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Votre compte Asana

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Réinitialisation des mots de passe
Foire aux questions

Les comptes Asana sont gratuits et destinés à des utilisateurs individuels. Les comptes Asana donnent accès à des espaces de travail et des organisations partagés pour collaborer avec d'autres utilisateurs Asana.

Avec un seul compte Asana, vous pouvez créer ou rejoindre plusieurs espaces de travail et organisations afin de collaborer avec différents groupes d'utilisateurs Asana. Les espaces de travail dont vous faites partie sont des entités distinctes, chacune rassemblant un ensemble unique d'utilisateurs, de projets et de tâches.

Découvrez gratuitement les fonctionnalités payantes d'Asana. Profitez dès aujourd'hui d'un essai gratuit Asana.

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asana account diagram

Puisque chaque espace de travail et organisation est une entité distincte, vos collègues ne peuvent pas voir les autres espaces de travail auxquels vous appartenez, pas plus que vous ne pouvez voir les leurs. En savoir plus sur la confidentialité entre les espaces.

Créer un compte

Note
Vous pouvez vous inscrire à Asana vous-même ou vous pouvez accepter une invitation. Créer un compte Asana ne coûte rien.

Vous devrez saisir votre nom et une adresse e-mail. Vous pourrez ajouter d'autres adresses e-mail à votre compte plus tard. Utilisez votre adresse e-mail professionnelle pour rejoindre l'organisation Asana de votre entreprise. Si vous vous inscrivez avec votre adresse e-mail professionnelle et qu'une organisation a été associée à son nom de domaine professionnel, vous pourrez ensuite demander à rejoindre des équipes de cette organisation.

Note
Vous n'avez pas besoin de conserver plusieurs comptes. Vous pouvez rejoindre, créer ou quitter autant d'organisations ou d'espaces de travail que vous le souhaitez à partir d'un seul compte.

À partir de la page d'Accueil

Pour créer votre compte, rendez-vous sur https://asana.com et sélectionnez Commencer.

Vous pouvez choisir de vous inscrire :

En saisissant une adresse e-mail et en créant un mot de passe spécifique à Asana ;
Au moyen de votre compte Google si vous disposez déjà d'une formule Asana payante ;
Avec SAML pour les utilisateurs des formules Asana Enterprise et Enterprise+, ainsi qu'avec la formule antérieure Legacy Enterprise.

Si vous choisissez de vous inscrire avec votre compte Google :

Nous utiliserons les identifiants du compte Google auquel vous êtes connecté actuellement ou nous vous demanderons de vous connecter à votre compte Google.
Vous n'aurez pas de mot de passe Asana unique, mais vous pourrez en créer un à tout moment en vous reportant au processus à suivre en cas d'oubli de mot de passe.

À partir d'une invitation

Lorsque vous recevez une invitation, procédez comme suit :

Cliquez sur le lien contenu dans l'invitation que vous avez reçue par e-mail dans un navigateur compatible avec Asana.
Cliquez sur le bouton Accepter l'invitation ou copiez/collez le lien fourni.

Note
La mise en ligne d'une photo de profil est facultative. Vous pourrez toujours en ajouter une plus tard dans vos paramètres.

Se connecter

Pour vous connecter à Asana, rendez-vous sur https://app.asana.com/ ou https://asana.com. N'hésitez pas à ajouter l'un de ces liens à vos favoris.

Vous avez deux possibilités pour vous connecter :

Cliquez sur le bouton Poursuivre avec Google.
Saisissez l'adresse e-mail de votre compte Asana.

Note
Si vous vous connectez actuellement à votre compte au moyen de Google et que vous souhaitez plutôt utiliser un mot de passe, vous pouvez demander un lien de réinitialisation de mot de passe.

Se connecter avec SAML

Disponibles avec les formules Asana Enterprise et Enterprise+, ainsi qu'avec l'ancienne formule Legacy Enterprise.

Si votre organisation requiert une authentification SAML, il n'est pas nécessaire d'utiliser un mot de passe pour vous connecter à votre compte. Votre compte sera authentifié au moyen de votre seule adresse e-mail.

Pour vous connecter à votre compte lorsque l'authentification SAML est activée, procédez comme suit :

Rendez-vous sur https://asana.com ou https://app.asana.com
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte et laissez le champ prévu pour le mot de passe vide.
Cliquez sur le bouton Connexion.

Autrement, les utilisateurs appartenant à des organisations qui utilisent l'authentification SAML peuvent également se connecter à leurs comptes respectifs au moyen d'une URL personnalisée. Ajoutez simplement le domaine e-mail de votre société à la fin de l'URL https://app.asana.com/a/ pour accéder à votre portail de connexion personnalisé.

Par exemple, les membres de l'organisation acme.com peuvent se connecter à leurs comptes à partir de https://app.asana.com/a/acme.com

Note
Les membres des organisations qui requièrent une authentification SAML doivent se connecter à leur compte au moyen de leur adresse e-mail liée à SAML, indépendamment du nombre d'adresses e-mail indiquées sur leur compte.

Nouvelle connexion détectée

Les utilisateurs reçoivent un e-mail dès qu'une nouvelle connexion à leur compte a été détectée. Il s'agit d'un dispositif de sécurité visant à détecter toute connexion au compte.

Il est envoyé aux utilisateurs dans les cas suivants :

Utilisation d'un navigateur et d'une adresse IP pour la toute première fois

Note
Cela s'applique aux connexions avec nom d'utilisateur/mot de passe et l'authentification unique de Google (SSO).

Vous déconnecter

Pour vous déconnecter d'Asana :

Cliquez sur votre photo de profil
Cliquez sur Vous déconnecter

Note
Lorsque vous vous déconnectez d'Asana, vous êtes déconnecté de toutes les sessions actives, y compris des sessions mobiles.

Réinitialisation des mots de passe

Votre mot de passe Asana est créé lors de l'inscription. Si vous vous êtes inscrit avec votre compte Google, vous n'avez pas de mot de passe Asana, mais vous pouvez en créer un en réinitialisant votre mot de passe avec le lien Mot de passe oublié ?.

Note
Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez le modifier, vous pouvez le faire à partir de la page de connexion.

Pour générer un lien de réinitialisation du mot de passe, procédez comme suit :

Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? sur la page de connexion et respectez les indications de la page suivante.

Note
Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe.

Vérifiez si votre boîte de réception contient un e-mail destiné à réinitialiser votre mot de passe.

Pour les membres d'une organisation ayant indiqué plusieurs adresses e-mail sur leur compte, le lien pour réinitialiser le mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail associée au domaine de votre organisation.

Foire aux questions

Créer un compte Asana ne co��te-t-il rien ?

Oui, créer un compte Asana ne coûte rien. Les comptes sont destinés à des utilisateurs individuels et donnent accès à des espaces de travail et des organisations partagés.

Puis-je utiliser un seul compte Asana pour accéder à plusieurs espaces de travail et organisations ?

Oui, avec un seul compte Asana, vous pouvez créer ou rejoindre plusieurs espaces de travail et organisations afin de collaborer avec différents groupes d'utilisateurs Asana.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe Asana ?

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion sur app.asana.com et suivez les instructions pour recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.

Quelles méthodes de connexion sont prises en charge par Asana ?

Vous pouvez vous connecter en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe, en cliquant sur « Poursuivre avec Google » ou en utilisant l'authentification SAML si votre organisation l'a activée (disponible avec les formules Asana Enterprise et Enterprise+).

Note
Cet article a été traduit par l’IA.
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