Loading

Topik

Residensi data untuk Asana memungkinkan Tim global memilih wilayah tempat jenis data non-aktif tertentu disimpan. Residensi Data, bersama dengan Komitmen Privasi Asana, memastikan data Anda disimpan dan digunakan hanya sesuai kebutuhan pelanggan kami.

Siapa yang dapat menggunakan fitur ini?

Residensi data tersedia untuk dibeli sebagai pengaya di organisasi dan Divisi Enterprise dan disertakan dalam tingkat Enterprise+. Admin Super dapat mengaktifkan residensi data untuk organisasi.

Yang perlu Anda ketahui tentang residensi data:

  • Pelanggan harus menyimpan semua data Asana di satu wilayah
  • Untuk akses residensi data, pelanggan paket berbayar harus meningkatkan ke paket organisasi Enterprise atau Enterprise+.
  • Hubungi Tim Penjualan kami untuk menyiapkan residensi data untuk organisasi Anda.

Di mana residensi data untuk Asana tersedia

Asana bermitra dengan Amazon Web Services untuk menyediakan penyimpanan di wilayah regional dengan keandalan dan kinerja tinggi. Dengan akses ke pusat data regional, pelanggan dapat lebih mudah mematuhi kebijakan data internal dan regulasi pemerintah dan pihak ketiga yang terus berubah yang mendukung persyaratan residensi data.

Lihat tabel di bawah ini untuk mengetahui di mana residensi data tersedia dan wilayah pencadangan yang sesuai.

Wilayah residensi dataWilayah pencadangan data
Virginia, Amerika Serikat (default)Ohio, Amerika Serikat (default)
Frankfurt, JermanDublin, Irlandia
Tokyo, JepangOsaka, Jepang
Sydney, Australia Melbourne, Australia

Cara kerja residensi data untuk Asana

Data yang disimpan di wilayah data

Kategori data pelanggan berikut akan disimpan dalam keadaan non-aktif di pusat data di wilayah yang dipilih pelanggan sejak tanggal residensi data diaktifkan:

  • Data pelanggan: termasuk Tim, proyek, Tugas, ekspor domain & CSV, dan lampiran.
  • Konten buatan pengguna yang termasuk dalam Proyek pertama pengguna
  • Data profil pengguna: nama pengguna, foto profil, dan lokal

Data yang disimpan di luar wilayah data

Kategori data berikut dapat disimpan di luar wilayah data pelanggan:

  • Autentikasi pengguna: alamat email, kata sandi (tamu), kunci satu kali (misalnya, tautan pengaturan ulang kata sandi, tautan pendaftaran/undangan), alamat IP, pengidentifikasi acak
  • Data yang digunakan untuk mengukur jumlah Kursi, penggunaan, dan pendapatan

Data yang dibagikan kepada Mitra AI untuk Pemrosesan LLM

Fitur Asana AI yang didukung mitra membagikan data pelanggan yang relevan kepada mitra AI kami. Server mitra AI kami umumnya berlokasi di Amerika Serikat, tetapi data pelanggan yang memilih Uni Eropa untuk pengaturan Lokasi Penyimpanan Data mereka akan diproses di server yang berlokasi di Uni Eropa.

Catatan: Fitur residensi data tidak mengubah aspek Asana apa pun selain lokasi penyimpanan data saat tidak digunakan di Amazon Web Services. Asana akan terus menyimpan dan memproses semua kategori data di Amerika Serikat dan lokasi internasional lainnya sesuai dengan Pernyataan Privasi Asana, dan jika berlaku, Adendum Pemrosesan Data yang ditandatangani dengan Asana. Untuk informasi selengkapnya tentang lokasi penyimpanan dan pemrosesan informasi melalui Subpemroses kami atau afiliasi Asana, silakan lihat halaman Subpemroses dan Afiliasi kami.

Ketersediaan pemrosesan AI regional

Pemrosesan data regional Asana AI saat ini hanya tersedia untuk pelanggan yang mengaktifkan Penempatan Data Regional di Uni Eropa. Untuk pelanggan ini:

  1. Konten yang Dibuat Pengguna yang diproses oleh fitur AI tetap berada di server di wilayah Uni Eropa
  2. Fitur AI secara otomatis dinonaktifkan jika Model Bahasa Skala Besar (LLM) yang mendasarinya tidak tersedia di server yang berlokasi di UE

Untuk pelanggan dengan Residensi Data Regional di wilayah lain (misalnya, Australia, Jepang, Timur Tengah):

  1. Data Pelanggan tetap disimpan di pusat data regional pilihan Anda
  2. Permintaan fitur AI diproses di AS, karena titik akhir pemrosesan AI regional belum tersedia di wilayah-wilayah ini

Batasan Fitur Khusus UE:

Fitur Anthropic berikut saat ini tidak tersedia untuk pelanggan Uni Eropa dengan pemrosesan AI regional karena batasan hosting AWS Bedrock:

  1. Kapabilitas pencarian web Anthropic
  2. Fitur yang bergantung pada Keterampilan Agen, termasuk pengeditan dokumen Microsoft Office AI Teammates

Pelanggan dapat menghubungi Tim Akun mereka untuk mendiskusikan opsi jika akses penuh ke fitur AI diperlukan.

Migrasi data

Secara default, data untuk Ruang Kerja baru dan data pelanggan yang sudah ada akan terus disimpan di Amerika Serikat. Pelanggan harus menghubungi Tim Penjualan kami untuk mengaktifkan residensi data guna memigrasikan organisasi mereka ke wilayah data yang mereka pilih.

Bagaimana Asana menangani privasi dan keamanan?

Asana mematuhi undang-undang privasi global dan standar keamanan. Untuk informasi selengkapnya tentang Kepercayaan di Asana, silakan klik di sini. Data pelanggan dienkripsi at rest serta in transit dan dilindungi dengan pencadangan lintas wilayah.

Manajemen Kunci Enterprise

Pelanggan Manajemen Kunci Enterprise (EKM) baru dan lama dapat memilih untuk membuat dan menyimpan kunci enkripsi mereka di wilayah data tertentu dengan residensi data.

Multiorganisasi

Pelanggan baru dan pelanggan lama yang membutuhkan lebih dari satu wilayah residensi data untuk mendukung kebutuhan kepatuhan multi-geo mereka dapat memilih penyebaran multi-organisasi & mendapatkan residensi data multi-geo, yang memungkinkan mereka menjaga data mereka tetap terpisah.

Diagram Jaringan dan Alur Data

Lihat Pusat Kepercayaan Asana untuk melihat diagram alur data tingkat tinggi dan diagram jaringan terperinci.

Siap memulai?

Hubungi Tim Penjualan kami sekarang.

Note iconCatatan

Artikel ini diterjemahkan oleh AI.

Kirim umpan balik terjemahan.
Memuat
Ikhtisar residensi data Asana & Pertanyaan Umum | Pusat Bantuan Asana