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- Guia do administrador para o AI Studio
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- Solução de problemas no AI Studio
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- Introdução ao Asana AI Studio
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- Modelos do AI Studio
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- Mapeie grupos SAML e interaja com SCIM.
- Configurando funções da Asana no Microsoft Entra ID com SCIM
- Gerencie as configurações de senha no painel do administrador.
- Lista de permissões de IP na Asana
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- Provisionamento e desprovisionamento de usuários usando SCIM
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- Implantação de várias orgs
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- Contas de serviço
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- Complemento de gerenciamento de permissões
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- Guia para as divisões na Asana
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- Obsolescência das integrações
- Perguntas frequentes sobre a atualização de permissões de automatização
Gestão de domínios de e-mail para organizações Asana
Quem pode usar esta funcionalidade?
Visite a nossa página de preços para obter mais informações.
Um domínio de e-mail é o que vem depois do símbolo @ em um endereço de e-mail. As empresas geralmente têm domínios de e-mail com seus nomes para facilitar a identificação. Por exemplo, João Silva trabalha para uma empresa chamada ACME. Seu endereço de e-mail é john.smith@acme.com, portanto, o domínio de e-mail, neste caso, é acme.com. A sua empresa deve possuir e ter controle total sobre os domínios de e-mail associados à sua organização Asana. Domínios de e-mail públicos como @gmail.com, @hotmail.com, etc. não são elegíveis.
-
Uma organização pode ter vários domínios de e-mail.
-
Cada domínio de e-mail só pode estar vinculado a uma organização.
-
Se uma organização já foi criada usando o domínio de e-mail que você deseja adicionar, a equipe de suporte orientará você sobre as diferentes soluções.
Artigos relacionados
Gerir os domínios de e-mail da sua organização
Os administradores e superadministradores podem gerir os domínios de e-mail de uma organização por meio do painel do administrador.
Nota
Se não houver superadministradores na sua organização, os administradores precisarão passar por um processo de verificação de superadministrador. Se precisar de ajuda com este processo, entre em contato com a equipe de TI.
Para adicionar um domínio através do painel do administrador:
- Clique na sua foto do perfil e selecione o painel do administrador.
- Vá até a guia Configurações.
- Em Configurações do domínio, clique em Gestão de domínios de e-mail.
- Selecione Adicionar domínio de e-mail
- Insira o domínio que deseja adicionar e clique em Adicionar.
O que é uma verificação de DNS TXT?
Para comprovar a propriedade de um domínio, a Asana usa a verificação de DNS, que envolve a adição de um registro específico às configurações de DNS do domínio. Essa medida de segurança garante que apenas o proprietário legítimo possa fazer alterações de configuração associadas a esse domínio na sua organização Asana.
Se você não tiver certeza de como navegar no seu sistema de DNS ou como adicionar um registro TXT, entre em contato com a sua equipe de TI para obter ajuda com essas alterações.
Valide o domínio
- Adicione o registro TXT fornecido às configurações de DNS do seu domínio (consulte esta seção para obter um guia detalhado).
- Volte ao painel do administrador e clique em OK.
- Você pode verificar o status do seu domínio voltando à janela Gestão de domínios de e-mail .
Para visualizar o registro TXT novamente, acesse a janela de gestão de domínio de e-mail, clique no ícone de três pontos do domínio de e-mail pendente e selecione Ver registro TXT.
O registro DNS TXT comprova que o domínio é de sua propriedade sem afetar o funcionamento do seu site. Depois de verificado, o novo domínio será adicionado automaticamente à sua organização.
Para remover um e-mail do seu domínio, clique no ícone de três pontos ao lado do e-mail e clique em Remover. Em seguida, você terá que seguir as etapas de verificação descritas acima.
Considerações importantes:
- Você deve ser um superadministrador.
- Você deve ter acesso para modificar os registros de DNS do domínio que deseja verificar.
- As alterações de DNS podem levar até 72 horas para se tornarem visíveis
- As tentativas de verificação expiram após 28 dias.
- Ao associar um novo domínio a uma organização, todos os usuários que criarem ou já criaram uma conta Asana com um endereço de e-mail correspondente serão adicionados como membros plenos da sua organização.
- Adicionar um novo domínio de e-mail à sua organização pode afetar o número de vagas necessárias nas assinaturas da organização. Se for esse o caso, será necessária a aprovação de todos os responsáveis pelo faturamento para prosseguir.
- Após adicionar um domínio de e-mail à sua organização, talvez você veja algumas contas duplicadas na organização. Para resolver isso, os usuários com contas duplicadas terão que unificá-las.
Você pode precisar de assistência de TI para o processo de adição e verificação de domínios de e-mail.
Adicionar uma entrada TXT ao seu sistema de DNS
- Copie a entrada TXT gerada no painel do administrador.
- Em seguida, você precisará adicionar a entrada TXT ao seu host de domínio. Se você não tiver certeza de qual é o host do seu domínio, tente um dos seguintes métodos:
- Entre em contato com o seu departamento de TI para concluir estas etapas
- Use o site oficial de pesquisa da ICANN
- Insira o novo domínio na caixa (não o domínio atual).
- Clique em Lookup (Procurar).
- O nome de Host do seu domínio está listado sob Registrar Information (Informações do registrador)
- Inicie a sessão no site administrativo do host do domínio identificado na etapa 2
- Acesse a página de gestão de registros DNS. O nome pode ser algo como DNS Management, Name Server Management, Control Panel ou Advanced Settings (Gerenciamento de DNS, Gerenciamento do name server, Painel de controle ou Configurações avançadas).
- Selecione a opção ou clique no botão para adicionar um novo registro
- Para o tipo de registro, selecione TXT
- Em Name/Host/Alias (Nome/Host/Alias), insira o valor gerado no campo Name, host or alias (Nome, host ou alias) no painel do administrador
- No campo Time to Live (TTL), insira 86400 ou deixe o valor predefinido
- No campo Valor/Resposta/Destino, insira o código que geramos no seu painel do administrador no campo Registro ou dados (asv=XXXXX).
- Salve o registro
- Talvez você receba um alerta, mas não se preocupe, pois adicionar um registro TXT não prejudicará o seu site ou outras configurações
Remover domínios de e-mail associados
Os domínios de e-mail não podem ser removidos se tiverem membros ativos.
Se quiser substituir o domínio, primeiro adicione o novo domínio e depois remova o antigo.
Para remover um domínio de e-mail:
-
Vá até a guia Configurações.
- Em Configurações do domínio, clique em Gestão de domínios de e-mail.
- Clique no ícone de três pontos ao lado do domínio que deseja remover.
- Clique em Remover.
Não é possível remover domínios se a remoção resultar na transformação de membros em convidados. Para evitar isso, você pode adicionar um endereço de e-mail de um domínio alternativo já associado à organização. Saiba como adicionar endereços de e-mail.
Adicionar domínios com usuários convidados ativos
Se você adicionar um domínio que está sendo usado por convidados, em Domínios de e-mail pendentes, você verá uma mensagem dizendo “X usuários com este domínio serão adicionados” e solicitará que você confirme. Se você confirmar, o convidado será convertido em um usuário totalmente licenciado.
Falha na verificação
Se a verificação falhar, você verá uma mensagem de erro com um link para entrar em contato com o suporte. Você pode tentar o processo de verificação novamente ou entrar em contato com o suporte para obter ajuda.
Casos de uso frequentes
Substituir um domínio de e-mail
A minha empresa, Acme.com, está mudando o nome para Acme-international.com, e a equipe receberá novos endereços de e-mail com o domínio acme-international.com.
- Realize a verificação de DNS para adicionar o novo domínio à sua organização.
- Depois que o domínio for adicionado, peça aos membros da organização que adicionem o novo endereço de e-mail “@acme-international.com” à conta deles. As etapas para fazer isso estão descritas aqui.
- Remova o domínio @acme.com.
Adicionar domínios de e-mail adicionais
A minha empresa, Acme.com, está adquirindo novos domínios de e-mail: Acme.net e Acme.io
- Passe pela verificação de DNS para adicionar o novo domínio à sua organização.
Juntar duas ou mais organizações Asana
As nossas empresas estão se fundindo e ambas já têm organizações na Asana. Gostaríamos de unificar os nossos dados na Asana:
- A nossa equipe de migração orientará você nas etapas para migrar os dados de uma organização para a outra. Você pode saber mais sobre a migração de dados neste artigo.
- Lembre-se de que você ainda precisa passar pelo processo de verificação.
Este artigo foi traduzido por IA.
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