Loading
Plattform
ASANA AI
KAPACITETER
Företagstyp
Team
Branscher
Användningsfall
LÄRA SIG
SUPPORT
TJÄNSTER
Hjälpcenter
search-icon

Ämnen

Vanliga frågor och svar om gäster

I den här artikeln

En gäst är en användare i en organisation som inte delar organisationens e-postdomän. Bjud in gäster till organisationen för att arbeta med specifika uppgifter, projekt eller team. Lägg till gäster för tillfälliga samarbeten eller när du till exempel arbetar med externa konsulter.
– använd kortare ord när det är möjligt.

Samarbeta med klienter, leverantörer, kunder eller vem som helst som inte har en e-postadress i en godkänd e-postdomän som är ansluten till organisationen (t.ex. @gmail.com eller @yahoo.com). När de har bjudits in blir de här användarna gäster i din organisation.

Gäster

Gästbehörigheter och synlighet

Vad har en organisationsgäst åtkomst till?

Gäster har begränsad åtkomst till organisationen och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

  • Dela en uppgift med dem – de kommer bara att se den uppgiften.
  • Dela ett projekt med dem – de kommer att se det projektet och alla uppgifter som ingår i projektet.
  • Bjud in dem till ett team – de kommer att se alla projekt som delas direkt med det teamet.
  • Bjud in dem till en portfolio – de kommer bara att se projekt som ingår i portfolion som de har bjudits in till.
  • Gäster kan inte skapa eller äga regler. men de kan utlösa regler. Skapa eller redigera inte uppgiftsmallar. Skapa eller redigera inte inställningar för anpassade fält. Skapa inte team eller redigera teaminställningar. Spela inte in videor med hjälp av integreringen mellan Vimeo och Asana.
    Anteckning iconAnteckning

    I en organisation kan gäster i allmänhet interagera med betalda funktioner på ett passivt sätt. Med åtkomst till det relevanta projektet kan en gäst välja ett fältvärde från listan, men inte redigera det anpassade fältet. En gäst kan till exempel ändra ett fältvärde för ett ”brådskande” anpassat fält från medelhög till hög, men kan inte redigera namnet på det ”brådskande” anpassade fältet eller göra ändringar i något av de anpassade fältens värdealternativ.

    Se vad en organisationsgäst kan se.

    Begränsa behörigheterna. Gäster har begränsad åtkomst till arbetsytan eller organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

    Se andra användare i organisationen under specifika förhållanden:

    • Användare som är interna i organisationen
    • Servicekonton (dvs. Asana-konton)
    • Användare som de delar en kontakt med
    • Användare som är interna i arbetsytan
    • Användare som delar ett team med dem
    • Användare som delar ett projekt där projektmedlemskapet har ett aktivt teammedlemskap

    Se till att gäster kan se andra gäster i en organisation.

    privata användare

    Gäster har begränsad åtkomst till organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

    Om två personer ser varandra som privata användare är båda gäster. Om gäster ser det här betyder det att de inte arbetar i samma team eller projekt. Det här är för att säkerställa att om du arbetar med kunder kan de inte se varandras namn om du inte vill det. Arbeta i samma projekt eller team så visas deras namn för varandra.

    För att gäster ska kunna se varandras namn, var medlemmar i minst ett gemensamt projekt eller team. Lägg till gästerna i samma projekt eller team så kommer de att kunna se varandras namn.

    Se till att gäster kan se varandras namn.

    För att gäster ska kunna se varandras namn, var medlemmar i minst ett gemensamt projekt. Lägg till gästerna som medlemmar i samma projekt så kommer de att kunna se varandras namn.

    Varför visas jag som en privat användare.

    Om två personer ser varandra som privata användare är båda gäster.

    Gäster har begränsad åtkomst till arbetsytan eller organisationen de har bjudits in till och kan bara se det som någon uttryckligen har delat med dem.

    Tillgängligt i Asana Enterprise+ och Asana Gov.

    Använd gästautentisering via magiska länkar för att ge gäster tillgång till delat Asana-innehåll utan att skapa ett konto. Använd den magiska länken för autentisering av gäster för att uppfylla FedRAMP- och NIST-standarder utan att gäster behöver registrera sig via SAML- eller PIV-lösningar. Konfigurera gästautentisering via en magisk länk.

    Kontakta kundsupportteamet för att konfigurera det här för din domän.

    Vilka är gästanvändare?

    Använd endast gäst för användare som inte tillhör någon startsidedomän. Gäster med en startsidedomän i AsanaGov går fortfarande igenom startsidodomänens SAML-flöde och behöver inte oroa sig för avprovisionering.

    När går länken ut.

    Länkarna förfaller efter 15 minuter och kan endast användas en gång på Asana Gov.

    Gäster och fakturering

    Betala för gäster i en betalande organisation.

    Nej. När du väljer att uppgradera en hel organisation räknas inte gästerna in i det totala medlemsskapsantalet.

    Observera: Medlemmar i betalande organisationer som använder gäståtkomst i andra organisationer kommer fortfarande att uppta en licens i sin startsidaorganisation.

    Uppgradera en organisation till ett betalabonnemang.

    Nej, endast medlemmar i en gratis-organisation eller den betalningsansvariga för en betalande organisation kan begära en uppgradering eller göra ändringar i ett betalabonnemang.

    Hantera gäster

    Bjud in organisationsgäster.

    Generellt sett kan alla medlemmar lägga till en gäst i en organisation. Bjud in organisationsgäster till att bjuda in andra gäster till din organisation genom att dela de projekt och uppgifter de har åtkomst till. Ange vem som får bjuda in externa gäster till organisationen genom att använda kontrollerna för gästinbjudningar i adminkonsolen för superadministratörer i avdelningar med ett Enterprise-, Enterprise+- eller Legacy Enterprise-abonnemang.

    Bli en gäst organisationsadministratör?

    Nej. Du måste vara en fullvärdig organisationsmedlem för att bli administratör för en betalande organisation.

    Omvandla en gäst till en medlem eller omvänt.

    Nej. Det är inte möjligt att helt enkelt omvandla en gäst till en medlem eller omvänt.

    Omvandla en gäst till en medlem genom att förse gästen med en e-postadress under organisationens domän och be gästen att lägga till den nya adressen till sitt Asana-konto. På så sätt blir de medlemmar i organisationen och inte längre gäster.

    Arbeta med kunder i din organisation.

    Bjud in kunder till din organisation som gäster.

    Definiera organisationsmedlemskap med ditt företags e-postdomän (michael@yourco.com är en del av organisationen yourco.com). Bjud in de som inte har en e-postadress kopplad till ditt företags domän som gäster till din organisation.

    Ta bort en gäst, men personen visas fortfarande i söklistan när du tilldelar en uppgift. Varför?

    Organisationer kan ha flera team och avdelningar. När du tog bort en gäst kan det vara så att du tog bort personen från ett team eller en avdelning i din organisation, men inte från själva organisationen.

    Personen visas därför inte i några team eller avdelningar men finns fortfarande kvar i organisationen och visas också i söklistan när du tilldelar uppgifter. För att ta bort användaren, bjud in personen till teamet igen enbart för att kunna avprovisionera medlemmen, på det sätt som beskrivs i den här hjälpartikeln. Ta bort gäster och medlemmar från en arbetsyta eller organisation – de får en e-postavisering.

    Godtagbara användarvillkor för gäster

    Gäster omfattas av klausul 2.4 (Villkor för godtagbar användning) i Asanas Abonnemangsvillkor. Använd gästkonton för att samarbeta med externa Business-partners, såsom klienter, leverantörer eller kunder. Kunder som använder Asanas tjänster får inte ge anställda eller anställda i dotterbolag gäståtkomst till dessa tjänster i stället för att teckna ett slutanvändarabonnemang för de berörda.

    Som communityn

Note iconAnteckning

This article has been AI-translated.

Send translation feedback.

Relaterade artiklar

Laddar
Vanliga frågor och svar om gäster