Loading

Topik

Akun Asana bebas biaya dan bersifat individu. Akun Asana memberikan akses ke ruang kerja bersama dan organisasi untuk memungkinkan kolaborasi dengan pengguna Asana lainnya.

Dengan satu akun Asana, Anda dapat membuat atau bergabung ke beberapa ruang kerja dan organisasi untuk berkolaborasi dengan berbagai grup pengguna Asana. Ruang tempat Anda berada adalah entitas terpisah, masing - masing memiliki kumpulan orang, proyek, dan tugas.

Artikel terkait

Pembuatan akun

Mulai dari awal dengan akun pribadi, bukan akun bisnis

Saat mendaftar ke Asana, Anda membuat akun individu untuk diri sendiri yang terkait dengan nama, alamat email, dan foto Anda (jika Anda mengunggahnya). Tidak ada opsi untuk memilih akun bisnis atau pribadi pada tahap penyiapan apa pun - semuanya sama.

Jika Anda berencana menggunakan Asana untuk bekerja, mulailah dengan organisasi. Jika ini untuk penggunaan pribadi, pertimbangkan ruang kerja.

Saya sudah memiliki akun; mengapa saya tersendat di tampilan pembuatan akun?

Saat seseorang mengundang Anda untuk bergabung dengan timnya menggunakan alamat email lain selain yang sudah ditambahkan ke akun Asana, Anda akan melihat layar pembuatan baru dan mungkin diminta untuk membuat tim baru. Untuk mengatasinya, masuk ke akun Anda yang sudah ada menggunakan browser atau jendela penyamaran yang berbeda dan tambahkan alamat email baru. Dengan begitu, Anda dapat mengakses tim tempat Anda diundang menggunakan akun Anda sendiri.

Atau, klik Lanjutkan di bawah menu pembuatan tim, dan lanjutkan ke akun baru Anda. Anda kemudian dapat menggabungkan akun ini dengan akun yang sudah ada. Setelah Anda menggabungkan akun, Anda akan dapat masuk ke satu akun dengan alamat email dan mengakses semua organisasi dan ruang kerja tempat Anda menjadi bagiannya.

Jika Anda biasanya menggunakan Google SSO untuk masuk atau mengalami masalah, hubungi Tim dukungan kami untuk langkah selanjutnya.

Mengubah ruang

Beralih dari organisasi ke ruang kerja

Tidak ada masalah jika Anda memulai dengan organisasi dan sekarang menginginkan akun ruang kerja. Jangan menonaktifkan akun Anda; cukup tinggalkan organisasi dan buat ruang kerja.

Catatan iconCatatan

Menonaktifkan akun Anda tidak akan menonaktifkan organisasi, tetapi Anda tidak akan memiliki akses ke kontennya lagi.

Anda tidak dapat meninggalkan organisasi kecuali Anda menambahkan alamat email afiliasi non - organisasi ke akun Anda.

Dari akun Asana, Anda dapat membuat, bergabung, atau meninggalkan beberapa organisasi dan ruang kerja. Anda dapat menavigasi di antara keduanya dari pengaturan ruang kerja dan organisasi Anda dengan mengeklik ikon Profil Anda di bilah atas.

Domain email

Apa yang harus dilakukan di Asana saat perusahaan Anda mengubah domain email

Langkah pertama adalah menambahkan alamat email baru Anda pada akun Asana Anda.

Cara memperbarui domain organisasi Anda

Saat Anda memiliki alamat email baru, akses konsol admin dan arahkan ke tab Pengaturan untuk mengeklik Domain email terkait. Setelah itu, Anda dapat mengirimkan formulir, dan Tim dukungan kami akan melakukan perubahan yang diperlukan. Pastikan Anda telah memverifikasi alamat email baru sebelum mengirimkan formulir. Anda dapat menemukan informasi lebih rinci tentang menambahkan, menghapus, dan mengubah domain email di sini.

Update domain

Anda dapat mengonversikan ruang kerja Anda menjadi organisasi dengan mudah.

Mengubah domain email untuk organisasi gratis

Organisasi gratis juga dapat meminta untuk mengubah domain email melalui konsol admin.

Catatan iconCatatan

Sakelar domain tersedia untuk semua tingkat.

Alamat email telah dihapus dari akun Asana

Dalam organisasi bebas, semua anggota memiliki kemampuan untuk memberhentikan anggota lain dari organisasi.

Di organisasi berbayar, admin super memiliki kemampuan untuk mencabut anggota dari organisasi untuk menghapus akses mereka.

Catatan iconCatatan

Jika Anda perlu mendapatkan kembali akses ke organisasi lagi, silakan hubungi anggota organisasi atau admin super.

Pengaktifan kembali dan penonaktifan

Aktifkan kembali pengguna nonaktif

Pulihkan anggota nonaktif dengan menemukan namanya di tab anggota di konsol admin. Klik ikon tiga titik dan pilih Pulihkan.

Jika memiliki pertanyaan lebih lanjut, harap hubungi Tim dukungan kami.

Nonaktifkan akun

Anda dapat menonaktifkan akun Anda melalui tab Akun di Pengaturan saya.

Setelah menonaktifkan akun, Anda tidak akan memiliki akses ke data apa pun di akun. Jika ingin menggunakan Asana nantinya, Anda harus mendaftar akun baru.

Catatan iconCatatan

Menonaktifkan akun Anda hanya akan menonaktifkan akun individual Anda. Ini tidak akan menonaktifkan salah satu ruang kerja atau organisasi tempat Anda berada. Jika Anda juga ingin menonaktifkan ruang kerja atau organisasi tempat Anda menjadi anggota, Anda harus menghapus semua proyek, tugas, dan anggota sebelum Anda dapat meninggalkan ruang itu sendiri. Jika Anda memiliki masalah, hubungi Tim dukungan kami.

Note iconCatatan

Artikel ini diterjemahkan oleh AI.

Kirim umpan balik terjemahan.
Memuat
Akun