Asana está diseñada para adaptarse a cualquier equipo, desde startups en sus primeras etapas hasta las empresas más grandes. Para lograrlo, ofrecemos un enfoque flexible en nuestros planes de precios. En este artículo, desglosaremos los conceptos básicos de una suscripción a Asana para que puedas encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Una suscripción consta de las siguientes partes: un plan base con su cupo de usuarios, cualquier producto complementario seleccionado y paquetes de uso recurrente opcionales para los productos de Asana basados en el consumo.
Puedes visitar nuestra página de precios para encontrar el plan adecuado para tu equipo.
Explora las funciones pagas de Asana de forma gratuita. Comienza con una prueba gratuita de Asana hoy mismo.
Planes base y niveles de Asana
El primer factor que determina los precios es el plan base y el nivel elegidos para la suscripción. De los planes base disponibles de Asana, elige Agentic Work Management o Asana Client Management. A continuación, elige un nivel para el producto base seleccionado. Asana ofrece 5 niveles de Agentic Work Management y 2 niveles de Client Management para adaptarse a diferentes requisitos.
Para Agentic Work Management, elige entre los planes Starter, Advanced, Enterprise o Enterprise+ en función de las necesidades de tu empresa. Asana Personal es un plan gratuito, ideal para personas que buscan gestionar sus tareas.
Para Asana Client Management, elige entre Starter o Advanced, según las necesidades de tu empresa.
Para obtener más información sobre los planes y niveles básicos de Asana, consulta nuestra página de precios.
Cupo de usuarios
El segundo factor que determina el precio es el cupo de usuarios del plan base. Esto también se conoce como el número de licencias.
En lo que respecta al cupo de usuarios, Asana crece junto a tu Equipo. La suscripción más pequeña disponible es un plan para 2 usuarios. A continuación, Asana ofrece planes para 3, 4 y 5 usuarios. El tamaño de la suscripción aumenta en incrementos de 5 usuarios hasta un total de 30 miembros; luego en incrementos de 10 usuarios hasta 100 miembros; luego en incrementos de 25 usuarios hasta 500 miembros y de 50 usuarios cuando se superan los 500 miembros.
Asana fue diseñada para fomentar la colaboración, por lo que no ofrece un plan para un solo usuario. Aparte de los planes de 2, 3 y 4 cupos de usuarios mencionados anteriormente, no es posible agregar un solo cupo de usuarios a una suscripción.
Paquetes de uso prepagado y facturación bajo demanda
Asana tiene una serie de productos que están disponibles según el consumo, incluidos los compañeros de IA, Dash y AI Studio. El uso de cada uno de estos productos se mide y factura de acuerdo con el plan de la cuenta. Asana utiliza dos métricas facturables para el registro, la gestión y la facturación del uso: las solicitudes de IA y los créditos de AI Studio.
Para cada una de las dos métricas facturables, las cuentas tienen acceso a entre uno y tres grupos de uso según la configuración del administrador: uso incluido, uso prepago y uso bajo demanda.
El uso incluido es la cantidad de uso disponible para la cuenta sin costo adicional, según el plan base, el nivel y el cupo de usuarios. Para AI Studio, el uso incluido también se conoce como uso de AI Studio Basic. Para obtener más detalles sobre el uso incluido, consulta Cómo funcionan las asignaciones de solicitudes y los conjuntos para las solicitudes de IA o AI Studio Basic para AI Studio.
El uso prepagado es una cantidad de uso que se puede adquirir de forma opcional además del uso incluido en la cuenta. El uso prepagado comprado para cualquier métrica facturable es válido durante el plazo de la suscripción y es recurrente, con algunas excepciones basadas en formularios de pedido individuales o acuerdos de planes anteriores. Los cargos por uso prepagado aparecerán en la factura del cliente junto con los cargos por el plan base, el nivel y el cupo de usuarios.
Cuando un administrador de la cuenta habilita el uso bajo demanda para una métrica facturable, los usuarios de la cuenta pueden consumir más allá del uso incluido y prepagado de la cuenta; este uso se denomina uso bajo demanda. El uso bajo demanda se factura cada mes por el mes anterior. Los administradores de la cuenta controlan si los usuarios de una cuenta pueden hacer uso bajo demanda. Los administradores pueden desactivar por completo el uso bajo demanda o establecer un límite mensual.
En resumen, los tres grupos de uso para una métrica facturable son: uso incluido, uso prepago y uso bajo demanda. Estos grupos se utilizan en orden: el uso prepagado solo se consume una vez que se agota el uso incluido, y el uso bajo demanda solo se consume una vez que se agotan ambos.
¿Quién cuenta a los fines de mi plan de Asana?
Asana te ofrece la flexibilidad de elegir dónde se encuentra tu suscripción, lo que te permite controlar qué personas están cubiertas por tu plan de pago. Puedes elegir brindar acceso a las funciones Enterprise a los cientos de personas en tu organización de Asana o seleccionar un equipo específico de 15 personas que necesitan acceder a las funciones Starter.
Por quién pagas depende de dónde se encuentre la suscripción, es decir, en qué espacio de Asana, y de qué personas forman parte de ese espacio. Los miembros de ese espacio contarán para tu factura.
Ten en cuenta que los invitados no cuentan para tu factura y no ocupan un cupo de usuarios en el límite de tu suscripción. Los invitados están disponibles en equipos, divisiones y organizaciones. Por ejemplo, para un equipo de 12 personas formado por 10 miembros de la organización y 2 invitados, será suficiente una suscripción de 10 usuarios en su equipo específico de Asana.
Espacios de Asana: organizaciones, equipos, divisiones y espacios de trabajo
Como se mencionó anteriormente en este artículo, un plan de pago de Asana puede cubrir diferentes espacios, y es importante que el Responsable de la cuenta o los administradores sepan dónde se encuentra la suscripción.
Organizaciones
En las organizaciones se conectan todas las personas de la empresa que usan Asana en un solo espacio, en base al dominio de email que comparten. Una suscripción puede ser a nivel de organización y cubrir a todos los miembros de la organización.
- Miembros: un miembro de la organización es una persona que usa Asana y comparte el dominio de email de tu organización. Si su email es janedoe@acme.com, será miembro de la organización acme.com. Cuando una suscripción se encuentra a nivel de organización, cubre a todos los miembros de la organización, lo que significa que cada miembro de la organización se tiene en cuenta en cada ciclo de facturación.
- Invitados: Los invitados son usuarios que no comparten el mismo dominio de email que tu organización. Los invitados suelen ser usuarios externos, como proveedores, clientes, trabajadores independientes o consultores. Los invitados son gratuitos y no ocupan un lugar en el límite de usuarios de tu suscripción.
Equipos
Los equipos son espacios dentro de las organizaciones. Si compras cupos de usuarios a través de un Equipo, estos se asignan a las personas de ese Equipo que aún no tienen una licencia. En las divisiones, las licencias se asignan a usuarios individuales y los acompañan en todo Asana; cuando los usuarios con licencia comparten trabajo o invitan a otras personas a unirse a ellos en objetos como proyectos o equipos, Asana puede asignar automáticamente un cupo de usuarios de pago a esos colaboradores para garantizar el acceso a las funciones de pago. Los invitados siguen siendo gratuitos y no consumen cupos de usuarios.
Divisiones
Las divisiones también forman parte de las organizaciones. Con un plan de división, en el que una sola suscripción cubre varios equipos, cada miembro de esos equipos se cuenta para el límite de usuarios. Una persona que forma parte de muchos equipos en una sola división solo cuenta una vez para el límite de usuarios de la suscripción. Una vez más, los invitados no se tienen en cuenta en el ciclo de facturación.
Espacios de trabajo
Los espacios de trabajo son diferentes a las organizaciones y funcionan como un espacio completamente separado. Un espacio de trabajo es un grupo de personas que colaboran en proyectos y tareas. Los espacios de trabajo pueden ser utilizados por cualquier grupo de personas y no requieren un dominio de email de una compañía en común. A diferencia de las organizaciones, cualquier persona que colabore en un espacio de trabajo cuenta para el plan de pago, ya sean miembros con acceso completo o invitados.
Preguntas frecuentes
¿Qué niveles de planes de Asana hay disponibles?
Asana ofrece cinco planes para Agentic Work Management: Personal (gratuito), Starter, Advanced, Enterprise y Enterprise+, cada uno diseñado para adaptarse a equipos de diferentes tamaños y a las necesidades de funciones de usuarios individuales hasta grandes empresas.
Para Asana Client Management, elige entre los planes Starter o Advanced.
¿Cuál es la suscripción mínima para los planes de pago de Asana?
La suscripción más pequeña de Asana es un plan para 2 usuarios, ya que Asana no ofrece planes para 1 usuario y requiere un mínimo de dos usuarios para fomentar la colaboración.
¿Los invitados cuentan para mi suscripción a Asana?
Los invitados no cuentan para tu facturación ni para el límite de usuarios de tu suscripción; solo los miembros de la organización que comparten el dominio de email de tu empresa se cuentan en tu ciclo de facturación.
Agentic Work Management
Asana Service Management
Asana Client Management
Command by Asana
StackAI de Asana
