Loading
Produkter
AI Platform
KAPACITETER
Företagstyp
Team
Branscher
Användningsfall
LÄRA SIG
SUPPORT
TJÄNSTER
Hjälpcenter
search-icon

Ämnen

Vi kunde inte hitta några artiklar om det här ämnet.

Vanliga frågor och svar om gäster

I den här artikeln

Vem kan använda den här funktionen?
PersonalStarterAdvancedEnterpriseEnterprise+PremiumBusinesstidigare Enterprise

Gå till vår prissättningssida för mer information.

En gäst är en användare i en organisation som inte delar organisationens e-postdomän. Gäster kan bjudas in till organisationen för att arbeta med specifika uppgifter, projekt eller team. Du kanske vill lägga till gäster för tillfälliga samarbeten eller när du till exempel arbetar med externa konsulter.

Du kan samarbeta med klienter, leverantörer, kunder eller vem som helst som inte har en e-postadress i en godkänd e-postdomän som är ansluten till organisationen (t.ex. @gmail.com eller @yahoo.com). När de har bjudits in blir de här användarna gäster i din organisation.

Guests

Gästbehörigheter och synlighet

Vad har en gäst i en organisation åtkomst till?

Gäster har begränsad åtkomst till organisationen och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

  • Om du delar en uppgift kan de bara se just den uppgiften.
  • Om du delar ett projekt med dem kan de se det projektet och alla uppgifter som ingår i projektet.
  • Om du bjuder in dem till ett team kan de se alla projekt som delas direkt med det teamet.
  • Om du bjuder in dem till en portfolio kan de bara se projekt som ingår i portfolion som de har bjudits in till.
  • Gäster kan inte skapa eller äga regler, men däremot utlösa dem.
  • Gäster kan inte skapa eller redigera uppgiftsmallar.
  • Gäster kan inte skapa eller redigera inställningar för anpassade fält.
  • Gäster kan inte skapa team eller redigera teaminställningar.
  • Gäster kan inte spela in videor med Vimeo + Asana-integreringen.
Anteckning iconAnteckning

I en organisation kan gäster i allmänhet interagera med betalda funktioner på ett passivt sätt. Med åtkomst till det relevanta projektet kan en gäst välja ett fältvärde för ett anpassat fält från listan, men inte redigera det anpassade fältet. En gäst kan till exempel ändra ett värde för ett ”brådskande” anpassat fält från medelhög till hög, men kan inte redigera namnet på det ”brådskande” anpassade fältet eller göra ändringar i något av de anpassade fältens värdealternativ.

Vad kan en organisationsgäst egentligen se?

Behörigheterna är begränsade. Gäster har begränsad åtkomst till arbetsytan eller organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

Gäster kan se andra användare i organisationen under specifika villkor:

  • Användare som är interna i organisationen
  • Servicekonton (dvs. Asana-konton)
  • Användare som de delar en kontakt med
  • Användare som är interna för arbetsytan
  • Användare som delar ett team med dem
  • Användare som delar ett projekt där projektmedlemskapet har ett aktivt teammedlemskap

Kan gäster se andra gäster i en organisation?

private users

Gäster har begränsad åtkomst till organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

Om två personer ser varandra som privata användare är båda gäster. Om gäster ser varandra på det här sättet innebär det att de inte arbetar i samma team eller i samma projekt. Den här funktionen är till för att säkerställa att om du arbetar med kunder, kan de inte se varandras namn om du inte vill det. Om de båda arbetar i samma projekt eller team, kommer de att kunna se varandras namn.

För att gäster ska kunna se varandras namn måste de vara medlemmar i minst ett gemensamt projekt eller team. Om du lägger till båda gästerna i samma projekt eller team kommer de att kunna se varandras namn.

Kan gäster se varandras namn?

För att gäster ska kunna se varandras namn måste de vara medlemmar i minst ett gemensamt projekt. Om du lägger till båda gästerna som medlemmar i samma projekt kommer de att kunna se varandras namn.

Varför visas jag som en privat användare?

Om två personer ser varandra som privata användare är båda gäster.

Gäster har begränsad åtkomst till arbetsytan eller organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

Tillgängligt i Asana Enterprise+ och Asana Gov.

Autentisering av gäster via magiska länkar ger användare som endast är gäster ett smidigt sätt att få åtkomst till delat Asana-innehåll. Autentiseringen med magiska länkar för användare som endast är gäster hjälper kunder att uppfylla FedRAMP- och NIST-standarderna utan att gäster behöver introduceras via fullständiga SAML- eller PIV-lösningar.

Hur kan jag konfigurera gästautentisering via en magisk länk?

Kontakta kundsupportteamet för att konfigurera det här för din domän.

Vilka är användare som endast är gäster?

En gästanvändare är en användare som inte tillhör någon hemdomän. Gäster med en hemdomän i AsanaGov kommer fortfarande att gå igenom sin hemdomäns SAML-flöde och behöver inte oroa sig för avprovisionering.

När förfaller länken?

Länkar upphör att gälla efter 15 minuter och kan endast användas en gång i Asana Gov.

Gäster och fakturering

Behöver jag betala för gäster i en betalande organisation?

Nej. När du väljer att uppgradera en hel organisation räknas inte gästerna in i det totala medlemsskapsantalet.

Observera: Medlemmar i betalorganisationer som använder gäståtkomst i andra organisationer upptar fortfarande en licens i sin hemorganisation.

Kan en gäst uppgradera en organisation till ett betalabonnemang?

Nej, endast medlemmar i en gratis-organisation eller den betalningsansvariga för en betalande organisation kan begära en uppgradering eller göra ändringar i ett betalabonnemang.

Gästhantering

Vem kan bjuda in gäster till en organisation?

Generellt sett kan alla medlemmar lägga till en gäst i en organisation. Organisationsgäster kan också bjuda in andra gäster till din organisation genom att dela de projekt och uppgifter de har åtkomst till.

Superadministratörer i avdelningar tillhörande ett Enterprise-, Enterprise+- eller Legacy Enterprise-abonnemang kan också definiera vem som får bjuda in externa gäster till organisationen genom att använda kontrollerna för gästinbjudningar i adminkonsolen.

Kan en gäst bli organisationsadministratör?

Nej. Du måste vara en fullvärdig organisationsmedlem för att bli administratör för en betalande organisation.

Kan jag omvandla en gäst till en medlem eller omvänt?

Nej. Det är inte möjligt att helt enkelt omvandla en gäst till en medlem eller omvänt.

Det enda sättet att omvandla en gäst till en medlem är att förse gästen med en e-postadress under organisationens domän och be gästen att lägga till den nya adressen till sitt Asana-konto. På så sätt skulle personen bli medlem i organisationen och inte längre vara en gäst.

Hur arbetar jag med kunder i min organisation?

Du kan bjuda in kunder till din organisation som gäster.

Det är ditt företags e-postdomän som definierar medlemskapet i en organisation (info1@dittföretag.com är en del av organisationen dittföretag.com). Du kan bjuda in de som inte har en e-postadress kopplad till ditt företags domän som gäster till din organisation.

Jag tog bort en gäst men personen visas fortfarande i söklistan när jag tilldelar en uppgift. Varför?

Organisationer kan bestå av flera team och avdelningar. Det är möjligt att när du tog bort en gäst, var det från ett team eller en avdelning i din organisation, men du valde inte att ta bort personen från själva organisationen.

Personen visas därför inte i dina team eller avdelningar, men kan fortfarande finnas kvar i organisationen och visas också i söklistan när du tilldelar uppgifter. För att ta bort namnet måste du bjuda in personen till teamet igen enbart för att kunna avprovisionera medlemmen på det sätt som beskrivs i den här hjälpcenterartikeln. Gäster och medlemmar som har tagits bort från en arbetsyta eller organisation får en e-postavisering.

Kan gäster ha läsåtkomstlicenser? 

Ja, gäster kan begränsas ytterligare så att de inte har några redigeringsfunktioner. Oavsett licens räknas de inte in i det totala antalet medlemmar.

Godtagbara användarvillkor för gäster

Gäster omfattas av punkt 2.4 (villkor för godtagbar användning) i Asanas abonnemangsvillkor. Gästkonton är avsedda att användas för att samarbeta med externa affärspartners såsom klienter, leverantörer eller kunder. Kunder som använder Asanas tjänster har inte rätt att ge anställda eller anställda i dotterbolag gäståtkomst till dessa tjänster i stället för att teckna ett slutanvändarabonnemang för de berörda.

As the Community

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.

Relaterade artiklar

Laddar
Vanliga frågor om Asana-gäster: åtkomst och behörigheter | Hjälpcenter