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Preguntas frecuentes sobre invitados

En este artículo

Un invitado es un usuario de una organización que no tiene el dominio de email de la organización. Agrega invitados a las organizaciones para que trabajen en tareas específicas o en determinados proyectos o equipos. Agrega invitados para colaboraciones temporales o si trabajas con consultores externos, por ejemplo.

– Guía de contenido.

Colabora con clientes, contratistas y cualquier otra persona que no tenga una dirección de email con un dominio aprobado de tu organización (como por ejemplo, “@gmail.com” o “@yahoo.com”). Una vez invitados, estos usuarios se convertirán en invitados de tu organización. Use la clase de div “screenshot-container”.

Invitados

Permisos y visibilidad de los invitados

Accede un invitado a una organización.

Los invitados tienen acceso limitado a la organización y solo ven lo que explícitamente se comparte con ellos.

  • Si compartes una tarea con ellos, solo verán esa tarea.
  • Si compartes un proyecto con ellos, verán ese proyecto y todas las tareas dentro de ese proyecto.
  • Si los invitas a un equipo, verán cualquier proyecto compartido directamente con ese equipo.
  • Si los invitas a un portafolio, solo verán los proyectos dentro del portafolio al que hayan sido invitados específicamente.
  • Los invitados no pueden crear ni poseer reglas. pero pueden activar reglas. Los invitados no pueden crear ni editar plantillas de tareas. Los invitados no pueden crear ni editar ajustes de campos personalizados. Los invitados no pueden crear equipos ni editar los ajustes del equipo. Los invitados no pueden grabar videos con la integración de Vimeo y Asana.
    Nota iconNota

    En una organización, los invitados, por lo general, pueden interactuar con funciones de pago de forma pasiva. Si se le da acceso a un proyecto importante, el invitado puede seleccionar un valor del campo personalizado en una lista, pero no puede editar ese campo personalizado. Por ejemplo, un invitado puede cambiar el valor del campo personalizado “Urgencia” de media a alta, pero no puede editar el nombre del campo personalizado “Urgencia” ni editar ninguna de las opciones de ese campo personalizado.

    ¿Qué pueden ver exactamente los invitados de una organización?

    Permisos limitados. Los invitados tienen acceso limitado dentro de un espacio de trabajo u organización y solo pueden ver lo que se comparte explícitamente con ellos.

    Los invitados pueden ver a otros usuarios de la organización en condiciones específicas – por ejemplo, si comparten un proyecto.

    • Usuarios internos de la organización
    • Cuentas de servicio (es decir, cuentas de Asana)
    • Usuarios con quienes comparten un contacto
    • Usuarios internos del espacio de trabajo
    • Usuarios que comparten un equipo con ellos
    • Usuarios que comparten un proyecto donde la membresía del proyecto tiene una membresía de equipo activa

    ¿Pueden los invitados verse entre sí en una organización?

    Use la clase de div para captura de pantalla.
    usuarios privados

    Los invitados tienen acceso limitado dentro de la organización y solo pueden ver lo que se comparte explícitamente con ellos.

    Si dos personas se ven entre sí como “usuario privado”, ambas son invitados. Si los invitados ven esto, significa que no están trabajando juntos ni en el mismo proyecto ni en el mismo Equipo. De este modo, si trabajas con clientes, asegúrate de que no puedan ver entre ellos sus nombres a menos que tú lo permitas. Si ambos trabajan en el mismo proyecto o Equipo, verán sus nombres.

    Para que los invitados puedan ver sus nombres entre ellos, deben ser miembros de al menos un mismo proyecto o Equipo. Agrega a ambos invitados como miembros del mismo proyecto o Equipo y así podrán ver los nombres de los demás.

    Permita que los invitados vean los nombres de otros invitados.

    Para que los invitados puedan ver sus nombres entre ellos, deben ser miembros de al menos un mismo proyecto. Agrega a ambos invitados como miembros del mismo proyecto y así podrán ver sus nombres entre ellos.

    ¿Por qué aparezco como usuario privado?

    Si dos personas se ven entre sí como “usuario privado”, ambas son invitados.

    Los invitados tienen acceso limitado dentro de un espacio de trabajo u organización y solo pueden ver lo que se comparte explícitamente con ellos.

    Disponible en Asana Enterprise+ y Asana Gov.

    Autentique a los invitados a través de enlaces mágicos para que accedan fácilmente al contenido compartido de Asana sin crear una cuenta. Utiliza la autenticación de enlace mágico para usuarios solo para invitados para ayudar a los clientes a cumplir con los estándares FedRAMP y NIST sin que los invitados tengan que incorporarse a través de soluciones SAML o PIV completas.

    Configure la autenticación de invitados a través de un enlace mágico.

    Para configurar esto en tu dominio, comunícate con el equipo de Atención al Cliente.

    ¿Quiénes son los usuarios solo invitados?

    Un usuario solo para invitados es un usuario que no pertenece a ningún dominio de inicio. Los invitados con un dominio de inicio en AsanaGov seguirán pasando por el flujo de SAML de su dominio de inicio y no tendrán que preocuparse por la anulación del aprovisionamiento.

    Indique cuándo vencerá el enlace.

    Los enlaces vencen en 15 minutos y son de un solo uso en Asana Gov.

    Invitados y facturación

    Pague por los invitados en una organización de pago.

    No. Los invitados no cuentan para el recuento de membresía total cuando actualizas toda una organización.

    Nota: Los miembros de organizaciones de pago que utilicen el acceso de invitado en otras organizaciones seguirán usando una licencia en su organización de Inicio.

    ¿Puede un invitado cambiar una organización a un plan de pago? No. Solo un miembro de una organización gratuita o el responsable de la cuenta de una organización de pago pueden solicitar la actualización o realizar cambios en el plan de pago.

    Gestiona invitados

    Agregue invitados a una organización.

    En general, cualquier miembro puede agregar a un invitado a una organización. Además, los invitados de las organizaciones pueden invitar a otros a tu organización si comparten las tareas y los proyectos a los que tienen acceso.

    Los administradores y superadministradores de las divisiones de un plan Enterprise, Enterprise+ o Legacy Enterprise también pueden definir una política para determinar quién puede invitar a personas externas a la organización con los controles para invitar personas en la consola del administrador.

    ¿Puede un invitado convertirse en administrador de una organización?

    No. Debe ser miembro pleno de la organización para poder convertirse en administrador de una organización de pago.

    Convierta a un invitado en miembro o viceversa.

    No. No es posible convertir a un invitado en miembro o viceversa.

    Para convertir a un invitado en miembro, configúrale una dirección de email dentro del dominio de tu organización y pídele que agregue esta dirección de email a su cuenta de Asana. De esta manera, conviértase en miembro de la organización y ya no sea invitado.

    Trabaja con clientes en tu organización.

    Agrega clientes a tu organización como invitados.

    Define la membresía de la organización según el dominio de email de tu empresa (michael@yourco.com es parte de la organización tuempresa.com). Quienes no tienen una dirección de email con el dominio @tuempresa pueden agregarse a la organización como invitados.

    Quité a un invitado, pero sigue apareciendo como sugerencia cuando asigno una tarea. ¿Por qué?

    Las organizaciones pueden tener varios equipos y divisiones. Es posible que, cuando eliminaste a un invitado, lo hayas borrado de un equipo o división de tu organización, pero no de la organización en sí.

    Por lo tanto, no aparece en tus equipos o divisiones, pero es posible que siga existiendo dentro de la organización y aparezca como sugerencia cuando asignas tareas. Para eliminarlos, invítalos de nuevo a un equipo con el único propósito de anular su acceso, como se muestra y explica en este artículo del Centro de ayuda. Los invitados y miembros eliminados de un espacio de trabajo u organización recibirán una notificación por email.

    Utilice términos aceptables para los invitados

    Los invitados están sujetos a la cláusula 2.4 (Términos de uso aceptable) de los Términos del suscriptor de Asana. Utilice las cuentas de invitados para colaborar con socios comerciales externos, como clientes o contratistas. Los clientes que utilizan el servicio de Asana no pueden proporcionar a los empleados, ni a los empleados de sus afiliados, acceso al servicio de Asana como invitados en lugar de adquirir suscripciones de usuario final para dichos empleados.

    Únete a la comunidad

    Use palabras más cortas cuando sea posible.
Note iconNota

Este artículo se tradujo con IA.

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