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Disponible avec les formules Asana Starter, Advanced, Enterprise et Enterprise+, ainsi qu’avec les anciennes formules Premium, Business et Legacy Enterprise. Certaines fonctionnalités en lien avec les formulaires, telles que l’arborescence, la personnalisation des en-têtes, l’ajout de plusieurs formulaires à un projet et la personnalisation des messages de confirmation, sont réservées aux formules Advanced, Enterprise et Enterprise+, ainsi qu’aux anciennes formules Business et Legacy Enterprise.

Consultez notre page de tarification pour en savoir plus.

Les formulaires harmonisent la façon dont le travail est adressé à vos équipes, vous permettant de recueillir les informations dont vous avez besoin et de vous assurer que rien ne passe entre les mailles du filet. Ils sont aussi bien adaptés aux équipes internes qu’externes. Ils facilitent l’accès aux informations utiles tout en minimisant les frictions, les allers-retours et les éventuels malentendus.

Explorez tout ce que les formulaires Asana ont à offrir. Commencez un essai Asana Advanced gratuit dès aujourd’hui.

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Créer un formulaire

Les formulaires font partie des projets Asana. Lorsque quelqu’un remplit votre formulaire, une nouvelle tâche apparaît dans le projet auquel le formulaire est associé.

 
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Pour créer un formulaire :
  1. Accédez à un projet et ouvrez le menu Personnaliser.
  2. Accédez à Ajouter et cliquez sur Formulaires. Vous pouvez alors personnaliser le contenu de votre formulaire.
  3. Cliquez sur Publier.

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Depuis l’onglet Formulaires, vous pouvez créer, modifier et partager des formulaires. Par défaut, votre formulaire porte le même nom que le projet auquel il est associé. Vous pouvez cependant modifier ce nom et y ajouter une description afin de donner des instructions ou informations plus détaillées aux personnes qui y répondent.

Par défaut, toute personne qui répond à un formulaire doit renseigner son nom et son adresse e-mail. Vous recevez ainsi les coordonnées de toute personne qui envoie un formulaire. Vous pouvez choisir de supprimer ces questions lors de la création de votre formulaire.

Note iconNote

Sans question « e-mail » sur le formulaire, les utilisateurs ne recevront pas d’e-mail de confirmation suite à leur envoi.

Ajouter des titres à vos formulaires

Ajoutez des titres à vos formulaires pour classer vos questions dans différentes sections.

en-têtes
Pour ajouter un titre :
  1. Cliquez sur l’onglet Contenu du formulaire
  2. Faites défiler jusqu’à la section Contenu et cliquez sur Titre
  3. Faites glisser et abandonnez votre titre à l’endroit voulu

Vous pouvez également passer le curseur de votre souris sur votre formulaire et cliquer sur + Ajouter un titre.

Widget Formulaires sur la page d'accueil

Le widget Formulaires vous permet d’accéder aux formulaires directement depuis la page d’accueil.

Formulaires dans la page d’accueil

  1. Le widget affiche vos formulaires récents et favoris. De plus, vous pouvez créer un formulaire directement à partir du widget via le bouton + Ajouter un nouveau formulaire.
  2. Ajoutez des widgets à votre page Accueil en cliquant sur le bouton Personnaliser dans le coin supérieur droit.

Ajouter les répondants aux formulaires en tant que collaborateurs

Suite à l’envoi d’un formulaire, une tâche est automatiquement créée. Lorsqu’un membre de votre organisation remplit un formulaire, vous pouvez le tenir informé en l’ajoutant automatiquement en tant que collaborateur de la tâche ainsi générée. Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, accédez à l’onglet Paramètres du formulaire concerné.

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Arborescence des formulaires

Disponible avec les formules Asana Advanced, Enterprise et Enterprise+, ainsi qu’avec les anciennes formules Business et Legacy Enterprise.

Utilisez l’arborescence des formulaires pour créer des questions de suivi à choix unique ou à choix multiples associées à des réponses particulières.

Depuis cette page, cliquez sur l’icône Ajouter une branche.
ajouter une branche à un formulaire.png
Note iconNote

Vous pouvez avoir jusqu'à cinq niveaux de branches dans les branches.

Paramètres des formulaires

Depuis l'onglet Paramètres, vous pouvez :

  1. Sélectionner une section pour les tâches
  2. Sélectionner un champ pour le titre de la tâche
  3. Désigner un responsable par défaut pour chaque envoi de formulaire
  4. Copier toutes les réponses dans la description de la tâche
  5. Sélectionner qui peut accéder au formulaire
  6. Ajouter un message de confirmation personnalisé
  7. Inclure un bouton afin que les auteurs puissent facilement terminer un autre envoi

La possibilité d’ajouter un responsable par défaut et un message de confirmation personnalisé est disponible avec les formules Asana Advanced, Enterprise et Enterprise+ , ainsi que les anciennes formules Business et Legacy Enterprise.

Ajouter des pièces jointes à un formulaire

Ajoutez une question avec option de pièces jointes à votre formulaire afin de permettre aux utilisateurs qui le remplissent de joindre des briefs créatifs, images, documents, PDF et plus encore. Toute pièce jointe ajoutée à un formulaire sera attachée à la tâche créée dans votre projet une fois le formulaire envoyé.

Pour ajouter une pièce jointe, cliquez sur l’icône Pièce jointe sous votre liste de questions.

pièces jointes
pièce jointe 2

Une fois votre question ajoutée, vous pouvez :

  1. Modifier le nom de la question et y ajouter une description
  2. Autoriser l’ajout de plusieurs pièces jointes
  3. Activer ou désactiver le champ obligatoire

Prévisualiser un formulaire

Vous pouvez prévisualiser le formulaire à tout moment afin de voir comment il sera présenté aux utilisateurs en cliquant sur Afficher le formulaire.

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Utiliser les formulaires en tant que modèles

Les modèles de projets créés par Asana incluent des formulaires.

demandes de création

Pour créer un modèle de formulaire :

  1. À partir de Choisissez un modèle de projet, cliquez sur Demandes de création
  2. Une fois sur le modèle du formulaire, cliquez sur le bouton Utiliser ce modèle

À partir des modèles de projet, vous serez redirigé vers un formulaire pour demander la création d’un nouveau modèle. Ce modèle vous permettra de centraliser toutes les demandes de création de votre équipe et de les organiser comme bon vous semble.

vue 2

Une fois que vous avez cliqué sur Utiliser ce modèle, vous pouvez le renommer et vous en servir comme point de départ pour démarrer votre nouveau projet.

Vous pouvez spécifier la section dans laquelle le formulaire apparaîtra dans le paramètre de formulaire pour les modèles.

Note iconNote

Explorez les conseils de la communauté pour créer des formulaires efficaces.

Accéder aux formulaires depuis la vue Liste des projets

Les formulaires peuvent être facilement gérés et soumis à partir de la vue Liste du projet à l’aide de l’icône Formulaires.

Comment accéder aux formulaires et les utiliser dans la vue Liste des projets ?

  • Repérez l’icône de formulaire : vous pouvez repérer l’icône de formulaire dans la vue Liste du projet, à côté du nom du projet ou des tâches. Cette icône vous permet d’accéder aux formulaires et de les gérer directement depuis le projet.

  • Modification des formulaires : les éditeurs et administrateurs de projets peuvent cliquer sur l’icône de formulaire pour modifier le formulaire et ses paramètres. Cela comprend l’ajout ou la modification de questions de formulaire et le mappage des soumissions de formulaire à des sections spécifiques.

  • Envoi de formulaires : les commentateurs et lecteurs de projets peuvent utiliser l’icône de formulaire pour envoyer des tâches via le formulaire. Ils n’ont pas besoin d’un accès en écriture pour utiliser cette fonctionnalité.

Routage des tâches de formulaires et mappage des sections

Lorsque vous créez ou modifiez un formulaire, vous pouvez décider où les tâches envoyées atterriront en mappant les envois de formulaires à une section spécifique de votre projet. 

  • Mappage des sections de formulaires vs règles : si vous avez mis en place une règle qui déplace automatiquement les soumissions de formulaires vers une section spécifique, cette règle ne sera pas remplacée par le paramètre de mappage des formulaires.

  • Comportement par défaut des sections : si vous n’associez pas explicitement un formulaire à une section, les tâches envoyées via le formulaire seront automatiquement transférées vers la « première section du projet ». Dans la plupart des cas, il s’agit de la section par défaut, généralement affichée dans les vues Tableau ou Gantt.

  • Suppression de la section par défaut : si vous souhaitez supprimer la section par défaut de votre vue Liste, il vous suffit d’associer les formulaires envoyés à une section spécifique. Une fois le mappage effectué, la section par défaut disparaîtra de la vue Liste, ce qui vous aidera à organiser votre projet.

Note iconNote

Si un utilisateur supprime la section à laquelle le formulaire est associé, celui-ci sera par défaut renvoyé vers la première section du projet

Ajouter plusieurs formulaires à un projet

Disponible avec les formules Asana Advanced, Enterprise et Enterprise+, ainsi qu’avec les anciennes formules Business et Legacy Enterprise.

Chaque projet ayant son propre but et son utilité, vous devez regrouper différents types d’informations issues de sources variées si vous souhaitez en faire un usage efficace. Pour ce faire, vous avez la possibilité de créer plusieurs formulaires applicables à un même projet afin d’organiser la réception des demandes de travail. En outre, la possibilité de créer plusieurs formulaires permet de rationaliser des processus et de limiter le nombre de tâches liées à l’organisation afin d’alléger l’emploi du temps des utilisateurs.

Note iconNote

Envoyez et gérez vos demandes de travail en un seul et même endroit. Commencez par un essai Asana Advanced gratuit. Essayer gratuitement

Dupliquer un formulaire

La duplication des formulaires peut vous permettre de gagner du temps lors de l’itération de votre processus de réception des demandes.

duplicate form

Pour dupliquer un formulaire, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Dupliquer ce formulaire.

Choisissez un emplacement de destination pour la duplication d’un formulaire.png

Vous pouvez ensuite sélectionner un projet dans lequel dupliquer ce formulaire et cliquer sur Dupliquer.

 
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Dans le menu Personnaliser, vous pouvez consulter tous vos Formulaires.

Note iconNote

Un projet peut contenir jusqu’à 20 formulaires.

La duplication d’un projet permet également de dupliquer les formulaires associés. Lorsque vous dupliquez votre projet, cochez simplement la case Formulaires.

duplicate
Les modèles de formulaires créés par Asana, les modèles personnalisés et ceux de l’API sont dupliqués automatiquement.

Dupliquer une question dans un formulaire

Pour dupliquer une question, cliquez sur l’icône +. Vous pouvez alors modifier la question dupliquée et ses branches.

dupliquer une question

Signaler un abus dans un formulaire

Pour signaler un abus dans un formulaire, cliquez sur Signaler un abus. Une notification sera alors envoyée à l’équipe de sécurité d’Asana, qui se chargera d’examiner et de résoudre l’incident en question.

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Communication basée sur des formulaires pour les utilisateurs n’utilisant pas Asana

La communication basée sur les formulaires, également appelée suivi des demandes, permet aux utilisateurs qui n’utilisent pas Asana de répondre aux envois de formulaires par e-mail sans avoir besoin d’une licence Asana. Consultez notre article dédié pour en savoir plus sur la communication par e-mail avec les auteurs de formulaires.

 
Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez toutes les fonctionnalités des Formulaires Asana.
 
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Cet article a été traduit par l’IA.

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