアップグレードする場合は、組織またはワークスペースの全メンバーがアップグレードの対象になります
組織内のチームをアップグレードする場合は、チームのメンバーのみがアップグレードの対象になります

小規模チームはアップグレードできますか？

小規模チームのニーズにお応えするために、2 ～ 5人分のライセンスプランをご用意しています。有料サービスは、ユーザー数が1人のプランではご利用いただけません。

ノート

組織全体ではなく1つの特定グループだけに有料機能が必要な場合は、そのチームだけをアップグレードできます。ただし、他のワークスペースや組織にサブスクリプションを譲渡することはできません。誤ったスペースをアップグレードした場合は、まずそれをキャンセルしてから正しいスペースをアップグレードし直す必要があります。

有料プランの組織と有料プランのチームの比較

組織に所属している場合、アップグレードの対象を組織全体とするか、特定の1つのチームとするか、1つのディビジョン内の複数のチームとするかを決める必要があります。

組織をアップグレードする場合は、組織の全メンバーに対して料金が発生します。この場合、組織全体、そして組織内のすべてのチームが有料機能を利用できます。

特定のチームをアップグレードする場合は、その特定のチームのみが有料プランの対象になります。組織内の他のメンバーや他のチームはAsanaのBasic (無料)バージョンのままになりますが、今後アップグレードすることもできます。複数のチームを同時にアップグレードすることをご希望の場合は、セールスチームにお問い合わせください。

有料プランへのアップグレード

アップグレードするには、次のいずれかを行います。

トップバーの右方にある「アップグレード」ボタンをクリックする
プロフィール写真をクリックし、ドロップダウンメニューから「アップグレード」を選択する

リダイレクトされたページで、ワークスペースまたは組織をアップグレードする有料プラン「Asana Starter」、「Advanced」、「Enterprise」、「Enterprise +」のいずれかのプランを選択できます。アップグレードできない場合はAsanaサポートチームまでお問い合わせください。

希望のプランを選択したら、次のページで組織全体をアップグレードするか1つのチームをアップグレードするかを選択します。

ノート

チェックマークが、アップグレードしようとしているワークスペースまたは組織を示します。

「プランの詳細を変更」ページでは、次のことが行えます。

有料プランの種類を選択する
月間払いか年間払いを選択する
ライセンス数のドロップダウンを使って、アップグレードするプランのサイズを選択する
組織全体をアップグレードするか、1つのチームだけをアップグレードするかを選択する

ノート

すべてのプランは人数により段階的に料金が設定されています。現在、ユーザー1人用の有料プランは提供されていません。

オプションをすべて選択して「プランを更新」ボタンをクリックすると、請求情報ページに移動します。

請求情報ページで、お支払い情報と請求先住所を入力します。

プランタイプを選択して請求情報を入力したら、「アップグレード」を選択します。

請求書払い

メンバー数が20人以上の年間プランの場合、請求書払いをご利用いただけます。

詳しくは、セールスチームにお問い合わせください。

ライセンス数を更新する

請求管理者は管理者コンソールからライセンスを追加することができます。チームプランの場合はチーム設定で行ってください。

請求書でお支払いのお客様はAsanaセールスチームにリダイレクトされますので、チームに変更をリクエストしてください。

プランを更新するときは、「ライセンス」ドロップダウンメニューからプランのサイズを変更できます。

「プランの詳細を変更」ページでは、次のことが行えます。

有料プランの種類を選択する
月間払いか年間払いを選択する
ライセンス数のドロップダウンを使って、アップグレードするプランのサイズを選択する
組織全体をアップグレードするか、1つのチームだけをアップグレードするかを選択する

Asana Personalにダウングレード、またはプランのサイズを変更する

有料プランを変更するか、有料プランを解約して無料プランにダウングレードするには、次のことを行います。

トップバーの右側にあるプロフィール写真をクリックし、「管理者コンソール」を選択します。
「請求」タブを開きます。
「請求」タブで「プラン/トライアルをキャンセル」または「プランを編集」を選択します。

ノート
年間プランのキャンセルをご希望の

場合は、Asanaのキャンセルポリシーで定められている手順に従ってください。これらの手順を実行した後、プランの更新日に自動的にキャンセルされます。

キャンセルポリシーの詳細、およびその他の選択肢はこちらをご覧ください。

こちらをクリックすると、請求ページに直接移動できます。

ノート

アップグレードやダウングレードによってデータが失われることはありません。

プランのサイズとティアの変更または修正

管理者コンソールから、有料プランをスターターから高度に、またはその逆に簡単に変更できます。

プランを変更するには、次のことを行います。

「管理者コンソール」に移動し、「請求」タブを選択します。
「プランを変更」をクリックします。
タスクアクションメニューでは、Asana StarterとAdvancedのどちらかを選択できます。希望のプランを選択したら、「プランの変更を確定」をクリックします。

プランのサイズやティアを変更するには、そのプランの請求管理者である必要があります。

ノート
この記事は AI によって翻訳されています。
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