Vanaf september 2026 krijgt je organisatie toegang tot geavanceerde AI-mogelijkheden, waaronder AI-teamgenoten en Asana Dash, als AI is ingeschakeld in je organisatie. Om deze functies te kunnen gebruiken, krijg je bij je abonnement een bepaald aantal AI-aanvragen toegewezen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe AI-aanvragen worden berekend, in de hele organisatie worden gebundeld, worden bijgehouden en worden beheerd.
Wat is een AI-aanvraag?
Een AI-aanvraag is de kernstatistiek voor het meten van het AI-gebruik van je organisatie. Een aanvraag wordt gedefinieerd als een enkele, succesvolle eenheid van werk die door Asana is voltooid.
Wanneer het telt
Een aanvraag begint op het moment dat een gebruiker een AI-actie start en eindigt wanneer de taak succesvol is voltooid. De volgende Taken tellen als een aanvraag:
- Voltooide taken: Dash of een AI-teamgenoot is klaar met het uitvoeren van een door de gebruiker geïnitieerde taak.
- Opvolgingsvragen of -instructies: een gebruiker stelt een opvolgingsvraag nadat Dash of een AI-teamgenoot een taak al heeft voltooid.
- Revisies: een gebruiker vraagt een revisie aan van het specifieke werk dat door een AI-teamgenoot is geproduceerd.
- Impliciete contextwijzigingen: Een AI-teamgenoot is een medewerker van een taak en een gebruiker plaatst een vervolgreactie zonder de teamgenoot expliciet te @vermelden. De AI-teamgenoot zal beoordelen of de reactie aan hem is gericht; als hij vaststelt dat dit het geval is, zal hij beginnen te werken en een aanvraag verbruiken.
Wat telt niet
Je organisatie betaalt alleen voor aanvragen die resulteren in daadwerkelijke, succesvolle uitvoering van Taken of substantiële gegevensgeneratie. De volgende interacties verbruiken je AI-aanvragen niet:
- Storingen of annuleringen: Een AI-aanvraag wordt niet verbruikt als de interactie resulteert in een systeemstoring, een time-out of wordt geannuleerd door de gebruiker vóór voltooiing.
- Context toevoegen halverwege een taak: een gebruiker reageert met extra context terwijl een AI-teamgenoot actief aan een taak werkt.
- Casual chat en feedback: korte, niet-substantiële berichten, beleefde begroetingen of afsluitingen en snelle coachingopmerkingen (bijvoorbeeld "Hallo", "Bedankt", "Oké" of "Goed gedaan, onthoud dit format voor de volgende keer") worden automatisch uitgefilterd en tellen niet mee.
Dash-interacties waarbij geen AI-aanvragen worden verbruikt: Bovendien zullen de volgende interacties met Asana Dash je AI-aanvragen niet verbruiken:
- Verduidelijkende prompts: wanneer Asana Dash om verduidelijking, aanvullende context of bevestiging vraagt voordat het begint met het bouwen van een project, portfolio of het overdragen van een taak.
- Informatie vinden: Asana Dash vragen om je te helpen een specifieke bestaande taak, teamgenoot, vervaldatum, project of inhoud te vinden zonder complexe gegevenssamenvattingen of inzichten te vereisen.
- Vragen over werk in Asana: Dash vragen om werk in Asana te vinden, uit te leggen, samen te vatten, te vergelijken, te prioriteren of je op de hoogte te brengen van werk in Asana. Zoek taken of projecten, controleer de status, bekijk wat er is veranderd, tel of vergelijk werk, vraag waar je je vervolgens op moet concentreren, krijg context vóór een vergadering of krijg eenvoudige suggesties op basis van je werk.
- Asana-productbegeleiding: bijvoorbeeld leren hoe je een Asana-workflow bouwt, de beschikbare mogelijkheden verkennen of wat het beste sjabloon zou zijn om te gebruiken voor het structureren van werk.
- Inhoud bewerken: bestaande tekst bijwerken (zoals het corrigeren van typefouten of het inkorten van titels) en korte opmerkingen of taaksamenvattingen schrijven (bijvoorbeeld 'Schrijf een beschrijving voor deze taak').
- Basisobjecten maken of bijwerken: Taken instellen, reacties toevoegen, de aangepaste velden van een taak wijzigen of items naar een nieuwe sectie verplaatsen (bijvoorbeeld "Maak een taak voor de API-migratie", "Verplaats deze naar Gereed" of "Stel prioriteit in op hoog").
- Nieuwe projecten en automatiseringen maken: een nieuw project genereren op basis van een briefing, sjabloon of beschrijving, en geautomatiseerde regels instellen om taken te verplaatsen of terugkerende synchronisaties en beoordelingen te plannen.
- Bestanden scannen: samenvattingen extraheren uit bijgevoegde PDF's en gelinkte documenten.
Hoe aanvraagtoewijzingen en pooling werken
Je maandelijkse toewijzing van inbegrepen AI-aanvragen wordt bepaald door je abonnementsniveau.
Inbegrepen toewijzingen per niveau
Abonnementsniveau | Maandelijkse toewijzingsstructuur |
Starter en Advanced | 5 aanvragen per gebruiker per maand, tot een totaal van 50 gedeelde aanvragen per maand die op organisatieniveau worden geaggregeerd. |
Enterprise en Enterprise+ | 5 aanvragen per gebruiker per maand, tot een totaal van 250 gedeelde aanvragen die op organisatieniveau worden geaggregeerd. |
Opmerking
Om de exacte, realtime toewijzing en het aanvraagsaldo voor je specifieke abonnement te bekijken, kunnen beheerders altijd de beheerdersconsole raadplegen.
- Pooling op organisatieniveau: AI-aanvragen worden geleverd als een gepoolde resource op organisatieniveau in plaats van beperkt te zijn tot individuele accounts. Alle gebruikers binnen je organisatie putten uit deze enkele, gedeelde geaggregeerde pool.
- Flexibele distributie: hoewel de totale grootte van je aanvraagpool wordt berekend op basis van het aantal gebruikers, zijn er geen limieten voor individuele gebruikers. Elk teamlid kan zoveel aanvragen uit de gedeelde pool gebruiken als nodig is, zolang het totale saldo van de organisatie niet is opgebruikt.
- Gedeelde pool voor Asana Dash en AI-teamgenoten: Asana Dash en AI-teamgenoten putten uit exact dezelfde aanvraagpool. Voor Asana Dash verbruiken eenvoudige dagelijkse acties, zoals eenvoudige taakcoördinatie of het plaatsen van reacties, geen aanvragen. Zodra Asana Dash echter complex werk uitvoert of een taak overdraagt aan een AI-teamgenoot, telt dit mee voor je maandelijkse pool. Houd er rekening mee dat alle interacties met AI-teamgenoten meetellen voor het gebruik van aanvragen door je organisatie.
- Maandelijkse reset: deze toewijzing van inbegrepen aanvragen wordt maandelijks vernieuwd. Ongebruikte inbegrepen aanvragen vervallen aan het einde van de maand en worden niet overgedragen.
Gebruik bijhouden en beheren
Om gecentraliseerd financieel beheer te behouden, zijn koopkracht en volledig inzicht in het gebruik uitsluitend beperkt tot beheerders en factureringsbeheerders.
- Gebruiksdashboard: beheerders hebben toegang tot een gecentraliseerde weergave in de beheerdersconsole die realtime verbruiksstatistieken weergeeft. Dit dashboard houdt het totale aantal gebruikte aanvragen bij sinds het begin van de maand (MTD) en sinds het begin van het jaar (YTD), toont het resterende accountsaldo en biedt een uitsplitsing van het gebruik per gebruiker om de acceptatie te helpen monitoren.
- Geautomatiseerde drempelwaarde-meldingen: Het systeem activeert automatisch e-mail- en productinterne meldingen aan beheerders wanneer de organisatie 65%, 85% en 100% van haar maandelijkse aanvraagtoewijzing bereikt.
Wat gebeurt er wanneer de toewijzingen zijn opgebruikt?
Als je organisatie AI-functies gebruikt, worden aanvragen in een specifieke volgorde van je account afgetrokken: eerst van je inbegrepen abonnementstoewijzing, vervolgens van prepaid gebruikspakketten en ten slotte van on-demand facturering.
Als je organisatie haar inbegrepen maandelijkse aanvragen heeft verbruikt en je hebt facturering op aanvraag niet ingeschakeld of geen extra capaciteit gekocht, worden de functies AI-teamgenoten en Asana Dash tijdelijk gepauzeerd tot de volgende maandelijkse vernieuwing of totdat je een gebruikspakket koopt of facturering op aanvraag inschakelt.
- Gebruikerservaring: Gewone teamleden worden duidelijk op de hoogte gebracht op het moment dat ze proberen een gepauzeerde functie te gebruiken. Ze zien een algemene melding die aangeeft dat het AI-gebruik is opgebruikt en krijgen de optie om hun beheerder te vragen om meer capaciteit aan te vragen.
- Beheerderservaring: beheerders ontvangen meldingen in het product en via e-mail die bevestigen dat de limiet is bereikt, en hen vragen om de instellingen te beheren of capaciteit toe te voegen.
Extra AI-capaciteit toevoegen
Beheerders kunnen zorgen voor ononderbroken workflows en hun beschikbare aanvraaglimieten uitbreiden via twee hoofdopties in de beheerdersconsole:
- Vooruitbetaalde gebruikspakketten: beheerders kunnen vooraf gebundelde pakketten met extra aanvragen kopen. Deze pakketten blijven geldig voor de gehele duur van je huidige factureringscyclus in plaats van maandelijks te worden gereset, hoewel eventuele ongebruikte vooruitbetaalde capaciteit vervalt aan het einde van je contractperiode.
- Sommige klanten hebben facturering op aanvraag: beheerders kunnen ervoor kiezen om facturering op aanvraag in te schakelen om te betalen voor gebruik dat het inbegrepen bedrag overschrijdt. Extra gebruik wordt samengevoegd en achteraf gefactureerd of in rekening gebracht, afhankelijk van standaard factureringscycli of minimale accountdrempels. Om je organisatie te beschermen tegen onverwachte uitgaven, vereist de on-demand-status expliciete activering door de beheerder en wordt deze nooit ingeschakeld zonder voorafgaande actie van de klant. Bovendien kunnen beheerders hun limiet voor overschrijding in het product instellen op $ 0 om extra kosten volledig te voorkomen.
Agentic Work Management
Asana Service Management
Asana Client Management
Command by Asana
StackAI door Asana
