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- Configurando o complemento de planilhas de horas e orçamentos
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- Contas de serviço
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- Configuração avançada: atribuição de funções da Asana com SCIM
- Provisionamento e desprovisionamento de usuários usando SCIM
- Gestão e integrações de aplicativos
- Controles de segurança do administrador
- Excluir a sua conta Asana
- Opções de autenticação e gestão de acesso para planos pagos
- Lista de permissões de IP na Asana
- Permissões de segurança em aplicativos móveis
- Como configurar funções da Asana no Okta com SCIM
- Como acessar o painel do administrador
- Contas
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- Conformidade com a HIPAA
- Controle de acesso por função (RBAC) com funções personalizadas
- Funções de administrador e de superadministrador na Asana
- Administrar membros e equipes em uma divisão
- Sandboxes da Asana
- Participe e colabore em espaços de trabalho.
- Gestão de espaços de trabalho aprovados
- Gestão de uma organização
- Organizações universitárias
- Gerencie equipes através do painel do administrador.
- Perguntas frequentes sobre espaços de trabalho e organizações
- Perguntas frequentes sobre acesso e gestão de divisões
- Entendendo os espaços de trabalho
- Divisões em organizações pagas
- Sua conta Asana
- Gestão Advanced de divisões
- Apresentando a Asana Gov
- Um guia para as divisões na Asana
- Gestão dos membros de uma organização
- Gestão de espaços de trabalho
- Gestão das configurações da organização
- Gerenciar pessoas nas organizações
- Atribuição de licenças nas divisões
- Avalize equipes.
- Desprovisione usuários.
- Pausar a licença de um membro
- Guia de migração de dados
- Gestão de sessões
- Modo de acesso ao trabalho
- Anúncios administrativos
- Gestão de licenças de produtos
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- Importação de usuários por CSV
- Gestão de domínios de e-mail para organizações na Asana
- Perguntas frequentes sobre convidados
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- Configurações de faturamento no painel do administrador
- Segurança e faturamento nas divisões
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- Pagamentos em pesos mexicanos e reais brasileiros
- VAT da Noruega
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- VAT da Islândia
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- GST (imposto sobre bens e serviços
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- VAT (imposto sobre valor agregado) do
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- VAT da Suíça
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- VAT (imposto sobre valor agregado) da
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- IVA/GST e imposto sobre vendas
- Como acessar a página de faturamento
- Gestão de assinaturas e upgrades
- Como cancelar o seu plano Asana
- VAT (imposto sobre valor agregado
- GST/HST, QST e imposto provincial sobre vendas do Canadá
- Faturamento
- Saiba mais sobre os recursos do plano Asana Legacy Enterprise
- Divisões
- Asana para entidades sem fins lucrativos
- Modifique o seu plano Asana
- Gerencie a sua assinatura Asana em crescimento
- Conheça as funcionalidades do plano Asana Advanced
- Saiba mais sobre os recursos do plano Asana Business
- Conheça os recursos do plano Asana Starter
- Detalhes do plano Asana Personal
- Conhecer os recursos do plano Asana Premium
- Somente visualização
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- Descontinue os espaços de projetos pessoais.
- Aprenda o básico do Fórum da Asana.
- Solução de problemas de navegador e conectividade
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- Exclua acidentalmente.
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- Obsolescência das integrações
- Perguntas frequentes sobre a atualização de permissões de automatização
- Perguntas frequentes sobre a Certificação Asana
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- Habilidades do Assistente de IA
- Como criar ou descobrir um assistente de IA
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- Conecte aplicativos personalizados do Databricks aos assistentes de IA da Asana
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- Criar aplicativos MCP personalizados para assistentes de IA
- Assistentes de IA
- Conecte e gerencie aplicativos para os Assistentes de IA e o Dash
- Modelos de assistentes de IA
- Entendendo o controle de acesso, as memórias, as integrações e as aprovações para os Assistentes de IA e o Dash
- Transforme palavras em fluxos de trabalho no AI Studio.
- Perguntas frequentes sobre o AI Studio
- AI Studio Plus
- Solução de problemas no AI Studio
- AI Studio — Human in the loop
- Introdução ao Asana AI Studio
- Trabalhe de forma mais inteligente com a Asana AI
- Escrever instruções no AI Studio
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- Como funciona a variável “Usar a IA”
- Modelos do AI Studio
- Crie fluxos de trabalho inteligentes com o AI Studio
- Conecte o seu fluxo de trabalho inteligente às fontes de dados certas
- Automatizações de IA predefinidas do AI Studio
- Guia do administrador para o AI Studio
- Como configurar os status dos tíquetes
- Artigos sugeridos por IA na sua base de conhecimento
- Como configurar categorias de fila e campos personalizados
- Personalizar a resposta da IA e a orientação de encaminhamento
- Personalização das automatizações de filas no Asana Service Management
- Configuração de acordos de nível de serviço e cronogramas de trabalho
- Usar o recebimento de e-mails para criar tíquetes na Asana Service Management
- Configure uma base de conhecimentos no Asana Service Management
Perguntas frequentes sobre convidados
Quem pode usar esta funcionalidade?
Visite a nossa página de preços para obter mais informações.
Um convidado é um usuário de uma organização que não compartilha o mesmo endereço de domínio do e-mail dela. Os convidados podem ser convidados para as organizações para trabalhar em tarefas, projetos ou equipes específicos. Você pode querer adicionar convidados para colaborações temporárias ou ao trabalhar com consultores externos, por exemplo.
Você pode colaborar com clientes, terceiros, consumidores ou qualquer pessoa com um domínio de endereço de e-mail diferente dos aprovados pela organização (ex: com endereços @gmail.com ou @yahoo.com). Com o convite, essas pessoas se tornam convidados na sua organização.
Permissões e visibilidade de convidados
O que um convidado de uma organização pode acessar?
Os convidados têm acesso limitado à organização e só podem ver o que for explicitamente compartilhado com eles.
- Se você compartilhar com eles uma tarefa, só poderão ver essa tarefa.
- Ao compartilhar um projeto, eles verão aquele projeto e todas as tarefas dentro dele.
- Se os convidar para uma equipe, verão todos os projetos compartilhados diretamente com essa equipe.
- Se os convidar para um portfólio, verão apenas os projetos dentro do portfólio para os quais tiverem sido especificamente convidados.
- Os convidados não podem criar nem ser proprietários de uma regra, mas podem desencadeá-la.
- Os convidados não podem criar nem editar modelos de tarefas.
- Os convidados não podem criar nem editar configurações de campos personalizados.
- Os convidados não podem criar equipes nem editar as configurações das equipes.
- Os convidados não podem gravar vídeos usando a integração Vimeo + Asana.
Nota
No geral, os convidados de uma organização podem interagir com funcionalidades pagas de forma indireta. Caso recebam acesso a um projeto, os convidados poderão selecionar um valor do campo personalizado na lista, mas não poderão editar o campo em si. Por exemplo: o convidado pode modificar o valor do campo personalizado “urgência” de média para alta, mas não poderá alterar o nome “urgência” ou editar as opções disponíveis nos campos personalizados.
O que exatamente os convidados de uma organização podem acessar?
Algumas permissões são limitadas. Os convidados têm acesso limitado dentro da organização ou espaço de trabalho para o qual são convidados e só podem ver o que for explicitamente compartilhado com eles.
Os convidados podem ver outros usuários na organização em condições específicas:
- Usuários internos da organização
- Contas de serviço (ou seja, contas da Asana)
- Usuários com quem eles compartilham um contato
- Usuários internos do espaço de trabalho
- Usuários que compartilham uma equipe com eles
- Usuários que compartilham um projeto em que a participação no projeto inclui uma participação ativa na equipe
Os convidados de uma organização podem ver outros convidados?
Os convidados têm acesso limitado dentro da organização para a qual receberam o convite e só podem ver o que for explicitamente compartilhado com eles.
Se duas pessoas virem uma à outra como “usuário privado”, então ambas são convidadas. Quando os convidados veem isso, significa que não estão trabalhando juntos no mesmo projeto ou na mesma equipe. Isso garante que, ao trabalhar com clientes, eles não vejam os nomes uns dos outros, a menos que você o permita. Uma vez que estejam trabalhando no mesmo projeto ou na mesma equipe, seus respectivos nomes são exibidos entre si.
Para que os convidados vejam os nomes uns dos outros, devem ser membros de, pelo menos, um projeto ou equipe em comum. Basta adicionar os dois convidados ao mesmo projeto ou equipe, e eles conseguirão ver os nomes um do outro.
Os convidados podem ver os nomes uns dos outros?
Para que os convidados vejam os nomes uns dos outros, devem ser membros de, pelo menos, um projeto em comum. Basta adicionar os dois convidados como membros do mesmo projeto e eles terão visibilidade mútua dos nomes.
Por que estou aparecendo como usuário privado?
Se dois usuários virem um ao outro como “usuário privado”, então ambos são convidados.
Os convidados têm acesso limitado dentro da organização ou espaço de trabalho para o qual são convidados e só podem ver o que for explicitamente compartilhado com eles.
Autenticação de convidados por meio de link mágico
Disponível nos planos Asana Enterprise+ e Asana Gov.
A autenticação de convidados por meio de links mágicos oferece uma maneira descomplicada para os usuários exclusivos para convidados acessarem o conteúdo compartilhado da Asana. A autenticação por link mágico para usuários somente convidados ajuda os clientes a cumprir os padrões FedRAMP e NIST sem exigir que os convidados façam a integração por meio de soluções completas de SAML ou PIV.
Como posso configurar a autenticação de convidados por meio de um link mágico?
Para configurar isso no seu domínio, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente.
Quem são os usuários somente convidados?
Um usuário exclusivamente convidado é aquele que não pertence a nenhum domínio principal. Os convidados com um domínio principal na AsanaGov ainda passarão pelo fluxo SAML do seu domínio principal e não terão o problema da remoção de privilégios de acesso.
Quando o link expirará?
Os links expiram em 15 minutos e são de uso único apenas na Asana Gov.
Convidados e faturamento
Preciso pagar pelos convidados numa organização paga?
Não. Os convidados não contam para o número de membros ao fazer o upgrade de toda a organização.
Observação: os membros de organizações pagas que usarem o acesso de convidado em outras organizações ainda ocuparão uma licença na sua organização de origem.
Um convidado pode fazer o upgrade de uma organização para um plano pago?
Não, somente um membro de uma organização gratuita ou o responsável pelo faturamento de uma organização pagante pode solicitar o upgrade ou a modificação do plano pago.
Gestão de convidados
Quem pode adicionar convidados a uma organização?
Geralmente, qualquer membro pode adicionar um convidado a uma organização. Além disso, os convidados da organização podem adicionar outros convidados à sua organização ao compartilhar os projetos e tarefas aos quais receberam acesso.
Os superadministradores de divisões em um plano Enterprise, Enterprise+ ou Legacy Enterprise podem também definir políticas sobre quem está autorizado a convidar pessoas externas para a organização, utilizando os controles de convites de membros no painel do administrador.
Os convidados podem se tornar administradores de uma organização?
Não. É necessário ser membro pleno de uma organização para se tornar administrador de uma organização paga.
Posso converter um convidado em membro pleno e vice-versa?
Não. Não é possível simplesmente converter um convidado em membro ou vice-versa.
A única forma possível de converter um convidado em membro pleno é proporcionando-lhe um endereço de e-mail no domínio da sua organização e adicionando o e-mail à conta do convidado na Asana. Dessa forma, ela se tornaria membro da organização e deixaria de ser um convidado.
Como posso trabalhar com clientes na minha organização?
Você pode convidar clientes para a sua organização como convidados.
A participação em uma organização é definida pelo domínio de e-mail da empresa (michael@yourco.com participa da organização suaempresa.com). Pessoas que não tiverem um endereço de e-mail com o domínio corporativo podem ser convidadas para a organização como convidados.
Eu removi um convidado, mas ele ainda aparece nos resultados de autopreenchimento quando atribuo uma tarefa. Por quê?
As organizações podem ter várias equipes e divisões. É possível que, ao remover um convidado, você o tenha removido de uma equipe ou divisão na sua organização, mas não tenha marcado a opção de removê-lo da organização propriamente dita naquele momento.
Por isso, ela não está nas suas equipes ou divisões, mas ainda pode existir na organização e aparecer nos resultados de autopreenchimento ao atribuir tarefas. Para removê-la, você precisa convidá-la novamente para uma equipe para então poder removê-la, conforme descrito neste artigo do Centro de ajuda. Os convidados e membros removidos de um espaço de trabalho ou de uma organização receberão uma notificação por e-mail.
Os convidados podem ter licenças somente para visualização?
Sim, os convidados podem ter restrições adicionais para não disporem de nenhuma funcionalidade de edição. Independentemente da licença, eles não contam para a contagem geral de membros.
Termos de uso aceitável para convidados
Os convidados estão sujeitos à cláusula 2.4 (Termos de uso aceitável) dos Termos de subscrição da Asana. As contas convidadas são destinadas à colaboração com parceiros de negócios externos, como clientes e fornecedores. Os clientes que utilizam os serviços da Asana não estão autorizados a oferecer acesso convidado a funcionários diretos ou a funcionários de afiliados, para os quais devem ser adquiridas licenças de usuários finais.
Este artigo foi traduzido por IA.
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